Pengaruh Online dan Saran dari E-commerce OG

Steve Olsher telah mengubah dirinya berkali-kali mulai dari katalog hingga penjualan di Compuserve dan an e-commerce situsnya pada tahun 1995. Dia sedang mempersiapkan IPO hingga kehancuran dotcom, membatalkan rencana tersebut, dan kemudian mendapatkan kembali URL tersebut beberapa tahun kemudian. Melompat ke hari-hari saat ini, kita membahas cara mendapatkan pengaruh dan pengikut, dan “Apa yang Anda lakukan?”

Salinan

Richard: Hei, apa yang terjadi, Jesse?

Jessi: Ini hari yang baik Richie, bagaimana denganmu?

Richard: saya bersemangat. Saya bersemangat, saya bisa menyalakan mikrofon pada seseorang hari ini. Tamu kami yang diungkapkan sepenuhnya adalah teman saya yang sebenarnya membuat podcast lain dengan Steve Olsher.

Jessi: Jadi sekarang Anda bisa menanyakan pertanyaan sulit kepadanya yang…

Richard: Ya, tempatkan dia di tempat. Tapi masalahnya, saya juga tahu, kita tidak perlu banyak ngobrol, karena orang ini, dia seorang podcaster juga, jadi dia bisa ngobrol lama sekali, tapi Anda pikir Anda dan saya sudah berada di e-commerce ruang untuk sementara waktu? Orang ini seperti OG OG, dia ada di mal elektronik CompuServe, seperti tahun 1993, apakah itu Steve?

Steve:: 93, Ya.

Richard:: Ya. Baiklah, langsung saja ke intinya, mari kita bahas Steve Olsher — teman, sahabat, dan influencer yang luar biasa. Bagaimana kabarnya Steve?

Steve:: Bagus. Terima kasih sudah menerimaku. Senang bertemu denganmu, ya.

Richard:: Kami sangat bersemangat. Jadi, Anda tahu, kami banyak berbicara, tentu saja audiens kami juga begitu e-commerce dan kami berbicara banyak tentang, Anda tahu, SEO dan Bayar-Per-Klik dan Anda tahu hal-hal yang sangat menyenangkan.

Steve:: Apakah Anda akan mengklasifikasikannya sebagai hal yang sangat menyenangkan?

Richard:: (Tertawa) Ya, hal-hal yang sangat menyenangkan, ya, Anda benar dengan semua sarkasme saya, tapi… Mengapa kami ingin mengajak Anda bergabung, sebenarnya ada beberapa alasan, tetapi alasan utamanya adalah, mengetahui bahwa Anda dapat menempatkan iklan dan, iklan itu dapat mengarahkan lalu lintas kepada Anda, itu bagus, tetapi ketika Anda memiliki pengaruh dan memiliki pemirsa, iklan itu dapat terus hidup dan mereka akan mengikuti Anda, karena Anda tahu mereka akan mengikuti Anda untuk melakukan banyak hal dari…

Steve:: Itu terus mengarahkan lalu lintas setelah iklan selesai.

Richard:: Iklan sudah lama hilang sekarang. Jadi, mari kita beri mereka sedikit cerita singkat, karena saya sudah menyinggungnya, Anda sudah selesai e-commerce di masa lalu dan kemudian kami akan membawa mereka ke lingkaran penuh tentang apa yang Anda lakukan saat ini dan bagaimana menurut Anda membangun audiens dapat membantu kami e-commerce pendengar.

Steve:: Jadi, jika kamu memintaku untuk pergi kembali-kembali dan semacam mempercepat orang-orang. Ya, maksud saya, itu awalnya, Anda berbicara tentang yang asli e-commerce. Itu lebih dari apa yang saya sebut “perdagangan kertas”, karena saya memulai industri katalog. Jadi, bahkan sebelum Anda memiliki kesempatan untuk online dan membeli barang-barang yang sekarang dapat Anda beli melalui katalog, maksud saya, di situlah saya memulainya, kan, ketika surat langsung dan katalog dan sebagainya, sehingga orang-orang akan, ya, Anda ingat masa lalu yang indah saat mengangkat telepon dan menelepon seseorang dan memesan sejenisnya.

Richard:: Orang-orang melakukan itu? (Tertawa)

Steve:: Saya tahu sepertinya sulit dipercaya, tapi ya itulah tahap awal dari bisnis yang akhirnya kami luncurkan di mal elektronik CompuServe pada tahun 93. Jadi, pada dasarnya, apa yang dilakukan perusahaan itu adalah, seperti melihat FTD untuk bunga, jika Anda berada di California dan teman Anda menyelesaikan transaksi besar di New York dan Anda ingin mengiriminya sebotol, Anda tahu, sampanye atau sesuatu seperti itu atau dalam kasus bunga Anda ingin mengiriminya karangan bunga bunga, yang tentu saja persis seperti yang Anda lakukan terhadap seorang pria, yang baru saja mendekati masalah besar di New York (tertawa.) Tapi, pada dasarnya, mereka akan menggunakan toko bunga lokal untuk mengirimkannya, mungkin kita akan menggunakan toko minuman keras setempat untuk mengirimkannya. mengantarkan anggur, sampanye, minuman beralkohol, dll.. Jadi, perusahaan itu, yang bernama Liquor by Wire akhirnya meluncurkan toko di mal elektronik CompuServe pada tahun 93 dan sebenarnya saya hanya melihatnya dari sudut pandang, itu adalah sarana lain untuk pemaparan. Maksudku, hanya itu saja yang kulihat, mungkin katalognya sangat mahal, maksudku, sejujurnya, aku tidak ingat apa-apa, tapi antara pencetakan dan pengiriman. , dan, Anda tahu, layanan pengiriman seperti segala sesuatu yang berhubungan dengan itu, mungkin membutuhkan biaya per katalog, kan, untuk mencoba mengirimkannya.

Richard:: “Bayar per klik” yang asli.

Steve:: PAYPER aslinya ya. Ya itu bagus kan. Jadi, ini hanyalah kesempatan yang saya pikir bisa menarik perhatian orang dalam jumlah yang sama terhadap apa yang Anda lakukan dengan biaya yang jauh lebih sedikit. Jadi, di toko kelontong, seperti kebanyakan dari kita pada saat Anda berjalan keluar dari kasir, Anda tahu, lorong kasir dan Anda melihat disketnya, di konter, Anda mendapatkan CompuServe dan AOL dan Prodigy, benar. Maksudku, itu produk lainnya.

Richard:: Saya lupa mereka mendapat efek suara, seperti “ding”.

Steve:: Dan saat itulah lho, hari-hari seperti itu, maksud saya, dengan, saya mencoba berpikir, tapi menurut saya modem pertama yang saya miliki sebenarnya bukan 14 4, karena saya ingat itu adalah upgrade. Jadi, mungkin 72 100, tapi menurut saya modemnya asli dial-up koneksi. Dan saya mengatakannya seperti ini, seperti, saya masih sangat awal dalam hal ini, pada saat itu belum ada Internet, seperti papan BBS, dan, jadi maksud saya, ayolah, saya berusia 20-an. kawan dan, tahukah Anda, Internet dibangun berdasarkan semua hal, dari perspektif industri, yang tentu saja… porno.

Richard:: Pornografi, ya!

Steve:: Tepat. Jadi, dia sampai pada titik di mana, Anda tahu, saya bisa mengetahui banyak hal jika saya mencoba mendownload gambar seorang wanita, saya dapat mengetahui banyak hal dari alisnya, jika saya ingin membiarkannya terus-terusan. demi baris. Jadi, saya menjadi pecinta alis pada saat itu. Tapi, sekarang saya tidak tahu alisnya tidak berfungsi, jadi kami menghentikan gambar itu. Tapi, tahukah Anda, lucu jika mengingatnya kembali. Sungguh gila, kami bisa melakukan apa pun secara online, mengingat betapa lambatnya segala sesuatunya. Maksudku, sepertinya hal itu benar-benar akan memakan waktu, Anda tahu, semacam bercanda tentang masalah alis, tetapi kenyataannya adalah kita harus menyediakan beberapa botol anggur atau menghapuskan sampanye atau sesuatu seperti itu agar seseorang dapat mengunduh gambarnya. dia. Maksud saya, dibutuhkan setiap dua menit untuk memuat satu gambar, kan, sebotol anggur. Jadi, sejauh itulah perjalanannya ke belakang. Tapi saya tahu bahwa saya tahu bahwa seluruh dunia Internet ini, apa pun nantinya, akan menjadi sesuatu yang besar, karena, tahukah Anda, bagaimana lagi Anda bisa berkomunikasi dengan orang-orang di seluruh dunia, Anda tidak bisa melakukannya dia. Benar-benar tidak mungkin bagi rata-rata orang di sebuah ruangan, di tengah-tengah, dalam hal ini yang tinggal di Chicago. Tidak ada cara nyata bagi saya untuk berkomunikasi dengan orang-orang di seluruh dunia dengan mudah dan hemat biaya, jadi saya hanya tahu saya tidak tahu apa yang akan terjadi, tetapi saya tahu ada sesuatu yang harus kami perhatikan. pada.

Richard:: Banyak orang, mereka tahu apa yang akan terjadi, tapi bagaimana bentuk atau wujudnya, itu seperti “uh”. Dan ini adalah pra, lho.

Steve:: Pra-internet. Jadi, untuk menyatakan bahwa Internet memang ada, namun ini berada pada sirkuit tertutup, hampir seperti sirkuit tertutup, maksud saya, pengguna tersebut adalah platform panggilan masuk mandiri untuk mendapatkannya.

Richard:: Anda harus bermain sesuai aturan mereka.

Steve:: Benar-benar.

Jessi:: Seperti, Facebook sekarang memiliki taman bertembok, seperti jika mereka mengusir Anda, Anda akan hilang.

Richard:: Dan Anda jelas bisa. Anda melihat sedikit ke masa depan, karena ini, maksud saya, semua orang pada masa dotcom, ketika orang-orang, Anda tahu, mendapatkan 10 juta rencana bisnis dolar di atas serbet, Anda tahu, pada saat itu sudah “oke keren, Anda melihat masa depan.” Tapi ini mencegah semua hal terjadi.

Steve:: Ya, 95 adalah tahun pertama kami membuat situs web yang sebenarnya, online. Dan kami membangun Audi. Kami harus melakukannya dibuat khusus keluar a berfungsi penuh e-commerce situs, seperti, membuat keranjang belanja dan membangun… Lucu untuk dibicarakan sekarang, bukan.

Richard:: Khusus untuk pendengar kami, karena mereka cukup menaruh potongan kode di situs WordPress untuk mendapatkan keranjang belanja.

Steve:: Anda tahu, ini gila, tapi maksud saya, secara harfiah, kami memiliki tiga orang di tim teknologi kami yang harus benar-benar membuat semuanya dari awal, hanya agar seseorang dapat mengklik sebotol anggur dan memesannya dengan memasukkannya ke dalam keranjang belanja untuk kemudian memberikan informasi penagihan dan informasi penerima, dan, tahukah Anda, amit-amit, informasi kartu kredit, kami mengambil kartu kredit secara online pada saat itu tidak seperti sekarang ini, maksud saya, itu dulu , seperti, Anda harus melewati beberapa rintangan serius seperti mengisi halaman, halaman, halaman, dan halaman untuk aplikasi untuk mendapatkan akun pedagang dan kemudian mengintegrasikan semua bagian itu menjadi satu.

Richard:: Belum lagi masyarakat yang takut memasukkan kartu tersebut ke dalam komputer.

Steve:: Ya, tepat sekali.

Jessi:: Dan kamu juga menjual minuman keras…

Steve:: Ya, maksudku itu di ruang wakil. Jadi, ada banyak rintangan menarik yang harus kami lalui di sana dan banyak rintangan yang menghadang, namun kenyataannya adalah ketika kami meluncurkan produk pertama kami, berfungsi penuh e-commerce situsnya tepat pada saat Amazon meluncurkan situsnya dan kami belum melakukannya sebaik yang mereka lakukan.

Richard:: Siapa sangka buku akan menjadi pintu masuknya, bukan minuman keras.

Steve:: Ya benar. Ya. Sungguh gila apa yang terjadi di sana, tapi itu adalah hari-hari yang menyenangkan, Anda tahu, kenyataannya itu adalah hari-hari yang menyenangkan, toko yang kami luncurkan di mal elektronik CompuServe pada tahun 93, yang akhirnya menjadi situs mandiri pada tahun 95. Perusahaan itu Liquor by Wire menjadi minuman keras.com, ketika saya membeli domain itu pada tahun 98 dan itu adalah tahun-tahun yang menarik, tahun 98 hingga tahun 2000 atau awal tahun 2000, maksud saya, semuanya sedang booming.

Richard:: Untuk apa kamu mendapatkannya lagi?

Steve:: 75 ratus dolar.

Richard:: 75 ratus dolar.

Steve:: Suatu saat itu adalah pengeluaran yang besar. Ya, Anda tahu, maksud saya, kami mendapatkan minuman keras.com dan bourbon.com dalam waktu yang sama dan 75 ratus dolar itu banyak, maksud saya, itu adalah salah satu lompatan keyakinan yang seperti, “Ya Tuhan, lakukanlah. kita menghabiskan uang itu?” Maksud saya, bahkan saat ini ketika saya memikirkan sekitar 75 ratus dolar untuk pengeluaran untuk sesuatu seperti "ya, Anda masih harus berhenti dan memikirkan apakah itu sesuatu yang ingin Anda lakukan atau tidak." Ya, 98, Anda tahu, itu tidak terlalu bagus dalam hal angka inflasi. Saya tidak tahu berapa angka pastinya, tapi, Anda tahu, angkanya mungkin 15 hingga 20 ribu atau sekitar 20 tahun yang lalu kan dan dalam kaitannya dengan dolar hari ini, dan itu akan membuat Anda setidaknya berhenti sejenak dan berkata: "Hei, apakah ini sesuatu yang benar-benar masuk akal."

Richard:: Ya. Jadi, wah. Maksudku, aku cukup tahu tentangmu sehingga kita bisa duduk di sini dan mengobrol selama berhari-hari, tapi aku tidak ingin membuatmu mengalami hal itu dan aku tidak ingin membuat pendengar kita mengalami hal itu sekarang, tapi aku mencoba untuk melakukannya. pikirkan, jadi akhirnya menjadi minuman keras.com. Anda telah pindah sejak saat itu meskipun Anda masih memiliki minuman keras.com.

Steve:: Maksudku, banyak sekali iterasi sejak itu, jadi bulan Maret 2000, kita sebenarnya sudah mengajukan S1 dan siap untuk go public. Dan itulah awal dari berakhirnya Nasdaq dan pasar secara umum pada saat itu, kan, jadi itu yang pertama, itu benar-benar kehancuran besar yang pertama, tidak mendapat perhatian sebanyak Resesi Hebat, tapi apa yang terjadi? di bidang teknologi adalah sebuah depresi yang menurut saya pernah Anda lihat, maksud saya, Nasdaq 55 ratus pada saat itu dan dalam waktu mungkin seminggu, dua minggu, tiga minggu, apa pun itu, saya Saya rasa Nasdaq turun hingga sekitar 22 poin. Sesuatu seperti itu. Itu, maksudku, itu sukses besar dan jelas kami tidak keluar, kami tidak bisa go public dan kami telah mendatangkan manajer dari luar, mereka mengirim surat ke Saviour's, bahwa Wall Street ingin melihat, Anda tahu, CEO dan CMO, CFO, CTO, semua orang itu. Dan ketika kami tidak bisa go public, menjadi sangat jelas bahwa manajemen yang kami bawa membantu membawa kami ke sini apa yang disebut tanah yang dijanjikan. Dan tentu saja kami benar-benar dibutakan oleh lampu dotcom dan semua angka nol yang kami lihat di atas kertas adalah seperti: “Oke, Anda tahu, bawalah orang-orang ini dan mari kita lakukan.” Tapi mereka benar-benar tidak tahu apa yang sedang mereka lakukan. Dan saya meninggalkan perusahaan itu setelah sembilan tahun membangunnya, meninggalkan perusahaan, dan juga meninggalkan domainnya. Dan itu adalah periode waktu yang menarik namun benar-benar di luar ingatan, dan pergantian peristiwa yang menarik, namun saya dapat memperoleh kembali domain tersebut pada tahun 2006 dari seseorang yang entah bagaimana mendapatkannya, sekali lagi saya belum mendapatkannya. menandatangani hak saya atas domain tersebut. Saya benar-benar belum menyerahkan hak saya atas apa pun selain manajemen perusahaan. Namun saya dapat memperoleh kembali domain tersebut pada tahun 2006 dan kemudian menjualnya dan ingin menebak berapa harga penawaran pada tahun 2006?

Jessi:: Satu juta dolar?

Steve:: 4.25, 4.25 ya, hanya untuk domain.

Richard:: Jadi, sekarang 75 ratus dolar kedengarannya tidak terlalu buruk.

Steve:: Cukup bagus. Kami akan mengambil pengembalian itu sepanjang hari. Tapi, ya, itu menarik juga, karena pria itu melakukan beberapa pembayaran pertama dan kemudian membayar sisanya. Jadi, saya menyimpan uangnya dan menyimpan domainnya.

Jessi:: Jadi, lebih baik lagi.

Richard:: Saya tidak pernah menanyakan hal ini kepada Anda, tetapi beberapa pembayaran pertama itu lebih dari 75 ratus?

Steve:: Oh ya, jauh lebih banyak.

Richard:: Ya. Jadi Anda mendapatkannya kembali dan mendapatkan domainnya kembali.

Steve:: Tepat.

Richard:: Ya, bagus, Anda dibayar untuk domain itu.

Steve:: Begitu dan seterusnya, ya. Jadi, saya tidak punya waktu sehari-hari dengannya saat ini. Tapi kami membentuk tim yang menjalankannya di San Francisco. Dan pada tahun 2009, saya sudah menjalin kemitraan itu dan, ini adalah tim yang kehabisan San Fran. Menariknya, sejauh menyangkut pertunjukan ini, percayakah Anda, ini akan membunuh kalian. Jadi kami mendapatkan sekitar 40 juta keunikan di situs ini setiap tahunnya. Saya ingin membuat Anda berpikir itu harian, mingguan, atau bulanan. Jadi itu tahunan sekarang. Sekarang kami memiliki salah satu database terbesar di dunia, jika bukan database bartender terbesar di dunia, dan saat ini kami memiliki sekitar 4 juta pelanggan aktif di situs ini. Nomor satu nomor dua dalam pencarian SEO apa pun yang dapat Anda pikirkan. Dan kami tidak menjual apa pun di situs ini.

Richard:: Bahkan tidak ada satu sendok koktail pun.

Steve:: Ya, tepatnya. Percayalah, itu juga menyakitkan bagiku.

Richard:: Baiklah, tidak apa-apa. Baiklah, kami akan melanjutkan percakapan itu untuk melihat apakah kami bisa.

Jessi:: Kami mungkin harus pergi makan siang happy hour di sini dan meyakinkan Anda sesuatu.

Steve:: Yang kita butuhkan hanyalah beberapa pendengar yang baik untuk mengumpulkan sejumlah uang. Mari kita tangkap bocah nakal itu dan akhiri saja. Semua bagiannya ada di sana.

Jessi:: Sama seperti saluran telepon terbuka.

Richard:: Jadi, Anda telah melakukan beberapa hal lain sejak saat itu dan kami akan mempercepatnya, Anda telah melakukan pengembangan real estat, Anda telah melakukan banyak hal dan Anda masih menjual barang secara online. Hanya saja widgetnya tidak sebanyak saat ini. Anda memiliki kursus dan Anda membantu orang melakukan hal-hal selain pendidikan online. Dari dunia yang berpengaruh dan secara khusus perlu diingat e-commerce pendengar di sini, dan kita membicarakan semua hal menyenangkan tentang SEO, Anda tahu, lagi-lagi bercanda, tapi apa yang bisa Anda rekomendasikan atau mengapa mereka peduli dengan pengaruh, apakah itu blogging, atau vlogging, atau podcasting. Beri mereka sedikit latar belakang tentang apa yang telah Anda pelajari, apa yang Anda alami, dan mengapa mereka harus peduli dengan pengaruh?

Steve:: Ya, dengar, saya tidak akan duduk di sini dan mengatakan bahwa “Anda benar-benar harus bergerak ke arah upaya membangun pengaruh,” Maksud saya, ada banyak orang yang menyukai acara kami selain 8 figur tempat kami duduk dengan pengusaha yang telah menghasilkan lebih dari 10 juta atau saat ini menjalankan bisnis senilai 10 juta dolar lebih. Sungguh menakjubkan betapa banyak orang-orang itu yang terbang di bawah radar, bukan. Sepertinya mereka tidak tertarik pada pengaruh. Biarkan saya menjalankan bisnis saya, biarkan saya menjual barang-barang saya dan biarkan saya mengantongi kembalian saya dan membatalkannya. Jadi, bagi saya, karena sayalah mereknya, sehingga bisa dikatakan, di mana saya tidak memiliki widget yang dapat berdiri sendiri dan dijual tanpa saya, perlu ada pengaruh yang terkait dengan hal tersebut dari sudut pandang pengakuan atas widget tersebut. Meskipun demikian, saya tidak akan duduk di sini dan mengatakan bahwa tingkat pengaruh saya sebanding dengan beberapa orang, yang telah bekerja dengan saya selama bertahun-tahun, tetapi itu cukup baik, jika Anda mau di bidang ini, tetapi untuk bagi saya, kita telah membicarakan hal ini sebelumnya, bagi saya pengaruh adalah segalanya, yang dapat Anda lakukan tanpa mengeluarkan uang sepeser pun dan menginvestasikan sepeser pun untuk mewujudkan sesuatu. Jadi, pengaruh bagi saya pada dasarnya adalah, dan saya pernah mengikuti kursus yang disebut “Pengaruh Tombol Tekan”, yaitu tentang kemampuan menekan tombol dan membuat sesuatu terjadi. Dan bagi saya pada akhirnya intinya adalah, dapatkah Anda mengeklik sesuatu di halaman Anda atau, Anda tahu, di CRM Anda, atau apa pun pengiriman kiriman, apa pun itu kiriman kiriman, Anda tahu, aksesori dan wujudkan sesuatu . Dan jika Anda menggabungkannya dengan produk, program, atau layanan yang sangat bagus, Anda bisa menulis tiket Anda sendiri.

Richard:: Ya. Jadi, pada maksud Anda, Anda tidak perlu sering-sering menciptakan pengaruh, saya tahu Anda memiliki beberapa kursus di luar sana, khususnya satu kursus di mana Anda mengajar orang untuk memanfaatkan pengaruh orang lain, mungkin menjadi bintang tamu di acara orang-orang atau tampil di acara mereka atau melakukan beberapa hal merek bersama hal bersama-sama.

Jessi:: Cocok untuk wawancara hari ini lho?

Richard:: Ya, tepat sekali. Jadi, apa yang akan Anda rekomendasikan, jadi ada seseorang di sana, mereka punya e-commerce widget, untuk menjangkau influencer lain, mungkin mereka tidak punya waktu untuk memulai podcast mereka sendiri atau, Anda tahu, mereka mungkin harus melakukan suatu bentuk blogging, hanya karena mereka sudah memiliki situs di sana. Tapi apa yang Anda rekomendasikan sejauh mereka mengenal orang lain, atau mengenal influencer lain atau apa yang bisa mereka lakukan. Apakah Anda memiliki beberapa tip yang dapat membantu mereka?

Steve:: Ya. Dan menurut saya yang Anda maksud adalah bagaimana Anda memanfaatkan kekuatan platform orang lain tanpa harus mengeluarkan semua uang untuk, Anda tahu, mengembangkan platform Anda sendiri, yang tentunya, menurut saya, merupakan pendekatan yang sangat cerdas untuk membangun pengaruh. tanpa harus melakukan semua pekerjaan, maksud saya, ini adalah contoh sempurna untuk masuk ke podcast, bukan. Maksudku, ayo berbagi kecemerlanganmu dan membiarkan, dalam hal ini kalian melakukan semua pekerjaan, kan. Maksud saya, tugas Anda adalah melakukan penyuntingan, tugas Anda adalah melakukan produksi, tugas Anda adalah mengeluarkan episode ini dan agar orang-orang benar-benar mendengarnya. Dan yang saya lakukan hanyalah turun tangan dan berbagi sedikit kecemerlangan saya. Dan pada dasarnya saya ikut serta dalam semua upaya tersebut.

Jadi, itu pasti sesuatu yang bekerja dengan sangat baik, menjadi tamu di acara, tapi lebih dari itu, maksud saya, Anda pasti bisa tampil di podcast, tapi Anda juga bisa menjadi tamu blog, maksud saya blog tamu adalah contoh sempurna dari cara lain. untuk melakukannya, maksud saya, jika Anda memiliki keahlian pada subjek tertentu, Anda dapat mengunjungi sebuah situs, seperti minuman keras.com, maksud saya, kami memiliki DrinkWire, yang merupakan bagian dari minuman keras.com, di mana kawan, biasanya bartender menyediakan konten dan mereka menyumbangkan konten. Dan ini tidak berbeda dengan platform lainnya, di mana orang-orang menghabiskan banyak waktu, menciptakan audiens yang membangun audiens tersebut, lalu Anda masuk dan mendapatkan manfaat dari audiens tersebut. Jadi, minuman keras.com melalui DrinkWire sangat mirip, tetapi Anda dapat melakukan sesuatu di industri Anda, maksud saya, dalam hal e-commerce, e-commerce ahli pergi ke tempat orang-orang mendengarkan e-commerce diskusi seperti ini atau kunjungi blog tempat orang-orang membicarakannya e-commerce, dll., maksud saya, mengapa tidak memanfaatkan semua kerja keras dan seringkali, bertahun-tahun dan terkadang puluhan tahun kerja yang telah mereka lakukan untuk membangun audiens tersebut, jadi, ya, maksud saya, podcasting adalah cara yang bagus untuk mewujudkannya terjadi, tentu saja, dan medianya terus berkembang dan saya penggemar berat acara orang lain. Maksud saya, saya punya kursus bernama “Mendapatkan Untung dari Podcast” yang semuanya fokus pada acara orang lain dan kemudian memonetisasi visibilitas itu. Jadi, peluangnya sangat besar, tidak diragukan lagi, tapi pada akhirnya, menurut saya Anda masih harus memanfaatkannya dalam pembuatan platform Anda sendiri karena seperti yang Anda sebutkan sebelumnya, Facebook adalah salah satu dari, Anda tahu, sirkuit tertutup. semacam platform, maksud saya, jika mereka marah kepada Anda karena alasan apa pun, mereka akan menghentikannya, apa itu semua hal kecil adalah hal kecil, atau hal kecil yang besar atau apa pun.

Richard:: Ada banyak hal kemarin. Maksudku, bukan untuk membahas masalah politik, tapi ada sekitar 800 halaman atau ada yang dihapus kemarin, kalau kamu terlalu ke kanan.

Steve:: Dari kanan, terlalu jauh ke kiri, ya, maksud saya, jika Anda baru bangun tidur dengan, Anda tahu, ada semacam duri di kaus kaki Anda, saya akan menjelaskannya kepada Anda seperti itu, Anda tahu, itu seperti, hanya saja itu berdasarkan keinginan orang lain, Anda hanya tidak ingin berada dalam situasi di mana penghidupan Anda bergantung pada platform orang lain.

Richard:: Ya. Ya, sesuai dengan maksud Anda, kembangkan hal itu. Kami cukup sering membicarakan hal ini dan saya berbicara tentang menyeimbangkan orang-orang di sekitar, seperti, tidak apa-apa, pergilah, manfaatkan platform orang lain sebanyak yang Anda bisa, selama Anda bisa, tetapi pada waktu tertentu ketika mereka memutuskan untuk mengambil bola basket mereka. rumah, Anda tahu, Anda harus dapat memiliki audiens di daftar email Anda, piksel di situs web Anda, tahu apa pun itu.

Jadi, Anda telah melakukan banyak hal. Saya tidak hanya berpikir Anda adalah orang yang baik untuk hadir di acara tersebut untuk membantu berbicara tentang pengaruh secara umum, tetapi meskipun ada beberapa situs Ecwid, satu juta lebih bisnis, banyak dari mereka yang baru memulai. Jadi, salah satu hal yang benar-benar Anda kuasai dalam membantu orang adalah apa yang seharusnya mereka lakukan atau apa yang harus mereka fokuskan, atau tentang apa mereka, dan audiens yang mereka layani, maukah Anda memberi kami sedikit, Anda tahu, saya tahu Anda juga seorang penulis, jadi mengapa Anda tidak memberi tahu kami sedikit tentang apa yang Anda capai di sana dan bagaimana hal itu dapat membantu mereka, dan saya tahu, Anda tahu, kami hanya menerimamu di sini sebentar. Kami pasti akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di lain waktu, tetapi Anda juga memiliki hadiah untuk penonton. Beri kami sedikit latar belakang tentang hal itu dan beri tahu kami ke mana mereka harus pergi untuk melihat hadiahnya.

Steve:: Ya. Jadi, maksud saya, saya yakin Anda sedang menuju ke arah keseluruhan diskusi seputar memahami siapa diri Anda, apa yang saya sebut. Jadi, buku yang Anda maksud adalah buku berjudul “What is Your What?” dan menemukan hal luar biasa yang Anda lakukan sejak lahir sebagai subjudulnya, tapi idenya di sini adalah, Anda tahu, kita masing-masing dirancang untuk unggul dalam cara yang sangat spesifik dan Anda memiliki bakat unik yaitu, maksud saya , itu ada dalam DNA Anda, seperti yang ingin saya katakan, itu adalah apa yang Anda pilih, bukan apa yang telah Anda pilih. Jadi, setelah Anda mengetahui apa hadiah itu, pertanyaannya adalah apa sarana utama yang akan Anda gunakan untuk membagikan hadiah itu dan, yang terakhir, siapa orang-orang yang paling ingin Anda layani. Jadi, kombinasi dari hadiah, kendaraan, orang-orang itulah yang membentuk kerangka kerja Anda. Dan kenyataannya adalah, jika Anda dapat menghubunginya, khususnya Anda mungkin tidak memiliki kejelasan lengkap tentang apa hadiah Anda, namun jika Anda dapat mengidentifikasi sebagian dari populasi yang paling ingin Anda layani, Anda dapat mengidentifikasi kendaraan yang Anda dapat menggunakannya untuk kemudian berbagi sesuatu dengan mereka, yang akan bernilai bagi mereka dan akan bermanfaat bagi mereka dengan cara yang ampuh. Jadi, meskipun hanya dua potong itu saja, Anda mungkin akan kembali ke hadiah Anda, tapi menurut saya, jika menyangkut soal e-commerce dalam konteks ini… Ya, maksud saya, seolah-olah kita memiliki seorang pria dengan angka delapan, saya tidak akan menyebutkan namanya di sini. Tapi ketahuilah, siapa yang datang. Tapi lebih khusus lagi tentang orang yang menjual toner tinta dan kartrid dan hal-hal semacam itu, dan saya tidak ingin hanya membuat plug-in yang tidak tahu malu untuknya, tapi di acara itu, Anda tahu, maksud saya, kenyataan hanyalah sebuah berorientasi pada komoditas bisnis. Dan di dunia e-commerce Anda dapat melakukan benar-benar nah, cukup dengan jualan widget ya, apapun widget itu dan punya komoditasnya, jadi saya tidak duduk di sini mengatakan bahwa semua yang Anda lakukan haruslah sesuatu yang benar-benar membakar jiwa Anda. Mungkin itu hanya pekerjaan harian Anda dan kemudian di luar jam kerja dan akhir pekan, dll., Anda tahu, Anda melakukan hal-hal yang menurut Anda jauh lebih menarik. Jadi, saya tidak akan duduk di sini dan memberi tahu Anda bahwa Anda tidak bisa mendapatkan penghasilan yang fenomenal hanya dengan memilih widget dan menjualnya, dan menurut saya intinya adalah pastikan Anda masuk ke dalam game ini lebih cepat daripada nanti, ambil dan jual. Namun, jika Anda lebih cenderung untuk menjual sesuatu yang lebih sesuai dengan diri Anda dan Anda merasa nyaman, menurut saya itulah cara terbaik untuk menjelaskannya, merasa senang menjualnya dan kemudian mampu menjawab pertanyaan inti tentang apa. adalah apa yang Anda miliki dan memahami bagaimana Anda secara alami terprogram untuk menjual dan orang-orang yang paling ingin Anda layani dan pada akhirnya kendaraan yang dapat Anda gunakan untuk melayani mereka, Anda mungkin mendapati bahwa Anda melompat dari tempat tidur dengan perasaan tertentu api yang mungkin tidak Anda miliki, jika Anda hanya menjual, Anda tahu, saya sedang melihat beberapa monitor di sini di atas meja hanya menjual lho monitor komputer, kan. Jadi, ada sesuatu yang perlu dipikirkan.

Richard:: Ya, bagaimanapun juga, ini adalah semacam pengembangan dari beberapa hal yang telah Anda katakan sepanjang podcast ini — ketika Anda memanfaatkan pengaruh orang lain, Anda juga dapat memanfaatkan pengetahuan orang lain, kan, Anda sekarang tahu apa yang ingin Anda lakukan. Anda tahu audiens yang ingin Anda layani, Anda menyukai podcasting kendaraan untuk melayani audiens itu, tetapi Anda juga tahu bahwa itu bisa memakan waktu seumur hidup, kan, untuk melakukan itu. Jadi, saya tahu hadiah yang akan Anda berikan kepada mereka adalah salinan bukunya. Jadi, mereka dapat memanfaatkan pengalaman seumur hidup Anda dalam hal itu, tetapi kembali ke apa yang Anda singgung di sana adalah seperti: "Ya, Anda bisa mengambil widget saja." Tapi, untuk sebagian besar dan ini baiklah saya akan berperan sebagai pendukung setan, untuk sebagian besar pasti ada semacam cerita, atau semacam alasan mengapa mereka ingin membelinya dari Anda, karena jika itu hanya widget dan itu a berbasis komoditas dijual, Anda tahu, kepada orang yang Anda bicarakan tentang toner, seperti, ada cara tertentu mereka melakukan itu, yang membuatnya berbeda, ketika mereka baru saja menjual di Amazon, Anda mendengar dia berkata, itu tidak berhasil hampir sama dengan uang yang dia hasilkan ketika dia melakukannya dengan cara lama yang baik, ironisnya, panggilan telepon bukanlah salah satu cara dia melakukannya dengan benar, membuatku mengangkat telepon dan menelepon orang dan menjual toner, seperti siapa yang bahkan berpikir itu akan tetap menjadi bisnis dan dia berada di dalamnya, saya pikir dia hampir mendapatkan 30 juta dolar, itu gila.

Jadi, bisa belajar dari pengetahuan orang lain dan mempercepat proses Anda, Anda juga bisa memanfaatkan audiens orang lain untuk mempercepat proses dan Anda tidak perlu berkobar-kobar, seperti “ini adalah hal yang paling penting”, tapi jika Anda melakukannya, kita semua tahu, apa pun itu, kadang-kadang masih terasa seperti pekerjaan berat, jadi semakin Anda bisa menjadikan hal itu sebagai bagian dari diri Anda dan apa yang menurut Anda ingin Anda lakukan di sini, dan itu hanya akan membuatnya lebih mudah.

Steve:: Ya, dan, maksud saya, semakin banyak uang yang Anda hasilkan, semakin sedikit rasanya menjadi pekerjaan berat (tertawa), karena uang itu membantu, Anda tahu, jujur ​​saja, jika saya menjual widget senilai satu juta dolar setiap bulannya dan saya mengantongi, lho, 30 persennya, saya tidak merasa bersalah menjual widget saat ini.

Richard:: Tidak terlalu. Lelucon yang selalu saya katakan adalah uang tidak selalu memberi Anda kebahagiaan, tapi kita semua tahu uang bisa menyewakannya untuk sementara waktu. Jadi, apakah Anda memiliki pertanyaan atau pemikiran lain atau apa pun yang Anda pikirkan tentang bagaimana kami dapat meminta Steve memberi tahu kami di mana hadiahnya?

Jessi:: Ya, maksud saya, jadi Steve cukup menarik tentang, Anda tahu, bagaimana Anda membangun bisnis Anda dan, saya memikirkan empat orang yang baru memulai, Anda tahu, seperti, Anda memulai sebelumnya, di mana media sosial berada, saya maksudnya, itu MySpace yang cantik.

Steve:: Oh ya. Tepat pada waktu yang sama ya. MySpace dulunya 91, sekarang 92, ya.

Jessi:: Tapi, sekarang saatnya, lho, orang-orang baru saja memulai. Mereka punya peluang yang sangat besar, di mana, Anda tahu, jelas pengaruh Anda akan lebih baik jika Anda benar-benar berjabat tangan dan bertemu orang-orang dan semacamnya, tapi, tahukah Anda, jika Anda memulainya sekarang, Anda tahu, apakah media sosial akan menjadi pilihan yang lebih baik? bagian dari bagaimana Anda membangun pengaruh itu?

Steve:: Anda tahu, ini menarik, saya bisa memilih keduanya, kan. Dalam hal ini, jujur ​​saja, jika Anda tidak memiliki anggaran yang besar untuk sekadar menarik orang ke pekerjaan Anda, entah bagaimana Anda harus membuat orang tahu siapa Anda, bukan. Jadi, jika anggaran adalah sebuah masalah, maka media sosial menurut saya merupakan pilihan yang lebih baik bagi Anda, namun, maksud saya, mungkin jika saya memulai dari awal, saya akan melakukan salah satu dari dua hal, yaitu membuat video YouTube pada subjek tertentu atau saya sedang melakukan Facebook LIVE. Dan kedua saluran tersebut, saya yakin pada saat ini, jika Anda memiliki hasrat atau hasrat terhadap sesuatu, video adalah cara yang tepat.

Jessi:: Karena mereka melihat wajahmu, mereka tahu kamu punya passion.

Steve:: Ya.

Jessi:: Ini toner dan Anda seperti: “Oh, uh”.

Steve:: Maksudku, mungkin toner paling seksi di dunia, itu diresapi gulma toner.

Jessi:: Dan kamu sangat bersemangat tentang hal itu (tertawa.)

Steve:: Itu bagus kan. Itu adalah kertas dan gulungan Anda. Anda mendapatkannya meskipun Anda mencetak di atas kertas dan Anda menyukai gagasan daur ulang ini. Sobat, aku suka ide itu.

Richard:: Itu lucu.

Steve:: Kita harus mengambil domain itu sekarang.
Richard:: Jadi, pada dasarnya, Anda mungkin mengatakan video, karena Anda juga menyadari bahwa Anda dapat mengekstrak audio darinya untuk melihat apa pun yang Anda inginkan, Anda dapat menyalinnya. Jadi, mungkin akan memasukkan Instagram ke dalam campuran itu juga meskipun masih Facebook, tapi, Anda tahu, sekarang Instagram TV dan sebagainya, tapi apa yang pada dasarnya Anda katakan, lakukan sesuatu di video, karena banyak dari orang-orang ini mengetahui video untuk kebutuhan mereka. produknya bahkan lebih baik daripada gambarnya dan jika gambar dapat bermakna ribuan kata, berapakah nilai video, karena berisi ribuan gambar? Ya, luar biasa. Jadi, kemana mereka harus pergi untuk mendapatkan hadiahnya dan apa sebenarnya yang diberikan kepada mereka?

Steve:: Ya, Anda tahu, maksud saya, saya cenderung memberi orang-orang salinan apa yang bisa mereka dapatkan secara gratis sehingga Anda bisa mendapatkan salinan gratisnya dan ini adalah buku terlaris New York Times, tapi Anda bisa ambil, Anda dapat mengambil seluruh bukunya di whatisyourwhat.com di New York. Sekarang, jangan pergi ke situs New York Times. Buka saja whatisyourwhat.com, tapi kita juga ngobrol sedikit tentang masuk ke podcast, lho, itu menarik. Kita bicarakan e-commerce terjadi dengan cara yang aneh. Salah satu hal yang kami lakukan, dan bahkan jika Anda membuka whatisyourwhat.com Anda dapat melihat corong yang kami lakukan di sana dalam bentuk e-commerce. Anda akan berpikir seperti bagaimana Anda, Anda tahu, Anda memberikan sebuah buku, apa akibatnya e-commerce. Baik itu e-book itulah yang kami berikan. Jadi, jika Anda mengunjungi whatisyourwhat.com, Anda bisa mendapatkan salinan gratisnya e-book dan kemudian kami berbalik dan menawarkan kepada Anda salinan gratis dari versi hardcovernya. Jadi tahukah Anda, ini hanyalah jenis corong yang berbeda. Sekadar memberi Anda gambaran tentang beberapa jenis corong yang berbeda di sana. Dan, tentu saja, gratis daripada bagaimana kita menghasilkan uang jika kita hanya mengenakan biaya untuk pengiriman dan penanganan buku itu.

Namun, dalam hal podcasting, maksud saya, jika Anda ingin masuk ke podcast dan kami menyusun direktori podcaster, yang memberi Anda semua informasi mereka: nama mereka, sebutkan saja, deskripsi, foto, dan bahkan alamat email mereka, jika Anda ingin mendapatkan podcast direktori utama podcast, podcaster menampilkan 670 podcaster terkemuka termasuk semua informasi kontak mereka. Itu corong menarik lainnya, bukan. Jadi, kami memberi Anda edisi pratinjaunya di myultimatedirectory.com dan kemudian menjualnya ke seluruh direktori. Jadi versi gratisnya itu versi singkatnya, lalu versi fullnya upsell dari situ, jadi menarik saja, orang-orang selalu bertanya kepada saya seperti: “Apa yang bisa kamu jual secara online?” Dan dia menjawab “Apa saja,” Anda tahu, dan hanya beberapa hal menarik, jika Anda penggila saluran dan ingin melihat bagaimana orang menjual sesuatu: whatisyourwhat.com atau myultimatedirectory.com adalah beberapa contohnya.

Richard:: Luar biasa, terima kasih banyak. Terima kasih atas waktu Anda. Bagus, kerja Steve.

Jessi:: Ya, Steve, itu bagus. Saya pikir sekarang orang-orang tahu bahwa mereka akan dijual ketika mereka masuk ke saluran ini.

Steve:: Ya, tidak mengherankan.

Richard:: Iya, tapi kamu dapat barang gratis dulu, maksudku, itulah keindahan dari corong ini, kan. Anda ingin memberi dan Anda memberi terlebih dahulu, namun orang-orang akan selalu, akan selalu ada persentase tertentu yang ingin lebih banyak bekerja dengan Anda dan dalam kelompok itu, mereka akan dengan senang hati memberi Anda uang.

Steve:: Ya. Manis, kedengarannya bagus. Terima kasih.

Jessi:: Baiklah, Steve. Senang menerima Anda.

Steve:: Ya, kawan.

Jessi:: Richie!

Richard:: Ya, kedengarannya bagus. Wawancara yang bagus. Dan ingat, periksa Ecwid.com/blog/podcast, berlangganan, beri peringkat, dan ulas. Terima kasih, sampai jumpa lagi. Wujudkanlah hal itu.