Cara Menggunakan Iklan Facebook Untuk Mempromosikan Penjualan BFCM Anda

Saat saya menulis ini, kita sedang menuju kegilaan ritel yang kemudian dikenal sebagai BFCM: the empat hari periode yang dimulai dengan Black Friday dan berakhir (pada prinsipnya) pada Cyber ​​Monday, sangat menguras tenaga pasca-Thanksgiving pundi-pundi di seluruh dunia. Ini merupakan keuntungan besar bagi pengecer online — mulai dari Thanksgiving hingga Cyber ​​Monday pada tahun 2017, konsumen Amerika menghabiskan banyak uang $19.62 miliar daring.

Apa saja e-commerce bisnis yang mencari sepotong besar kue harus berinvestasi dalam iklan berbayar, dan iklan Facebook adalah yang terbaik. Menawarkan opsi penargetan kompleks yang didorong oleh banyaknya data yang dikumpulkan dari 2.2 miliar pengguna bulanannya, perusahaan ini memimpin cara untuk ROI dan segmentasi lanjutan — tetapi hanya jika digunakan dengan benar. Konfigurasikan kampanye Anda secara salah, atau gagal memantaunya dengan benar, dan Anda tidak akan mendapatkan hasil apa pun.

Untungnya, beriklan di Facebook tidak terlalu sulit untuk dilakukan jika Anda memahami dasar-dasarnya. Mari kita lihat bagaimana Anda dapat menyiapkan beberapa iklan Facebook untuk mendorong penjualan BFCM Anda secara efektif:

Langkah 1: Letakkan Dasar di Manajer Iklan

Dari akun Facebook yang terkait dengan halaman toko Anda, buka Manajer Iklan, pilih akun Anda jika diperlukan, dan klik “Buat”, lalu pilih tujuan Anda dari daftar saran. Untuk produk BFCM, saya menyarankan “Konversi”, karena pada akhirnya Anda akan lebih mementingkan penjualan dibandingkan menghasilkan prospek (yang lebih cocok untuk jangka panjang pemasaran.)

Anda akan mempunyai dua opsi sebelum melanjutkan: “Buat Uji Terpisah” (yang akan membuat set iklan Anda bersaing) atau “Pengoptimalan anggaran” (yang secara otomatis akan menyebarkan anggaran ke seluruh set iklan Anda).

Kecuali Anda benar-benar yakin untuk melakukan perubahan manual, saya sarankan untuk menggunakan yang terakhir (Anda hanya dapat memilih satu) karena Anda kemudian dapat mengatur tingkat kampanye anggaran dan biarkan Facebook menentukan set iklan mana yang harus mendapatkan investasi paling banyak.

Lanjutkan, dan pilih “Buat Piksel” untuk opsi situs web. Masukkan URL toko Anda, dan setelah selesai, pilih untuk menyiapkan Pixel: Anda kemudian dapat memutuskan bagaimana Anda menerapkan Pixel, yang memungkinkan Facebook melacak apa yang terjadi ketika klik iklan tiba di situs Anda.

Jika Anda memiliki toko Ecwid, Anda bisa mengintegrasikannya dengan piksel Facebook gratis. Itu sangat mudah dilakukan dan tidak melibatkan pengkodean.

Dengan Pixel Anda dikonfigurasi dan ditambahkan, Anda telah meletakkan dasar, dan kini dapat mulai memikirkan audiens yang ingin Anda targetkan. Gulir ke bawah ke bagian “Pemirsa” dan baca terus.

Baca juga: Pembaruan Pemasaran Instagram & Facebook: Ecwid Sekarang Menawarkan Facebook Pixel GRATIS untuk Semua Pedagang

Langkah 2: Siapkan Segmentasi Anda

Facebook memiliki banyak opsi penargetan yang memungkinkan Anda mendapatkan segmentasi iklan secara mendetail, dan penting bagi Anda untuk menggunakannya dengan baik. Cobalah untuk tidak terlalu terintimidasi oleh banyaknya pilihan. Anda tidak perlu menggunakan setiap parameter — parameter ini justru akan lebih berbahaya jika Anda mencobanya, karena akan memakan banyak waktu dan terbukti terlalu membatasi.

Karena Facebook akan memberi tahu Anda secara kasar berapa banyak orang yang dapat Anda jangkau menggunakan konfigurasi apa pun yang Anda pilih (lihat panel di sebelah kanan layar.)

Luangkan waktu untuk bermain-main dengan pengaturannya. Mengingat keunggulan BFCM, ada demografi tertentu yang layak untuk diperhatikan terlebih dahulu: gamer, orang yang bekerja di bidang TI, komuter, mereka yang “menyukai” merek yang relevan, dll.

Closer's Cafe memiliki infografik luar biasa yang menjelaskan semua opsi penargetan yang dapat Anda gunakan, jadi bacalah dengan cermat. Saat Anda melakukannya, pikirkan tentang pelanggan yang Anda inginkan. Apa persamaan yang mereka miliki? Anda mencoba membedakan antara kurang spesifik dan terlalu spesifik — menampilkan iklan Anda kepada audiens terbaik.

Jika Anda juga menjalankan bentuk periklanan lain (pemasaran email adalah suatu keharusan untuk Black Friday), maka akan ada banyak persilangan untuk mempermudah. Setelah Anda menyelesaikan pekerjaan segmentasi untuk satu, Anda dapat memindahkan parameter ke yang lain.

Tetap menggunakan PPC mungkin berarti bahwa iklan Anda ditampilkan kepada penerima yang kurang optimal kemungkinan besar tidak akan terlalu merusak, namun kemungkinan besar hanya akan membuang-buang waktu (ada juga kemungkinan bahwa iklan Anda akan menarik beberapa klik karena rasa ingin tahu dari orang-orang yang tidak memilikinya. minat yang tulus terhadapnya, menghabiskan uang Anda dan tidak memberikan imbalan apa pun).

Jika Anda tidak 100% yakin bagaimana melanjutkannya, Anda selalu dapat menyiapkan beberapa varian iklan, dengan masing-masing varian menargetkan a sedikit berbeda demografis. Setelah beberapa hari, Anda dapat meninjau data untuk melihat data mana yang memiliki kinerja terbaik. Jika ada hal yang menonjol, Anda dapat mengarahkan seluruh kampanye Anda ke satu arah tersebut.

Anda juga harus memutuskan berapa lama Anda ingin kampanye Anda berjalan. Anda tentu saja harus menetapkannya untuk berakhir pada akhir Cyber ​​Monday, tetapi Anda mungkin ingin itu berjalan selama beberapa minggu sebelum Black Friday. Itu semua tergantung pada seberapa banyak Anda bersedia mengeluarkan uang sejak awal untuk memeriahkan acara tersebut. Jika Anda memiliki iklan merek umum, Anda dapat menjalankannya lebih awal, namun biarkan iklan produk sampai diskon besar Anda ditayangkan.

Terkait: Alat Penjualan Sosial Baru Ecwid di Facebook

Langkah 3: Pilih Model Pembayaran Anda

Iklan Facebook dapat menggunakan salah satu dari dua model pembayaran, yang pertama adalah PPC yang sudah dikenal (bayar per klik) model. Setiap iklan akan ditayangkan sesuai dengan pengaturan kampanye Anda, dan ketika seseorang mengkliknya, Anda akan dikenakan biaya berdasarkan seberapa kompetitif penempatan tersebut. Jika orang lain bersedia membayar lebih untuk sebuah klik, iklan mereka akan ditampilkan, bukan iklan Anda.

Tapi Facebook juga mendukung PPM (bayar per seribu) model, yang menagih Anda untuk setiap 1000 tayangan. Tayangan adalah saat iklan Anda ditampilkan di tempat yang dapat dilihat orang, dan biayanya tetap sama, berapa pun jumlah klik yang diperoleh iklan Anda.

Secara umum, PPC adalah pilihan yang lebih aman karena risikonya lebih kecil. Bahkan jika Anda memenangkan tawaran dan mendapatkan penempatan, Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun kecuali Anda mendapatkan klik, jadi berapa pun anggaran yang Anda tetapkan hanya akan digunakan jika orang mengklik iklan Anda. Ini menjadikannya pilihan tepat untuk iklan produk.

Namun, PPM cenderung lebih murah, jadi jika Anda memiliki iklan tertentu yang Anda yakin akan menghasilkan konversi yang baik, Anda mungkin ingin mencoba menukarnya ke PPM. Jika toko Anda relatif baru dan Anda ingin menggunakan BFCM untuk menjadi merek yang dikenal, PPM adalah cara untuk mendapatkan eksposur yang maksimal.

Bergantung pada pilihan yang Anda buat tentang tujuan kampanye Anda (misalnya, apakah Anda memilih “Konversi” atau yang lainnya), model Anda mungkin ditetapkan sebagai PPC atau PPM. Jika Anda tidak mempunyai pilihan dalam hal ini, Anda harus mengubah opsi “Pengoptimalan penayangan iklan” menjadi sesuatu yang mendukung model pembayaran yang ingin Anda gunakan.

Langkah 4: Buat Iklan Anda

Setelah parameter Anda ditentukan, lanjutkan dan Anda akan berada pada tahap pembuatan iklan. Pastikan halaman Facebook yang tepat dipilih (halaman toko Anda), dan tinjau format yang tersedia. Anda dapat membuat iklan carousel untuk menampilkan beberapa produk, atau menggunakan satu gambar, atau menyediakan tayangan slide.

Anda bahkan dapat menggunakan “Pengalaman Instan” (sebelumnya dikenal sebagai “Kanvas”) yang merupakan laman landas seluler di dalam Facebook yang terbuka saat iklan Anda diklik. Jika Anda memiliki berbagai produk untuk ditonjolkan, atau Anda memiliki gambar yang menarik, cobalah. Ada gunanya mencampurkan format, dan Anda selalu dapat mengubahnya nanti.

Siapkan tautan dan teks Anda, dan lihat pendapat Anda tentang pratinjaunya. BFCM adalah masa yang penuh hiruk pikuk dengan banyak pengecer yang berebut perhatian, sehingga semakin sulit untuk menonjol. Lakukan banyak upaya untuk membuat iklan Anda terlihat fantastis menggunakan kualitas terbaik gambar yang dapat Anda temukan, dan tinjau kemungkinan pesaing Anda untuk melawan taktik promosi mereka.

Ingatlah persyaratan rasio aspek iklan Facebook, serta berbagai batasan, seperti batasan berapa banyak teks yang dapat Anda tampilkan dalam sebuah gambar (Anda dapat menggunakan alat ini untuk memeriksa gambar dengan teks sebelum Anda mengirimkannya, dan saya sarankan Anda melakukannya sehingga Anda tidak perlu menunggu untuk melihat apakah gambar Anda ditolak).

Setelah itu, Anda siap menjalankan kampanye Anda. Anda telah melakukan pekerjaan awal, dan sekarang saatnya beralih ke tahap yang paling penting: pemantauan kampanye.

Langkah 5: Tinjau Analisis Anda

Facebook sekarang memiliki platform analitik komprehensif yang disebut Facebook Analytics, tetapi konfigurasinya mungkin sulit, jadi gunakan saja jika Anda benar-benar ingin mempelajari cara kerjanya. Jika tidak, Anda dapat tetap menggunakan Manajer Iklan dan meninjau hasilnya seperti itu.

Hal yang ingin Anda lakukan saat kampanye berjalan adalah melihat kinerja berbagai iklan dan segmen. Untuk setiap iklan, Anda dapat membuka “Pemirsa” untuk mengelompokkan orang-orang yang telah dijangkau, dan tentu saja meninjau opsi penargetan yang Anda tetapkan di langkah 2.

Anda mungkin menemukan bahwa iklan tertentu hampir tidak menjangkau siapa pun karena parameter yang Anda tetapkan terlalu terbatas. Prediksi audiens Facebook tidak bisa salah, sehingga mungkin saja memprediksi bahwa Anda akan menjangkau dua ribu orang per minggu, namun Anda hanya akan mencapai dua ratus. Itu sebabnya Anda tidak bisa begitu saja mengatur dan membiarkannya berjalan, bahkan dengan pengoptimalan anggaran.

Terkait: 5 Cara Menurunkan BPK Iklan Facebook Anda

Langkah 6: Lakukan Perubahan Sesuai Kebutuhan

Jika ada sesuatu yang tidak berfungsi, ubahlah. Bahkan lebih dari a lima hari titik, ada baiknya menyesuaikan kapan pun Anda merasa itu bisa membantu. Jika Anda menetapkan anggaran yang sehat, tingkat aktivitas ritel yang intens di Black Friday akan memberi Anda banyak data berharga di tengah hari, jadi ini adalah saat yang tepat untuk meninjau strategi Anda. Apa yang berhasil dan apa yang tidak?

Ubah keadaan menjelang sore hari, dan lakukan lagi sebelum hari Sabtu, dan secara rutin hingga Cyber ​​Monday selesai. Dan setelah semuanya selesai, jangan lupakan saja dan lanjutkan hidup. Hasil yang Anda peroleh, baik, buruk, atau berada di tengah-tengah, bisa sangat berharga karena kampanye BFCM 2019 telah jauh lebih baik — luangkan waktu untuk mempelajari hasilnya dan lihat bagaimana Anda dapat melakukan yang lebih baik.

***

Iklan Facebook sangat kuat sehingga merupakan inti sempurna dari BFCM strategi pemasaran, tapi butuh banyak usaha untuk memperbaikinya. Jalankan langkah-langkah ini, temukan sumber daya lain jika diperlukan, dan teruslah bereksperimen, bahkan hingga pagi hari di Cyber ​​Monday. Jangan tinggalkan kebutuhan bisnis yang terlewat!

Baca juga: Apa yang Harus Diposting di Facebook: 20 Ide Posting untuk Halaman Bisnis Facebook Anda

Tentang Penulis
Victoria Greene adalah konsultan branding dan penulis lepas. Di blognya, VictoriaEcommerce, dia berbagi tips mengenai e-commerce dan bagaimana perusahaan dapat meningkatkan cara mereka mewakili merek mereka. Dia bersemangat menggunakan pengalamannya untuk membantu merek meningkatkan jangkauan mereka.

Mulailah menjual di situs web Anda

Mendaftar gratis