Semua yang Anda butuhkan untuk berjualan online

Siapkan toko online dalam hitungan menit untuk berjualan di situs web, media sosial, atau pasar.

gambar seorang wanita yang duduk di rooftop dengan pengeras suara

Pemasaran Media Sosial Hiperlokal: Menavigasi Kekuatan Keterlibatan yang Ditargetkan

16 min baca

Di era transformasi digital, dunia pemasaran mengalami perubahan. Dunia usaha kini menggunakan alat yang ampuh untuk meningkatkan jangkauan mereka langit tinggi. Tapi hei, setiap bisnis online juga dipersenjatai dengan alat-alat ini!

Agar bisnis e-niaga dapat berkembang, mereka perlu menerapkannya hasil terbaik strategi yang menargetkan pelanggan secara tepat ketika mereka membuat keputusan pembelian yang penting. Salah satu taktik ampuh untuk ini adalah pemasaran media sosial hiperlokal.

Berikut ini penjelasan lebih dekat tentang pemasaran media sosial hiperlokal dan cara menggunakannya untuk hasil terbaik.

Cara jualan online
Kiat dari e-commerce ahli untuk pemilik usaha kecil dan calon pengusaha.
silakan isi alamat email

Pengantar Pemasaran Media Sosial Hiperlokal

Jadi, pertanyaan pertama adalah: apa sebenarnya pemasaran media sosial hiperlokal itu?

Beberapa orang mungkin berasumsi bahwa semua pemasaran media sosial itu sama, namun hal ini jauh dari kebenaran.

Pemasaran media sosial hiperlokal menargetkan wilayah geografis tertentu untuk menciptakan kesan dan terhubung dengan pelanggan lokal di wilayah tersebut. Ini adalah cara bagi bisnis untuk benar-benar memanfaatkan pemasaran media sosial melalui relevansi yang ditargetkan.

Pemasaran media sosial hiperlokal memungkinkan bisnis untuk mengarahkan upaya pemasaran mereka bahkan ke blok kota atau lingkungan sekitar. Pada akhirnya, tujuan utamanya adalah untuk terhubung dengan pelanggan di sekitar.

Pada kesan pertama, beberapa bisnis mungkin berpikir bahwa mempersempit cakupan upaya pemasaran bukanlah hal yang ideal. Lagi pula, mengapa sebuah bisnis ingin lebih sedikit orang yang melihat iklannya?

Meskipun dapat dimengerti, iklan hiperlokal lebih bertujuan untuk terhubung dengan orang-orang yang benar-benar mendukung upaya tersebut. Misalnya, truk taco yang ingin penduduk setempat mencoba menu barunya atau toko buku yang mengundang penduduk setempat ke suatu acara.

Perusahaan Bouqs menggunakan strategi pemasaran hiperlokal dengan menyesuaikan konten untuk Chicago

Apakah Penargetan Hiperlokal Hanya untuk Merek Kecil?

Banyak bisnis yang bisa mendapatkan keuntungan dari pemasaran hiperlokal, khususnya batu bata dan mortir toko, usaha kecil, penyedia layanan di area tertentu, dan perusahaan yang berpartisipasi dalam acara lokal.

Namun, iklan hiperlokal atau jenis promosi hiperlokalisasi lainnya tidak hanya untuk merek lokal yang lebih kecil. Skala besar merek nasional juga dapat memperoleh manfaat besar darinya.

Misalnya, jika merek yang lebih besar meluncurkan toko baru di wilayah yang lebih kecil, merek tersebut dapat menggunakan penargetan hiperlokal untuk menarik pelanggan lokal. Inilah yang dilakukan Crumbl Cookies ketika mereka meluncurkan lokasi barunya di Charlotte, NC. Mereka mulai menawarkan kue gratis di lokasi terbaru mereka dan mempromosikan acara ini, yang menarik perhatian masyarakat setempat.

Manfaat Pemasaran Hiperlokal

Pemasaran hiperlokal dapat memperluas visibilitas dan jangkauan bisnis secara signifikan, meskipun upayanya menyempit.

Tentu saja, sebuah bisnis dapat menghabiskan banyak anggaran untuk memasang iklan digital dan kampanye media sosial di mana-mana, namun sebagian besar dari anggaran tersebut tidak akan didengarkan. Era digital telah menyebabkan orang-orang dibombardir dengan iklan dan kampanye setiap hari, membuat banyak orang cenderung mengabaikan atau mengabaikannya.

Sebaliknya, pemasaran sosial hiperlokal melibatkan pelanggan dengan cara yang lebih pribadi dan relevan. Ini menghubungkan dengan pelanggan atas dasar komunitas dan bertemu mereka di tempat dan waktu yang tepat. Hal ini membantu membina hubungan yang lebih signifikan dengan calon pelanggan sekaligus membangun rasa percaya.

Strategi Pemasaran Hiperlokal Membantu Terhubung dengan Komunitas Lokal Anda

Salah satu keuntungan paling signifikan dari pemasaran hiperlokal adalah kemampuannya membantu merek terhubung dengan komunitas lokalnya. Hal ini menjadikan merek sebagai bagian dari komunitas dan bukan sekedar bisnis yang mencoba menyerang dompet penduduk setempat. Seperti disebutkan di atas, hal ini membangun kepercayaan masyarakat dan menciptakan rasa loyalitas dari penduduk setempat.

Sprouts Farmers Market mengumumkan pembukaan toko baru di media sosial untuk terhubung dengan pembeli lokal

Selain itu, hal ini menciptakan peluang untuk berkolaborasi dengan bisnis atau organisasi lain dalam komunitas lokal. Masyarakat setempat tidak melihat bisnis ini sebagai entitas yang terpisah, namun bisnis tersebut menjadi terjalin dalam komunitas. Pada gilirannya, hal ini akan membantu mendorong lebih banyak pengunjung ke dalam bisnis.

SEO Hyperlocal Dapat Meningkatkan Kehadiran dan Visibilitas Online Anda

Nilai penargetan hiperlokal dimasukkan ke dalam perspektif ketika mempertimbangkan hal tersebut penelusuran organik dan lokal mendorong 69% lalu lintas digital.

Artinya, sebuah bisnis perlu memanfaatkan penelusuran ini dengan menjaga relevansinya dengan jenis penelusuran tersebut. Ini dapat dilakukan melalui SEO hiperlokal. Sebuah bisnis dapat mendapatkan peringkat yang lebih baik untuk penelusuran lokal dan organik ini dengan menerapkannya ditulis dengan baik dan SEO hiperlokal yang tepat.

Misalnya, bisnis yang menjual produk organik dan produk lokal dapat menyertakan kata kunci spesifik seperti “produk lokal segar” atau “dari pertanian ke meja makan” di konten situs webnya dan tag meta untuk menarik pelanggan yang menelusuri istilah ini.

Namun, meskipun konsumen masih mengandalkan mesin pencari dan pasar online untuk riset produk, jumlah pembeli online terus meningkat menggunakan platform media sosial untuk menemukan produk. Platform media sosial teratas untuk pencarian produk adalah YouTube, Facebook, Instagram, dan TikTok. Artinya, mengoptimalkan konten media sosial dengan istilah hiperlokalisasi juga dapat bermanfaat bagi bisnis yang menyasar konsumen lokal.

Laporan Tren Konsumen oleh Jungle Scout menyediakan statistik pencarian produk

Katakanlah, sebuah truk makanan lokal yang kita bahas di atas ingin lebih banyak orang mengetahuinya. Mereka dapat memulai dengan menerapkan istilah-istilah hiperlokalisasi dalam postingan media sosial mereka, seperti tag lokasi, hashtag nama kota atau kota, nama lingkungan, landmark, dan banyak lagi. Dengan cara ini, ketika orang mencari makanan di daerah tersebut, postingan media sosial mereka lebih mungkin muncul.

Juga: Cara Mempromosikan Bisnis Kecil Anda Secara Lokal: 15 Ide Praktis

Tips Membuat Strategi Media Sosial Hiperlokal yang Efektif

Sekarang mari kita lihat beberapa tips pemasaran hiperlokal yang dapat ditindaklanjuti yang dapat digunakan oleh bisnis untuk memperkenalkan diri mereka ke komunitas mereka.

Tentukan Target Audiens Anda

Seperti halnya strategi pemasaran yang baik, bisnis harus menentukan target audiens untuk kampanye media sosial hiperlokal mereka.

Bisnis perlu memahami rentang demografi, minat, usia, dll., dari komunitas lokal yang ingin mereka hubungi. Hal ini akan membantu mereka lebih memahami kebutuhan dan keinginan masyarakat. Pertimbangkan pertanyaan seperti:

  • Apa yang cenderung dibagikan oleh komunitas?
  • Apa yang mereka sukai?
  • Apa kekhawatiran utama mereka?
  • Apa saja kepentingan utama?

Menentukan target audiens akan membantu bisnis apa pun menciptakan kampanye media sosial yang lebih efektif dan spesifik yang akan disukai.

Tentukan Daerah Sasaran

Langkah penting lainnya adalah bagi merek untuk menentukan area mana yang ingin dibidiknya. Apakah ini lingkungan tertentu? Kota? Kota? Ini akan membantu mempersempit apa yang harus disertakan dalam kampanye media sosial dan jenis istilah SEO apa yang digunakan.

Ingat, kampanye hiperlokal dimaksudkan untuk ditargetkan, bukan metode pemasaran langsung.

Bertujuan untuk Ditulis dengan Baik SEO Hiper Lokal

Seperti disebutkan di atas, SEO adalah salah satu cara paling efisien bagi bisnis untuk meningkatkan strategi pemasaran hiperlokalnya. Setiap postingan media sosial harus dibuat untuk mencerminkan wilayah setempat.

Menurut KK Ranga, suara pemasaran digital teratas, ada beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan agar berhasil dengan SEO hiperlokal, termasuk “memahami istilah pencarian yang digunakan audiens target Anda, mengoptimalkan situs web Anda untuk istilah pencarian tersebut, dan membangun hubungan yang kuat dengan bisnis lokal lainnya dan organisasi.”

Daftar istilah SEO hiperlokal yang bagus dapat dibuat dengan mempertimbangkan:

  • Nama lingkungan
  • Singkatan atau bahasa gaul lokal yang dikenal untuk daerah tersebut, yaitu “Soo” untuk Sault Ste. Marie di Kanada
  • Landmark yang diketahui, seperti taman, jembatan, monumen, atau objek wisata
  • Organisasi besar di daerah tersebut, seperti perguruan tinggi.

Dari sini, riset kata kunci dapat dilakukan volume pencarian tinggi kata kunci yang terkait dengan istilah lokal tersebut, seperti “truk makanan Seattle” atau sejenisnya.

Gunakan Hashtag dan Geotag

Tagar adalah salah satu alat pemasaran modern yang paling kuat, terutama dalam periklanan hiperlokal. Saat menjalankan iklan media sosial atau membuat postingan, bisnis harus memanfaatkan penggunaan hashtag hiperlokal menggunakan istilah yang ditemukan dari poin yang disebutkan di atas untuk SEO.

Namun, jangan berlebihan dalam menggunakan hashtag. Hanya tempatkan di sekitar 5-10 maksimal di setiap postingan. Jika tidak, itu akan terlihat seperti spam atau sulit dibaca.

Jangan lupa untuk menambahkan geotag lokal ke postingan media sosial Anda. Ini dapat membantu meningkatkan visibilitas Anda dalam penelusuran lokal dan menghubungkan Anda dengan calon pelanggan di wilayah Anda.

Half Magic Beauty tidak hanya mengungkapkan lokasi acara dalam gambar tetapi juga menyertakan geotag

Targetkan Platform yang Tepat

Salah satu faktor terpenting dalam efektif sangat terlokalisasi media sosial menggunakan platform yang tepat. Bisnis perlu memilih platform yang tepat untuk target audiens mereka. Misalnya, jika menargetkan audiens yang lebih muda, Tiktok atau Instagram seringkali merupakan pilihan terbaik.

Namun, bukan berarti harus terbatas pada satu platform saja. Bisnis dapat menggunakan platform sebanyak yang mereka inginkan, bergantung pada anggaran dan sumber daya mereka. Faktanya, menargetkan berbagai platform bisa menjadi cara terbaik untuk mengembangkan lebih banyak minat dan lalu lintas.

Buat Konten Hiperlokal

Buat konten seputar acara lokal seperti seluruh kota festival atau pop-up toko. Misalnya, Anda dapat membuat video TikTok singkat yang merinci latar belakang festival lokal atau membagikan serangkaian cerita Instagram yang menampilkan partisipasi bisnis Anda dalam acara networking lokal.

Selain acara, jelajahi apa yang membuat lokasi Anda unik. Jika daerah Anda memiliki kuliner terkenal atau tim olahraga favorit, bagikan konten yang menampilkan aspek unik ini. Misalnya, Anda bisa membuat video YouTube yang menampilkan wawancara dengan artis lokal.

Sebuah toko luar ruangan di Colorado Springs membagikan postingan yang dilokalkan dengan detail tentang cuaca dan aktivitas populer di area tersebut

Ingat visualnya. Saat membuat foto atau video, sertakan bangunan terkenal atau elemen budaya setempat. Ini bisa berupa jalan yang terkenal, tempat lokal yang populer, atau arsitektur daerah yang keren.

Juga: Konten E-niaga 101: Jenis Konten yang Mudah Dibuat untuk Bisnis Anda

Berinteraksi dengan Pengguna Lokal

Setelah membuat postingan media sosial, bisnis harus mencoba berinteraksi dengan aktivitas apa pun di postingan tersebut. Tanggapi komentar, dorong orang untuk membagikan postingan, ucapkan terima kasih karena telah berbagi, dan atasi kekhawatiran atau pertanyaan apa pun.

Hal ini tidak berarti bisnis harus dipantau sepanjang waktu, namun bisnis harus bertujuan untuk berinteraksi dengan pengguna. Hal ini dapat meningkatkan hubungan dengan calon pelanggan dan menumbuhkan kepercayaan terhadap merek.

Strategi ampuh lainnya adalah mendorong pelanggan lokal untuk berbagi konten yang menampilkan produk Anda. Misalnya, Hermes mengatur Layak Instagram pop-up toko-toko di berbagai kota, yang muncul di postingan penduduk setempat, mempromosikan merek tersebut.

Kios Hermes hadir di berbagai kota, meningkatkan visibilitas merek di tingkat lokal

Tentu saja, Anda tidak harus melakukan hal sebesar Hermes — tindakan yang lebih kecil namun berdampak juga akan sangat bermanfaat. Misalnya, menawarkan diskon atau promosi khusus kepada pelanggan lokal yang membagikan pembelian mereka di media sosial dapat menjadi cara yang sederhana namun efektif untuk menghasilkan pendapatan yang dibuat pengguna konten dan meningkatkan visibilitas merek.

Terlibat dengan Organisasi atau Acara Lokal

Untuk mengembangkan minat dan antusiasme tambahan dalam komunitas, dunia usaha harus berinteraksi dan mendukung organisasi, acara, atau badan amal terkemuka lainnya. Bagikan postingan tentang acara atau organisasi lain tersebut dan beri tahu orang-orang untuk memeriksanya. Ikuti organisasi lain ini di halaman media sosial mereka, dll.

Hal ini tidak hanya menunjukkan bahwa bisnis tersebut berinvestasi dalam komunitas, tetapi juga membuka peluang untuk kolaborasi atau berbagi konten mereka sendiri. Selain itu, bisnis harus berpartisipasi dan terlibat dalam acara lokal atau kegiatan amal untuk menunjukkan komitmen kepada komunitas dan membangun reputasi.

La Roche-Posay mengadakan acara di New York City untuk meningkatkan kesadaran tentang melanoma

Ketahui Kompetisi Anda

Setiap bisnis yang bertujuan untuk menargetkan hiperlokal juga perlu mempertimbangkan persaingan di wilayah tersebut. Tentukan siapa pesaing terbesarnya, apa yang mereka lakukan yang berhasil dan apa yang tidak. Hal ini memungkinkan bisnis untuk menggunakan strategi efektif yang terbukti berhasil dan memanfaatkan kegagalan persaingan.

Selain itu, menentukan lokasi pesaing membantu mempersempit tempat terbaik untuk ditargetkan, karena sudah ada minat terhadap produk atau layanan di sekitar pesaing.

Selalu Perbarui Daftar dan Halaman Anda

Mendaftarkan bisnis Anda dengan benar akan berdampak signifikan terhadap apakah pembeli dapat menemukan Anda secara online. Jadi, selain selalu memperbarui listingan Google Bisnisku dan Yelp Anda, pastikan informasi Anda di halaman sosial seperti Facebook dan Instagram juga terbaru.

Coffee Parisien membagikan alamat dan jam operasionalnya di bio Instagram mereka

Tambahkan jam kerja Anda dan detail lainnya untuk membantu pelanggan memutuskan untuk mampir, bersama dengan nama bisnis, alamat, nomor telepon, dan situs web Anda. Jika bisnis Anda memiliki beberapa lokasi, pertimbangkan untuk membuat listingan mandiri untuk setiap lokasi.

Bermitra dengan Bisnis Lokal dan Influencer

Influencer dan bisnis lokal benar-benar dapat meningkatkan kredibilitas dan visibilitas Anda. Ajak mereka untuk berbagi pengalaman mereka di toko Anda atau mengulas produk Anda. Ini tidak hanya memaparkan Anda kepada audiens mereka tetapi juga menambah variasi pada upaya pemasaran Anda.

Misalnya, jika Anda memiliki restoran, berkolaborasilah dengan bisnis terdekat untuk saling menawarkan diskon atau promosi kepada pelanggan.

Netflix mengadakan acara di Bowral untuk mempromosikan musim baru Bridgerton, mengundang influencer lokal untuk bergabung

Mulailah dengan Pemasaran Media Sosial Hiperlokal

Kami berharap tips ini membantu bisnis Anda meluncurkan kampanye pemasaran media sosial hiperlokal yang sangat sukses. Dengan memahami komunitas, terlibat dalam acara dan amal, serta menilai persaingan, Anda dapat menjangkau target pasar secara efektif dan membangun reputasi lokal yang kuat. Jangan pernah meremehkan kekuatan membangun kepercayaan dan loyalitas komunitas lokal!

 

Daftar Isi

Jual online

Dengan Ecwid Ecommerce, Anda dapat dengan mudah menjual di mana saja, kepada siapa saja — di internet dan di seluruh dunia.

Tentang Penulis

Anastasia Prokofieva adalah penulis konten di Ecwid. Dia menulis tentang pemasaran dan promosi online untuk membuat rutinitas sehari-hari wirausahawan lebih mudah dan bermanfaat. Dia juga menyukai kucing, coklat, dan membuat kombucha di rumah.

E-niaga yang mendukung Anda

Sangat mudah digunakan – bahkan klien saya yang paling fobia teknologi pun dapat mengelolanya. Mudah dipasang, cepat diatur. Beberapa tahun cahaya lebih maju dari plugin toko lainnya.
Saya sangat terkesan sehingga saya merekomendasikannya kepada klien situs web saya dan sekarang saya menggunakannya untuk toko saya sendiri bersama dengan empat toko lainnya yang saya webmaster. Pengkodean yang indah, dukungan terbaik yang luar biasa, dokumentasi yang bagus, video petunjuk yang fantastis. Terima kasih banyak Ecwid, kamu keren!
Saya telah menggunakan Ecwid dan saya menyukai platform itu sendiri. Segalanya disederhanakan hingga menjadi gila. Saya suka bagaimana Anda memiliki opsi berbeda untuk memilih operator pengiriman, untuk dapat memasukkan begitu banyak varian berbeda. Ini adalah gerbang e-commerce yang cukup terbuka.
Mudah digunakan, terjangkau (dan opsi gratis jika baru memulai). Terlihat profesional, banyak template untuk dipilih. Aplikasi ini adalah fitur favorit saya karena saya dapat mengelola toko langsung dari ponsel saya. Sangat direkomendasikan 👌👍
Saya suka bahwa Ecwid mudah untuk memulai dan digunakan. Bahkan untuk orang seperti saya, tanpa latar belakang teknis apa pun. Artikel bantuan yang ditulis dengan sangat baik. Dan tim support adalah yang terbaik menurut saya.
Untuk semua yang ditawarkannya, ECWID sangat mudah diatur. Sangat direkomendasikan! Saya melakukan banyak riset dan mencoba sekitar 3 pesaing lainnya. Coba saja ECWID dan Anda akan online dalam waktu singkat.

Impian e-niaga Anda dimulai di sini

Dengan mengklik "Terima Semua Cookie", Anda menyetujui penyimpanan cookie di perangkat Anda untuk meningkatkan navigasi situs, menganalisis penggunaan situs, dan membantu upaya pemasaran kami.
Privasi Anda

Saat Anda mengunjungi situs web apa pun, situs tersebut mungkin menyimpan atau mengambil informasi di browser Anda, sebagian besar dalam bentuk cookie. Informasi ini mungkin tentang Anda, preferensi Anda, atau perangkat Anda dan sebagian besar digunakan untuk membuat situs berfungsi sesuai harapan Anda. Informasi tersebut biasanya tidak mengidentifikasi Anda secara langsung, namun dapat memberi Anda pengalaman web yang lebih personal. Karena kami menghormati hak privasi Anda, Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan beberapa jenis cookie. Klik pada judul kategori yang berbeda untuk mengetahui lebih lanjut dan mengubah pengaturan default kami. Namun, memblokir beberapa jenis cookie dapat memengaruhi pengalaman Anda terhadap situs dan layanan yang kami tawarkan. Informasi lebih lanjut

Informasi lebih lanjut

Cookies yang Sangat Diperlukan (Selalu aktif)
Cookies ini diperlukan agar situs web dapat berfungsi dan tidak dapat dimatikan di sistem kami. Biasanya hanya ditetapkan sebagai respons terhadap tindakan yang Anda lakukan yang merupakan permintaan layanan, seperti mengatur preferensi privasi Anda, masuk, atau mengisi formulir. Anda dapat mengatur browser Anda untuk memblokir atau mengingatkan Anda tentang cookie ini, namun beberapa bagian situs tidak akan berfungsi. Cookies ini tidak menyimpan informasi identitas pribadi apa pun.
Cookie Penargetan
Cookie ini dapat disetel melalui situs kami oleh mitra periklanan kami. Mereka mungkin digunakan oleh perusahaan-perusahaan tersebut untuk membangun profil minat Anda dan menampilkan iklan yang relevan di situs lain. Mereka tidak menyimpan informasi pribadi secara langsung, namun didasarkan pada identifikasi unik browser dan perangkat internet Anda. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, Anda akan mendapatkan iklan yang kurang bertarget.
Cookies Fungsional
Cookies ini memungkinkan situs web untuk menyediakan fungsionalitas dan personalisasi yang ditingkatkan. Hal ini mungkin diatur oleh kami atau oleh penyedia pihak ketiga yang layanannya telah kami tambahkan ke halaman kami. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini maka beberapa atau semua layanan ini mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Kuki Kinerja
Cookie ini memungkinkan kami menghitung kunjungan dan sumber lalu lintas, sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja situs kami. Mereka membantu kami mengetahui halaman mana yang paling dan paling tidak populer dan melihat bagaimana pengunjung berpindah-pindah situs. Semua informasi yang dikumpulkan oleh cookie ini dikumpulkan dan karenanya bersifat anonim. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, kami tidak akan tahu kapan Anda mengunjungi situs kami.