Come scegliere la migliore piattaforma di e-commerce per le piccole imprese

Inviato anni fa, 2 by Massimo Komonov

L'aumento dello shopping online ha creato nuove opportunità per le piccole imprese. L'e-commerce è ora un'opzione per tutte le aziende, anche per le piccole imprese che hanno appena iniziato. Tuttavia, le piccole imprese devono ancora affrontare molte sfide comuni per quanto riguarda il successo online. Spesso le piccole imprese devono operare con budget limitati, soprattutto all'inizio. Ciò può amplificare l'importanza di ogni decisione aziendale presa dall'azienda, dal branding ai prezzi e alla gestione dell'inventario.

Una nuova sfida per le piccole imprese di e-commerce è il processo di trovare la piattaforma e-commerce giustaSono disponibili diverse ottime piattaforme di e-commerce per piccole imprese, ma ciascuna piattaforma ha i suoi punti di forza e di debolezza.

Stai ancora cercando di capire da dove iniziare? Questa utile guida ti spiegherà tutto ciò che devi sapere su best-seller piattaforme per piccole imprese online.

Cosa cercare nelle piattaforme di e-commerce per PMI

Prezzi

Il costo dell'utilizzo di una piattaforma di e-commerce è essenziale per tutte le aziende. Ma per le piccole aziende, l'importanza del prezzo è accresciuta. L'e-commerce per le piccole aziende non riguarda semplicemente la scelta dell'opzione più economica disponibile. Questo può spesso essere miope, lasciando la tua azienda senza accesso a determinate funzionalità importanti.

Invece, le piccole imprese dovrebbero cercare le piattaforme di e-commerce con il miglior rapporto qualità-prezzo per loro. Considerate tutte le piattaforme di e-commerce funzionalità di cui la tua piccola impresa ha bisogno. Ogni piattaforma ha piani e funzionalità unici. L'obiettivo dovrebbe essere trovare la piattaforma che offre alla tua attività i componenti più essenziali al miglior prezzo.

Scalabilità

Mentre pensi alle funzionalità di e-commerce di cui ha bisogno la tua piccola attività, prova a guardare oltre il presente. Oggi potresti essere una piccola attività, ma se tutto va bene, la tua azienda crescerà. Ciò cambierà le tue esigenze. Un inventario ampliato, un team più grande e più vetrine potrebbero essere all'orizzonte.

Esamina la scalabilità di ogni piattaforma di e-commerce. In altre parole, in che modo ogni piattaforma potrebbe aiutare la tua azienda a crescere? Ci sono piattaforme che presentano ostacoli che potrebbero ostacolare la crescita della tua azienda?

Cambiare piattaforma è più accessibile con alcune piattaforme rispetto ad altre. Ma farlo può essere dirompente o scomodo. È semplicemente più facile considerare attentamente tutte le opzioni e fare la scelta migliore all'inizio.

Strumenti di evasione degli ordini

La maggior parte delle piccole aziende non ha una propria infrastruttura di evasione degli ordini da utilizzare. Ma molte piattaforme di e-commerce per piccole aziende hanno strumenti per aiutare con cose cruciali come la spedizione e i resi. Questo può risolvere uno dei problemi logistici più complicati che le aziende online devono affrontare con poco o nessuno stress.

Le piccole imprese dovrebbero esaminare le funzionalità e gli strumenti offerti dalle piattaforme per la spedizione, l'immagazzinamento e i resi. Le opzioni di costo di spedizione personalizzabili o i metodi di spedizione possono apportare notevoli vantaggi alle piccole imprese. A seconda del modello aziendale, regionale e opzioni di spedizione internazionale potrebbe anche essere importante.

Come sempre, quando confronti le piattaforme di e-commerce per piccole imprese, considera attentamente le specifiche esigenze di evasione degli ordini della tua azienda.

Elaborazione dei pagamenti

L'importanza di un user-friendly interfaccia per il tuo negozio online non dovrebbe mai essere trascurata per le piccole imprese. Uno dei modi in cui le piccole imprese possono raggiungere questo obiettivo è offrire una varietà di metodi di elaborazione dei pagamentiL'abbandono del carrello può rappresentare un problema serio per le aziende di e-commerce.

Uno dei motivi principali per cui i consumatori abbandonano i loro sarebbe acquisti è un metodo di pagamento scomodo. Più flessibile e accomodante è il tuo processo di pagamento, meglio è. Semplici conti bancari o pagamenti tramite carta di credito possono gestire la maggior parte delle transazioni. Ma molti clienti preferiscono metodi di pagamento più recenti come PayPal o Apple Pay. L'accesso a queste opzioni sul tuo sito Web può aumentare le conversioni di vendita a lungo termine.

Assistenza

Le piattaforme di e-commerce per le piccole imprese liberano i titolari di piccole imprese da molti back-end lavoro. Ma le piccole imprese possono comunque avere problemi e domande sui loro negozi online durante le loro operazioni. L'accesso a un buon e affidabile servizio clienti dovrebbe essere una priorità per ogni piccola impresa quando sceglie una piattaforma di e-commerce. Il servizio clienti può aiutare la tua azienda ad affrontare i problemi dei clienti o a sviluppare soluzioni personalizzate per il tuo negozio online.

Qual è la migliore piattaforma di e-commerce per le piccole imprese? Confronto delle migliori opzioni

Ci sono decine di buone piattaforme di e-commerce per piccole imprese tra cui scegliere. Quindi, come fai a sapere qual è quella giusta per la tua attività? Ecco uno sguardo ai punti di forza e di debolezza di alcune delle principali opzioni.

Shopify:

Shopify: è uno dei migliori creatori di siti di e-commerce per piccole aziende. Shopify è una piattaforma di e-commerce dedicata che offre alle aziende una vasta gamma di opzioni di personalizzazione. Shopify è notevole per la sua facilità d'uso, il che lo rende una scelta forte se desideri un sito pulito, dall'aspetto professionale negozio online senza molta esperienza di web design.

Shopify ha tutti gli strumenti di cui le piccole imprese hanno bisogno: gestione dell'inventario, elaborazione dei pagamenti, strumenti promozionali, ecc. La piattaforma può anche offrire assistenza clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, il che è ottimo nel caso in cui si riscontrino problemi.

Sebbene Shopify sia una delle piattaforme di e-commerce per piccole imprese più solide, presenta alcuni potenziali svantaggi. Innanzitutto, i suoi piani tariffari sono più costosi rispetto ad alcuni concorrenti. Il piano base di Shopify parte da $ 39 al mese, con piani più avanzati che costano $ 105 e $ 399 al mese. L'altro problema principale che gli utenti hanno con Shopify è che può essere difficile abbandonare la piattaforma.

Trasferire un sito web Shopify su una piattaforma di e-commerce diversa è molto difficile se cambi idea.

WooCommerce

WooCommerce è un ampiamente utilizzato piattaforma di e-commerce open source facile da usare per le piccole aziende. Poiché è open source, WooCommerce è altamente personalizzabile e costantemente aggiornato. Questo lo rende ottimo per gli utenti che hanno un po' più di competenza tecnica e vogliono accedere agli strumenti più recenti.

WooCommerce è anche una piattaforma molto scalabile. Le piccole aziende non hanno particolari restrizioni di vendita o inventario quando usano la piattaforma. Oltre a ciò, è tecnicamente gratuita. Quindi, qual è il trucco?

WooCommerce non è una piattaforma di e-commerce indipendente. Piuttosto, è un plugin per Ospitato da WordPress siti web. Ciò significa che solo i siti web ospitati da WordPress possono accedere a WooCommerce. Inoltre, sebbene sia gratuito, non tutte le sue funzionalità sono gratuite. Molti strumenti e funzionalità avanzate disponibili su WooCommerce richiedono un pagamento per accedervi.

Quindi, sebbene WooCommerce abbia un grande potenziale come piattaforma, potrebbe richiedere più lavoro per costi operativi del progetto. Può anche essere un po' restrittivo affidarsi esclusivamente a WordPress. Tuttavia, se il tuo sito web è già stato creato tramite WordPress, questo non è un problema.

Wix

Wix è un'altra piattaforma che offre una personalizzazione facile e fantastica per i web designer inesperti. Creare un sito web con Wix è semplice, grazie ai numerosi template e temi della piattaforma. Wix copre la maggior parte delle basi di cui una piattaforma di e-commerce per piccole imprese ha bisogno. I negozi online con Wix possono impostare più opzioni di elaborazione dei pagamenti e la piattaforma è fantastica per la gestione dei contenuti e dell'inventario.

Tuttavia, mentre Wix è ottimo per progettare un dall'aspetto professionale sito web, è in ritardo in termini di funzionalità di e-commerce. La piattaforma non ha strumenti analitici e non è la più scalabile man mano che la tua attività cresce. Tuttavia, non è una cattiva opzione per iniziare.

Per non parlare del fatto che è anche meno costoso di alcuni concorrenti, con piani tariffari professionali a partire da 22 $ al mese.

Squarespace

Squarespace è un website builder e una piattaforma di e-commerce con molte somiglianze con Wix. Gli utenti hanno un grande controllo creativo sul design e il layout dei loro negozi online quando usano Squarespace.

Squarespace ha un po' più da offrire di Wix anche in termini di strumenti di e-commerce e ha piani tariffari accessibili. Un altro vantaggio di SquareSpace è che è facile integrare blog e altri canali social media con il tuo negozio.

Lo svantaggio di usare Squarespace ha a che fare con le transazioni sulla piattaforma. Innanzitutto, ha opzioni di elaborazione dei pagamenti limitate. In secondo luogo, e forse più importante, SquareSpace addebita commissioni di transazione più elevate rispetto alla maggior parte delle piattaforme di e-commerce. Le commissioni di transazione di SquareSpace variano a seconda della piattaforma di pagamento, ma in genere vanno dal 3% al 6%. Questo potrebbe non sembrare molto, ma può incidere significativamente sui profitti delle piccole imprese.

Ecwid

Ecwid è la piattaforma di e-commerce per piccole imprese più conveniente disponibile. A differenza della maggior parte delle piattaforme, Ecwid ha un piano totalmente gratuito che include effettivamente tutti gli strumenti necessari per gestire un'attività. Il piano gratuito di Ecwid consente alle aziende di elencare cinque prodotti nel loro catalogo e di impostare tutti i metodi di pagamento e di evasione degli ordini. Questo è molto di più rispetto ad altre piattaforme, che possono offrire prove gratuite o registrazione gratuita, ma addebitare commissioni per gli strumenti essenziali.

Naturalmente, Ecwid offre anche di più funzionalità avanzate con piani a pagamento. Il piano Venture espande notevolmente le dimensioni dell'inventario del tuo negozio e fornisce accesso a una serie di cross-platform e strumenti analitici.

Inizia con Ecwid

Ecwid è anche una piattaforma di e-commerce altamente flessibile. Gli utenti possono facilmente trasferire siti Web esistenti sulla piattaforma di e-commerce di Ecwid senza perdere un colpo. Oppure, puoi creare il tuo negozio online da zero utilizzando Ecwid.

Ecwid è progettato per essere una piattaforma di e-commerce più accessibile rispetto alla maggior parte delle altre, il che lo rende ideale per le piccole imprese. Leggi di più iniziare con Ecwid per saperne di più.

Circa l'autore

Max lavora nel settore dell'e-commerce da sei anni, aiutando i marchi a stabilire e migliorare il content marketing e la SEO. Nonostante ciò, ha esperienza con l'imprenditoria. Nel tempo libero è uno scrittore di narrativa.