“Ogni donna è una multitasker nata”, afferma Elvira Threeyama, fondatrice dell’ Blog di CHEZVIES e negozio online.
Dopo aver sposato il marito e essersi trasferita dall'Indonesia all'India nel 2002, ha dovuto lasciare il suo lavoro di assistente legale e si è ritrovata seduta a casa in un paese straniero. Sperimentare sia una barriera linguistica che culturale, senza amici e senza lavoro: è stato un periodo davvero impegnativo.
La determinazione di Elvira nel superare le sfide della sua nuova casa è stata fondamentale per la sua evoluzione: ora è una moglie, una madre, un'artigiana e una blogger. A
In questo studio esploreremo come ha creato un'attività artigianale redditizia online e scopriremo come le vendite sul suo blog con Ecwid per cinque mesi abbiano generato più vendite rispetto a un anno su Etsy.
Da avvocato a blogger
Nel 1995, Elvira seguì lezioni di cucito mentre studiava giurisprudenza. Non sapeva che sarebbe diventata la sua attività:
Nel nostro primo anniversario, ho detto a mio marito che volevo una macchina da cucire. Ho ricominciato a imparare a cucire leggendo libri. Dopo essere diventata madre, intorno al 2006, ho scoperto cosa fosse il "blogging" e ho iniziato a leggere molti tutorial di cucito. Poi mi sono imbattuta in Etsy nel 2008. È stato allora che ho capito che potevo effettivamente guadagnare soldi con il mio cucito.
Fiducia e supporto sono essenziali per un imprenditore in erba. È fantastico che l'India
Facebook non era molto utilizzato allora, soprattutto da chi faceva affari da casa. La famiglia allargata di mio marito è stata la mia grande sostenitrice fin dall'inizio. Ho conosciuto molte persone tramite loro. Ho iniziato a fare ogni genere di cose per la famiglia e gli amici, e ho anche fatto un paio di mostre.
L'era di Internet ha reso i suoi sogni realizzabili:
Quando Facebook è diventato molto popolare e lo shopping online in India è cresciuto, ho iniziato a postare il mio lavoro su Facebook e a fare un sacco di amici che avevano interessi simili ai miei. Il resto è storia.
Il percorso verso un prodotto di qualità
Avviare un'attività creativa è complicato: come si realizzano articoli che la gente vuole acquistare? Come molti venditori di successo di prodotti fatti a mano, Elvira ritiene che controllare la qualità del prodotto in ogni fase sia fondamentale:
Il mio prodotto è fatto al 100% da me e i tessuti che vendo sono scelti personalmente da me. Creo i miei prodotti man mano che arrivano. Quando ricevo degli ordini, li scrivo su una lista e lavoro di conseguenza. Annoto anche qualsiasi personalizzazione richiesta dai clienti.
Attualmente vende modelli fisici e digitali, tessuti e prodotti fatti a mano come portafogli e borse.
Anche testare nuove idee di prodotto comporta alcune regole:
Per le nuove linee di prodotti, inizio con la ricerca online e la stesura del mio modello iniziale. Poi, realizzo un paio di progetti pilota. Una volta perfezionato il modello, inizio a presentarlo sul mio account social media, e solo allora nel negozio.
Elvira non risparmia mai tempo nella ricerca del
Creare un blog che vende
Il blog CHEZVIES è costruito su Blogger.
Con così tante piattaforme per il blogging oggi, può essere un sollievo adottare l'esperienza di qualcuno che ci ha preceduto:
Blogger ha l'interfaccia più semplice, specialmente per una mamma imprenditrice come me che ha una conoscenza piuttosto basilare di Internet. Blogger ha recentemente creato dei template più elaborati, che sono stati davvero utili. Ho cambiato il design del mio blog solo il mese scorso con i nuovi template.
In secondo luogo, poiché Blogger è realizzato da Google, ho il vantaggio dell'esposizione web per quanto riguarda la SEO. Infatti, una delle maggiori fonti di traffico che generano vendite è il mio blog. Cerco di scrivere regolarmente sul blog.
Blogger non è stata la prima piattaforma che ha provato:
Inizialmente, ho creato un nuovo sito web su WordPress utilizzando il plugin Ecwid, ma poiché non sono molto esperto di computer, WordPress è troppo impegnativo per me.
Dopo aver creato il suo sito web su Blogger, ha aggiunto Ecwid lì, e ha funzionato perfettamente. Elvira utilizza l'intera funzionalità del Sito istantaneo Ecwid, non solo una vetrina incorporata. I visitatori del suo blog acquistano direttamente dal blog; cliccando sulla scheda "Negozio", si ritrovano in un negozio pulito:
L'Instant Site è un enorme vantaggio per me, poiché posso usarlo come
È sorprendente come Elvira, senza particolari competenze, venda e commercializzi i suoi prodotti a livello professionale:
Ora ogni volta che presento un nuovo prodotto nel mio blog, posso sempre incorporare il prodotto alla fine del mio post del blog e inserisci uno o due link al sito istantaneo.
Bilanciamento dei canali di vendita
I canali di vendita di CHEZVIES sono un blog, Etsy, un negozio Facebook e Instagram. La maggior parte delle sue vendite proviene dal blog e dai social media.
Vendere su Etsy presenta alcune insidie. Come la maggior parte dei marketplace, Etsy addebiterebbe commissioni su ogni vendita: più vendite significano inevitabilmente più commissioni.
L'assenza di commissioni su Ecwid consente a Elvira di offrire prezzi più competitivi, il che è importante soprattutto per i suoi clienti internazionali.
Infatti, dopo 5 mesi con Ecwid, il fatturato delle vendite del mio negozio online è maggiore di quello che guadagno su Etsy in un anno. E pagando il prezzo fisso per il mio abbonamento in rupie indiane, non devo preoccuparmi di altre commissioni e tassi di cambio.
Inoltre, Etsy mostra i prezzi solo in USD, il che può risultare un po' intimidatorio per i clienti indiani locali:
Voglio concentrarmi maggiormente sul mercato indiano, così sarà molto più pratico per i clienti acquistare dal mio sito web, dove potranno esaminare attentamente il prodotto e scegliere il metodo di pagamento.
Tuttavia, Etsy può rivelarsi un valido strumento per generare traffico.
Avere il mio negozio Ecwid incorporato nella mia pagina Facebook è un grande aiuto. Molte persone che stanno già seguendo il mio lavoro tramite Etsy ora possono fare acquisti con facilità, utilizzando la valuta indiana.
Il mercato online indiano è la crescita più rapida al mondo, che Elvira ha sperimentato nella pratica:
Negli ultimi 3 anni, lo shopping online indiano è cresciuto così velocemente. Penso che questo sia il momento migliore per avere il mio sito web.
Marketing Strategy
Elvira ha già sviluppato il suo online strategia di marketingQuesta parte sarà particolarmente utile per i venditori di prodotti artigianali che si chiedono come comportarsi sui social media e altri canali di marketing.
“Il più grande catalogo di idee del mondo” è sicuramente il posto giusto per ogni creatore artigianale: non solo è ottimo per promuovere il tuo prodotto e aumentare le tue vendite, ma questo social media può essere utilizzato anche per comprendere la tua nicchia.
Pinterest è il secondo canale più grande che porta vendite al mio negozio. Mi sono unito a molti gruppi Pinterest e pubblico regolarmente. Pubblico principalmente dal mio negozio. A volte condivido un articolo o un post del blog, o alcune idee e tutorial.
Ogni prodotto visivamente accattivante (e la maggior parte dei prodotti fatti a mano lo sono) dovrebbe almeno apparire su Instagram.
Anche Elvira lo usa:
Dopo essermi registrato con Ecwid, ho deciso di creare un account separato per il mio negozio su Instagram. Pubblico massimo 3 volte al giorno. Ho fatto delle ricerche sul momento migliore per pubblicare e lo faccio di conseguenza. Leggo regolarmente le ultime strategie di Instagram e cerco di stare al passo con i cambiamenti.
Elvira dimostra un account Instagram di successo è una questione di apprendimento — ha imparato a scattare e modificare le sue foto a casaQualche anno fa ha comprato una buona macchina fotografica e di recente ha acquistato anche uno sfondo.
Sono una persona fai da te ^^. Ho un piccolo balcone che ha una buona illuminazione per tutto il giorno. Uso una semplice tela come sfondo bianco e ho comprato di recente uno sfondo fotografico. Ho anche imparato a dare stile alle mie foto in modo che sembrino uscite da riviste e libri. Con una buona illuminazione e uno sfondo, puoi scattare belle foto senza dover fare troppe modifiche.
Elvira pubblica su Facebook principalmente da Instagram:
Ho notato che condividendo i miei contenuti Instagram sulla mia pagina Facebook, ottengo più visualizzazioni e interazioni su Facebook.
Per quanto riguarda Annunci di FacebookElvira ha provato a lanciare campagne a pagamento, ma non ha funzionato: ha ottenuto molti "Mi piace", ma nessuna vendita.
Per le piccole attività artigianali, il mercato è molto di nicchia. Al momento non faccio altro marketing a pagamento. Sto lavorando sulla mia SEO e sto postando sui social media il più possibile.
Elvira twitta molto e cerca di rimanere aggiornata sugli hashtag di tendenza relativi ai suoi prodotti, che si tratti di tessuti, modelli o prodotti fatti a mano.
I venditori di prodotti fatti a mano hanno una community forte su Twitter. Ci RTamo molto a vicenda, il che aiuta molto a ottenere visibilità. Io scrivo tweet almeno 5 volte al giorno, direttamente dal negozio e condividendo anche da Instagram.
modello veloce e facile da realizzare e vendere #Fai da te #handmade #regalifattiamano #giornodellartigianato #etymntt #EpicoSuEtsy https://t.co/GQzfjkjrmj
- elvira (@chezvies) 8 aprile 2017
Email marketing
Elvira sta per inizia a fare email marketing (così eccitante!). Ora usa lo strumento di newsletter fornito da Blogger. Sta pianificando il contenuto delle sue email come segue:
Cerco di scrivere un post sul blog una volta alla settimana per non inviare spam ai miei iscritti. ☺ I post del blog riguardano principalmente il mio lavoro e a volte lo mescolo con un po' di
Elvira condivide anche guide che possono essere utili agli imprenditori, ad esempio Come modificare le foto di Instagram che vendono.
Gestione SEO
Elvira ammette che non è facile per un
Gestione SEO è davvero la parte più dura della vendita online. Sono così contento che ci sia la scheda SEO in Ecwid. Io uso Google Trends per controllare le parole chiave di tendenza e anche ricercare prodotti simili venduti online
Strumenti e app Ecwid
Per le sue promozioni, Elvira utilizza il buoni sconto su Ecwid per omaggi, per distribuire modelli gratuiti e offerte a sorpresa.
La gente ama le cose gratis, ma noi venditori di prodotti artigianali non possiamo permetterci di dare molto.
La vetrina di CHEZVIES risplende con Etichette prodotti come "Migliore" e "Nuovo", e puoi anche vedere il Convertitore di valuta installato.
Infine, Elvira si prende cura dei suoi clienti durante tutto il percorso, dal negozio fino alla consegna dell'ordine a casa loro:
Stampo la mia etichetta di ringraziamento per i clienti e scrivo note scritte a mano per i prodotti fatti a mano. Aggiungo omaggi per gli ordini di tessuti. I miei clienti adorano davvero quei piccoli omaggi.
Gestire tutto lo spettacolo da solo
Cucire, scrivere blog, vendere e promuovere può sembrare troppo per una persona sola, ma Elvira è un caso eccezionale. Facendo tutto questo con successo, insiste che la famiglia è la sua priorità principale. Cerca di completare la maggior parte dei compiti mentre i suoi figli sono a scuola.
Fino a mezzogiorno, ogni giorno, riesce a promuovere sui social media, controllare le e-mail, fare fotografie e preparare gli ordini per la spedizione. Dopo mezzogiorno, di solito si dedica al cucito.
Non pensa a trucchi per aumentare la produttività, ma semplicemente segue il suo programma.
Utilizzo molti post-it per annotare i miei ordini, i miei progressi o le cose che devo fare. Se devo modificare o aggiungere qualcosa dal negozio, di solito attacco un post-it sul mio portatile e faccio il mio
Sogna uno studio più grande: attualmente, CHEZVIES gestisce il suo salotto convertito in una stanza da cucito. In futuro, vuole che CHEZVIES diventi un
Le sue incredibili capacità multitasking rendono Elvira la persona giusta a cui gli imprenditori possono chiedere consiglio. Ecco cosa consiglia:
- Leggi ogni newsletter Ecwid: possono davvero farti risparmiare tempo. Sfrutta al massimo tutti gli strumenti e le app che ti si addicono.
- Per i venditori artigianali che vogliono avere un buon
e-commerce piattaforma, soprattutto in India, Ecwid è la scelta migliore. È particolarmente vero per imprenditori che utilizzano Facebook come principale canale di vendita. - Il successo non arriva da un giorno all'altro. Sii paziente e continua a lavorare su ciò in cui credi. Non scoraggiarti, alcune persone potrebbero avere successo più velocemente, ma come venditore di prodotti artigianali, direi che godersi il viaggio è sempre altrettanto importante.
Se questa storia ti ha colpito, scrivimi una riga su blog@ecwid.com affinché possiamo mettere in risalto anche la tua attività unica.