Ti è mai capitato di cercare online "Come realizzare la tua prima vendita online"?
Se è così, sei nel posto giusto.
Essere capace di fare soldi online si riduce ad avere una strategia di marketing efficace per il tuo prodotto.
Tuttavia, ci sono molti errori comuni che i nuovi proprietari di negozi online commettono e che impediscono loro di realizzare il loro primo
Se hai difficoltà a guadagnare soldi online, questo articolo fa per te!
Scoprirai i 7 errori che ti impediscono di realizzare la tua prima vendita online.
1. Scegliere un Super-competitivo Nicchia
Se lo desidera creare un negozio di e-commerce, il primo passo è decidere in quale nicchia entrare.
È fondamentale evitare l'errore di scegliere una nicchia che ha già troppa concorrenza al suo interno.
Per lo stesso motivo, è importante evitare nicchie troppo ampie (ad esempio "moda") e limitarsi a quelle più piccole, dove sarà più facile creare un pubblico e generare vendite (ad esempio, abiti prendisole per le donne della generazione dei millennial).
Alcuni
- Vendita
Magliette - Abbigliamento per bambini
- Inviti di nozze
Naturalmente, ci sono ancora decine di migliaia di negozi che vendono questi prodotti, il che ovviamente significa che ci sono soldi da fare in quelle nicchie. Può essere solo più difficile distinguersi, specialmente come nuovo marchio.
Ad esempio, The Tall Spot vende abiti solo per donne alte, il che rappresenta un ottimo modo per distinguersi dagli altri in una nicchia così satura.
Fonte
2. Lavorare con i fornitori sbagliati
Per un venditore online è fondamentale trovare il fornitore giusto.
Sfortunatamente, molti nuovi proprietari di negozi non hanno idea di dove trovare i prodotti giusti da vendere online. A peggiorare le cose, ci sono tonnellate di venditori senza scrupoli e intermediari che aspettano di truffare le persone per farle uscire dai loro
Ad esempio, diciamo un rivenditore di materassi come questo dovevano condurre una ricerca per “materassi all'ingrosso”:
La loro ricerca otterrebbe un sacco di risultati, ma molti di questi riguarderebbero truffatori desiderosi di fare le loro prede con acquirenti ingenui.
Quindi, come fa un acquirente a distinguere i grossisti legittimi dai truffatori? Utilizzando i servizi giusti per trovare i venditori.
Ad esempio, se vuoi dropshipping, puoi utilizzare servizi come Worldwide Brands che ti metteranno in contatto con
Tieni presente che ci sono sempre nuove tendenze dell'e-commerce che potrebbe essere allettante da buttarsi. Ma è sempre più sicuro procurarsi da fonti affidabili,
3. Non definire il tuo pubblico di destinazione
Molti nuovi imprenditori si lanciano e cominciano a vendere i loro prodotti senza definire realmente chi sono i loro clienti ideali.
Ciò si traduce in molta frustrazione, poiché devono impegnarsi molto duramente ottenendo risultati mediocri.
È necessario approfondire la ricerca di mercato per assicurarsi che:
- Il tuo pubblico ha un reale bisogno del tuo prodotto
- Sono disposti e in grado di pagarlo
- Puoi comunicare l'offerta in lingua che capiranno
- Il tuo pubblico di riferimento può essere al centro della tua strategia di marketing.
Definire il tuo pubblico di riferimento in questo modo ti aiuterà a creare un'esperienza che sicuramente avrà successo con loro.
Puoi creare un messaggio di marca accattivante che li spinga ad acquistare ripetutamente.
Ma come si fa esattamente?
Seguendo questi passaggi per crea un profilo per il tuo cliente ideale:
- Scopri i punti deboli dei tuoi clienti
- Scopri quali tipi di soluzioni hanno provato in passato
- Scopri cosa ha funzionato e cosa no
- Conoscere i valori che sono importanti per loro
- Scopri con che tipo di contenuti interagiscono online.
Puoi farlo esaminando i commenti del blog, i forum, le recensioni su
Con queste informazioni in mano, sarai più in grado di commercializzare i tuoi prodotti alle persone giuste.
Riuscirai anche a comunicare in modo più efficace il valore dei tuoi prodotti, il che ti aiuterà a distinguerti dalla concorrenza.
Ad esempio, un sito web che vende VPN potrebbe scoprire, attraverso la sua ricerca, che il suo pubblico di riferimento pone spesso la domanda: "Cos'è una VPN?", oppure "Come funziona la VPN?"
Rispondere a queste domande sul loro sito web consentirebbe loro di raggiungere quei clienti. Creando una serie di articoli pensati per aiutarli a comprendere appieno cos'è il software VPN e cosa fa, non solo sono utili, ma generano anche traffico organico verso il loro sito web.
4. Avere un piano di marketing debole
Anche se pianifichi correttamente il tuo negozio, scegliendo la nicchia, il pubblico e i venditori giusti, non otterrai comunque successo a meno che tu non abbia il giusto piano di marketing, che ti consentirà di far entrare i clienti dalla porta.
La tua capacità di creare un sito web reattivo e il traffico che genera gioca un ruolo fondamentale nel numero di vendite che realizzi e, in ultima analisi, nei profitti della tua attività.
Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a indirizzare traffico mirato al tuo negozio online, così da poter iniziare a realizzare vendite:
- Guest Blogging: Trova
alta qualità blog che accettano guest post e li invianoalta qualità post per raggiungere un pubblico completamente nuovo. - Usa Google Ads: Google Ads offre un modo per ottenere traffico affidabile e costante per i tuoi prodotti. Puoi anche usare Amazon Product Ads per ottenere un flusso immediato di traffico per il tuo negozio.
- Sfrutta Google Shopping: questo è qualcosa che la maggior parte dei marketer trascura, ma Google Shopping può aiutarti a dare ai tuoi prodotti la visibilità di cui hanno bisogno, così da poter vendere di più.
- Ottimizza per la ricerca: crea molti
alta qualità contenuti e ottimizzarli per i motori di ricerca. Punta a termini di parole chiave competitivi, così come a frasi di parole chiave longtail. Alla fine, i tuoi contenuti inizieranno a classificarsi e a generare grandi volumi di traffico mirato verso di te.
Detto questo, è importante notare che un solido piano di marketing ti sarà utile solo se:
- Hai scelto la nicchia giusta
- Hai ottimizzato sito web design
- I tuoi prodotti possono essere acquistati a un prezzo sufficientemente basso da consentirti di realizzare un profitto decente.
Fortunatamente, ce ne sono tonnellate strumenti di vendita e marketing progettato per aiutarti in ogni fase del percorso, dalla pianificazione della tua strategia di marketing fino alla sua esecuzione. E risorse come il blog Ecwid che sono piene zeppe di suggerimenti e trucchi per aiutarti in ogni fase del tuo percorso di marketing.
5. Non definire una proposta di valore unica (USP)
A forte USP è un testo che descrive in modo chiaro i vantaggi esclusivi e speciali del tuo prodotto.
Dovrebbe essere qualcosa che i tuoi concorrenti non offrono e qualcosa che ti fa distinguere in un campo affollato. Il tuo punto di forza esclusivo è il tuo elemento di differenziazione chiave.
È il motivo per cui i clienti acquisteranno il tuo prodotto invece di quello dei tuoi concorrenti, ed è una parte cruciale della tua strategia complessiva. strategia di marketing per attrarre nuovi clienti.
Anche se potresti essere tentato di assumere liberi professionisti Per svolgere parte di questo lavoro al posto tuo, non è mai una buona idea delegare a qualcun altro la creazione della USP del tuo prodotto.
Quindi, come si fa esattamente a definire la propria USP?
Ecco alcuni aspetti da tenere a mente quando si crea la propria USP:
Entra nella testa del tuo cliente target
Il consiglio degli esperti di vendita è di conoscere il cliente perfetto:
- Ciò che vogliono
- Come il tuo prodotto può aiutarli a risolvere i loro problemi
- E i fattori che motivano le loro decisioni di acquisto.
Chiediti perché i tuoi clienti attuali scelgono la tua attività rispetto alla concorrenza.
Spiega come il tuo prodotto risolve il problema
I clienti non vogliono acquistare il tuo prodotto, vogliono soluzioni ai loro problemi. Come disse una volta un famoso addetto al marketing:
"I clienti non comprano
Assicurati quindi di elencare i principali vantaggi distintivi del tuo prodotto e il valore che aggiungerà alla vita dei tuoi potenziali clienti.
Un ottimo esempio è l'industria cosmetica.
Nella nicchia della bellezza, le aziende non vendono trucchi, vendono diversi ideali di stile di vita, come glamour, stile, lusso o sicurezza. I prodotti sono solo gli strumenti per aiutare i clienti sulla strada per raggiungere queste idee più intangibili. Questo concetto di inseguire ideali invece di prodotti si applica anche a molti altri settori.
Ad esempio, questo sito che vende materiali di studio on-line concentra il suo marketing sul più grande vantaggio distintivo del suo prodotto, che è:
"I migliori documenti condivisi dai colleghi studenti e organizzati in un unico posto."
Crea un discorso di presentazione
Una volta che entri nella mente del tuo cliente target, hai tutte le informazioni necessarie per rendere la tua attività irresistibile per lui. Ora sai come il tuo prodotto risolve il problema, ma puoi fare un ulteriore passo avanti facendo una promessa ai tuoi clienti.
Non importa che tipo di prodotto tu abbia: che si tratti di un giocattolo per bambini o di un CRM con dialer predittivo, questa tattica funziona sempre alla grande.
Un ottimo esempio di questo concetto in atto è FedEx.
L'azienda garantisce di poter consegnare qualsiasi pacco, da qualsiasi luogo del mondo alla sua destinazione durante la notte. Questo affronta il
Allo stesso tempo, promette anche che i pacchi verranno consegnati con cura e puntualmente, ogni singola volta!
Una volta individuato ciò che rende diversa la tua attività, puoi condensarlo in una breve frase: la tua proposta di valore unica.
6. Utilizzando un Non ottimizzato Canali di vendita
Come ti dirà qualsiasi esperto di marketing, trovare nuovi clienti è un duro lavoro.
Se devi ripetere sempre lo stesso lavoro ogni volta che vuoi concludere una vendita, ti sarà estremamente difficile far crescere e ampliare la tua attività.
E ricordate, costa decisamente meno mantenere un cliente che acquisirne uno nuovo.
Ecco perché avere un funnel di vendita ottimizzato è importante per la crescita e il successo della tua attività.
Un funnel di vendita è il termine di marketing per il percorso di un potenziale cliente verso un acquisto. Comprende diversi passaggi:
- Parte superiore dell'imbuto (TOF): in questa fase, il cliente inizia a prendere consapevolezza e a mostrare interesse per un'azienda o un prodotto.
- Fase intermedia dell'imbuto (MOF): è il processo di vendita che converte un potenziale cliente in un cliente pagante.
- Bottom of the Funnel (BOF): è qui che il potenziale cliente compie effettivamente l'azione necessaria per effettuare un acquisto.
L'immagine sottostante illustra come potrebbe apparire un funnel di vendita per un'azienda nel settore del marketing digitale:
Un funnel di vendita ottimizzato ti consentirà di:
- Genera tonnellate di lead
- Aumenta le conversioni
- Guadagna di più per vendita
- Aumenta la fidelizzazione dei clienti (e quindi il valore del ciclo di vita).
Fortunatamente, oggigiorno ci sono molti portali B2B convenienti e vari strumenti di marketing e vendita che puoi utilizzare per aiutarti a creare funnel di vendita ottimizzati.
7. Offrire un servizio clienti scadente
Un errore che molti nuovi negozianti commettono e che costa loro la prima vendita è quello di offrire un servizio clienti scadente.
In definitiva, il risultato è un sacco di clienti insoddisfatti e una scarsa fidelizzazione della clientela, qualcosa che le aziende non possono permettersi se sperano di avere successo online.
Prendiamo, ad esempio, questo
Come puoi vedere, il sito offre ai suoi clienti molte opzioni di aiuto e supporto. Questo rende meno probabile che le esigenze o i reclami dei clienti non vengano soddisfatti. Ecco alcuni modi in cui puoi fornire un servizio stellare ai tuoi clienti:
- Avere una politica di rimborso equa e chiaramente definita
- Rispondi a ogni messaggio inviato tramite il tuo sito web
- Rispondi sempre ai commenti lasciati sul tuo blog
- Esercitati ad ascoltare i social media e unisciti alle conversazioni pertinenti
- Rispondi ai commenti e alle domande sui social media.
Un ottimo servizio clienti prevede anche la gestione dei reclami con calma e professionalità, anziché mostrarsi impazienti.
Un sito che fa bene questo è questo, che vende capsule di diverse dimensioni e quantità.
Come puoi vedere dalla loro homepage, il servizio clienti è molto importante per loro.
È presente un pulsante chiaro che consente ai clienti di chiamare l'assistenza, nonché link a maggiori informazioni sulla spedizione, sulla politica di rimborso e persino su risorse di formazione.
Conclusione
Ecco qua. 7 errori comuni che i nuovi proprietari di negozi online commettono ripetutamente. Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato a comprendere alcuni concetti cruciali che dovresti considerare attentamente mentre costruisci il tuo negozio di e-commerce. Utilizza le informazioni contenute in questo articolo per evitare questi errori in futuro, così potrai iniziare a fare soldi online.
Ora tocca a te. Quale degli errori di questo articolo hai commesso nel tuo business online?
- Come vendere online: la guida definitiva per i titolari di attività
- Come vendere online senza un sito web
- 30 modi per fare la tua prima vendita online
- 7 errori che ti impediscono di realizzare la tua prima vendita
- Come lavorare con i focus group per testare la tua nicchia
- Come scrivere descrizioni di prodotti che vendono
- Suggerimenti per rendere i tuoi prodotti più attraenti
- Principali motivi dei resi e come ridurli al minimo
- Orientarsi nel mercato del lusso: come creare e vendere
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