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Aggiornamenti per le piccole imprese: i migliori strumenti di Ecwid per far crescere il tuo negozio

Inviato by Anastasia Prokofiev

"Nuovo anno, nuovo me!" O dovremmo dire "Nuovo anno, nuovo me!" ecom utensili"?

Anche se prendi i buoni propositi per il nuovo anno con un pizzico di sale, non fa mai male fermarsi e riflettere sulle pratiche della tua piccola attività. E stabilire alcuni obiettivi per l'anno a venire. Dovresti rendere i prodotti nella tua vetrina più visibili? Utilizzi al meglio i tuoi strumenti di marketing? I tuoi clienti hanno chiesto informazioni su nuove opzioni di spedizione e pagamento?

Invece di fare un riassunto su di noi, lo stiamo facendo su di te. Vorremmo assicurarci che tu attinga ai migliori strumenti Ecwid che abbiamo lanciato e aggiornato quest'anno. Sono stati tutti creati con un obiettivo in mente: rendere la TUA attività più di successo. Immergiamoci nella nostra analisi!

In questo post, come:

Come vendere on line
Suggerimenti da e-commerce esperti per piccoli imprenditori e aspiranti imprenditori.
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Sfrutta l'email marketing con Mailchimp

L'email è una salvezza per i titolari di piccole attività: è economica da usare e richiede meno tempo rispetto ad altre forme di marketing. Per renderla ancora più conveniente e facile da usare per i venditori Ecwid abbiamo stretto una partnership con una delle piattaforme di email marketing più popolari: Mailchimp.

Ecco come puoi utilizzare gli strumenti di Mailchimp per aumentare le tue vendite:

Con Mailchimp puoi consentire ai tuoi clienti di acquistare i tuoi prodotti direttamente dalle email

Scopri Mailchimp per il tuo negozio Ecwid.

Invia email di marketing automatizzate

Sappiamo che i titolari di piccole imprese spesso non possono permettersi un team di marketing proprio che si occupi di tutte le esigenze promozionali. Ecco perché abbiamo lanciato un efficace strumento di marketing automation: le email automatizzate.

Questo pratico strumento ti consente di inviare automaticamente email di vendita personalizzate ai tuoi clienti quando completano determinate azioni nel tuo negozio. Ad esempio, quando aggiungono un nuovo prodotto ai loro preferiti o completano un acquisto. Ciò garantisce che le email vengano inviate alla persona giusta al momento giusto per interagire con i clienti e aumentare le vendite.

La cosa migliore delle email automatiche? Non devi scrivere testi, impostare campagne email o segmentare il pubblico: è tutto a posto! Tutto ciò che devi fare è abilitare le email automatiche nel tuo pannello di controllo Ecwid.

Puoi riportare i clienti inattivi con un'e-mail automatica che mostra i tuoi bestseller e un buono sconto facoltativo

Scopri di più sette tipi di e-mail automatiche puoi inviare con Ecwid E-commerce.

Ottieni più attenzione sui tuoi articoli con sottotitoli e nastri dei prodotti

Più è facile identificare il prodotto che i tuoi clienti stanno cercando, più è probabile che completino l'acquisto. Ora hai due strumenti extra per aiutarti in questo: sottotitoli e nastri dei prodotti.

Sottotitoli del prodotto sono brevi pezzi di testo che descrivono un articolo direttamente sulla tua lista prodotti. Questa descrizione può essere un'offerta speciale, un elenco di ingredienti, un elenco di servizi disponibili o qualsiasi altra informazione di cui un cliente potrebbe aver bisogno per prendere una decisione di acquisto.

Puoi utilizzare i sottotitoli del prodotto per promuovere un'offerta o visualizzare gli ingredienti

Scopri come evidenziare il valore dei tuoi articoli con sottotitoli del prodotto.

Nastri di prodotti sono etichette colorate con testo visualizzato sopra. Ti consentono di attirare l'attenzione sui prodotti in evidenza nella tua vetrina, che si tratti di un bestseller, di un articolo in saldo, di un nuovo prodotto o di qualsiasi altro articolo che merita di essere messo in evidenza.

È possibile utilizzare i nastri dei prodotti per evidenziare un articolo in saldo, servizi disponibili o un nuovo prodotto

Scopri come attirare più attenzione sul tuo negozio con nastri di prodotto.

Accetta mance al momento del pagamento

La mancia è una pratica comune quando si è fuori casa, ma non è più solo per il mondo offline. Nel nostro colpito dalla pandemia panorama economico, supportare le piccole imprese è più importante che mai, e molte persone vorrebbero avere l'opportunità di fare esattamente questo. Quindi assicurati di aver abilitato i suggerimenti nel tuo negozio.

Con Ecwid E-commerce, Puoi abilitare l'opzione della mancia al momento del pagamento per consentire ai tuoi clienti di esprimere il loro apprezzamento per un'esperienza positiva con la tua attività.

Puoi raccogliere le mance come percentuale dell'ordine o come importo fisso. I clienti possono scegliere una delle varianti (anche "No tip" è un'opzione) e completare il processo di pagamento.

Puoi modificare il titolo e la descrizione della sezione mance come preferisci

Scopri accettare mance nel tuo negozio Ecwid.

Aggiungi le opzioni di pagamento più diffuse al tuo negozio

La mancanza di opzioni di pagamento preferite è una delle motivi principali per cui gli acquirenti abbandonano i loro carrelliNon possiamo sottolineare abbastanza quanto sia importante offrire ai tuoi clienti più opzioni di pagamento, in particolare quelle comuni e comode che si aspettano al momento del pagamento.

Niente batte Apple Pay e Google Pay, poiché consentono ai tuoi clienti di pagare con un solo tocco. Cosa c'è di più comodo? Imposta Apple Pay e Google Pay per offrire pagamenti più semplici e incoraggiare più clienti a completare i loro acquisti.

Con Apple Pay, i clienti non hanno bisogno di riscrivere i dettagli della loro carta di credito o le informazioni di spedizione

Scopri come abilitare un tocco pagamento con Apple Pay.

Oltre alla comodità, non dimenticare le preferenze dei clienti. Alcune persone preferiscono i pagamenti con carta, altre preferiscono pagare con fattura, altre ancora usano metodi di online banking. Non puoi sbagliarti se hai più opzioni di pagamento nel tuo negozio.

Oltre ai 50+ metodi di pagamento già supportati da Ecwid E-commerce, puoi accettare pagamenti con alcune delle piattaforme più diffuse in Europa: Klarna, PayPal Plus, iDeal, Giropay, Sofort e SEPA.

Con Klarna puoi consentire ai tuoi clienti di pagare i loro ordini tramite tre opzioni, tra cui il pagamento rateale

Queste opzioni di pagamento sono incredibilmente comuni tra i clienti europei. Al giorno d'oggi, se le aspettano al momento del pagamento. Quindi, se il tuo negozio si trova in Europa, o hai molti clienti provenienti da paesi europei, queste opzioni di pagamento sono il tuo biglietto per acquirenti più soddisfatti e meno carrelli abbandonati.

Scopri di più sull'accettazione dei pagamenti con Klarna, PayPal Plus, iDeal, Giropay, Sofort e SEPA.

Aggiorna le tue opzioni di spedizione

Se hai un negozio Ecwid, sai già che puoi collegarlo alle principali compagnie di spedizione. La cosa migliore è che puoi anche visualizzare tempo reale tariffe di spedizione al momento del pagamento per alcuni corrieri. Ciò significa che le tariffe vengono calcolate in base al peso dell'ordine, alle dimensioni del pacco o del prodotto e all'indirizzo di consegna.

Grazie alle tariffe di spedizione automatiche, puoi addebitare ai tuoi clienti le stesse tariffe che paghi per la spedizione dei loro ordini, così i costi di consegna saranno sempre coperti.

Abbiamo già abilitato la visualizzazione del tuo negozio tempo reale tariffe di spedizione per aziende come USPS, FedEx, Australia Post e Canada Post. Ma quest'anno abbiamo anche lanciato tariffe di spedizione automatiche per Royal Mail e abbiamo aggiornato la nostra integrazione con UPSSe spedisci (o vuoi spedire) con una di queste aziende, assicurati di abilitare la loro tempo reale tariffe al momento del pagamento!

Se vuoi semplificare ulteriormente la tua routine di spedizione (e risparmiare tempo e denaro), non trascurare uno degli strumenti Ecwid più importanti dell'anno. Stiamo parlando di stampa di etichette di spedizione scontate direttamente dal tuo pannello di controllo Ecwid.

Non c'è bisogno di andare all'ufficio postale e di fare la fila. Ora puoi generare automaticamente etichette e calcolare i costi di spedizione direttamente dal tuo pannello di controllo. Tutto quello che devi fare è stampare le tue etichette a casa, attaccarle ai tuoi pacchi e lasciare gli ordini alla porta di casa affinché il tuo postino li prenda nel suo solito giro (assicurati di programmare un ritiro con USPS).

Al momento questo servizio funziona solo con le consegne USPS per gli Stati Uniti. Ma stiamo lavorando duramente per estendere le capacità del servizio in futuro!

Acquista e stampa un'etichetta di spedizione per le spedizioni nazionali tramite USPS nel tuo pannello di controllo

Scopri stampa etichette di spedizione scontate a casa con Ecwid E-commerce.

Consegna locale perfetta

Quest'anno ha dimostrato che offrire la consegna è fondamentale per le attività commerciali locali come ristoranti, supermercati e altri negozi come un modo per rimanere competitivi. Ecco perché volevamo semplificare la gestione delle consegne locali per te. Quindi abbiamo lanciato non uno ma diversi strumenti per questo.

La consegna locale varia per molte attività. Un supermercato potrebbe non consegnare la domenica. I piccoli negozi potrebbero consegnare solo ordini superiori a $ 40 per mantenerlo conveniente. Per perfezionare le impostazioni di consegna locale per il tuo negozio e gestire gli ordini con facilità, puoi limitare la consegna in base al totale dell'ordine e agli orari di apertura.

E se consegnassi solo in un raggio di quattro isolati? Dimentica i codici postali o la creazione di regole complesse: semplicemente disegnare la zona di consegna su una mappa con il nostro strumento:

Disegna una zona di consegna per limitare il luogo in cui effettui le consegne

Scopri di più sulla limitazione della consegna tramite zone di consegna, totale dell'ordine e orari di apertura.

Ma non è tutto! Puoi anche chiedi ai tuoi clienti una data di consegna preferita (o data e ora) al momento del pagamento, così i clienti sanno esattamente quando arriverà il loro ordine. Non c'è bisogno che ti mandino un'e-mail o ti chiamino per avere un aggiornamento sullo stato della consegna, o che passino un giorno intero ad aspettare ansiosamente alla porta un corriere.

I clienti possono scegliere l'orario di consegna preferito in base all'orario di lavoro e alle specifiche di elaborazione dell'ordine (ad esempio, tempo di preparazione dell'ordine). Questa è una salvezza per le aziende che offrono consegne locali o raccogliere i pre-ordini per una data o un'ora specifica.

Puoi richiedere sia la data che l'ora di consegna al momento del pagamento oppure solo la data di consegna

Scopri di più sulla configurazione selettore orario di consegna per il tuo negozio.

Gestisci il tuo negozio in movimento

L'app mobile Ecwid è un modo semplice per accedere al tuo negozio ovunque tu vada. Aggiungi prodotti, gestisci ordini e inventario, progetta il tuo negozio, accetta pagamenti: puoi fare tutto con la nostra app. E quando diciamo qualcosa, lo intendiamo davvero! Non hai nemmeno bisogno di un computer per configurare il tuo negozio online. Puoi creare il tuo intero negozio usando solo la nostra app!

L'app mobile Ecwid è uno strumento aziendale comodo, veloce, affidabile e sicuro, e indovinate un po': quest'anno l'abbiamo migliorato. Le nostre app per iOS e Android ora supportano Spagnolo, francese, italiano e tedescoOra puoi fare tutto ciò che è elencato sopra nella tua lingua preferita!

Naturalmente, non ci siamo fermati qui. L'app mobile Ecwid è migliorata tantissimo, ed ecco solo un paio di nuovi modi in cui puoi usarla:

Modifica dei prodotti nell'app mobile Ecwid

Scopri utilizzando l'app mobile Ecwid.

Collega il tuo negozio agli strumenti aziendali online

Quando gestisci una piccola attività, spesso hai bisogno di lavorare in modo più intelligente, non più duro. Ad esempio, elimina le attività ripetitive che richiedono troppo tempo. Abbiamo lo strumento giusto per questo!

Quest'anno abbiamo aggiornato la nostra integrazione con Zapier. È un connettore di app e servizi che consente di automatizzare le attività quotidiane che implicano l'uso di Ecwid e di oltre 2,000 applicazioni. Puoi farlo da solo, senza dover scrivere codice o affidarti agli sviluppatori per creare l'integrazione.

Ecco solo alcuni esempi di come rendere il tuo flusso di lavoro più comodo con Zapier:

Scopri utilizzare Zapier per la tua attività.

Vendi oltre la vetrina con i pulsanti di acquisto

Il pulsante Acquista è uno strumento che esiste da un po' di tempo. Ma il nostro ha subito un recente rinnovamento. Ora puoi mostrare i tuoi prodotti ai clienti aggiungendo un pulsante Acquista ovunque su un sito web: una home page, una barra laterale, una landing page, un blog, una galleria e così via. Puoi persino aggiungere pulsanti Acquista ai siti web dei tuoi partner o alle pagine di errore 404!

Oltre a promuovere i prodotti sul tuo sito o sui siti web dei partner, i Buy Button dimostrano ogni vantaggio del tuo prodotto e consentono a un acquirente di acquistarlo immediatamente. Quando i clienti cliccano su un Buy Button, vengono immediatamente indirizzati alla cassa con varie opzioni di pagamento e metodi di spedizione.

Ora puoi anche cambiare l'aspetto di un Buy Button per adattarlo all'estetica del tuo sito web. Scegli tra quattro layout Buy Button disponibili e personalizzalo per adattarlo alle tue esigenze.

Puoi vedere un'anteprima del tuo pulsante Acquista quando lo personalizzi

Scopri vendita con pulsanti di acquisto.

Creare un E-Commerce Sito in WordPress tramite Ecwid per Elementor

Gli utenti di WordPress Elementor page builder hanno un motivo. È gratuito drag-and-drop page builder che ti consente di creare pagine WordPress dal design accattivante in pochissimo tempo, senza codice.

Con l'Ecwid E-commerce plugin, puoi aggiungere il tuo negozio online direttamente nell'editor Elementor. Che si tratti di un'intera vetrina o di un singolo prodotto, trascina, rilascia e inizia a vendere. Non c'è niente di più semplice!

Il widget del negozio online consente di visualizzare l'intera vetrina su una pagina

Scopri utilizzo dei widget Ecwid in Elementor.

Non perdere mai un aggiornamento

Volevamo prenderci un momento per evidenziare alcuni dei più grandi Ecwid E-commerce aggiornamenti dell'anno. Ma naturalmente, ci sono altri strumenti, modifiche e miglioramenti che abbiamo apportato. Non siamo riusciti a inserirli tutti in un post del blog! Tuttavia, ci sono diversi modi per rimanere sempre up-to-date sulle ultime novità:

Ultimo, ma non meno importante, vorremmo ringraziarti per aver venduto con Ecwid Commercio elettronico! Non preoccuparti, abbiamo molti altri strumenti e servizi in arrivo per te!

 

Circa l'autore
Anastasia Prokofieva è una scrittrice di contenuti presso Ecwid. Scrive di marketing e promozione online per rendere la routine quotidiana degli imprenditori più semplice e gratificante. Ha anche un debole per i gatti, il cioccolato e la preparazione del kombucha in casa.

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