Audit Desain Situs Web: Pentingnya dan Manfaat (Daftar Periksa)

9 min baca

Banyak bisnis mungkin berharap ada cara untuk mengetahui apakah situs web mereka berfungsi sesuai keinginan. Dengan kata lain, apakah ia menawarkan nilai yang diharapkan? Untungnya, inilah gunanya audit desain.

Mendengar kata “audit” mungkin memiliki konotasi negatif, namun audit desain bukanlah hal yang buruk. Meskipun mungkin memerlukan sedikit waktu untuk melakukan audit desain penuh, hal ini dapat memberikan hasil yang jauh lebih baik untuk sebuah situs web.

Apa itu Audit Desain Situs Web?

Audit desain situs web berfungsi sebagai kaca pembesar di situs web merek untuk mengevaluasi elemen visual, gambar, kegunaan, antarmuka, dan segala sesuatu di antaranya. Tujuannya adalah untuk menentukan bahwa semuanya ada bekerja dengan benar dan berkomunikasi dengan audiens. Hal ini membantu menemukan inefisiensi, inkonsistensi, dan masalah umum.

Meskipun mungkin ada beberapa masalah yang perlu diperbaiki, audit desain juga menemukan berbagai kegagalan desain yang tidak dapat terlihat secara mencolok.

Pentingnya Audit Desain Web

Beberapa bisnis mungkin mengesampingkan pentingnya audit desain web.

Namun, audit desain sangat penting di era modern agar tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan. Hal ini terutama berlaku ketika sebuah bisnis sedang berkembang, karena bisnis tersebut harus menjangkau khalayak yang lebih luas secara efektif.

Audit desain mungkin perlu dilakukan sebagai penyegaran situs.

Bagaimanapun, internet adalah lanskap yang berubah dengan cepat, yang berarti teknik dan elemen efektifnya juga berubah. Beberapa situs web mungkin sangat sukses beberapa tahun yang lalu, namun statistiknya menurun seiring dengan perubahan lanskap.

Audit desain membantu menemukan area yang tidak lagi efektif dan memungkinkan desainer memperbaiki masalah ini.

Selain itu, audit desain tidak boleh dianggap a satu kali benda. Setelah audit untuk mempercepat segalanya, evaluasi dan pemeliharaan standar-standar ini harus menjadi praktik berkelanjutan.

Apa Manfaat Audit Desain?

Beberapa bisnis mungkin bertanya-tanya tentang manfaat efektif dan keuntungan dari audit situs web. Lagi pula, diperlukan waktu dan sumber daya untuk melakukan audit situs web, terutama jika mempekerjakan pihak ketiga untuk melakukannya.

Selama perubahan korektif dilakukan sebagai hasil audit, hal itu akan berdampak positif pada pelanggan. Pada gilirannya, hal ini akan menghasilkan keuntungan yang signifikan dan terukur.

Pertama, mari kita lihat manfaat umum audit bagi pengguna.

Kegunaan dan pengalaman pengguna yang lebih baik

Pada akhirnya, tidak masalah apakah situs tersebut dapat digunakan secara internal. Pengguna dan pelanggan luar adalah orang-orang yang benar-benar mengukur kegunaannya.

Peningkatan kegunaan situs akan berhasil lebih mudah bagi pengunjung untuk bernavigasi dan menemukan apa yang mereka inginkan.

Kepuasan pelanggan

Hampir setiap orang yang menjelajahi web menemukan halaman yang sulit dinavigasi, terlalu berantakan, atau memiliki masalah lain. Masalah seperti ini dapat menyebabkan pengguna menjadi frustrasi dan meninggalkan halaman.

Audit desain membantu menemukan dan menghilangkan hambatan atau hambatan ini. Ini berarti pengunjung dan pelanggan akan lebih puas dengan menjalankan bisnis mereka di situs.

Citra merek

Mari kita menjadi nyata, dirancang dengan buruk atau sulit untuk berinteraksi dengannya situs web tidak mencerminkan bisnis dengan baik. Hal ini terutama berlaku jika situs web belum melihat a merek modern menyegarkan dalam beberapa waktu.

Audit desain dapat membantu menyelesaikan masalah seperti ini, yang akan menghasilkan penyempurnaan baru untuk citra merek.

Hasil audit desain

Semua ini menghasilkan situs web yang terlihat lebih baik, lebih mudah dinavigasi, dan lebih mudah digunakan. Faktor-faktor ini berarti lebih banyak aktivitas pengguna dan waktu sesi yang lebih lama, sehingga meningkatkan konversi.

Ini berarti situs akan mengalami peningkatan:

Sesi
Pendaftaran
langganan
Permintaan informasi
Memimpin
Pembelian
Tindakan umum selesai

Jadi, ketika masalah desain ditemukan dan ditangani, hal ini sebenarnya dapat meningkatkan keuntungan.

Bagaimanapun, pengguna akan lebih mudah mengakses situs, menavigasi, memahami produk, dan membeli/mendaftar/dll.

Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan untuk Audit?

Pertanyaan berikutnya, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melakukan audit?

Tidak ada batasan jangka waktu yang pasti untuk suatu audit, terutama karena audit dapat bervariasi tergantung pada luas dan cakupan permasalahannya.

Biasanya, sebuah bisnis harus memperkirakan audit akan memakan waktu beberapa hari hingga satu bulan evaluasi. Kisaran ini cukup besar, namun sulit diukur sebelum audit dilakukan.

Daftar Periksa Audit Desain Situs Web

Tidak ada cara standar atau benar untuk melakukan audit desain.

Langkah pertama adalah membuat daftar periksa semua bidang yang harus ditangani.

Kami membuat daftar pertanyaan yang dapat ditanyakan tim kepada diri mereka sendiri untuk menemukan area yang perlu ditingkatkan.

Citra dan desain

Is tipografi konsisten di seluruh situs?
Apakah ikon dan Logo gaya yang sama?
Apakah latar belakang dan pola konsisten di seluruh halaman?
Apakah keseluruhan desainnya kohesif, dan apakah mengikuti gaya serupa?
Apakah laman landas tambahan mengikuti pola yang sama seperti situs utama?
Apakah warna merek dan logo konsisten di seluruh situs?
Adalah gambar yang menarik dan relevan ke konten?

Navigasi yang koheren

Apakah setiap halaman situs konsisten dan dapat dinavigasi?
Apakah informasi ditulis dengan baik, kredibel, dan mudah dicerna?
Bisakah konten di seluruh situs dipindai dengan mudah?
Bisakah pengguna dengan cepat menemukan informasi kontak dan lokasi bisnis?
Apakah ada bilah pencarian yang terlihat bagi pengguna untuk menemukan apa yang mereka cari?

Aksesibilitas pengguna

Apakah teks kontras dengan latar belakang agar mudah terlihat?
Apakah link berfungsi dan langsung ke halaman yang tepat?
Is SEO berfungsi cukup baik untuk menentukan peringkat situs di mesin pencari?
Apakah mendaftar, berlangganan, atau membeli mudah dan bebas repot?
Apakah formulir masukan hanya menanyakan informasi terkait?
Apakah situs web dapat diakses oleh penyandang disabilitas?
Adalah situs web ponsel-ramah dan mudah dinavigasi di semua perangkat?

Ini belum tentu merupakan seluruh pertanyaan yang perlu ditanyakan oleh tim, juga tidak mencakup semua pertanyaan yang mungkin perlu dijawab oleh tim. Bagaimanapun, setiap bisnis dan situs web berbeda dan mungkin memerlukan tingkat peninjauan dan perbaikan yang berbeda-beda.

Namun, pertanyaan di atas mencakup sebagian besar area yang mungkin terdapat kekurangan. Hal ini dapat membantu desainer atau tim untuk memulai dan dapat membantu memunculkan pertanyaan lain yang mungkin muncul selama audit.

Apakah Anda Membutuhkan Pihak Ketiga untuk Melakukan Audit?

Setiap bisnis dapat melakukan audit internalnya sendiri melalui langkah-langkah di atas, asalkan mereka memiliki tim dan keterampilan untuk melakukannya.

Namun, dalam beberapa kasus, mungkin lebih baik untuk merekrut a pihak ketiga layanan untuk melakukan audit desain.

Pertama, jika tim internal tidak memahami poin desain dan inefisiensi, audit mungkin tidak akan memberikan hasil yang ideal.

Selain itu, tim internal mungkin tidak dapat melihat permasalahan dan ketidakkonsistenan yang dapat dilihat oleh pihak eksternal.

Semua Platform Penjualan Anda di Satu Dashboard

Jika Anda memiliki e-commerce menyimpan atau ingin memulainya, Ecwid hadir untuk membantu Anda mempermudahnya. Kita mudah digunakan platform penjualan dapat diintegrasikan dengan berbagai website builder, platform dan media sosial. Ini memungkinkan Anda melihat semua penjualan Anda di satu dasbor.

Jual online

Dengan Ecwid Ecommerce, Anda dapat dengan mudah menjual di mana saja, kepada siapa saja — di internet dan di seluruh dunia.

Get started

Oktober 22, 2023

Tentang Penulis

Max telah bekerja di industri e-niaga selama enam tahun terakhir membantu merek membangun dan meningkatkan pemasaran konten dan SEO. Meski begitu, ia memiliki pengalaman berwirausaha. Dia adalah seorang penulis fiksi di waktu luangnya.