Semua yang Anda butuhkan untuk berjualan online

Siapkan toko online dalam hitungan menit untuk berjualan di situs web, media sosial, atau pasar.

Cara Menggunakan Konten Viral untuk Menjual Produk Secara Online

12 min baca

Apakah Anda tahu bahwa 63% transaksi belanja mulai daring?

Dengan pemasaran produk yang tepat, prospek dapat terlibat di setiap tahap perjalanan pembelian mereka, yang pada akhirnya mengubah mereka dari pemirsa konten menjadi pelanggan yang membayar.

Jadi, bagaimana Anda mencapai konversi ini? Salah satu caranya adalah dengan membuat konten viral.

Apa pun niche Anda, konten viral membantu meningkatkan kesadaran dan keterpaparan terhadap produk Anda secara online. Anda hanya perlu mengetahui cara membuat konten yang membangun buzz online. Dan untungnya bagi Anda, postingan ini akan membahas hal itu dengan tepat.

Dalam posting ini:

Cara jualan online
Kiat dari e-commerce ahli untuk pemilik usaha kecil dan calon pengusaha.
silakan isi alamat email

Apa Itu Konten Viral?

Singkatnya, konten viral adalah segala jenis konten internet (postingan, video, kisah Instagram, dll) yang mencapai tingkat keterpaparan dan kesadaran tinggi di situs web berita, platform media sosial, buletin email, mesin pencari, dan agregator.

Satu konten viral dapat mendatangkan ratusan pengunjung unik ke situs Anda.

Ingatlah bahwa konten viral bisa relatif murah dibandingkan dengan pemasaran online lainnya, terutama iklan berbayar dan pemasaran email. Hal ini karena sebagian besar lalu lintas berasal dari pembagian sosial, yang dihasilkan dari keterlibatan konten yang tinggi.

Meskipun konten viral adalah pilihan yang relatif murah, hal ini mungkin sulit dilakukan. Anda harus melampaui proses pembuatan konten pada umumnya untuk menyampaikan sesuatu yang asli mencengangkan, informatif, atau lucu. Jenis reaksi apa yang ingin Anda tanamkan kepada pemirsa bergantung pada pendekatan Anda dan target pesan!

Strategi Menjadi Viral dengan Konten Anda

Jadi, apa yang dapat Anda lakukan untuk menjadi viral? Bagaimana Anda bisa menciptakan buzz seputar produk Anda? Ya, ada yang terbukti e-commerce strategi pemasaran itu bisa membantu. Bagaimana Anda menerapkannya adalah yang terpenting.

Berikut adalah lima strategi untuk Anda mulai:

Jadikan konten relevan dengan minat audiens Anda

Meluangkan waktu untuk mengenal audiens Anda membantu menentukan jenis konten apa yang akan disampaikan kepada mereka. Lebih penting lagi, ini memungkinkan Anda mempersonalisasi pesan Anda dan mengidentifikasi saluran yang paling sering digunakan pemirsa Anda. Anda dapat dengan mudah mengenal audiens Anda dengan:

  • Meninjau data dan analitik Anda saat ini
  • membuat pembeli personas (alias karakter fiksi yang menggambarkan target pelanggan Anda)
  • Melakukan survei
  • Meneliti pesaing Anda
  • Meninjau komentar dan umpan balik audiens
  • Memahami dari mana calon pembeli Anda berasal

Poin-poin di atas sangat penting untuk mempelajari lebih lanjut tentang target audiens Anda. Selain itu, Anda harus meninjau kampanye sukses sebelumnya untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang audiens Anda. Semakin banyak informasi yang Anda kumpulkan tentang target pelanggan Anda, semakin baik.

Misalnya, Wistia. Mereka membuat serial TV mini sendiri yang disebut Brandwagon untuk menarik target audiens ideal mereka. Ini tidak hanya merupakan proyek kreatif yang unik, tetapi juga relevan secara langsung dengan minat audiensnya.

Berpartisipasilah dalam tren viral

Anda mungkin memperhatikan bahwa merek sering berpartisipasi dalam tantangan dan diskusi tentang topik yang sedang tren di media sosial. Meskipun sebagian besar pengguna media sosial melakukan hal tersebut untuk tujuan hiburan, merek melihatnya sebagai peluang untuk menyoroti produk mereka atau mengingatkan pelanggan tentang nilai merek mereka. Jadi, ikutlah!

Ambil Tantangan 10 Tahun sebagai contoh. Pengguna media sosial memposting foto mereka untuk menunjukkan bagaimana mereka berubah dalam sepuluh tahun, namun H&M menggunakan tren ini untuk menarik perhatian mereka sadar lingkungan inisiatif.

Keberhasilan pemasaran konten bergantung pada kemampuan Anda memanfaatkan tren saat ini. Anda harus bisa membuatnya didukung data keputusan untuk mengidentifikasi cara yang paling berdampak dalam membuat dan mendistribusikan konten Anda.

Video daring adalah Paling cepat berkembang bidang konten berkat platform media sosial, seperti TikTok. Platform ini adalah rumah bagi ratusan tren yang juga direproduksi di platform lain. Luangkan waktu untuk meneliti tren dan tantangan saat ini dan menyesuaikannya dengan merek Anda.

Misalnya, Kebun Binatang San Diego membuat video dengan audio populer dan mendapat 1.2 juta penayangan:

@sandiegozoo

Pernah merasa seperti sedang diawasi? 🦒 👁 👄 👁

♬ suara asli — ollie

Juga: Cara Menghasilkan Uang di TikTok: Panduan untuk Pemilik Bisnis

Anda juga harus mempertimbangkan distribusi berbayar untuk memberikan dampak lebih besar pada konten Anda. Misalnya, lebih dari 50 juta bisnis bersaing untuk mendapatkan perhatian di feed berita. Menggunakan iklan berbayar, yang mana 3 juta bisnis gunakan, tingkatkan eksposur konten Anda dalam situasi seperti itu.

Gunakan emosi yang kuat

Menurut Harvard Business Review, membangkitkan emosi yang kuat pada pemirsa dapat membantu konten Anda menjadi viral. Sentimen adalah pendorong penting konten viral, terutama ketika konten tersebut membangkitkan perasaan positif, seperti kegembiraan, kegembiraan, hiburan, kasih sayang, harapan, kebahagiaan, antusiasme, dll.

Secara alami, orang-orang tertarik pada sentimentalitas. Dengan demikian, audiens Anda cenderung lebih memperhatikan konten yang berdampak pada mereka secara emosional. Selain itu, mereka sering kali dengan cepat membagikan konten jenis ini kepada teman dan pengikutnya. Pastikan untuk memberikan pengalaman emosional yang positif saat membuat konten Anda.

Ambil sikap terhadap topik kontroversial

Sebagian besar merek mengambil pendekatan yang tidak memihak ketika membahas topik kontroversial. Namun, jika didekati dengan tegas, isu kontroversial dapat membuat konten Anda menjadi viral seperti yang Anda inginkan. Tentu saja, Anda tidak boleh membuat keputusan impulsif mengenai topik rumit seperti ini.

Saat ini, merek semakin mengambil sikap terhadap isu-isu kontroversial, berkat pengaruh media sosial dan basis konsumen yang sangat terlibat. Contoh yang baik adalah Nike, yang menanggapi pembunuhan George Floyd pada Mei 2020 dengan tindakannya Kampanye “Untuk Sekali Ini, Jangan Lakukan Ini”.. Tujuan merek ini adalah untuk mendorong konsumen dan perusahaan bersatu melawan rasisme.

Dalam iklim politik saat ini, sebuah merek harus jelas mengenai target audiensnya sebelum mengambil sikap terhadap isu kontroversial. Terlepas dari pendirian Anda, konten Anda harus mendidik, menginspirasi, menghibur, dan berupaya memberi informasi kepada audiens Anda.

Berkreasilah dengan komentar di media sosial

Platform media sosial dan situs ulasan menawarkan dua arah peluang komunikasi, sehingga lebih mudah untuk terlibat dengan pelanggan kapan pun mereka berada. Menanggapi pelanggan memberi Anda kesempatan untuk:

  • Membangun kepercayaan
  • Ubah pencela menjadi promotor
  • Berikan umpan balik
  • Selesaikan masalah
  • Belajar dari pelanggan Anda

Berinteraksi dengan pelanggan juga dapat meningkatkan share media sosial Anda agar lebih terekspos jika Anda menulis komentar yang lucu atau kreatif.

Misalnya, Wendy's dikenal tidak hanya sebagai a fastfood restoran tetapi juga sebagai akun Twitter viral. Ini menjadi populer karena mereka cerdas daging panggang dan persaingan dengan merek lain.

Cara Memperkuat Viralitas Konten Anda

Anda telah berjuang, bertahan, dan akhirnya menciptakan konten viral yang layak untuk dibagikan, dikomentari, dan mengarahkan pelanggan ke situs web Anda. Sekarang apa?

Gunakan waktu yang tepat untuk memposting

Waktu adalah segalanya dalam pemasaran konten — Anda ingin menyampaikan pesan Anda pada waktu yang tepat kepada audiens yang tepat. Misalnya, untuk memposting di media sosial, Anda perlu mengetahui kapan suatu platform memiliki pengguna aktif terbanyak. Umumnya, orang-orang paling aktif di platform ini antara jam 10 pagi dan 3 sore. Mengetahui hal ini akan membantu menjadwalkan video atau posting di media sosial.


Waktu terbaik untuk memposting di Facebook untuk barang konsumsi menurut Sproutsosial

Untuk kebanyakan e-commerce pembuat konten, terkait liburan postingan bertanggung jawab atas sebagian besar pendapatan mereka di tahun mana pun. Daripada merencanakan produksi konten bulanan, ada baiknya merencanakan kampanye konten tahunan. Beberapa bulan selalu berjalan lebih lambat e-commerce daripada yang lain, tapi itu juga tergantung pada apa yang Anda jual.

Misalnya, kalender konten Anda dapat memperhitungkan hari libur setiap bulannya untuk memanfaatkan permintaan di platform sosial dan saluran lainnya. Berusahalah untuk mempublikasikan konten Anda sedini mungkin — sambil memastikan bahwa konten tersebut relevan dan selalu menarik.

Promosikan berbagi pelanggan

Berbagi pelanggan adalah salah satu pendorong paling penting dari konten viral. Idealnya, semakin banyak konten Anda dibagikan, semakin baik. Namun, pengguna memerlukan alasan untuk membagikan konten Anda, jadi Anda harus memberi mereka alasan. Saat membuat konten Anda, pastikan untuk mempromosikan berbagi pelanggan dengan:

  • Menambahkan tombol berbagi sosial di halaman
  • Menggunakan kuat ajakan bertindak
  • Menarik emosi dan keyakinan mereka
  • Memberi insentif pada halaman produk Anda

Amazon melakukan ini dengan menambahkan tombol berbagi sosial ke setiap halaman produk. Netflix memudahkan pengguna untuk membagikan judul favoritnya di media sosial dan ada apa— langsung dari dalam aplikasi. Ingatlah bahwa tentang 74% konsumen berbagi konten video dari merek favorit mereka di media sosial. Oleh karena itu, jadikan konten Anda relevan dan dapat dibagikan untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan share.

Berikan insentif pada halaman produk Anda

Dibutuhkan banyak upaya untuk mendapatkan pengunjung ke situs web Anda dengan konten viral, dan Anda tidak ingin mereka pergi tanpa mengambil tindakan apa pun. Saatnya memberi insentif!

Menggunakan insentif adalah pendekatan yang terbukti untuk meningkatkan konversi jika Anda ingin menjual produk secara online. Lebih penting lagi, pelanggan kemungkinan besar akan berbagi peluang seperti ini dengan teman dan pengikut mereka.

Contoh insentif besar untuk halaman produk termasuk pengiriman gratis, hadiah, uang kembali jaminan, diskon besar-besaran, pengiriman dipercepat, dll. Anda bahkan dapat menawarkan program loyalitas untuk meningkatkan retensi pelanggan. Misalnya, Designer Shoe Warehouse (DSW) memiliki program loyalitas VIP yang memberikan hadiah tingkatan—yang mana pelanggan membuka kunci dengan setiap titik pembelian.

Menjadi Viral dengan Konten Berkualitas

Baik Anda membuat postingan media sosial, video YouTube, atau postingan blog, konten Anda harus informatif, menarik, dan emosional jika Anda ingin menjadi viral. Tentu saja, hal ini tidak semudah hanya membuat dan memublikasikan konten berkualitas — ada banyak hal yang diperlukan untuk membuat konten sukses.

Penting untuk diproduksi diteliti dengan baik konten yang membangkitkan emosi, menargetkan audiens spesifik Anda, mengembangkan hubungan, dan mencerahkan pembaca. Setiap elemen konten penting, jadi pastikan Anda memiliki judul yang menarik, visual yang menarik, dan alur cerita yang menarik.

Cerita dengan plot dan karakter cenderung menarik pembaca Anda — orang ingin membaca sesuatu yang benar-benar menarik. Selain strategi yang disebutkan di atas, Anda juga bisa bekerja dengan influencer dan dapatkan liputan media untuk memperluas liputan konten Anda.

Sekarang terserah Anda! Apakah Anda memiliki strategi pembuatan konten viral yang berhasil?

 

Daftar Isi

Jual online

Dengan Ecwid Ecommerce, Anda dapat dengan mudah menjual di mana saja, kepada siapa saja — di internet dan di seluruh dunia.

Tentang Penulis

Zoe Devitto adalah ahli strategi pemasaran konten untuk merek SaaS Tindak lanjutBos, Sebutkan.com dan banyak lagi. Secara pribadi, Zoe adalah penggemar pho dan suka bepergian keliling dunia sebagai digital nomad. Terhubung dengan Zoë di Twitter.

E-niaga yang mendukung Anda

Sangat mudah digunakan – bahkan klien saya yang paling fobia teknologi pun dapat mengelolanya. Mudah dipasang, cepat diatur. Beberapa tahun cahaya lebih maju dari plugin toko lainnya.
Saya sangat terkesan sehingga saya merekomendasikannya kepada klien situs web saya dan sekarang saya menggunakannya untuk toko saya sendiri bersama dengan empat toko lainnya yang saya webmaster. Pengkodean yang indah, dukungan terbaik yang luar biasa, dokumentasi yang bagus, video petunjuk yang fantastis. Terima kasih banyak Ecwid, kamu keren!
Saya telah menggunakan Ecwid dan saya menyukai platform itu sendiri. Segalanya disederhanakan hingga menjadi gila. Saya suka bagaimana Anda memiliki opsi berbeda untuk memilih operator pengiriman, untuk dapat memasukkan begitu banyak varian berbeda. Ini adalah gerbang e-commerce yang cukup terbuka.
Mudah digunakan, terjangkau (dan opsi gratis jika baru memulai). Terlihat profesional, banyak template untuk dipilih. Aplikasi ini adalah fitur favorit saya karena saya dapat mengelola toko langsung dari ponsel saya. Sangat direkomendasikan 👌👍
Saya suka bahwa Ecwid mudah untuk memulai dan digunakan. Bahkan untuk orang seperti saya, tanpa latar belakang teknis apa pun. Artikel bantuan yang ditulis dengan sangat baik. Dan tim support adalah yang terbaik menurut saya.
Untuk semua yang ditawarkannya, ECWID sangat mudah diatur. Sangat direkomendasikan! Saya melakukan banyak riset dan mencoba sekitar 3 pesaing lainnya. Coba saja ECWID dan Anda akan online dalam waktu singkat.

Impian e-niaga Anda dimulai di sini

Dengan mengklik "Terima Semua Cookie", Anda menyetujui penyimpanan cookie di perangkat Anda untuk meningkatkan navigasi situs, menganalisis penggunaan situs, dan membantu upaya pemasaran kami.
Privasi Anda

Saat Anda mengunjungi situs web apa pun, situs tersebut mungkin menyimpan atau mengambil informasi di browser Anda, sebagian besar dalam bentuk cookie. Informasi ini mungkin tentang Anda, preferensi Anda, atau perangkat Anda dan sebagian besar digunakan untuk membuat situs berfungsi sesuai harapan Anda. Informasi tersebut biasanya tidak mengidentifikasi Anda secara langsung, namun dapat memberi Anda pengalaman web yang lebih personal. Karena kami menghormati hak privasi Anda, Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan beberapa jenis cookie. Klik pada judul kategori yang berbeda untuk mengetahui lebih lanjut dan mengubah pengaturan default kami. Namun, memblokir beberapa jenis cookie dapat memengaruhi pengalaman Anda terhadap situs dan layanan yang kami tawarkan. Informasi lebih lanjut

Informasi lebih lanjut

Cookies yang Sangat Diperlukan (Selalu aktif)
Cookies ini diperlukan agar situs web dapat berfungsi dan tidak dapat dimatikan di sistem kami. Biasanya hanya ditetapkan sebagai respons terhadap tindakan yang Anda lakukan yang merupakan permintaan layanan, seperti mengatur preferensi privasi Anda, masuk, atau mengisi formulir. Anda dapat mengatur browser Anda untuk memblokir atau mengingatkan Anda tentang cookie ini, namun beberapa bagian situs tidak akan berfungsi. Cookies ini tidak menyimpan informasi identitas pribadi apa pun.
Cookie Penargetan
Cookie ini dapat disetel melalui situs kami oleh mitra periklanan kami. Mereka mungkin digunakan oleh perusahaan-perusahaan tersebut untuk membangun profil minat Anda dan menampilkan iklan yang relevan di situs lain. Mereka tidak menyimpan informasi pribadi secara langsung, namun didasarkan pada identifikasi unik browser dan perangkat internet Anda. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, Anda akan mendapatkan iklan yang kurang bertarget.
Cookies Fungsional
Cookies ini memungkinkan situs web untuk menyediakan fungsionalitas dan personalisasi yang ditingkatkan. Hal ini mungkin diatur oleh kami atau oleh penyedia pihak ketiga yang layanannya telah kami tambahkan ke halaman kami. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini maka beberapa atau semua layanan ini mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Kuki Kinerja
Cookie ini memungkinkan kami menghitung kunjungan dan sumber lalu lintas, sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja situs kami. Mereka membantu kami mengetahui halaman mana yang paling dan paling tidak populer dan melihat bagaimana pengunjung berpindah-pindah situs. Semua informasi yang dikumpulkan oleh cookie ini dikumpulkan dan karenanya bersifat anonim. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, kami tidak akan tahu kapan Anda mengunjungi situs kami.