Come scegliere le migliori piattaforme di e-commerce B2B per le tue aziende

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Business-to-business (B2B) le aziende operano in modo diverso rispetto business-to-consumer (B2C) aziende. Ciò è vero per il modo in cui commercializzano i loro prodotti, le loro strategie aziendali e dove vendono. Per le aziende B2B che conducono affari online, anche la scelta della piattaforma di e-commerce giusta è molto importante.

Ma quali sono le principali piattaforme di e-commerce B2B? E in che modo una piattaforma di e-commerce B2B dovrebbe differire da una piattaforma B2C? Ecco tutto ciò che dovresti sapere quando scegliere la migliore piattaforma di e-commerce B2B per la tua attività.

Cos'è una piattaforma di e-commerce B2B?

Piattaforme e-commerce consentire alle aziende di creare negozi online, vendi prodotti, condividi contenuti e connettiti con i clienti online. Una piattaforma di e-commerce B2B è una piattaforma di e-commerce progettata per le aziende B2B. I clienti di una piattaforma di e-commerce B2B possono essere grossisti, produttori, distributori o qualsiasi altro tipo di azienda B2B.

Alcune delle migliori piattaforme di e-commerce per B2B hanno funzionalità sia per aziende B2B che B2C. Altre, tuttavia, sono dedicate principalmente ai clienti B2B.

Quindi, cosa distingue una piattaforma di e-commerce B2B? Ecco uno sguardo ad alcune delle funzionalità più essenziali di una piattaforma di e-commerce B2B da ricercare.

Come scegliere una piattaforma di e-commerce B2B?

Costo

Come per qualsiasi decisione aziendale, il costo per utilizzare una piattaforma B2B sarà un fattore significativo da considerare. La maggior parte delle piattaforme di e-commerce ha piani di pagamento strutturati con prezzi e disponibilità delle funzionalità che cambiano da una piattaforma all'altra.

Alcune piattaforme potrebbero addebitare una tariffa mensile fissa, mentre altre addebitano piccole tariffe basate su funzionalità specifiche. Indipendentemente dalla piattaforma o dal pacchetto, il tuo Ecommerce B2B la piattaforma dovrebbe adattarsi al tuo budget e al tempo stesso fornirti tutto ciò di cui hai bisogno.

Quando si esaminano i costi della piattaforma di e-commerce B2B, è anche importante guardare al futuro. In che modo la tua piattaforma di e-commerce soddisferà le tue mutevoli esigenze man mano che la tua attività si espande?

Alcune piattaforme potrebbero essere più convenienti all'inizio, ma hanno meno da offrire se vuoi far crescere la tua attività. Altre potrebbero aumentare significativamente i costi per funzionalità più avanzate, limitando il tuo potenziale di crescita.

Sicurezza

La sicurezza digitale è di fondamentale importanza per tutte le aziende nell'attuale ambiente aziendale moderno. Per le aziende B2B, la sicurezza è spesso la priorità principale. Di prima qualità la sicurezza è spesso cruciale quando si vuole garantire la fiducia dei clienti e trasformare le relazioni in Di vecchia data partenariati commerciali.

Molte delle principali piattaforme di e-commerce B2B offrono una protezione di sicurezza avanzata. Ma altre hanno una sicurezza più rigorosa rispetto alla concorrenza. Questa dovrebbe essere una delle principali caratteristiche delle piattaforme di e-commerce B2B che le aziende prendono in considerazione quando scelgono una piattaforma. La sicurezza della tua piattaforma sarà necessaria per proteggere i tuoi dati e i dati finanziari dei tuoi clienti.

Ciò significa cose come informazioni finanziarie e bancarie, così come protezione dalle frodi e sicurezza amministrativa. La sicurezza della piattaforma di e-commerce B2B è fondamentale per la reputazione della tua azienda e giorno per giorno operazioni.

Elaborazione dei pagamenti

Che tu sia un produttore, un distributore o un grossista, l'elaborazione dei pagamenti è parte integrante delle tue operazioni. Alcune aziende, in particolare i grossisti, funzionano sia come aziende B2B che B2C. Ciò può richiedere più metodi di elaborazione dei pagamenti sul tuo negozio online.

Alcune piattaforme di e-commerce B2B sono più limitate di altre per quanto riguarda metodi di pagamento accettati. Sebbene l'elaborazione dei pagamenti tramite carta di credito e banca sia sufficiente per la maggior parte dei pagamenti, queste non sono le uniche opzioni. Alcuni clienti potrebbero affidarsi ad altri metodi di pagamento. Avere la possibilità di fornire più opzioni non guasta mai.

Di recente, metodi di pagamento come Apple Pay, PayPal e Google Pay sono diventati più comuni. Inoltre, la capacità di elaborare senza problemi i pagamenti internazionali può essere cruciale per le aziende B2B. Molti produttori si affidano a clienti esteri per una parte significativa della loro attività. Trovare una piattaforma di e-commerce B2B che integri facilmente più valute e faciliti le transazioni internazionali può essere una risorsa considerevole.

Opzioni di prezzo e inventario

Le aziende B2B hanno esigenze di inventario diverse rispetto alle aziende B2C. Produttori e distributori tendono a vendere i loro prodotti in grandi quantità piuttosto che unità per unità. Le migliori piattaforme di e-commerce B2B per i produttori dovrebbero essere in grado di adattarsi a queste esigenze di gestione ed evasione degli ordini.

Per le aziende B2B, i clienti vogliono essere in grado di acquistare l'inventario in modo tempestivo e resi senza modo. Più agevolmente la tua piattaforma può facilitare gli ordini all'ingrosso, meglio è.

Ciò include anche i metodi di consegna e di evasione degli ordini. Molte piattaforme di e-commerce B2B hanno i propri incassato strumenti di gestione delle consegne. Per le aziende B2B, la capacità di gestire grandi ordini e spedizioni internazionali può essere cruciale.

Adattabilità

Se sei alle prime armi con l'e-commerce o se la tua attività sta creando un nuovo negozio online, avere una piattaforma di e-commerce B2B flessibile è importante. Se il tuo negozio online ha successo, probabilmente vorrai espanderti, aggiungendo nuovo inventario e funzionalità di supporto. Trovare una piattaforma di e-commerce che renda più facile la crescita può fare un'enorme differenza.

Ad esempio, la tua piattaforma di e-commerce dovrebbe essere in grado di ospitare facilmente l'espansione del catalogo se hai intenzione di aggiungere nuovi articoli al tuo inventario. Alcune piattaforme potrebbero anche stabilire limiti annuali su quanto il tuo negozio può vendere entro un piano di pagamento. Questo può essere troppo restrittivo per le aziende che hanno intenzione di proliferare.

Indipendentemente da ciò che stai cercando, vale sempre la pena considerare il futuro quando si sceglie una piattaforma di e-commerce. Presta attenzione a qualcosa di più delle semplici funzionalità di cui hai bisogno oggi.

Dove immagini che andrà la tua azienda nel prossimo futuro? 1-2 anni? Di quali caratteristiche avrai bisogno a quel punto? Lascia che queste domande guidino il tuo processo decisionale se non sei sicuro della tua piattaforma di e-commerce B2B.

Confronto delle piattaforme di e-commerce B2B

Se non sai da dove iniziare la tua ricerca della migliore piattaforma di e-commerce per le aziende B2B, non preoccuparti. Ecco alcuni esempi di piattaforme di e-commerce B2B, con alcuni punti salienti per ciascuna piattaforma principale.

Commercio Adobe

Commercio Adobe, precedentemente Magento, è un nome affidabile con alcune fantastiche funzionalità di piattaforma di e-commerce B2B. Questa piattaforma è più adatta per medie e taglia larga imprese.

Ad esempio, una delle sue caratteristiche uniche consente agli utenti di gestire più vetrine di marchi da un singolo account. Questa è una caratteristica preziosa per un'azienda che gestisce vari marchi, ma è improbabile che abbia utilità per le piccole imprese.

Tuttavia, per le aziende B2B con un ampio portafoglio e una base clienti internazionale, Adobe Commerce è una buona opzione. Il prezzo della piattaforma è basato su citazioni, ciò significa che le aziende devono contattare direttamente la piattaforma per ricevere un piano di pagamento personalizzato.

È più costoso della maggior parte delle piattaforme di e-commerce B2B, ma questo perché è stato progettato pensando alle grandi aziende.

OpenCart

OpenCart è gratuito, open-source Piattaforma di e-commerce B2B. Essendo open source, gli utenti hanno molte più opzioni di personalizzazione sulla piattaforma rispetto ai suoi concorrenti. Tuttavia, questo richiede più mani su sviluppo web, quindi potrebbe non essere la scelta migliore per tutti.

Ma se ti senti a tuo agio con un processo più complesso, OpenCart è una buona piattaforma. È una comoda piattaforma di e-commerce B2B per produttori e distributori perché funziona con più valute e lingue. Ciò la rende una piattaforma altamente accomodante per le aziende con molti clienti internazionali.

OpenCart è anche una delle poche piattaforme di e-commerce B2B gratuite disponibili. Gli utenti non pagano alcun abbonamento mensile o annuale per utilizzare OpenCart. Tuttavia, molte estensioni e i plug-in richiedono commissioni. Di conseguenza, il costo dell'utilizzo di questa piattaforma dipende interamente dalle esigenze della tua azienda.

Shift4Shop

Shift4Shop, precedentemente 3dcart, è una piattaforma di e-commerce B2B dedicata che si impegna a fornire agli acquirenti B2B un “Tipo B2C” esperienza. Shift4Shop enfatizza fortemente l'esperienza utente dei suoi clienti B2B.

La piattaforma include funzionalità come carrelli della spesa salvati, processi di ordinazione semplificati e opzioni di pagamento flessibili. I prezzi all'ingrosso personalizzati sono anche un'eccellente funzionalità per grossisti, distributori e produttori.

Un'altra caratteristica unica di Shift4Shop è il suo prezzo. Le aziende che elaborano più di $ 500 di vendite mensili possono usare la piattaforma gratuitamente. Shift4Shop è stato creato pensando ai distributori all'ingrosso. Sebbene sia ottimo per facilitare un volume di vendite elevato, è più limitato in termini di design e funzionalità di content marketing.

Shopify:

Shopify: è una delle più grandi piattaforme di e-commerce per aziende B2C e B2B. I principali punti di forza di Shopify sono i suoi user-friendly sito-building interfaccia e sicurezza eccellente. Gli utenti possono personalizzare il loro negozio online, sia nel design che nella funzionalità, come desiderano con Shopify. Ed essendo una delle più grandi piattaforme di e-commerce al mondo, Shopify offre anche un eccellente supporto clienti.

Shopify consente persino agli utenti di creare vetrine online separate per negozi B2B e B2C. Questa può essere una funzionalità molto comoda in particolare per i grossisti. Sebbene Shopify abbia molto da offrire, è più costosa di altre piattaforme. Il piano più economico della piattaforma parte da $ 39 al mese, con il piano successivo che sale a $ 105 al mese.

Ecwid

Ecwid è una piattaforma di e-commerce per tutte le aziende. Dalle piccole alle grandi aziende e alle aziende B2B e B2C, Ecwid è abbastanza flessibile da funzionare per chiunque. Come piattaforma di e-commerce B2B, Ecwid offre strumenti essenziali come gruppi di clienti organizzati, ampia gestione dell'inventario e opzioni di pagamento avanzate.

Ecwid ha anche funzionalità progettate specificamente per attività all'ingrosso, come prezzi all'ingrosso e offerte speciali con buoni sconto.

Ecwid è anche una delle piattaforme di e-commerce B2B più convenienti disponibili. È una delle poche gratuito piattaforme disponibili. A differenza di OpenCart, tuttavia, gli utenti non pagano per widget o estensione. Ecwid utilizza piani mensili stratificati.

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marzo 15, 2023

Circa l'autore

Max lavora nel settore dell'e-commerce da sei anni, aiutando i marchi a stabilire e migliorare il content marketing e la SEO. Nonostante ciò, ha esperienza con l'imprenditoria. Nel tempo libero è uno scrittore di narrativa.