Jika Anda seperti kebanyakan pemilik usaha kecil, Anda selalu mencari cara untuk membuat produk Anda lebih mudah ditemukan secara online. Dan jika audiens target Anda aktif di Facebook dan Instagram, maka membuat konten yang dapat dibeli di platform tersebut adalah suatu keharusan.
Facebook dan Instagram menawarkan cara yang bagus untuk menjangkau pelanggan baru dan mendorong penjualan. Tapi bagaimana Anda memastikan pembeli Anda dapat menemukan apa yang mereka cari? Baca terus untuk tips dan langkah mudah kami untuk mulai mempraktikkannya!
Buat Konten yang Dapat Dibeli di Facebook dan Instagram
Membuat konten yang dapat dibeli di Facebook dan Instagram membantu calon pelanggan menemukan produk Anda saat menjelajahi platform media sosial favorit mereka. Jika dilakukan dengan benar, konten yang dapat dibeli tidak hanya mempromosikan penemuan produk tetapi juga mendorong calon pelanggan untuk mempertimbangkan pembelian dan, pada akhirnya, membeli produk Anda.
Tapi bagaimana Anda memastikan Anda memanfaatkan konten yang dapat dibeli di Instagram dan Facebook? Untuk menjawab pertanyaan itu, mari kita lihat bagaimana calon pelanggan Anda berinteraksi dengan konten yang dapat dibeli di Instagram dan Facebook.
Tag dan stiker produk menyoroti produk Anda di postingan feed di Facebook dan postingan feed, gulungan, cerita, live, dan IGTV di Instagram. Begitulah cara orang menemukan produk Anda.
Tag dan stiker mengarahkan pembeli ke halaman detail produk, tempat mereka dapat melihat lebih banyak informasi tentang produk: mulai dari harga, deskripsi, dan lebih banyak gambar. Informasi ini membantu pelanggan menjadi berpengetahuan tentang produk, memberdayakan mereka untuk menjadi konsumen yang percaya diri dan mendorong mereka untuk menyelesaikan pembelian mereka.
Dari sana, pelanggan dapat mengeklik tombol “Lihat di situs web” dan melakukan pembayaran dengan mudah di situs web Anda.
Untuk mendorong pelanggan berinteraksi dengan konten Anda yang dapat dibeli dan mengarahkan ke halaman detail produk untuk pembelian yang mudah, Anda perlu:
- Tarik perhatian mereka dengan label dan stiker produk
- Berikan detail produk yang relevan untuk membantu mereka memutuskan pembelian.
Praktik Terbaik untuk Konten yang Dapat Dibeli di Instagram dan Facebook
Sekarang mari selami langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk memanfaatkan tag dan stiker produk di Facebook dan Instagram.
Pelajari hal-hal yang harus dan tidak boleh dilakukan dalam pemberian tag produk, dan pelanggan Anda akan cenderung terus menggunakan platform media sosial Anda sebagai portal belanja:
Tetap berpegang pada penandaan produk yang sering dan konsisten. Buat aturan untuk menandai semua produk yang tersedia di konten Anda. Buat setidaknya sepuluh konten yang dapat dibeli dalam sebulan.
Jika Anda merencanakan peluncuran atau penjualan produk baru, mulailah memposting konten yang dapat dibeli lebih sering untuk meningkatkan penemuan produk.
Uji berbagai format untuk konten yang dapat dibeli. Apakah pelanggan Anda lebih banyak berinteraksi dengan postingan, cerita, atau gulungan? Apakah mereka mengklik tag di live dan IGTV? Coba semua format yang tersedia untuk melihat apa yang berkinerja terbaik untuk audiens Anda.
Tambahkan lebih banyak gambar ke halaman detail produk. Setidaknya harus ada empat gambar produk Anda yang menunjukkan item dari sudut yang berbeda. Anda juga harus menunjukkan produk yang digunakan.
Simpan cerita dan kehidupan yang dapat dibeli. Jangan biarkan konten yang dapat dibeli kedaluwarsa dari halaman Anda. Jika Anda menandai produk di siaran langsung Anda, simpan ke IGTV. Mengaktifkan
Jaga kebersihan gambar. Jangan memadati konten Anda dengan tag atau orang tidak akan dapat melihat produk dengan jelas. Tag tidak lebih dari tiga produk per posting. Jika ada produk lain dalam gambar, gunakan salinan teks untuk menyorot produk yang ditandai. Juga, jangan gunakan overlay atau tanda air pada gambar untuk menghindari tampilan yang berantakan.
Tandai produk pada titik harga yang berbeda. Dengan cara ini Anda akan mempelajari apa yang pelanggan potensial Anda terlibat dan tertarik untuk mempelajari lebih lanjut.
Ukur dampak penandaan produk. In Wawasan Manajer Perdagangan, Anda dapat melihat metrik seperti jumlah penayangan dan pembelian yang diurutkan berdasarkan jenis konten yang berbeda (postingan, cerita, IGTV, IG Reel, IG Live, dan FB Live). Ada juga wawasan untuk produk yang ditandai ke Koleksi dan wawasan untuk produk persis yang berinteraksi dengan pelanggan.
Pelajari lebih lanjut: Cara Memanfaatkan Tag Produk di Instagram untuk Meningkatkan Penjualan
Sekarang setelah Anda mempelajari praktik terbaik untuk penandaan produk, mari cari tahu bagaimana Anda dapat mengoptimalkan katalog produk Anda di Facebook dan Instagram.
Jadikan Katalog Produk Anda Lebih Mudah Ditemukan
Membuat postingan yang dapat dibeli adalah cara yang efektif untuk mengarahkan calon pelanggan Anda melakukan pembelian. Namun, untuk membuat pengalaman berbelanja mereka lebih efisien, pastikan katalog Anda menyediakan informasi produk berkualitas tinggi.
Apa itu katalog produk di Facebook dan Instagram, Anda mungkin bertanya? Katalog adalah alat yang menyimpan informasi tentang produk yang ingin Anda jual di Facebook dan Instagram.
Informasi ini penting bagi pembeli, karena mereka memiliki banyak pertanyaan tentang produk yang ingin mereka beli. Produk ini terbuat dari apa? Ada ukuran dan warna lain? Bagaimana dengan kebijakan pengiriman dan pengembalian? Apakah ada ulasan?
Katalog juga berperan dalam penemuan produk di Facebook dan Instagram, karena memungkinkan produk muncul di hasil pencarian dan rekomendasi. Ini juga membantu pembeli memfilter item saat mereka menjelajahi produk di toko Anda di Instagram dan Facebook.
Katalog yang lengkap memudahkan pembeli untuk menemukan produk yang mereka inginkan, sementara katalog yang tidak lengkap
Praktik Terbaik untuk Katalog Produk Berkualitas di Facebook dan Instagram
Pentingnya sebuah
Selalu perbarui informasi produk Anda. Harga, ketersediaan, ukuran, dan informasi produk lainnya berubah seiring waktu, jadi katalog Anda harus
Jika Anda menjual di Facebook dan Instagram dengan Ecwid, platform secara otomatis menyinkronkan katalog Anda untuk memastikan bahwa harga dan inventaris Anda selalu relevan. Jika Anda membuat perubahan pada detail produk di toko Ecwid Anda (misalnya, gambar produk, judul, atau harga), produk ini segera diperbarui di halaman Facebook dan Instagram Anda.
Penjual Ecwid menyukai kenyamanan sinkronisasi otomatis. Ambil dari Betsy Enzensberger, artis dan pedagang Ecwid, yang menjual patungnya di Facebook:
“Saya mengunggah produk/patung baru ke toko saya secara rutin, setiap beberapa hari. Setiap bagian secara otomatis diunggah ke Pusat Bisnis Facebook saya.”
Perhatikan judul dan deskripsi. Mereka harus berbeda satu sama lain dan menyertakan informasi penting tentang produk Anda. Tambahkan kata kunci, tetapi jangan terlalu sering menggunakannya. Jangan menambahkan tautan ke judul dan deskripsi. Oh, dan jangan lupa untuk mengoreksi setiap deskripsi sebelum Anda mengirimkannya secara langsung. Ini terdengar jelas, tetapi sangat mudah untuk lupa melakukan pemeriksaan tata bahasa cepat dan akhirnya terlihat tidak profesional di depan calon pelanggan.
Gunakan foto berkualitas tinggi. Gambar resolusi tinggi yang setidaknya 500 x 500 piksel adalah teman terbaik Anda. Setidaknya harus ada empat gambar produk Anda yang menunjukkan barang tersebut secara akurat dan sedang digunakan.
Gunakan tautan produk yang benar. Selalu waspada terhadap tautan yang rusak, dan pastikan tautan produk Anda dimulai dengan http:// atau https://. Tautan harus mengarahkan pelanggan tidak hanya ke situs web Anda, tetapi juga ke halaman produk yang benar untuk item yang sama persis di situs Anda.
Tetapkan kategori untuk produk. Berikan kategori produk untuk setiap item di katalog Anda dan tambahkan informasi yang lebih spesifik untuk setiap kategori. Itu memengaruhi kemampuan produk Anda untuk ditemukan.
Periksa produk yang ditolak. Item yang tidak sesuai dengan Facebook Kebijakan Periklanan or Kebijakan Perdagangan tidak akan ditampilkan di toko Anda di Facebook dan Instagram. Anda dapat mengedit produk yang ditolak agar sesuai atau meminta peninjauan jika Anda yakin produk tersebut salah ditolak.
Jika Anda menjual di Facebook dan Instagram dengan Ecwid, inilah caranya banding untuk produk yang ditolak dari Panel Kontrol Anda.
Lebih banyak Tips dari Penjual Ecwid
Kami telah meminta penjual Ecwid yang menjual di Facebook dan Instagram untuk berbagi saran mereka untuk katalog produk berkualitas dengan pemilik bisnis lainnya. Catat tips mereka dan bagikan tips Anda di komentar!
Betsy Enzensberger dan Michael Martin menjual di Facebook dan Instagram melalui Ecwid, sehingga toko online mereka secara otomatis disinkronkan dengan platform media sosial. Yang harus mereka lakukan adalah menambah atau mengedit produk di panel kontrol Ecwid mereka, dan item secara otomatis diperbarui di toko Facebook dan Instagram mereka.
Betsy Enzensberger menjual karya seni aslinya, jadi dia punya beberapa tips untuk
“Praktik terbaik saya dalam menyusun kata-kata produk adalah judul, SEO, deskripsi. Inilah yang membuat produk dapat ditemukan. Judul semua produk saya memiliki deskripsi yang sangat spesifik 'Melting Popsicle Art' setelah itu saya menggunakan nama kreatif pendek, lalu saya menggunakan merek dagang saya 'Pop Meleleh Asli.' Saya ingin pelanggan saya tahu apa yang mereka lihat, apa namanya, dan tahu bahwa itu adalah karya asli saya. Misalnya: 'Seni Es Loli Meleleh — Menggoda — Pops Meleleh Asli.'
Lalu ada deskripsinya. Jika seseorang mengklik produk saya tanpa sadar, mereka mungkin tidak tahu apa yang mereka lihat. Apa yang akan mereka lihat dalam deskripsi adalah pernyataan penuh semangat dari saya sebagai seorang seniman, deskripsi yang jelas tentang produk tersebut, ukuran produk, dan paragraf kecil tentang saya sebagai seorang seniman.”
Michael Martin, pemilik
“Dalam katalog produk kami, kami fokus pada gambar yang bagus dan deskripsi yang bagus
saya menulis
Ini juga merupakan ide yang baik untuk menjelaskan kepada pelanggan mengapa mereka harus membeli produk Anda yaitu menjelaskan USP produk Anda (proposisi penjualan yang unik.)
Berikan setiap detail tentang produk — dimensi, berat, warna, bahan, dll. — sehingga pelanggan tidak perlu bekerja keras untuk mengetahuinya. Anda ingin membuat prosesnya semudah dan seinformatif mungkin bagi mereka.
Saya juga meninggalkan tautan ke halaman kontak kami sehingga pelanggan dapat menghubungi dengan cepat dan tanpa usaha jika mereka perlu mengajukan pertanyaan lagi. Judul produk harus merupakan versi deskripsi yang menarik di mana Anda bisa masuk ke lebih banyak detail.
Sangat bermanfaat untuk melacak inventaris Anda juga atau semua ini akan sia-sia jika Anda memiliki 0 item dalam stok!
Mulai Menjual di Facebook dan Instagram
Membuat konten yang dapat dibeli di Facebook atau Instagram memungkinkan calon pelanggan menemukan produk Anda saat menjelajahi platform media sosial favorit mereka.
Mulailah bereksperimen dengan konten yang dapat dibeli untuk memungkinkan pelanggan membeli produk Anda segera dari dalam aplikasi. Dan untuk membantu item Anda muncul di Facebook dan Instagram, usahakan untuk membuat katalog berkualitas tinggi dengan relevan,
Masih belum punya toko di Facebook atau Instagram? Dengan Ecwid, Anda dapat dengan mulus menghubungkan toko online Anda ke platform tersebut dalam beberapa klik. Informasi produk Anda akan disinkronkan secara otomatis dan Anda akan dapat mengelola semua pesanan Anda dari satu tempat, di mana pun penjualan Anda berasal.
- Jual di Facebook: Tingkatkan Penjualan Anda Dengan Penjualan Sosial
- Bagaimana Cara Kerja Facebook untuk Usaha Kecil?
- Cara Menerima Pembayaran di Halaman Bisnis Facebook
- Cara Menumbuhkan Halaman Bisnis Facebook Gratis
- Apa yang Harus Diposting di Facebook: 20 Ide Posting untuk Halaman Bisnis Anda
- A
Selangkah demi selangkah Panduan Menggunakan Manajer Bisnis Facebook - 7 Strategi Meningkatkan Penjualan Dengan Facebook Marketing
- Cara Menjual Produk Menggunakan Facebook Live Shopping
- Jadikan Produk Anda Lebih Mudah Ditemukan di Facebook & Instagram
- Apa Itu Facebook Pay, dan Haruskah Perusahaan Anda Menggunakannya?
- Panduan Pemula Berjualan di Facebook Marketplace
- Jual di Facebook Messenger
- Jual Produk di Toko Facebook