Ketika dunia semakin beralih ke fokus e-commerce, peran
Terlepas dari itu, peralihan ke arah ecommerce telah mendorong pengecer tradisional untuk melakukan perubahan. Banyak yang telah memasuki era digital dan kini telah menambahkan platform belanja online mereka sendiri. Mungkin contoh terbesar dan paling menonjol adalah Walmart dan Walmart Marketplace. Walmart, tentu saja, telah lama berdiri sebagai salah satu pengecer terbesar di Amerika sebelum munculnya belanja online. Hal tersebut masih terjadi hingga saat ini, dengan lebih dari 4700 lokasi di AS saja. Daripada menolak meningkatnya permintaan belanja online, Walmart malah menyambutnya dengan memperkenalkan platform belanja digitalnya sendiri.
Pasar Walmart adalah platform e-niaga digital yang memungkinkan bisnis menjual produk mereka melalui Walmart. Walmart Marketplace dapat dianggap sebagai
Untuk perusahaan yang ingin bergabung dengan Walmart Marketplace, Anda harus bergabung dengan Walmart Seller Central. Berikut adalah rincian semua yang perlu Anda ketahui tentang Walmart Seller Central.
Cara Bergabung dengan Pusat Penjual Walmart
Menjadi penjual di pasar online Walmart relatif sederhana, selama Anda memiliki semua dokumentasi yang diperlukan. Sebagai pengecer besar yang tepercaya, Walmart melakukan uji tuntas untuk memastikan bahwa semua penjual yang bermitra dengannya adalah sah. Untuk memulai, Anda perlu memberikan informasi berikut:
- NPWP Usaha atau Nomor Izin Usaha.
- Dokumen pendukung untuk setiap nama dan alamat bisnis.
- Produk dengan Nomor Awalan Perusahaan UPC GS1 atau GTIN.
Selain itu, Walmart mencantumkan persyaratan berikut:
- Katalog perusahaan yang sesuai dengan milik Walmart Kebijakan Produk Terlarang.
- Pemenuhan melalui Pusat Pemenuhan Walmart atau gudang B2C terkemuka lainnya dengan pengembalian.
- Sejarah kesuksesan e-niaga yang terdokumentasi.
Poin terakhir ini mewakili hambatan masuk yang lebih tinggi dibandingkan beberapa pasar online lainnya. Namun eksklusivitas relatif itulah yang menjadikan Walmart Marketplace bernilai bagi anggotanya. Walmart memastikan bahwa semua penjualnya, dan produk mereka, memenuhi standar mereka. Pengguna percaya bahwa barang yang mereka beli melalui Walmart Marketplace akan berkualitas baik dan dikirimkan tepat waktu.
Untuk informasi lebih lanjut tentang persyaratan Walmart Marketplace, baca panduan Ecwid di cara mendapatkan persetujuan di Walmart Marketplace.
Setelah Anda memiliki semua dokumentasi yang diperlukan, bergabung dengan Walmart Seller Central sangatlah mudah. Cukup klik tombol “Gabung Marketplace” di bagian atas halaman web Walmart Marketplace, dan ikuti petunjuknya. Kemudian, Anda tinggal menunggu persetujuan. Walmart biasanya menyetujui penjual baru yang valid dalam waktu 2 hingga 4 minggu. Setelah itu, Anda dapat mulai menggunakan Walmart Seller Central untuk menjual produk Anda.
Bagaimana Cara Kerja Pembayaran Melalui Walmart Seller Central?
Setelah Anda disetujui sebagai penjual Walmart, Anda dapat mengatur informasi pembayaran di akun Anda. Walmart membayar vendornya dengan a
Walmart Marketplace tidak membebankan biaya pencatatan apa pun saat Anda menjual produk Anda di situs webnya. Sebaliknya, mereka mengambil sedikit biaya referensi dari semua penjualan Anda. Biaya rujukan ini bervariasi tergantung pada kategorinya produk Anda termasuk dalam kategori ini.
Menggunakan Walmart Marketplace: Praktik Terbaik untuk Walmart Seller Central
Setelah produk Anda terdaftar di Walmart Marketplace, Anda memiliki akses ke basis konsumen perusahaan yang sangat luas. Itu saja sudah cukup memberikan keuntungan bagi sebagian besar penjual. Namun, Anda dapat mengoptimalkan kehadiran Anda di Marketplace dengan beberapa praktik terbaik.
Perhatikan harga pesaing
Penetapan harga yang kompetitif adalah salah satu kunci kesuksesan di pasar mana pun. Perhatikan baik-baik bagaimana pesaing langsung Anda di Walmart Marketplace menentukan harga barang mereka. Harga Anda harus berada dalam kisaran yang sama dengan harga mereka. Ini tidak berarti Anda harus menjadi pilihan termurah. Banyak pembeli mengabaikan pilihan harga terendah karena kualitasnya lebih rendah. Namun Anda selalu ingin produk Anda memiliki harga yang menarik dibandingkan pesaingnya.
Salah satu cara efektif untuk mempertahankan keunggulan dalam penetapan harga adalah dengan menjaga biaya pengiriman serendah mungkin.
Jaga persediaan tetap tinggi
Hal terburuk yang dapat Anda lakukan sebagai penjual adalah gagal memenuhi pesanan pelanggan. Bergabung dengan Walmart Seller Central adalah cara terbaik untuk mendapatkan eksposur bagi vendor kecil. Pastikan Anda siap menghadapi potensi peningkatan permintaan.
Layanan pelanggan adalah kuncinya
Dengan platform yang lebih besar, terjadi peningkatan permintaan dan peningkatan interaksi pelanggan. Salah satu area fokus yang paling penting, ketika Anda bergabung dengan Walmart Seller Central, adalah layanan pelanggan Anda. Walmart meninjau semua penjualnya dan akan menghapus perusahaan yang memiliki peringkat layanan pelanggan buruk.
Layanan pelanggan yang sangat baik juga bisa menjadi cara yang baik untuk mendapatkan ulasan pelanggan yang baik (bersamaan dengan itu).
Optimalkan daftar produk
Pertama dan terpenting, pastikan semua produk Anda dikategorikan dengan benar. Ini adalah cara termudah untuk menarik calon pelanggan ke listingan Anda. Namun masih ada lagi yang dapat Anda lakukan untuk membuat promosi penjualan yang efektif melalui daftar produk Anda.
Jaga agar nama dan deskripsi item tetap singkat dan sederhana. Jelaskan apa yang dimaksud dengan produk tersebut dan apa fungsinya, serta gunakan kata kunci dan fitur utama dari item tersebut. Anda harus memiliki pemahaman tentang siapa yang mungkin mencari produk Anda, dan layanan apa yang disediakannya.
Gambar produk Anda seharusnya
Sponsori produk Anda
Penjual Walmart dapat membuat iklan untuk produk mereka di pasar, dan mengiklankannya langsung ke pelanggan mereka. Hal ini memungkinkan adanya beberapa peluang pemasaran bertarget yang sangat efektif. Dan karena pembeli sudah terlibat dan ingin melakukan pembelian, tingkat konversinya sangat tinggi.
Manfaat Pusat Penjual Walmart
Tidak ada daftar atau biaya keanggotaan
Seperti disebutkan, Walmart Marketplace tidak membebankan biaya pendaftaran atau biaya berlangganan bulanan. Satu-satunya biaya yang dikenakan Walmart adalah biaya komisi berdasarkan jumlah penjualan yang Anda selesaikan. Ini berarti Anda akan selalu menghasilkan uang saat menggunakan Walmart Marketplace.
Eksposur yang luar biasa
Saat Anda menjadi anggota Walmart Seller Central, produk Anda mendapat tempat di rak salah satu pengecer terbesar di dunia. Jenis eksposur ini sangat baik, terutama untuk usaha kecil. Anda dapat meningkatkan penjualan hanya dengan meningkatkan visibilitas produk Anda, dengan sedikit usaha dan tanpa biaya.
Kurang kompetitif dibandingkan Amazon
Meskipun Walmart Marketplace adalah pasar digital yang sangat besar, persaingannya masih kalah dibandingkan Amazon. Di Amazon, produk Anda mungkin harus bersaing dengan vendor lain dalam kategori Anda. Namun Walmart Seller Central lebih eksklusif daripada Amazon, artinya Anda mendapatkan pangsa pasar yang lebih besar.
Pusat Penjual Walmart vs. Amazon
Walmart Marketplace dan Amazon adalah pesaing satu sama lain. Namun sebagai penjual sebenarnya Anda tidak perlu memilih. Tidak ada alasan Anda tidak bisa menjual produk Anda di kedua platform tersebut. Faktanya, sebagian besar perusahaan yang menjual di Walmart juga menjual di Amazon. Masuk akal jika tujuan Anda adalah menjangkau khalayak seluas mungkin.
Jika Anda ingin memilih salah satu dari yang lain, Anda tidak akan salah. Walmart Marketplace lebih terjangkau, tanpa biaya pendaftaran. Ukurannya juga sedikit lebih kecil, yang berarti lebih sedikit persaingan antar penjual. Namun Amazon memiliki basis pengguna yang lebih luas sebagai platform belanja online, yang dapat menghasilkan volume penjualan yang lebih tinggi.
Di mana pun Anda ingin menjual produk Anda, perangkat lunak manajemen e-niaga Ecwid membuat penjualan online dapat diakses oleh semua orang. Dengan semakin pentingnya e-niaga saat ini, setiap perusahaan harus memiliki semua sumber daya untuk membangun toko online yang hebat.
