Pesan ini ditujukan untuk setiap pemilik bisnis yang menjalankan bisnis online
Konsumen lebih cenderung membeli produk yang dapat mereka visualisasikan dan pahami dengan baik. Dengan menampilkan video produk di toko online Anda, Anda dapat meningkatkan rasio konversi (artinya lebih banyak pelanggan yang akan menyelesaikan pembelian.)
Dalam artikel blog ini, kami akan mengeksplorasi alasan mengapa video sangat penting untuk toko online, membagikan kiat tentang cara menggunakan video untuk keuntungan Anda, dan memberikan beberapa contoh video produk yang menginspirasi.
Mengapa Menggunakan Video Produk di Toko Online Anda
Pertama, mari kita bahas bagaimana video dapat membuat perbedaan di toko online dan galeri produk Anda:
Video Membantu Mengonversi Pelanggan
Data yang dirangkum Invesp membuktikan bahwa menonton a video memengaruhi keputusan pelanggan banyak:
- 74% pengguna yang menonton video penjelasan tentang suatu produk kemudian membelinya.
- Halaman produk dengan video mengonversi 80% lebih baik daripada yang tidak.
Statistik ini membuktikan bahwa video adalah cara yang efisien untuk meyakinkan calon pelanggan agar memilih Anda daripada pesaing dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.
Video Berbicara Volume
Apakah Anda tahu bahwa 60% konsumen lebih suka menonton video produk dari membaca deskripsi? Ketika Anda memikirkannya, itu tidak mengejutkan. Video produk dapat menghadirkan lebih banyak konteks pada produk Anda dan lebih mudah dipahami.
Dalam video, Anda dapat menunjukkan cara kerja produk atau mendiskusikan fitur secara mendetail, sehingga memudahkan calon pelanggan untuk menentukan apakah produk tersebut memenuhi kebutuhan mereka.
Video ulasan produk adalah salah satu jenis konten video yang paling populer (Sumber: statista)
Video Meningkatkan Waktu di Situs
Sebagai pelaku bisnis online, Anda harus mencari cara untuk membuat pengunjung bertahan lebih lama di situs Anda. Itu berguna untuk penjualan dan juga untuk SEO, karena memberi sinyal ke mesin telusur bahwa orang menganggap situs web Anda layak untuk dijelajahi.
Namun, waktu rata-rata yang dihabiskan konsumen di halaman adalah kurang dari semenit. Untungnya, video bisa menjadi a
Juga: Strategi SEO Yang Sangat Efektif Untuk Meningkatkan Traffic
Video Cara Menggunakan Produk: 5 Strategi Terbukti
Sekarang setelah kita membahas mengapa video penting bagi pemilik bisnis, mari kita lihat berbagai cara untuk menggunakannya di toko online Anda.
Pamerkan Fitur dan Keunggulan Produk Anda
Video adalah cara yang bagus untuk menjelaskan fitur dan manfaat produk yang Anda jual di toko online Anda. Gunakan mereka untuk:
- tunjukkan bagaimana tampilan produk Anda di kehidupan nyata (terutama jika Anda menjual pakaian jadi, aksesori, furnitur, dll.)
- jelaskan produk terbuat dari apa (bagus untuk kosmetik, perawatan kulit, makanan & minuman, dll.)
- ungkapkan apa yang membedakan produk Anda dari yang lain.
Misalnya, Ungu membuat video bekerja sama dengan saluran YouTube What's Inside untuk menunjukkan bahan apa yang terbuat dari bantal mereka dan membandingkan berbagai merek bantal. Video tersebut berhasil menunjukkan keunggulan unik produk dan perbedaannya dari pesaing tanpa berlebihan
Video demonstrasi produk juga berfungsi baik untuk produk yang bergerak
Jelaskan Cara Menggunakan Produk Anda
Jika Anda menjual produk yang memerlukan beberapa perakitan atau dengan instruksi yang rumit, video dapat membuatnya lebih mudah dipahami. Kumpulkan instruksi video untuk setiap produk dan tunjukkan kepada pelanggan cara menggunakannya.
Video penjelasan membantu menguraikan produk yang kompleks dan menjadikannya lebih mudah didekati dan
Namun, meskipun Anda menjual produk umum seperti perawatan kulit, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari video penjelasan. Ambil CeraVe, misalnya. Mereka membuat video singkat yang menjelaskan produk CeraVe mana yang cocok untuk berbagai jenis kulit. Memilih produk yang tepat bisa menjadi hal yang sulit bagi pelanggan, sehingga merek melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam mengklarifikasi perbedaan antara pembersih mereka.
Tunjukkan Bukti Sosial dengan Testimonial Pelanggan dan Video UGC
Jika pelanggan Anda sudah menggunakan dan menyukai produk Anda, minta mereka untuk membagikan pengalaman mereka dengan satu atau dua video! Tanyakan kepada mereka bagaimana produk membantu dalam kehidupan sehari-hari mereka, apa yang mereka sukai, dan sebagainya. Atau, jika Anda pernah berkolaborasi dengan influencer untuk ditinjau, Anda dapat menggunakan kembali video mereka dan menambahkannya ke halaman produk.
Podcast: Influencer Marketing Tanpa Tebakan
Video testimonial pelanggan bermanfaat bagi bisnis apa pun, terutama bagi bisnis jasa, karena membuat berbagai jenis video untuk bisnis tersebut bisa jadi lebih sulit.
Misalnya, FreshBooks, sebuah perusahaan perangkat lunak akuntansi, membuat video testimoni yang menampilkan klien mereka yang mewakili audiens target mereka. Dalam video tersebut, mereka menjelaskan bagaimana penggunaan FreshBooks memungkinkan pemilik bisnis dan akuntan untuk berkolaborasi dalam pertumbuhan strategis.
Anda dapat mengumpulkan testimoni video pelanggan, serta menunjukkan jenis bukti sosial lainnya di toko online Anda dengan Bermanfaat .
Tambahkan Video Tutorial
Video tutorial adalah video edukasi yang berkaitan dengan produk Anda. Ini adalah cara yang efektif untuk menunjukkan kemampuan produk Anda dan meningkatkan tingkat konversi dalam jangka panjang.
Video tutorial sangat membantu untuk toko mana pun yang menjual produk dengan banyak fitur. Misalnya, jika bisnis Anda menjual kamera digital, Anda dapat membuat video tutorial yang menunjukkan cara menggunakan kamera untuk menghasilkan bidikan yang lebih baik di malam hari. Anda dapat menggunakan video tutorial untuk membantu pelanggan berkreasi dengan produk Anda dan menawarkan beberapa tip dan trik kepada mereka.
Misalnya, toko bunga dan tanaman, Bloom & Wild, membagikan tutorial menekan bunga. Video tidak hanya menunjukkan apa yang dapat dilakukan pelanggan dengan produk mereka, tetapi juga membantu membangun kredibilitas bisnis di ceruk pasar.
Menampilkan Video Gaya Hidup
Gambar produk gaya hidup menunjukkan produk beraksi dan memberi calon pelanggan ide yang lebih baik tentang bagaimana hal itu akan cocok dengan kehidupan mereka. Ini membantu calon pelanggan membayangkan diri mereka menggunakan produk, yang merupakan taktik persuasif.
Kunci video gaya hidup adalah menggambarkan gaya hidup yang diinginkan pelanggan Anda, kehidupan yang mereka inginkan.
Misalnya, jika Anda menjual aksesori, jangan hanya membuat video model yang mengenakan aksesori Anda
Misalnya, Nike membuat video TikTok dengan fashion and lifestyle influencer Tony Tran untuk menunjukkan bahwa produk mereka cocok untuk olahraga dan pakaian sehari-hari. Video tersebut pasti menarik perhatian orang-orang yang tidak ingin mengorbankan gaya demi kenyamanan.
Cara Menambahkan Video ke Toko Online
Kemungkinan Anda sudah menggunakan video untuk media sosial Anda, tetapi izinkan kami mengingatkan Anda tentang statistik yang telah kami bagikan di atas: halaman produk dengan konversi video 80% lebih baik daripada yang tidak. Jadi menambahkan video ke halaman produk Anda patut dipertimbangkan!
Untuk pemilik bisnis yang menggunakan Ecwid by Lightspeed untuk menjual secara online, menambahkan video produk ke etalase adalah hal yang mudah. Jika Anda tidak memiliki toko Ecwid, ini adalah tanda Anda untuk membuatnya.
Di toko Ecwid Anda, Anda dapat menambahkan video ke galeri produk bersama dengan gambar:
Toko Ecwid Pho U menggunakan video TikTok mereka di galeri produk
Jika Anda menggunakan video sebagai media produk utama, thumbnail-nya akan ditampilkan di etalase:
Anda dapat memilih untuk menampilkan thumbnail video di etalase
Untuk menampilkan video di galeri produk, unggah di platform hosting populer seperti YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, Vimeo, dll, lalu tambahkan link video ke halaman produk.
Anda dapat menambahkan video tanpa batas untuk satu video
Lihat Pusat Bantuan kami untuk petunjuk tentang menambahkan video ke galeri produk Anda.
Plus, jika Anda menjual di Situs Instan Ecwid, Anda bisa tambahkan video ke halaman mana pun di situs web Anda menggunakan
Pelajari lebih lanjut: Pengaturan Halaman Produk: 17 Tips untuk Meningkatkan Tingkat Konversi dan Mendorong Lebih Banyak Penjualan
Tingkatkan etalase Anda dengan Video Produk
Menggunakan video untuk memamerkan produk di toko online Anda memberikan berbagai manfaat dan bisa menjadi cara sempurna untuk menonjol dari pesaing Anda dan mengubah pengunjung toko menjadi pelanggan.
Video memiliki kekuatan untuk memengaruhi Anda secara positif identitas merek. Saat Anda membagikan video yang menampilkan kualitas dan keahlian produk Anda, hal itu menambah sentuhan autentik pada merek Anda. Jadi pastikan untuk menggunakan video untuk keuntungan Anda dan tingkatkan pengalaman pengunjung di toko Anda.
Selamat berjualan!
