Temui Jordan West, tamu kami untuk episode Ecwid ini
Jordan menjelaskan mekanisme dan psikologi peluncuran yang terjaga keamanannya
Pada acara hari ini, Jordan juga menyinggung:
- kekuatan ketersediaan yang terbatas
- menjadikan pelanggan Anda VIP
- memahami tingkat lalu lintas
- membina pendukung merek
- membangun kegembiraan merek menjelang peluncuran
- menjaga kepercayaan sebagai aspek penting dalam pembinaan
jangka panjang klien.
bonus:
Highlight:
- “Merek mempunyai cara berpikir yang jauh berbeda dengan yang dipikirkan toko. Saya sangat tertarik dengan pembangunan merek, dan menurut saya iklan berbayar mempunyai peranan besar dalam hal itu. Saya pikir itu tidak akan pernah hilang. Tapi yang benar-benar saya minati adalah memiliki pelanggan kami. Itu sebabnya kami mulai memikirkan strategi peluncuran yang berbeda.”
- “Jadi kita berbicara tentang lima tingkat lalu lintas yang berbeda. Ada penonton yang dingin, mereka tidak tahu apa-apa tentang Anda. Ada pemirsa yang terlibat, mereka terlibat dengan Anda, mereka menonton video. Lalu ada penonton tingkat tiga. Mereka adalah orang-orang yang benar-benar mengunjungi halaman produk. Lalu ada empat dan itu adalah 'Tambahkan ke troli'. Dan ada lima, dan mereka adalah pembeli Anda. Dan hanya itu yang dipikirkan orang-orang, kelima tingkatan itu.
Menurut saya itu cara yang buruk untuk memikirkan lalu lintas Anda karena yang Anda pikirkan tentang lalu lintas Anda sebenarnya hanyalah uang yang bisa masuk. Dan itu saja. Hanya satu pembelian yang mereka lakukan. Ini lebih dari itu. Ada level enam, tujuh, delapan. Saat kita mencapai level delapan, yang kita bicarakan adalah orang-orang yang benar-benar mendukung merek Anda.” - “Hal hebat tentang memiliki grup VIP di Facebook adalah orang-orang dapat saling berkomunikasi. Beberapa merek sangat takut memiliki grup seperti ini karena mereka takut dengan masalah layanan pelanggan yang akan muncul. Hal hebat yang kami temukan dengan grup VIP ini adalah kami tidak perlu melakukan apa pun pelayanan pelanggan di sana. Penggemar berat kami mendukung kami.”