Meskipun memiliki toko sendiri adalah pencapaian yang luar biasa, ia hadir dengan tantangannya sendiri. Banyak dari tantangan ini dapat diselesaikan dengan beberapa tangan ekstra. Faktanya, memiliki tim yang terdiri dari karyawan yang efisien dan bersemangat dapat membuat perbedaan besar dalam meningkatkan kesuksesan Anda.
Ada beberapa strategi sederhana yang dapat membantu memastikan proses perekrutan Anda berjalan lancar dan tim Anda bekerja sama dengan baik. Dalam posting blog ini, kami akan mengeksplorasi dengan tepat bagaimana Anda dapat merekrut staf untuk bisnis e-niaga Anda yang sedang berkembang sambil juga mengelolanya secara efisien begitu mereka bergabung.
Mempekerjakan Karyawan
Saat merekrut karyawan, pertanyaan pertama yang harus Anda tanyakan pada diri Anda adalah, “Siapa yang perlu saya pekerjakan?”
Anda mungkin memerlukan bantuan ekstra terlebih dahulu untuk mengelola toko online Anda, seperti melacak pesanan baru, mengobrol dengan pelanggan, dan memperbarui inventaris. Jika Anda memproduksi produk sendiri, kemungkinan besar Anda juga memerlukan asisten untuk menanganinya
Bergantung pada jenis peran yang ingin Anda rekrut, Anda dapat mempertimbangkan untuk mempekerjakan karyawan jarak jauh. Mari kita bicarakan lebih lanjut.
Haruskah Anda Mempekerjakan Karyawan Jarak Jauh?
Anda mungkin berpikir bahwa memiliki
Meskipun Anda mungkin membutuhkannya
Mempekerjakan pekerja jarak jauh menawarkan beberapa manfaat untuk bisnis yang berkembang:
- Sewa kantor lebih rendah,
- Akses ke kumpulan bakat yang lebih baik dari seluruh dunia,
- Gaji lebih rendah jika Anda mempekerjakan orang dari tempat dengan biaya hidup lebih rendah,
- Menghemat waktu perjalanan bagi karyawan.
Plus, semakin banyak orang yang lebih suka bekerja dari jarak jauh. Nyatanya, 87% karyawan mengambil kesempatan untuk bekerja dari jarak jauh ketika ditawarkan.
Pertimbangkan untuk mempekerjakan karyawan jarak jauh untuk peran virtual, terutama jika Anda berada di kota atau wilayah dengan bakat lokal yang terbatas. Ada beberapa tantangan, terutama dalam membangun budaya perusahaan, tetapi manfaat biaya dan kumpulan bakat yang lebih besar dapat mengimbanginya.
Jika Anda ragu untuk mempekerjakan pekerja jarak jauh, kami sarankan untuk mendengarkan podcast kami dengan Kevin Urrutia. Menjadi pengusaha serial yang muncul di Forbes dan Adweek, dia tahu satu atau dua hal tentang membangun dan meningkatkan tim jarak jauh. Dia membagikan kiatnya dalam merekrut dan melatih tim Anda sendiri, serta mengatur alur kerja jarak jauh dari bawah ke atas.
Setelah Anda memutuskan pekerja seperti apa yang ingin Anda pekerjakan, Anda harus mencari tahu di mana menemukannya.
Apa yang Harus Diperhatikan pada Karyawan Baru
36% dari karyawan yang buruk terjadi karena pertandingan keterampilan yang buruk. 30% terjadi karena pemberi kerja tidak jelas dalam komunikasi mereka tentang tujuan kinerja.
Oleh karena itu, sebelum Anda mulai menulis iklan pekerjaan, perjelas persyaratan Anda. Anda menginginkan keseimbangan antara keterampilan keras dan kesesuaian kepribadian.
Jika Anda menjalankan bisnis niche, carilah seseorang yang memahami niche tersebut dengan baik atau bahkan lebih baik dari Anda.
Untuk setiap peran yang Anda rekrut, cantumkan yang berikut ini:
Harus dimiliki keterampilan: Keterampilan apa pun yang penting untuk menyelesaikan pekerjaan. Misalnya, jika Anda mempekerjakan seorang programmer, Anda mungkin ingin membuat daftar semua bahasa/teknologi yang Anda perlukan untuk diketahui oleh orang tersebut.Senang memiliki keterampilan: Keterampilan lain yang melengkapimust-have keterampilan di atas. Misalnya, untuk programmer backend, memilikifront-end pengembangan keterampilan itu bagus, tetapi tidak perlu.- Kualitas yang diinginkan: Cantumkan semua kualitas yang Anda inginkan dalam karyawan baru Anda. Prioritaskan kualitas yang penting untuk pekerjaan serta kualitas yang cocok dengan budaya bisnis Anda.
- Kesesuaian budaya: Cantumkan ciri-ciri penting, latar belakang pendidikan dan pekerjaan, hobi, dan hal lain yang akan menjamin karyawan tersebut cocok dengan budaya perusahaan Anda. Kecocokan budaya sering diabaikan tetapi memang begitu kritis untuk sukses, baik milik Anda maupun milik karyawan baru.
Anda dapat membuat spreadsheet tempat Anda mencantumkan peran, kualitas, keterampilan yang Anda inginkan sesuai urutan prioritasnya. Anda kemudian dapat menggunakannya sebagai panduan untuk mengevaluasi setiap aplikasi.
Juga, sangat membantu untuk menggunakan a formulir penilaian calon untuk memeringkat kualifikasi keseluruhan kandidat untuk posisi tersebut. Dengan menggunakan formulir ini, Anda dapat melacak pelamar dan membandingkan kandidat.
Berbicara tentang kecocokan budaya, wawancara adalah tempat yang ideal bagi Anda dan kandidat untuk berkenalan dan menilai kecocokan. Bertujuan untuk mempelajari tentang nilai, tujuan, dan pendekatan kandidat sambil membantu mereka memahami visi, misi, dan rencana perusahaan Anda untuk masa depan.
Waspadai Bendera Merah Kandidat
Saat mempertimbangkan calon karyawan, perhatikan tanda bahaya yang mungkin muncul selama wawancara. Percayalah pada insting Anda jika ada sesuatu yang terasa tidak benar. Berikut adalah beberapa poin yang harus diperhatikan:
- Kurangnya pertanyaan: Keheningan dapat menunjukkan ketidaktertarikan, kesombongan, atau ketakutan akan mengungkapkan kerentanan.
- Penolakan untuk membahas kelemahan: Ini mungkin mencerminkan tingkat kerendahan hati atau kesadaran yang rendah.
- Ketidaktepatan waktu: Meskipun mungkin ada alasan yang sah untuk terlambat, hal itu mungkin juga menunjukkan bahwa orang tersebut tidak teratur.
- Menjadi tidak siap: Kandidat yang baik harus memahami persyaratan pekerjaan dan memiliki pengetahuan dasar tentang perusahaan sebelum wawancara.
- Tidak fleksibel: Jika orang yang diwawancara menolak ketika dihadapkan dengan tanggung jawab potensial, mereka mungkin tidak bersedia untuk melakukan standar Anda.
Tempat Mencari Karyawan Baru
Dalam hal pengayauan, lakukan yang terbaik untuk memanfaatkan semua saluran yang tersedia, dari situs web pekerjaan konvensional hingga grup Facebook, buletin, dan acara tempat Anda mengiklankan bisnis Anda.
Anda pasti ingin menemukan seseorang yang dapat memahami spesifikasi produk Anda, jadi misi Anda adalah menemukan penggemar yang bersemangat dengan pengalaman di ceruk pasar Anda. Cari di komunitas online dan offline tempat orang-orang mendiskusikan produk tertentu yang mirip dengan milik Anda (misalnya, penggemar memancing, pecinta rajutan, dan dekorator rumah).
Dewan Pekerjaan
Papan kerja tradisional seperti Memang dan CareerBuilder adalah pilihan populer untuk usaha kecil. Anda dapat memposting iklan pekerjaan dan/atau mencari resume yang tersedia di platform ini.
Memposting daftar pekerjaan di CareerBuilder
Pilihan lainnya adalah papan pekerjaan seperti ZipRecruiter akan memungkinkan Anda memposting posisi baru dan membagikannya di lebih dari 100 situs pekerjaan lainnya.
Kami telah berbicara tentang pentingnya mempekerjakan orang yang sesuai dengan budaya, jadi kami menyarankan untuk memeriksa CareerBliss juga. Situs ini berfokus pada budaya perusahaan untuk membantu pencari kerja menemukan pekerjaan.
Meskipun papan pekerjaan ini menawarkan jangkauan yang luas, mereka juga mempersulit listingan Anda untuk menonjol. Selain itu, ukuran tipis dari platform ini berarti Anda bisa mendapatkan beberapa pelamar sampah.
Papan Pekerjaan Ceruk
Papan pekerjaan niche mirip dengan papan pekerjaan tradisional, kecuali bahwa mereka berfokus pada ceruk atau demografis tertentu. CollegeRecruiter, misalnya, ditargetkan untuk lulusan perguruan tinggi baru, sementara FlexJobs untuk orang yang mencari pekerjaan telecommuting.
Beberapa papan pekerjaan khusus lainnya adalah GoodFoodJobs (industri makanan), HealthcareJobsite (industri kesehatan), SalesJobs.com (profesional penjualan), Wellfound (perusahaan rintisan dan teknologi), dan banyak lainnya.
Jika Anda berfokus pada pekerja jarak jauh, situs seperti FlexJobs, We Work Remotely, Skip The Drive, dan Remote OK adalah tempat yang bagus untuk dikunjungi. Anda juga dapat memasang iklan Anda di
LinkedIn dan Facebook
LinkedIn adalah alternatif populer untuk papan pekerjaan tradisional. Dengan 900 juta pengguna, ini adalah jaringan profesional terbesar di dunia. Ini memberi pemberi kerja akses ke kumpulan profesional dengan keterampilan dan pengalaman yang relevan, membuat menemukan kandidat yang tepat untuk pekerjaan itu lebih mudah.
Anda dapat memposting iklan di LinkedIn atau mencari kandidat yang tepat. Anda juga dapat meninjau resume dan profil, berjejaring dengan perusahaan lain, dan menjelajahi calon karyawan di area lokal Anda.
Jika Anda mencari rekrutan yang belum tentu aktif mencari pekerjaan, pertimbangkan untuk terhubung dengan mereka melalui Facebook. Memposting iklan pekerjaan Anda gratis, tetapi Anda dapat meningkatkan keterpaparan dengan menggunakan opsi berbayar. Selain itu, ini merupakan peluang bagus untuk mengenal kandidat potensial dengan lebih baik.
Komunitas Daring
Sebagian besar usaha kecil menemukan karyawan baru melalui iklan pekerjaan atau melanjutkan pencarian di papan pekerjaan ini. Selain itu, Anda juga dapat memposting iklan pekerjaan Anda di media yang tidak biasa seperti thread bulanan “Who is Hiring” dari HackerNews (cocok untuk merekrut programmer dan desainer), komunitas /r/ForHire Reddit, dan bahkan Craigslist (untuk karyawan lokal).
Di luar papan pekerjaan, komunitas, dan buletin, pertimbangkan untuk mempekerjakan perekrut, menghadiri bursa kerja, menghubungi pusat ketenagakerjaan universitas setempat, atau memasang iklan di koran lokal. Ada banyak cara untuk menemukan orang yang sesuai dengan posisi yang Anda butuhkan dan budaya kerja Anda.
Cara Menulis Iklan Pekerjaan yang Menarik
Jika Anda menjalankan bisnis kecil, Anda mungkin bersaing dengan perusahaan yang lebih besar dan lebih kaya untuk mendapatkan bakat. Seorang karyawan yang terampil akan bertanya, “Mengapa saya harus bekerja untuk Anda?”
Iklan yang kuat adalah alat persuasi yang ampuh untuk membuat orang tertarik pada pekerjaan Anda. Iklan ini adalah perkenalan pertama pelamar dengan perusahaan Anda. Jika Anda dapat membuat kesan, Anda pasti akan meningkatkan kualitas dan kuantitas aplikasi yang Anda dapatkan.
Iklan pekerjaan Anda harus menjawab tiga pertanyaan:
- Apa yang dimaksud dengan pekerjaan itu?
- Bagaimana menerapkan?
- Mengapa kandidat harus melamar pekerjaan ini?
Menulis iklan pekerjaan yang menarik dimulai dengan memahami kebutuhan bisnis Anda dan tipe orang yang ingin Anda tarik.
- Tentukan kualifikasi, tanggung jawab, dan harapan untuk memandu pelamar potensial.
- Pastikan iklan Anda jelas dan ringkas dengan judul yang menarik dan
mudah dibaca pemformatan. - Soroti bagaimana pekerjaan tersebut dapat menawarkan pertumbuhan profesional atau manfaat unik yang menonjol dari perusahaan lain untuk menarik kandidat yang memenuhi syarat.
- Pastikan untuk menyertakan langsung
panggilan untuk bertindak bagi orang untuk melamar.
Untuk inspirasi, cari daftar pekerjaan yang sukses di platform seperti Memang.
Atau, Anda dapat memikirkan cara lain untuk mengomunikasikan spesifikasi pekerjaan Anda. Misalnya, Target menampilkan video salah satu karyawan mereka di daftar pekerjaan mereka:
Jika Anda tahu apa yang Anda inginkan dari karyawan baru, menulis daftar yang menarik seharusnya cukup mudah. Anda juga dapat memastikan posting pekerjaan Anda menonjol dengan menggunakan bahasa yang menarik dan menggunakan kata kunci yang menargetkan orang yang tepat.
Anda juga harus menjelaskan mengapa seseorang harus bekerja untuk perusahaan Anda. Untuk bisnis kecil, ini bisa sangat sulit. Sebagian besar waktu, Anda tidak dapat menawarkan kompensasi yang sama dengan pesaing Anda yang lebih besar, Anda juga tidak memiliki pengakuan nama merek dari perusahaan Fortune 1000.
Apa yang menguntungkan Anda? Ukuran kecil, fleksibilitas, kebebasan, dan budaya Anda.
Cobalah untuk menekankan budaya kerja Anda dan apa yang membuat bisnis Anda istimewa. Buatlah presentasi yang menggarisbawahi nilai-nilai Anda (yaitu, “dek budaya”, berikut adalah presentasinya Netflix or Patagonia).
Rangkullah ukuran Anda dan keuntungan yang dibawanya. Anda akan menarik karyawan yang lebih menghargai kebebasan dan individualitas daripada membayar paket jika Anda jujur dan positif.
Tidak peduli seberapa besar perusahaan Anda, jika iklan pekerjaan Anda menarik, Anda akan melihat lamaran masuk. Setelah Anda memiliki kumpulan kandidat yang bagus, Anda dapat mengadakan wawancara dan mengevaluasi setiap pelamar berdasarkan persyaratan yang Anda uraikan sebelumnya.
Ingat: adalah ilegal untuk mendiskriminasi berdasarkan usia, ras, kepercayaan, warna kulit, agama, asal kebangsaan, jenis kelamin, dan kategori lain yang dilindungi oleh undang-undang di negara Anda. Hindari bertanya tentang area tersebut. Jika Anda ingin memastikan bahwa Anda tidak mendiskriminasi, periksa kembali undang-undang yang ditentukan oleh negara Anda.
Setelah Anda menemukan pasangan yang tepat, buat penawaran!
Kemudian, Anda harus mempelajari cara mengelola karyawan baru.
Bagaimana Mengelola Karyawan Baru
Mempekerjakan karyawan baru hanyalah bagian dari teka-teki. Anda juga harus mengikuti, mengelola, dan memimpin mereka untuk memberikan pekerjaan terbaik mereka.
Onboard Perekrutan Baru
Staff onboarding adalah proses di mana karyawan baru belajar tentang perusahaan dan pekerjaan baru mereka. Ini termasuk tugas mereka, dengan siapa mereka akan bekerja, dan program komputer apa yang mereka butuhkan untuk unggul dalam pekerjaan mereka.
Organisasi besar biasanya memiliki program orientasi dan pelatihan formal untuk karyawan baru. Namun, bisnis kecil sering kali melibatkan orang-orang dalam a
Untuk merekrut karyawan baru untuk toko online Anda, berikut adalah beberapa poin awal:
- Menilai pengalaman masa lalu karyawan dan pengetahuan tentang proses dan teknologi bisnis Anda.
- Tanyakan kepada karyawan tentang kekurangan mereka (dalam hal pengetahuan dan keterampilan) sehubungan dengan posisi mereka di bisnis Anda.
- Perkenalkan karyawan kepada orang-orang kunci di dalam dan di luar organisasi Anda (seperti pemasok) yang terkait dengan pekerjaan mereka.
Daripada mengembangkan a
Buat catatan di Google Docs atau Notion untuk membuat instruksi atau buku pegangan karyawan. Dengan beberapa pedoman tertulis, Anda tidak perlu menjelaskan aturan tersebut berulang kali. Karyawan baru Anda akan memerlukan waktu untuk mempelajari seluk beluknya, serta memiliki referensi ketika mereka lupa detail spesifiknya. Anda mungkin juga bekerja dengan banyak orang
buku pegangan karyawan menyampaikan prosedur operasi standar, pedoman, dan kebijakan organisasi, serta misi, visi, dan nilai-nilainya. Ini membantu menciptakan merek ketenagakerjaan yang mencerminkan budaya dan prinsip organisasi.
Setelah Anda memercayai karakter dan kemampuan mereka, Anda dapat memberi karyawan akses ke alat dan akun utama. Sebagian dari pekerjaan Anda dilakukan secara online, sehingga tim Anda perlu mengetahui tentang kiat keamanan yang diperlukan agar tetap aman dari penipuan, serangan peretas, dan kehilangan data.
Jika Anda menggunakan Ecwid, Anda dapat dengan mudah memberikan izin khusus kepada karyawan baru ke toko Anda tergantung pada peran mereka. Misalnya, Anda dapat memberikan spesialis pemasaran Anda akses khusus ke tab Pemasaran dan Laporan di admin Ecwid. Atau, biarkan manajer toko Anda menangani Penjualan dan Katalog. Anda akan dapat membatasi akses ke alat Ecwid yang tidak diperlukan.
Dengan cara ini, karyawan Anda dapat melakukan tugas mereka dengan lebih efisien, sementara Anda akan merasa tenang karena mengetahui bahwa data sensitif apa pun dibatasi hanya untuk personel yang berwenang.
Manajer toko, operator pemenuhan, desainer, manajer pemasaran, dan karyawan terkait lainnya dapat menggunakan akun staf khusus mereka untuk mengelola penjualan, memperbarui detail produk, mengubah kode pelacakan, dan menyiapkan pesanan. Pelajari lebih lanjut tentang mengelola akun staf di kami Pusat Bantuan.
Pilih izin mana yang ingin Anda berikan kepada anggota tim Anda
Mendelegasikan pekerjaan melalui Ecwid dapat membebaskan banyak waktu dan membantu Anda fokus pada area bisnis yang lebih strategis.
Onboarding yang sukses akan memberi karyawan baru alat dan pengetahuan yang mereka butuhkan untuk berhasil dalam pekerjaan mereka. Namun, di luar fase orientasi, ada beberapa hal yang perlu Anda lakukan agar karyawan tetap bahagia dan produktif.
Tetapkan Protokol Komunikasi Lebih Awal
Komunikasi secara rutin menempati peringkat teratas dalam daftar “sifat yang diinginkan” untuk karyawan baru.
Apa pun peran yang Anda rekrut, Anda perlu menetapkan standar komunikasi lebih awal, terutama dengan perekrutan jarak jauh. Perjelas seberapa sering dan melalui saluran apa Anda mengharapkan karyawan baru Anda untuk berkomunikasi dengan Anda. Berlatihlah sendiri karena standar komunikasi biasanya ditetapkan oleh pimpinan.
Gunakan alat yang tepat untuk
Tetapkan Proses untuk Menyelesaikan Masalah
Apa pun jenis toko yang Anda jalankan, Anda pasti akan memiliki masalah yang harus diselesaikan, seperti keluhan pelanggan, perbaikan proses bisnis, atau masalah dengan produk dan pemasok. Anda perlu menetapkan proses yang jelas untuk mengidentifikasi dan menangani masalah ini.
Anda dapat mencoba sistem berjenjang, di mana Anda memisahkan masalah menjadi tiga kategori berdasarkan tingkat kepentingan. Untuk masing-masing kategori ini, identifikasi dengan jelas saluran komunikasi apa yang digunakan untuk penyelesaian masalah:
Penting untuk misi masalah: Seperti ketika situs Anda down, atau Anda menerima keluhan besar dari abernilai tinggi pelanggan. Anda dapat menggunakan panggilan telepon/video dan pesan instan untuk mengomunikasikan masalah mendesak tersebut.- Masalah penting tetapi tidak mendesak: Misalnya, jika pelanggan tetap mengeluh atau memiliki pertanyaan pemasaran. Ini biasanya dapat ditangani di dalam
24-48 jam. Gunakan email, pesan instan, atau alat obrolan untuk berkomunikasi. - Masalah umum: Yang tidak memerlukan penyelesaian segera, seperti mengubah tema situs atau salinan produk. Mereka biasanya tidak memiliki tenggat waktu yang sulit. Komunikasikan masalah ini melalui email atau menggunakan alat organisasi, seperti Trello atau Asana.
Lihat caranya Slack membangun a
Karyawan kendur menggunakan alat ini untuk melaporkan masalah di dalam platform
Jangan khawatir, ini hanya contoh! Anda tidak perlu membuat proses yang sama untuk perusahaan Anda. Pastikan Anda memiliki proses pelaporan dan penyelesaian masalah yang nyaman bagi karyawan dan membantu menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat.
Fokus pada Membangun Tim
Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim menempati peringkat teratas di samping “komunikasi” sebagai
Beberapa cara untuk membangun tim Anda adalah dengan:
- Menurut contoh. Ciptakan lingkungan tempat Anda mendorong kontribusi dari semua anggota tim, terlepas dari senioritas atau peran mereka.
- Gunakan alat kolaboratif seperti Asana, Basecamp, dan lainnya untuk memberi karyawan gambaran yang jelas tentang setiap proyek.
- Mendirikan
fokus pada tim permainan dan aktivitas untuk membangun semangat tim dan mengembangkan rasa persahabatan. Mereka tidak harus tentang motivasi pelatihan ataukepemimpinan—adil bersenang-senang bersama dan buatlah itu berkesan. - Berkomunikasi dengan jelas dan teratur dengan semua anggota organisasi Anda. Mempersiapkan
satu-satu pertemuan dengan setiap anggota tim secara konsisten.
Tekankan Budaya Anda
Budaya Anda adalah “perekat” yang mengikat organisasi Anda. Meskipun sulit untuk diukur,
Misalnya, di Ecwid oleh Lightspeed, kami berlatih “Tidak menyalahkan budaya.” Kami memahami bahwa tidak ada seorang pun yang datang bekerja dengan tujuan melakukan a
“Budaya tidak menyalahkan” membantu membina hubungan kerja yang sehat antara anggota tim dan mendorong perilaku proaktif. Jika Anda sudah memiliki tim sendiri, Anda harus mencobanya!
Perusahaan dengan budaya yang kuat adalah lebih bahagia. Perusahaan yang lebih bahagia lebih sukses. Penelitian menunjukkan bahwa perusahaan dengan kuat
Anda tidak dapat membuat a
Evaluasi semua keputusan Anda dalam konteks budaya. Siapa yang harus dipekerjakan, kampanye pemasaran seperti apa yang akan dijalankan, produk apa yang akan digunakan
Berfokuslah untuk membangun budaya yang hebat dan Anda akan memiliki tempat kerja yang penuh dengan orang-orang yang bahagia dan termotivasi.
Bungkus
Dalam hal mempekerjakan dan mengelola staf untuk toko online, Anda harus meluangkan waktu untuk menyusun iklan pekerjaan yang menarik, menetapkan ekspektasi yang jelas, dan menciptakan proses orientasi yang efektif.
Memiliki budaya bisnis yang kuat membantu menciptakan lingkungan kerja yang kohesif di mana setiap orang berada di halaman yang sama dan bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama. Ini juga membantu memotivasi karyawan, meningkatkan produktivitas, dan menarik talenta terbaik. Budaya perusahaan yang kuat juga dapat menumbuhkan loyalitas di antara karyawan, yang mengarah pada pengalaman pelanggan yang lebih baik dan profitabilitas yang lebih tinggi untuk bisnis.
Dengan langkah-langkah ini sebagai bagian dari proses Anda, Anda akan berada di jalur yang tepat untuk mencapai pertumbuhan yang langgeng bagi bisnis Anda.
- Cara Memilih Strategi Pemenuhan Pesanan
- Strategi Teratas untuk Pemenuhan Pesanan E-niaga
- Strategi Arus Kas untuk Bisnis Online yang Sejahtera
- 8 Pertanyaan untuk Ditanyakan kepada Setiap Freelancer Sebelum Anda Mempekerjakan Mereka
- Cara Mempekerjakan dan Mengelola Staf untuk Toko Online Anda yang Berkembang
- Cara Mengembangkan Bisnis E-niaga Anda dengan Influencer Marketing
- Cara Membuat Toko Online Anda Lebih Berkelanjutan
- Strategi Tingkat Lanjut untuk Meningkatkan Operasi Bisnis
- Apa itu Brand Awareness dan Bagaimana Membangunnya
- Pertanyaan dan Contoh Survei Kesadaran Merek
- Metrik Keuangan Utama yang Harus Dikuasai Setiap Pemilik Bisnis E-niaga
- Manajemen Reputasi: Menguasai Citra Online Anda
- Penganggaran untuk Pertumbuhan Bisnis
