Tutto quello che ti serve per vendere online

Configura un negozio online in pochi minuti per vendere su un sito web, sui social media o sui marketplace.

un'illustrazione di una donna che parla al telefono

Domande ed esempi del sondaggio sulla consapevolezza del marchio

7 min letto

Benvenuti nell'era digitale, dove il panorama aziendale è cambiato drasticamente. Mentre è più facile che mai iniziare e costruire una base di clienti, il rovescio della medaglia è un vasto mare di concorrenza. Tuttavia, questo non significa che sia impossibile distinguersi. La chiave sta nel costruire una solida brand awareness, che non è solo una strategia ma una necessità in quest'era moderna.

Certamente, quando lavorare sulla consapevolezza del marchio sforzi, un'azienda deve monitorare le proprie prestazioni per scoprire cosa funziona e dove si trova. Uno dei modi migliori per farlo è attraverso un sondaggio sulla consapevolezza del marchio.

Infatti, le domande del sondaggio sulla consapevolezza del marchio possono aiutare un marchio a determinare rapidamente fattori come...

  • Quanto si fidano i clienti del marchio?
  • Cosa pensa il pubblico di riferimento del marchio?
  • Cosa li spinge a tornare ad acquistare il marchio?
  • E più

Esaminiamo in dettaglio un sondaggio sulla brand awareness e forniamo alcune domande che puoi utilizzare per i tuoi sondaggi.

Come vendere on line
Suggerimenti da e-commerce esperti per piccoli imprenditori e aspiranti imprenditori.
Si prega di inserire un indirizzo email valido

Cos'è la brand awareness?

Prima di passare alle domande del sondaggio, è importante capire la definizione di brand awareness.

In parole povere, la brand awareness è il livello di familiarità dei clienti con i prodotti o i servizi di un marchio.

Ma perché la brand awareness è così importante?

Non si tratta solo di clienti che riconoscono il tuo logo o i tuoi colori. Si tratta di creare una connessione e un legame con il tuo pubblico di riferimento. Inoltre, si tratta di costruire fiducia, una base che può portare a a lungo termine fedeltà del cliente. La consapevolezza del marchio è la chiave che può aprire queste porte per la tua attività.

Un sondaggio sulla brand awareness aiuta un'azienda a determinare esattamente quanto bene sta creando consapevolezza e come i clienti la percepiscono. Ponendo le domande giuste, un marchio può determinare quasi tutto ciò che deve sapere sulla sua consapevolezza e sul suo impatto.

Domande del sondaggio sulla consapevolezza del marchio

Diamo ora un'occhiata ad alcune delle migliori domande per sondaggi sulla brand awareness che possono aiutare un'azienda a misurare il suo stato attuale.

Percezione del marchio e del mercato

  • Quando pensi a (categoria/tipo di prodotto), quale marca ti viene in mente?
  • A quale marchio sei associato (categoria/tipologia di prodotto)?
  • Hai visto le pubblicità del nostro marchio?
  • Dove hai visto i nostri annunci?
  • Cosa hai provato quando hai visto le nostre pubblicità?
  • Di quali di questi marchi (elenco) hai sentito parlare?
  • Qual è la tua scelta migliore per il marchio (categoria/tipologia di prodotto)?
  • Cosa ti fa scegliere questo marchio?
  • Chi ritieni sia il marchio leader in (categoria/tipologia di prodotto)?
  • Quali marchi si distinguono in (categoria/tipologia di prodotto)?
  • Perché questi marchi ti colpiscono di più?
  • Cosa pensi di ciascuno di questi marchi?
  • Ti preghiamo di valutare la tua esperienza con ciascuno di questi marchi e con il nostro marchio.

La fedeltà del brand

  • Hai già acquistato (categoria/tipo di prodotto) da noi in precedenza?
  • Cosa pensi del nostro (tipo/categoria di prodotto) rispetto ai concorrenti?
  • Quanto è probabile che passeresti al nostro (categoria/tipologia di prodotto)?
  • Acquisteresti nuovamente il nostro (categoria/tipo di prodotto)?
  • Il nostro (tipo/categoria di prodotto) risolve il problema o soddisfa l'esigenza prevista?
  • Cosa ti fa sentire così?
  • Consiglieresti il ​​nostro marchio ad altri?
  • Cosa distingue la nostra (categoria/tipologia di prodotto) dagli altri?
  • Proverai altri nostri prodotti in futuro?
  • Hai avuto bisogno di assistenza clienti per il nostro prodotto?
  • La tua esperienza con il servizio clienti è stata soddisfacente?
  • Ritieni che il nostro (categoria/tipo di prodotto) sia affidabile?
  • C'è qualcosa che possiamo migliorare nella nostra (categoria/tipologia di prodotto) o nel nostro servizio?
  • Come valuteresti il ​​nostro (categoria/tipologia di prodotto)?
  • Come valuteresti il ​​nostro servizio clienti?

Ricordando il marchio

  • Quanto bene ricordi il nostro (tipo/categoria di prodotto) o il nostro marchio?
  • Ti vengono in mente altri marchi quando prendi in considerazione (categoria/tipologia di prodotto)?
  • Quando è stata l'ultima volta che hai utilizzato il nostro prodotto?
  • Quando è stata l'ultima volta che ti è venuto in mente il nostro marchio?
  • Hai pensato al nostro marchio o hai pensato di acquistare altri prodotti da noi?
  • Come descriveresti il ​​nostro (tipo/categoria di prodotto) a un amico o a un familiare?

Domande aggiuntive per ulteriori dati

  • Quando pensi al nostro marchio, quali valori gli associ?
  • La tua opinione sul nostro marchio è rimasta la stessa o è cambiata nel tempo?
  • Pensi positivamente del nostro (tipo/categoria di prodotto) e del nostro marchio? Perché o perché no?
  • Descrivi il nostro marchio con il minor numero di parole possibile.
  • Hai altre opinioni sul nostro marchio?
  • Hai visto di recente pubblicità, notizie o interazioni sui social media riguardanti il ​​nostro marchio?
  • Quando pensi al nostro brand, ti vengono in mente altri marchi?
  • Raccontaci della tua ultima interazione con il nostro marchio.
  • Il nostro (tipo/categoria di prodotto) o il nostro marchio ti aiutano a risolvere qualche problema?
  • Secondo te, in cosa è specializzato il nostro marchio?
  • Hai visto altri utilizzare il nostro (categoria/tipo di prodotto)?
  • Hai sentito qualcun altro parlare del nostro marchio?
  • Con quale frequenza vedi pubblicità del nostro marchio?

Creazione del sondaggio sul tuo marchio

Ricorda, le domande di esempio del sondaggio sulla brand awareness di cui sopra non sono le uniche che puoi porre. Se vuoi conoscere altri dati, sentiti libero di aggiungere domande al sondaggio.

Un sondaggio è uno strumento potente se fatto bene, quindi assicurati di chiedere tutto ciò di cui hai bisogno, ovviamente entro limiti ragionevoli.

Per coloro che non sanno come creare il sondaggio giusto, è sempre possibile utilizzare un modello di sondaggio sulla consapevolezza del marchio. Questo offre una base rapida e semplice per iniziare. Ci sono molti modelli di sondaggio sulla consapevolezza del marchio disponibili online e puoi aggiungere altre domande se necessario.

 

Sommario

Vendi online

Con Ecwid Ecommerce, puoi vendere facilmente ovunque, a chiunque, su Internet e in tutto il mondo.

Circa l'autore

Max lavora nel settore dell'e-commerce da sei anni, aiutando i marchi a stabilire e migliorare il content marketing e la SEO. Nonostante ciò, ha esperienza con l'imprenditoria. Nel tempo libero è uno scrittore di narrativa.

L'e-commerce che ti copre le spalle

Così semplice da usare: anche i miei clienti più tecnofobici riescono a gestirlo. Facile da installare, veloce da configurare. Anni luce avanti rispetto agli altri plugin per negozi.
Sono così impressionato che l'ho consigliato ai clienti del mio sito web e ora lo sto utilizzando per il mio negozio insieme ad altri quattro di cui sono webmaster. Bellissima codifica, eccellente supporto di prim'ordine, ottima documentazione, fantastici video dimostrativi. Grazie mille Ecwid, sei forte!
Ho usato Ecwid e adoro la piattaforma stessa. Tutto è così semplificato da essere pazzesco. Adoro il modo in cui hai diverse opzioni per scegliere i corrieri, per poter inserire così tante varianti diverse. È un gateway di e-commerce piuttosto aperto.
Facile da usare, conveniente (e un'opzione gratuita se si inizia). Sembra professionale, molti modelli tra cui scegliere. L'app è la mia funzionalità preferita perché posso gestire il mio negozio direttamente dal mio telefono. Altamente raccomandato 👌👍
Mi piace il fatto che Ecwid sia facile da avviare e da usare. Anche per una persona come me, senza alcuna preparazione tecnica. Articoli di aiuto scritti molto bene. E il team di supporto è il migliore secondo me.
Nonostante tutto ciò che ha da offrire, ECWID è incredibilmente facile da configurare. Altamente raccomandato! Ho fatto molte ricerche e ho provato circa altri 3 concorrenti. Prova ECWID e sarai online in pochissimo tempo.

I tuoi sogni di e-commerce iniziano qui

Facendo clic su "Accetta tutti i cookie", accetti la memorizzazione dei cookie sul tuo dispositivo per migliorare la navigazione del sito, analizzare l'utilizzo del sito e assistere nelle nostre attività di marketing.
La tua Privacy

Quando visiti un sito web, è possibile che esso memorizzi o recuperi informazioni sul tuo browser, principalmente sotto forma di cookie. Queste informazioni potrebbero riguardare te, le tue preferenze o il tuo dispositivo e vengono utilizzate principalmente per far funzionare il sito come ti aspetti. Le informazioni solitamente non ti identificano direttamente, ma possono offrirti un'esperienza web più personalizzata. Poiché rispettiamo il tuo diritto alla privacy, puoi scegliere di non consentire alcuni tipi di cookie. Clicca sui titoli delle diverse categorie per saperne di più e modificare le nostre impostazioni predefinite. Tuttavia, il blocco di alcuni tipi di cookie potrebbe influire sulla tua esperienza del sito e dei servizi che siamo in grado di offrire. Maggiori informazioni

Maggiori informazioni

Cookie Strettamente Necessari (Sempre attivi)
Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito Web e non possono essere disattivati ​​nei nostri sistemi. Di solito sono impostati solo in risposta ad azioni da te effettuate che equivalgono a una richiesta di servizi, come l'impostazione delle tue preferenze sulla privacy, l'accesso o la compilazione di moduli. Puoi impostare il tuo browser per bloccare o avvisarti di questi cookie, ma alcune parti del sito non funzioneranno. Questi cookie non memorizzano alcuna informazione di identificazione personale.
Cookie di targeting
Questi cookie possono essere impostati attraverso il nostro sito dai nostri partner pubblicitari. Possono essere utilizzati da tali società per creare un profilo dei tuoi interessi e mostrarti annunci pertinenti su altri siti. Non memorizzano direttamente informazioni personali, ma si basano sull'identificazione univoca del browser e del dispositivo Internet. Se non consenti questi cookie, sperimenterai pubblicità meno mirata.
Cookies funzionali
Questi cookie consentono al sito Web di fornire funzionalità e personalizzazione avanzate. Possono essere impostati da noi o da fornitori di terze parti i cui servizi abbiamo aggiunto alle nostre pagine. Se non consenti questi cookie, alcuni o tutti questi servizi potrebbero non funzionare correttamente.
Performance Cookies
Questi cookie ci consentono di contare le visite e le sorgenti di traffico, in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito. Ci aiutano a sapere quali sono le pagine più e meno popolari e a vedere come i visitatori si muovono nel sito. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono aggregate e quindi anonime. Se non consenti questi cookie, non sapremo quando hai visitato il nostro sito.