ilustrasi kubus rubik dengan ikon berbeda di tepinya yang terkait dengan e-niaga

Apa itu Strategi Pemasaran? Dijelaskan dengan Kata-kata Sederhana

10 min baca

Pemasaran bisa dibilang merupakan salah satu aspek terpenting dari kesuksesan setiap toko e-niaga. Dengan strategi pemasaran yang solid, bisnis dapat meningkatkan kesadaran merek, membangun loyalitas pelanggan, dan mendorong penjualan online.

Strategi yang digunakan suatu bisnis untuk terlibat dan terhubung dengan audiens targetnya merupakan dasar keberhasilannya. Anda mungkin berpikir, apa itu strategi pemasaran, dan bagaimana bisnis ecommerce bisa menciptakannya dari awal?

Kami di sini untuk membantu! Posting ini akan membahas detail strategi pemasaran dan cara membuatnya menggunakan tujuan dan nilai unik perusahaan Anda. Kemudian, kami akan menguraikan bagaimana toko e-niaga dapat memanfaatkan strategi pemasaran mereka untuk membangun merek online yang menarik.

Menentukan Strategi Pemasaran Anda

Strategi pemasaran adalah pendekatan dan panduan bagaimana suatu bisnis mempromosikan produk, layanan, dan penawarannya kepada audiens targetnya.

Strategi pemasaran yang efektif harus mencakup cara-cara utama perusahaan berinteraksi dengan audiensnya, mengkomunikasikan nilai-nilainya, dan bagaimana perusahaan mendorong penjualan.

Saat membuat strategi pemasaran, bisnis harus mengidentifikasi dengan jelas:

Siapa target audiensnya
Bagaimana memposisikan diri sebagai sebuah merek
Nilai dan misi perusahaan
Apa tujuan perusahaan

Strategi pemasaran sering kali digunakan secara sinonim dengan rencana pemasaran. Istilah ini mengacu pada seluk beluk dan proses individu, langkah-langkah, dan taktik yang akan dimanfaatkan oleh suatu bisnis untuk mencapai tujuan yang tercantum dalam strategi pemasarannya.

Jadi, bagaimana cara bisnis e-niaga menciptakan strategi pemasaran? Mari selami.

Cara Membuat Strategi Pemasaran

Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti untuk menciptakan strategi pemasaran yang mendorong pertumbuhan dan kesuksesan.

1. Tentukan Tujuan Anda

Sasaran strategi pemasaran Anda harus selaras dengan sasaran perusahaan Anda secara keseluruhan, baik itu mendorong penjualan, membangun merek Anda secara online, atau mengembangkan basis pelanggan Anda.

Banyak perusahaan mencapai keberhasilan dalam menentukan tujuan dengan menggunakan kerangka kerja SMART, yang mencakup hal-hal berikut:

Spesifik: Ringkas dan jelas dengan tujuan yang telah Anda tetapkan dalam strategi Anda. Ini bisa berupa “Kembangkan kehadiran sosial kami di Instagram, X, dan Facebook” atau “Bangun daftar email kami melalui kampanye perolehan prospek yang ditargetkan.”
Terukur: Tentukan metrik dan kriteria mana yang akan Anda gunakan untuk mengukur kesuksesan. Ini bisa berupa jumlah alamat email yang Anda kumpulkan di formulir web, pertumbuhan sosial sebesar 200%, atau total konversi di situs web Anda.
Dapat ditindaklanjuti: Memetakan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti yang perlu diambil untuk mencapai tujuan Anda. Ini mencakup alat dan platform yang akan Anda gunakan untuk melacak kinerja dan kesuksesan.
Relevan: Pertimbangkan tujuan umum perusahaan saat Anda memetakan tujuan dalam strategi pemasaran untuk memastikan keduanya selaras.
Dibatasi waktu: Buat tenggat waktu yang jelas yang akan membantu tim tetap fokus pada tugas mereka dan mendorong urgensi.

2. Kenali Audiens Anda

Lakukan riset pasar menyeluruh untuk memahami siapa Anda target audiens adalah, di mana mereka berada secara online, dan titik kesulitan mereka saat ini.

Strategi pemasaran melibatkan audiens target dalam hampir segala hal, jadi pastikan Anda memahami audiens Anda dan pasar secara keseluruhan. Ini akan memungkinkan Anda mengisi kekosongan dan memberikan solusi.

3. Buat Pesan Merek

Setelah Anda memahami tujuan dan audiens target Anda, inilah waktunya untuk menyusun pesan merek yang menyampaikan tujuan Anda secara akurat misi, nilai-nilai, dan tentang bisnis Anda. Jika dilakukan dengan benar, ini akan membedakan bisnis Anda dari pesaing dan menarik audiens target Anda.

Pertimbangkan nada suara dan bahasa yang Anda gunakan untuk menyampaikan pesan. Apakah merek Anda formal dan profesional, atau kasual dan lucu?

Menggunakan bahasa yang tepat saat Anda menyusun pesan akan memastikan nada suara selaras dengan keseluruhan nuansa merek Anda.

4. Identifikasi Saluran Pemasaran

Daftar semua saluran pemasaran di mana merek Anda berada dan merek baru apa pun yang ingin Anda jelajahi. Ini termasuk situs web Anda, platform media sosial, buletin, pihak ketiga saluran, iklan berbayar, kemitraan, dan banyak lagi.

Saluran-saluran ini adalah tempat Anda mengatur strategi — bagaimana Anda akan berinteraksi dengan pemirsa, mempromosikan produk atau layanan Anda, mendistribusikan konten, dan membangun merek yang autentik.

5. Tetapkan Anggaran Anda

Mengetahui anggaran untuk strategi pemasaran Anda sangatlah penting — ini memungkinkan Anda mengalokasikan dana dengan tepat ke berbagai alat yang Anda perlukan agar berhasil, melakukan outsourcing dukungan sesuai kebutuhan, dan menjalankan kampanye iklan.

Jika Anda baru memulai dengan anggaran yang lebih kecil, fokuskan dana Anda pada beberapa tugas untuk memulai dan meningkatkannya seiring Anda meraih kesuksesan.

6. Memantau dan Mengevaluasi Kinerja

Mengukur apa yang Anda pasarkan adalah langkah penting lainnya dalam strategi pemasaran apa pun. Ini membantu Anda memahami taktik apa yang berhasil dan apa yang perlu diperbaiki.

Alat terbaik untuk membantu memantau dan mengevaluasi kinerja kampanye memasukkan Google Analytics untuk situs web Anda, Google Search Console untuk kinerja lalu lintas organik, dan Iklan Google untuk kampanye iklan berbayar.

Apa itu Strategi Pemasaran E-niaga?

Strategi e-niaga dirancang khusus untuk mengarahkan lalu lintas ke toko online.

Taktik promosi yang digunakan dalam strategi pemasaran e-niaga akan mengubah lalu lintas menjadi pelanggan dan membina jangka panjang kesetiaan pelanggan.

Strategi Pemasaran E-niaga Terbaik untuk Bisnis Anda

Ada begitu banyak strategi dan pendekatan yang dapat digunakan bisnis e-niaga untuk mempromosikan produknya, mengarahkan lalu lintas, dan meningkatkan penjualan di situs webnya.

Berikut adalah beberapa ide paling menarik yang dapat dicoba oleh bisnis Anda.

Berkolaborasi dengan influencer untuk kesadaran merek
Jual di pasar seperti Amazon atau eBay
Manfaatkan chatbot AI untuk berinteraksi dengan pelanggan setelah jam kerja
Leverage yang dibuat pengguna konten untuk mempromosikan produk secara otentik
Membangun program loyalitas pelanggan untuk mengurangi churn
membuat video profesional untuk memamerkan produk Anda
Kerajinan yang menarik, konten informatif untuk didistribusikan melalui blog atau media sosial Anda
Launch kampanye email menawarkan diskon, penawaran, dan promosi untuk pelanggan

FAQ: Membuat Strategi Pemasaran

Dapatkan semua pertanyaan Anda tentang membangun strategi pemasaran terjawab di sini.

Apa saja 4 jenis strategi pemasaran?

Empat jenis inti strategi pemasaran meliputi yang berikut:

Penetrasi pasar: Strategi ini melibatkan penekanan pada peningkatan pangsa pasar di industri Anda melalui taktik seperti harga kompetitif, menyesuaikan kualitas produk agar selaras dengan harapan audiens Anda, dan meningkatkan distribusi untuk memenuhi permintaan pelanggan.
Perkembangan pasar: Memperluas ke pasar baru (lokasi atau demografi baru) atau menelusuri ceruk tertentu untuk mengembangkan perusahaan.
Pengembangan produk: Menciptakan produk baru atau memodifikasi penawaran yang sudah ada untuk lebih memenuhi kebutuhan pasar dan menjadi lebih kompetitif.
Diversifikasi: Memasuki pasar baru dan/atau menciptakan produk baru untuk menargetkan audiens baru, atau menawarkan sesuatu yang sama sekali berbeda kepada pelanggan lama.

Strategi pemasaran manakah yang paling efektif?

Dalam pandangan kami, strategi pemasaran yang paling sukses adalah strategi yang tetap cair dan tidak bergantung pada taktik tunggal apa pun. Perpaduan media sosial, pemasaran email, dan bayar per klik iklan dapat menghasilkan keuntungan terbesar bagi bisnis Anda.

Dalam lingkungan e-niaga, banyak merek mengalami a ROI tinggi ketika bermitra dengan influencer untuk meningkatkan kesadaran tentang produk mereka dan menghasilkan lebih banyak lalu lintas situs. Yang lain memanfaatkan pemasaran SMS sepanjang perjalanan pembeli, yang sangat mengejutkan Tingkat terbuka 98 persen.

Apa pun yang Anda putuskan, SEO adalah komponen penting strategi pemasaran apa pun untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi dalam hasil pencarian organik di situs seperti Google dan Bing.

Mengapa strategi pemasaran itu penting?

Sederhananya, strategi pemasaran yang efektif akan membantu bisnis menjangkau target audiensnya. Tanpa adanya strategi, bisnis Anda akan berjalan dengan cara coba-coba (trial and error), yang bisa memakan banyak biaya dan biaya memakan waktu.

Berhasil Memasarkan Merek Anda dengan Ecwid

Pemasaran adalah bagian mendasar dari bisnis apa pun, dan merek memerlukan situs web yang menarik untuk menarik pelanggan baru. Butuh bantuan untuk membuat situs web e-niaga? Kami punya kamu.

Menggunakan kami pembuat situs instan, pemilik bisnis dapat menghidupkan tokonya dan mulai berjualan hari ini. Ecwid menawarkan beberapa lainnya saluran pemasaran dapat Anda gunakan untuk mempromosikan bisnis Anda dengan sukses. Mulailah hari ini!

Jual online

Dengan Ecwid Ecommerce, Anda dapat dengan mudah menjual di mana saja, kepada siapa saja — di internet dan di seluruh dunia.

Get started

Februari 20, 2024

Tentang Penulis

Max telah bekerja di industri e-niaga selama enam tahun terakhir membantu merek membangun dan meningkatkan pemasaran konten dan SEO. Meski begitu, ia memiliki pengalaman berwirausaha. Dia adalah seorang penulis fiksi di waktu luangnya.