Amazon untuk Pemula: Semua yang Perlu Anda Ketahui untuk Mulai Menjual di Amazon

Anda mungkin pernah mendengar tentang Amazon, raksasa e-commerce global yang Anda lihat di seluruh internet. Mereka menjual segala hal mulai dari barang konsumen dan elektronik hingga konten dan layanan digital di seluruh dunia.

Jika Anda ingin bisnis e-commerce Anda berkembang pesat, memasarkan produk Anda di Amazon adalah suatu keharusan. Artikel ini berisi semua yang perlu Anda ketahui untuk memulainya!

Cara jualan online
Kiat dari e-commerce ahli untuk pemilik usaha kecil dan calon pengusaha.
silakan isi alamat email

Amazon berdasarkan Angka

Posisi dominan Amazon bukan masalah pendapat tetapi didasarkan pada data konkret yang tidak dapat disangkal:

Amazon adalah salah satu pasar online teratas tempat para pembeli global baru-baru ini membuat keputusan pembelian terbaru mereka. lintas batas pembelian (Sumber: statista)

Alasan Utama untuk Menjual di Amazon

Pada pandangan pertama, pasar besar seperti Amazon mungkin tampak seperti musuh bagi situs web e-niaga kecil. Reputasi tepercaya, membingungkan variasi, harga dan layanan agresif, serta pengiriman cepat dan gratis. Bagi usaha kecil yang mencoba mengembangkan usahanya secara eksternal, hal ini sepertinya mustahil sesuai.

Namun, kebijaksanaan aikido mengatakan bahwa pertempuran terbaik adalah pertempuran yang tidak terjadi. Ecwid menjadikan Amazon sekutu Anda dengan memungkinkan Anda mengintegrasikan toko online Anda yang sudah ada dengan platform Amazon untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari keduanya.

Bangun merek Anda di situs web e-dagang terpisah sekaligus manfaatkan peluang yang diberikan oleh skala raksasa Amazon.

Menyiapkan Toko Anda di Amazon

Ayo bawa produk keren Anda ke pasar Amazon, stat!

Pilih Rencana Anda

Amazon menawarkan dua paket: Individu dan Profesional. Paket Individu hanya berharga $0.99 per unit terjual + biaya penjualan tambahan yang bergantung pada kategori produk Anda. Artinya, setiap kali seseorang membeli dari Anda, Anda membayar $0.99 dan sejumlah biaya. Sederhana, murah, tetapi fiturnya terbatas.

Paket Profesional berharga $39.99/bulan + biaya penjualan tambahan, tetapi memperluas fitur promosi dan inventaris Anda secara maksimal. Misalnya, Anda dapat mencantumkan produk Anda dalam kategori tambahan, beriklan di Amazon, dan mengelola produk secara massal. Singkatnya, biayanya lebih mahal tetapi memberi lebih banyak.

Bandingkan rencana penjualan.

Pelajari biaya tambahan.

Buat Akun Penjual Amazon

Anda dapat mengubah akun pelanggan Anda menjadi akun penjual, atau membuat yang baru (disarankan). Apa pun pilihannya, untuk menjual di Amazon, Anda memerlukan hal-hal berikut:

Setelah Anda mendaftar sebagai penjual, Anda akan memiliki akses ke Seller Central — rumah bisnis Amazon Anda dan panel kontrol untuk mengelola akun penjualan Anda, mengedit dan menambahkan informasi produk, memperbarui inventaris, dan mengelola pembayaran. Anda juga akan mencantumkan semua produk Anda di sini.

Dari sini, Anda harus memutuskan bagaimana Anda akan menjual — sebagai individu atau sebagai perusahaan.

Menjual sebagai PeroranganMenjual sebagai Perusahaan
informasi penjualID sudah cukupDokumen hukum yang diperlukan: Laporan rekening bank, AIN
Contact personIni bisa jadi kamuPenduduk negara yang diterima dengan ID untuk memverifikasi
PenagihanBisa berupa kartu debit/kredit pribadi AndaHarus kartu kredit/debit perusahaan Anda

 

Penagihan Informasi

Untuk mentransfer penghasilan Anda kepada Anda, Amazon akan meminta Anda memverifikasi informasi kartu kredit atau debit Anda. Amazon menerima Amex, Visa, dan Mastercard. Pastikan Anda memiliki salah satu akun ini karena Amazon tidak menerima kartu kredit prabayar, cek, atau sistem pembayaran online seperti PayPal.

Mengonfirmasi Informasi Anda

Langkah terakhir dalam membuat akun Amazon adalah verifikasi. Jika Anda melakukan semuanya dengan benar — mengeja nama, nama perusahaan, alamat, informasi penagihan, dll. dengan benar, Anda tidak akan mengalami masalah dalam persetujuan. Peninjauan ini mungkin memakan waktu sekitar satu minggu. Tim verifikasi Amazon mungkin masih menghubungi Anda melalui email untuk mengajukan pertanyaan, jadi pastikan untuk mengawasi kotak surat Anda.

Sambil menunggu, Anda tidak perlu duduk di depan jendela sambil menghitung burung. Sebaliknya, pelajari beberapa praktik penjualan terbaik di Amazon, tonton video, dan baca blog untuk lebih memahami lanskap Amazon.

Mendaftarkan Produk di Amazon

Hei, Anda disetujui untuk menjual. Sekarang apa?

Pada tahap ini, Anda akan melihat beberapa perbedaan besar antara jenis rencana penjualan Amazon. Penjual paket individu harus membuat daftar untuk setiap produk satu per satu, sementara penjual paket Profesional dapat mengunggah umpan produk mereka dan memiliki akses ke API yang membuka kunci sinkronisasi dan otomatisasi.

Hal penting lainnya yang perlu diketahui tentang mendaftarkan produk Anda adalah Produk yang Dibatasi Amazon. Pastikan Anda tidak melanggar kebijakan pembatasan produk yang berlaku, atau Anda berisiko kehilangan kemampuan menjual Anda.

Apa yang Anda Perlukan untuk Mencantumkan Produk

Semua produk Anda harus memiliki Nomor Barang Perdagangan Global (GTIN): UPC, ISBN, atau EAN untuk mengidentifikasi barang persis yang Anda jual.

Jika Anda membuat produk baru di Amazon, Anda mungkin perlu membeli UPC atau meminta pengecualian. Untuk pemesanan UPC, Anda dapat mengunjungi GS1 AS. Jika Anda seorang label pribadi dan ingin menghemat uang untuk barcode, Anda dapat meminta pengecualian Amazon.

Selain ID produk, setiap produk Anda akan memiliki:

Panduan Halaman Detail Produk

Judul. Maksimum 200 karakter. Gunakan huruf besar pada huruf pertama setiap kata.

Images. Gambar berukuran 500 x 500 atau 1,000 x 1,000 piksel disarankan untuk meningkatkan kualitas daftar.

Poin peluru. Soroti fitur dan manfaat utama dalam bentuk singkat. Tarik perhatian pelanggan untuk memikat mereka dan membujuk mereka untuk membeli.

Description. Tarik emosi, ceritakan kisahnya, ciptakan koneksi. Jangan lupa kata kuncinya. Mereka meningkatkan kemungkinan orang menemukan listingan Anda.

 

Opsi Pengiriman di Amazon

Anda memiliki dua opsi untuk mengirimkan produk yang dijual di Amazon — sendiri atau dengan Fulfillment by Amazon (FBA).

Memenuhi pesanan Anda sendiri berarti Anda menyimpan dan mengirimkan produk langsung ke pelanggan sendiri. Amazon akan mengenakan biaya pengiriman berdasarkan kategori produk dan layanan pengiriman yang Anda pilih dan meneruskan uang tersebut kepada Anda sebagai kredit pengiriman. Jika Anda menjual sebagai perorangan, pastikan harga Anda tetap menguntungkan dalam hal ini.

Amazon Beli Pengiriman alat ini dapat membantu Anda dalam perhitungan pengiriman dan menemukan penawaran bagus dari mitra tepercaya Amazon.

Pemenuhan oleh Amazon (FBA) memungkinkan Anda memanfaatkan 175 pusat pemenuhan Amazon dan menyimpan produk Anda di gudang mereka (bukan di ruang tamu Anda) untuk pengiriman yang lebih cepat dan nyaman. Dengan FBA, Anda hampir seluruhnya melewatkan masalah pengemasan, pengiriman, layanan pelanggan (terkait pengiriman), dan pengembalian. Namun, FBA tidak gratis, jadi berhati-hatilah penjual.

Ada dua jenis biaya FBA itu bergantung pada model bisnis Anda:

FBA adalah pilihan yang bagus untuk lintas batas pedagang yang ingin menjual di Amazon karena menghapus batas budaya, mempercepat pengiriman, dan memungkinkan pedagang menghindari pusingnya pengembalian.

 

Menyiapkan Toko di Amazon dengan Ecwid

Ecwid oleh Lightspeed adalah platform e-dagang yang tidak hanya menyediakan toko daring tetapi juga memungkinkan Anda menghubungkannya ke pasar, termasuk Amazon.

Anda dapat mengintegrasikan toko online Anda dengan Amazon dengan mudah menggunakan salah satu aplikasi di Ecwid App Market. Hanya perlu beberapa klik untuk menyinkronkan toko online Anda dengan salah satu toko online terbesar di dunia. e-tailer di dunia.

Sebelum kamu memulai

Anda dapat menghubungkan toko Ecwid Anda dan menjual di Amazon hanya jika toko Anda memenuhi kriteria berikut:

Langkah 1. Hubungkan Akun Amazon Anda

Untuk menghubungkan toko Ecwid Anda ke Amazon, Anda perlu menginstal salah satu aplikasi berikut dari Ecwid App Market:

Harga dan fitur aplikasi bervariasi, termasuk kemampuan untuk terhubung dengan pasar lain. Lakukan riset dan pilih aplikasi yang paling sesuai untuk Anda.

Setiap aplikasi memiliki caranya sendiri untuk menghubungkan toko Ecwid Anda ke Amazon, tapi jangan khawatir, ini cukup mudah! selangkah demi selangkah petunjuk di Pusat Bantuan Ecwid akan memandu Anda melalui proses untuk setiap aplikasi:

Langkah 2. Daftarkan Produk Anda di Amazon

Daftar produk berisi informasi tentang produk Anda, termasuk judul, gambar, deskripsi, harga, dan kode batang (UPC/EAN/ISBN/GTIN).

Untuk mencantumkan produk dari katalog Ecwid Anda di Amazon melalui aplikasi M2E Multichannel Connect, Anda harus membuat umpan inventaris. Berikut ini bagaimana cara melakukannya.

Hal yang sama berlaku untuk aplikasi Koongo. Untuk mencantumkan produk dari katalog Ecwid Anda di Amazon, Anda harus membuat umpan inventaris. Disarankan untuk menggunakan umpan Pemuat Inventaris karena umpan ini secara otomatis mencocokkan item dari katalog online Ecwid Anda dengan item dan kategori yang ada di Amazon. Berikut adalah instruksi.

Proses untuk aplikasi Channable sedikit berbeda. Untuk mulai mendaftarkan produk Anda di Amazon, Anda harus membuat dan mengatur empat parameter. Berikut ini bagaimana cara melakukannya.

Langkah 3. Memproses Pesanan dari Amazon

Hal hebat lainnya tentang menghubungkan toko Ecwid Anda ke Amazon melalui aplikasi di atas adalah sinkronisasi inventaris. Ini berarti stok produk Anda disinkronkan antara akun Amazon dan Ecwid Anda, mencegah Anda dari penjualan berlebihan.

Saat produk Anda dibeli di Amazon, pesanan baru akan muncul di admin Ecwid Anda. Anda akan menemukannya di Pesanan halaman. Seperti halnya pesanan baru lainnya, Anda akan mendapatkan pemberitahuan tentang pesanan baru melalui email atau pemberitahuan push di Aplikasi seluler Ecwid untuk iOS atau Android.

Pesanan dari Amazon akan memiliki logo pasar di halamannya:

Pelajari selengkapnya tentang pemrosesan pesanan dari Amazon di Pusat Bantuan kami. Berikut cara memproses pesanan dari Amazon melalui setiap aplikasi:

Melakukan Penjualan Pertama Anda di Amazon

Setelah produk Anda ada di Amazon, saatnya sibuk menarik pelanggan baru.

Coba Beriklan

Menginvestasikan sejumlah uang dalam iklan di Amazon adalah cara terbaik untuk meningkatkan penjualan Anda. Anda mungkin gagal dengan kampanye pertama Anda, tapi jangan biarkan hal itu membuat Anda takut. Segera, Anda akan menguasainya diperoleh dengan susah payah keterampilan periklanan yang efektif, dan menuai hasil yang manis. Kuncinya adalah memulai dengan lambat dan mempercepat secara bertahap seiring Anda menguasainya.

Kiat bonus: menjalankan kesepakatan atau menambahkan kupon ke iklan Anda akan meningkatkan peluang Anda untuk memenangkan pelanggan.

Amazon menawarkan empat solusi periklanan yang dapat diakses melalui Seller Central:

Bermain dengan Harga

Ingat, harga adalah pendorong pembelian paling signifikan bagi 88% pembeli Amazon. Mengawasi pasar agar tetap kompetitif.

Penting untuk diingat bahwa tidak setiap produk akan dijual di Amazon. Dan produk yang paling laris mungkin memiliki persaingan yang cukup ketat. Jika Anda belum pernah menjual di Amazon dan tidak yakin apakah produk Anda cocok, mungkin ada baiknya Anda menguji niche Anda terlebih dahulu.

Inilah yang kami sarankan:

  1. Unggah satu produk saja yang menurut Anda akan laku.
  2. Tetapkan harga kompetitif yang sedikit lebih rendah dari rata-rata Amazon. Ini mungkin tidak menguntungkan pada awalnya, tetapi ini akan memungkinkan Anda mengevaluasi permintaan untuk produk atau ceruk pasar Anda.

Alternatifnya, Anda dapat menaikkan harga untuk memasukkan ongkos kirim, sehingga menawarkan pengiriman gratis di etalase. Hal ini dapat menjadi motivasi yang kuat bagi pelanggan untuk membeli, meskipun harga Anda tampak sedikit lebih tinggi dibandingkan pesaing Anda karenanya.

Jalankan Penjualan

Waktu terbatas diskon, beli satu gratis satu, stok rendah — semua ini adalah cara terbaik untuk membujuk pelanggan Anda agar melakukan pembelian. Semua orang suka menghemat uang, jadi langkah klasik ini dapat membantu Anda sukses menjual di Amazon.

Apa Selanjutnya?

Sekarang setelah Anda melakukan penjualan pertama di Amazon, Anda dapat secara resmi menyebut diri Anda sebagai penjual Amazon. Namun meski merayakan peristiwa gemilang ini, Anda mungkin menyadari bahwa ini hanyalah permulaan. Anda memiliki perjalanan ke depan. Jutaan pelanggan potensial menunggu Anda untuk menemukan mereka dan mengisi hidup mereka dengan kesenangan, kegembiraan, dan kenyamanan — bergantung pada produk yang Anda jual.

Apa langkah Anda selanjutnya menuju kesuksesan? Ini adalah beberapa hal yang dapat Anda fokuskan.

Kumpulkan Ulasan Pelanggan

Sebagai penjual e-commerce, Anda mungkin sudah tahu pentingnya ulasan. Nilai ulasan yang jujur ​​dan terperinci Bintang 5 ulasan dari pembelian yang dikonfirmasi berfungsi untuk penjualan di Amazon lebih baik daripada di mana pun. 66% pelanggan menyebut Amazon sebagai tempat paling penting untuk meneliti produk baru, dan ulasan adalah salah satu poin penelitian konsumen yang paling penting karena membantu calon konsumen belajar secara jujur ​​tentang suatu produk dan mendapatkan keyakinan akan nilainya.

Ulasan juga penting bagi penjual. Mereka berfungsi sebagai sumber umpan balik penting yang dapat membantu Anda meningkatkan produk, pengalaman berbelanja, atau aspek lain dari interaksi antara pembeli dan penjual.

Anda tidak sendirian dalam mencari ulasan! Amazon dapat membantu. Mereka memiliki Program Peninjau Awal Amazon (ERP) yang mendorong pelanggan yang telah membeli produk dari Anda untuk berbagi pengalaman mereka.

Menjadi Perdana

Anggota utama adalah pelanggan yang paling menguntungkan. Ada 100,000,000 di antaranya, dan masing-masing menghabiskan rata-rata $1,000 per tahun di Amazon. Jika Anda ingin mengubah mereka menjadi pelanggan setia, Anda perlu melakukannya memilih di untuk Pemenuhan oleh Amazon (FBA).

Daftarkan Merek Anda

Jika Anda menjual a label pribadi dan belum mendaftarkan merek dagang, pertimbangkan untuk mendaftarkan merek Anda. Jika tidak, Anda akan kehilangan beberapa fitur menarik yang akan membantu Anda menonjol dan mengembangkan bisnis Anda.

Anda dapat mendaftarkan merek dagang Anda sendiri dengan mengajukan permohonan ke Anda Kantor Merek Dagang setempat atau menggunakan layanan Amazon Brand Registry. Ini gratis dan tidak hanya membantu melindungi kekayaan intelektual Anda tetapi juga membuka kunci alat-alat seperti Konten A+ dan Dasbor Merek di Pusat Penjual.

Dengan Konten A+, Anda dapat menambahkan konten multimedia ke halaman toko Amazon dan halaman detail produk untuk meningkatkan lalu lintas dan penjualan.

Keuntungan lain yang disertakan dengan Brand Registry:

Pelajari lebih lanjut tentang Manfaat Pendaftaran Merek.

Pendaftaran Merek tersedia untuk penjual dengan:

  • Akun penjualan profesional
  • Merek dagang terdaftar aktif yang muncul pada produk atau kemasan Anda
  • Kemampuan untuk memverifikasi diri Anda sebagai pemilik hak atau agen resmi merek dagang tersebut.

Jual di Bisnis Amazon

Jika Anda memiliki akun penjual Profesional, Anda dapat menawarkan pengalaman berbelanja yang luar biasa kepada pelanggan Amazon Business, seperti harga grosir dan harga bisnis. Selain biaya penjualan standar, tidak ada biaya tambahan untuk penjualan di toko Amazon Business.

Bisnis Amazon adalah pasar B2B di Amazon, yang memberikan peluang B2B. Mendaftar ke Amazon Business memungkinkan Anda memberikan harga bisnis khusus atau diskon kuantitas kepada bisnis yang membeli dari Amazon.

Meskipun Anda akan menjual barang Anda dengan harga lebih rendah, namun volume penjualannya mungkin akan melebihi ekspektasi Anda. Opsi ini paling cocok untuk perusahaan yang mampu melakukan produksi tanpa gangguan untuk inventaris mereka dalam jumlah besar.

Kembangkan Bisnis Anda ke Seluruh Dunia

Dengan Amazon, Anda dapat dengan mudah mengembangkan bisnis Anda secara internasional dan menjual produk Anda ke ratusan juta pembeli Amazon di seluruh dunia.

Anda dapat menjangkau konsumen dari Jerman, Inggris, Perancis, Italia, Spanyol, Belanda, Jepang, dan Australia. Timur Tengah, Turki, Singapura, dan Brasil termasuk di antara destinasi yang akan datang.

Berikut daftar tujuan yang tersedia.

Tertarik? Ikuti panduan Amazon untuk belajar Bagaimana cara mulai menjual ke seluruh dunia.

Sumber Daya Bermanfaat untuk Menjual di Amazon

Ecwid tidak asing dengan penjualan di Amazon, dan kami telah menulis beberapa artikel penting selama bertahun-tahun untuk membantu usaha kecil menjadi sukses. Jika Anda mencari sedikit bantuan tambahan, lihat sumber daya berikut untuk mendapatkan beberapa kebijaksanaan penting bagi pemula Amazon:

Pasar Lain Terhubung ke Toko Ecwid Anda

Meskipun Amazon tidak pernah kekurangan peluang, Ecwid dapat diintegrasikan dengan lebih banyak pasar, misalnya Google Shopping dan eBay, untuk membantu Anda memaksimalkan toko online Anda. Lihatlah daftarnya pasar yang tersedia Anda dapat menghubungkan toko Ecwid Anda ke.

Dalam Penutupan

Jika Anda berpikir untuk menjual di Amazon tetapi selalu menunggu waktu yang tepat — menundanya mungkin merupakan keputusan terburuk dalam kehidupan bisnis Anda.

Dengan jutaan pembeli, kepercayaan yang kuat pada platform, dan terpusat pada pelanggan ideologi, Amazon adalah tempat terbaik untuk menemukan pelanggan potensial baru dan mengembangkan bisnis e-commerce Anda.

Diperlukan waktu, tenaga, dan uang untuk mulai menjual di Amazon secara efektif, namun investasinya sepadan. Banyak pedagang dewasa berharap mereka bisa memasuki permainan lebih awal.

Amazon adalah tempat yang sangat kompetitif — ratusan ribu pedagang menjual jutaan produk. Jadi, Anda harus pintar untuk menonjol, dan menggunakan semua alat pemasaran yang ditawarkan Amazon. Tapi, sekali lagi, potensi keuntungannya patut untuk dicoba.

Mulailah berjualan di Amazon hari ini dengan Ecwid. Sinkronkan akun Amazon Pro Anda dengan toko online untuk mengelola kedua saluran penjualan dalam satu admin dan menghemat waktu tanpa kehilangan efektivitas. Jika Anda belum memiliki toko Ecwid, tunggu apa lagi? Dapatkan satu hari ini — hanya perlu beberapa klik.

Ingin Belajar Lebih Banyak tentang Penjualan di Amazon?

Tentang Penulis
Max telah bekerja di industri e-niaga selama enam tahun terakhir membantu merek membangun dan meningkatkan pemasaran konten dan SEO. Meski begitu, ia memiliki pengalaman berwirausaha. Dia adalah seorang penulis fiksi di waktu luangnya.

Mulailah menjual di situs web Anda

Mendaftar gratis