In qualità di proprietario di un'attività di e-commerce, conosci l'importanza di raggiungere il tuo pubblico in modo significativo, efficace e
Sai anche che ci sono decine, se non centinaia, di piattaforme tra cui scegliere.
Vai con Facebook, Instagram, Etsy? Le opzioni sono quasi infinite.
Se non sai da dove cominciare o se vuoi espandere la tua portata, siamo qui per offrirti alcuni consigli.
Vendi su eBay.
L'efficace e
Non sai come impostare una vetrina eBay? La buona notizia è che l'abbiamo reso più facile che mai.
Ma prima di passare alla configurazione dei tuoi prodotti Ecwid su eBay, parliamo di qualcosa di ancora più importante della configurazione.
Prendersi cura con attenzione dei clienti.
Come proprietario di un'attività di e-commerce, sai che c'è molto da gestire. C'è il negozio, i tuoi elenchi, i report degli ordini e molto altro. E man mano che la tua attività cresce, diventa ancora più complicato di settimana in settimana.
Ma non farlo
Cos'è eBay Seller Hub?
Una delle caratteristiche distintive di eBay è la Hub venditori eBayÈ perfetto per i venditori che vogliono gestire la propria attività da qualsiasi luogo, utilizzando qualsiasi dispositivo.
Non è più necessario tenere il passo con i fogli di calcolo o gestire i dati in complicati report di vendita.
Questo hub offre comodità,
Oltre a offrire chiarezza, eBay Sellers Hub può aiutarti a risparmiare tempo e ad aumentare la produttività, rendendo più facile che mai venditori per avere successo su eBay.
A breve parleremo delle funzionalità che ti consentiranno di farlo.
Gestire un negozio eBay
Essere un venditore eBay è uno dei modi migliori per assicurarti di vendere il più possibile; tuttavia, gli abbonamenti al negozio eBay sono a pagamento.
Ciò significa che dovrai assicurarti di massimizzare la tua spesa e di ottenere il massimo dal tuo denaro.
Vendere su eBay
In qualità di titolare di un'attività di e-commerce, dovrai occuparti e monitorare decine di aspetti in movimento, tra cui le modifiche alle inserzioni, la raccolta dei dati di reporting, la raccolta dei dati di reporting e altro ancora.
Come sapete, può diventare un po' troppo.
Ma con eBay Seller Hub, il colosso mondiale dell'e-commerce rende più facile che mai gestire con successo un'attività online.
Non stiamo dicendo che la tua attività si autogestirà, ma grazie agli strumenti disponibili su Seller Hub, sarai in grado di monitorare da vicino i tuoi sforzi aziendali e valutare se andare avanti o cambiare direzione.
Ad esempio, se scegli di lanciare offerte promozionali, per ottenere il massimo dalle vendite dovrai analizzare le metriche delle prestazioni della vendita e così via.
Questo tipo di tracciamento può a volte risultare opprimente e stancante per i venditori. Dopotutto, mentre hai sfruttato i milioni di utenti che eBay ha da offrire, i numeri e i dati possono diventare ingombranti.
È qui che può venirti in aiuto l'Hub venditori di eBay.
Cosa fa Seller Hub?
eBay ha reso disponibile il suo Seller Hub a tutti i venditori eBay che desiderano aumentare le proprie vendite, rendendolo gratuito. Le funzionalità gratuite ti aiutano a gestire le inserzioni, le informazioni di reporting, la cronologia delle vendite e le funzioni di gestione degli ordini.
Ma cosa succede se vuoi ottenere di più dal tuo abbonamento?
Pagando un canone mensile, i venditori eBay che scelgono di acquistare Selling Manager Pro possono accedere a report aggiuntivi, gestione dell'inventario e altro ancora.
Come utilizzare l'hub dei venditori eBay
Quando ti primo accesso eBay Seller Hub potresti essere sopraffatto da tutti gli strumenti a tua disposizione. Fortunatamente, l'UX del sito rende facile per gli utenti abituarsi nel giro di poche ore.
Strumenti del Seller Hub
Seller Hub fornisce agli utenti eBay una serie di strumenti che aiutano con la reportistica delle inserzioni e la gestione degli ordini. Sebbene non sia dettagliato come la reportistica offerta da eBay Selling Manager, è comunque un'opzione utile.
Scheda Panoramica
La scheda panoramica compilerà informazioni sul tuo negozio eBay e sulla tua attività come venditore eBay. Se stai cercando di più
Scheda Annunci
Utilizzando eBay Seller Hub, potrai visualizzare e gestire i tuoi annunci con facilità. Tramite la scheda degli annunci, potrai creare nuovi annunci o gestire quelli esistenti.
Potrai anche creare e gestire gli annunci utilizzando
Quest'area dedicata alle inserzioni è utile quando si lancia una promozione o ci si chiede quando le offerte esistenti stanno per scadere.
Scheda Ordini
Essere consapevoli e ricevere gli ordini il più rapidamente possibile è importante quando si è venditori eBay. Nella scheda degli ordini, potrai agire sugli ordini ricevuti.
Questa è una comoda scheda nel Seller Hub. Puoi stampare le etichette di spedizione, vedere chi è in attesa della spedizione, caricare i numeri di tracciamento per le etichette, impostare la spedizione combinata e impostare regole per la gestione dei resi.
Scheda Marketing
Mentre puoi gestire il marketing sui social media o sul sito web personale, la scheda marketing ti consente di utilizzare strumenti aggiuntivi per costruire il tuo marchio. La scheda marketing ti aiuta a creare
Potrai utilizzare questa scheda per mettere in risalto il marchio della tua azienda, rendendolo il più accattivante possibile per i 150 milioni di utenti di eBay.
Scheda Pagamenti
Come venditore di e-commerce, la scheda dei pagamenti sarà una di quelle che dovrai tenere d'occhio.
Qui potrai tenere traccia dei pagamenti ricevuti.
Questo è vero anche se stai usando
È importante notare che eBay, a differenza di Google e Amazon, favorisce il venditore. Ciò significa che puoi dedicare meno tempo a gestire piccole controversie e più tempo al marketing e alla vendita.
Gli ordini di pagamento saranno disponibili anche proprio in quest'area. Per ovvie ragioni contabili, è importante tenere traccia di tutti i pagamenti che ricevi su eBay. Ma è anche importante perché ricevere le loro informazioni personali significa che sarai in grado di fare marketing con loro da solo, indirizzandoli al tuo sito Ecwid, evitando così le commissioni di transazione di eBay.
Inoltre, dare un'occhiata alle inserzioni esistenti e agli ordini passati può aiutare i venditori a pianificare la loro prossima mossa su eBay e come piccole imprese o aziende creative.
Dashboard del venditore eBay
Sebbene eBay Seller Hub abbia molti strumenti, i venditori hanno anche accesso a una eBay Seller Dashboard. Questa sezione fornisce agli utenti gli standard di base per i venditori che sono importanti per essere un venditore eBay.
Trovare la Dashboard del venditore eBay
Questa dashboard non è disponibile nell'Hub venditori eBay.
La Dashboard del venditore eBay si trova invece nella scheda Il mio eBay.
Una volta effettuato l'accesso a eBay, fai clic sulle informazioni del tuo account che appariranno su
In questo modo, potrai leggere informazioni sulle violazioni delle policy, sulle prestazioni del venditore, sul livello del venditore, sulle transazioni, sulle vendite dettagliate, sul tasso di reso e altre informazioni utili, come le persone in attesa delle spedizioni.
Altri strumenti che i venditori eBay possono utilizzare
Vendere su eBay ha un costo, ma i costi di vendita possono essere minimi rispetto alle vendite effettuate quando i venditori prestano attenzione ai giusti strumenti di vendita. Dopo tutto, eBay ha un pubblico potenziale che può raggiungere 180 milioni di acquirenti. Acquirenti che hanno una mentalità di acquisto, che aspettano solo di essere venduti.
Ecco perché utilizzare Seller Hub può essere utile e pratico, ma esistono anche altre opzioni oltre a Seller Hub.
Ecwid
Sappiamo già che ami servirti di noi per vendere i tuoi prodotti, ma ora puoi raggiungere un pubblico più ampio direttamente dalla tua dashboard Ecwid
Di Ecwid
La notizia migliore è che i commercianti di Ecwid ora hanno un modo semplice per posizionare i loro prodotti su eBay facilmente integrabili con la piattaforma. Se hai un account Ecwid, tutto ciò che devi fare è connettere il tuo negozio utilizzando una delle seguenti app: Connessione multicanale M2E, Modificabile, o Koongo.
Puoi accedervi dall'amministrazione di Ecwid.
Dopo aver installato l'app, puoi scegliere quali prodotti caricare su eBay e caricare i tuoi annunci.
Per saperne di più su come funziona l'integrazione di Ecwid con eBay, puoi cliccare qui.
Tre trucchi per i venditori eBay
Sebbene eBay Seller Hub possa essere utilizzato come gestore delle promozioni per le vendite o per far crescere la propria attività, i venditori eBay possono anche ottimizzare i propri negozi con pochi semplici trucchi.
Inserisci la tua parola chiave di ricerca
Un modo per vedere se stai facendo del tuo meglio come venditore eBay è andare alla tua rispettiva categoria e inserire la tua ricerca. Una volta fatto questo, inserisci le tue parole chiave di ricerca e controlla se il tuo negozio appare in cima alla pagina quando cerchi un determinato articolo.
Un altro modo è quello di fare acquisti per categoria, inserendo le qualifiche che pensi che gli acquirenti stiano cercando quando effettuano un acquisto e vedere se appari lì. Questo può darti un'idea precisa di dove ti trovi rispetto ad altri negozi eBay e aiutarti a elaborare una strategia per competere con loro.
Livello del venditore
Il tuo livello di venditore eBay è importante.
Questo livello è calcolato da tre misure del venditore. Di seguito sono riportati i tre livelli del venditore che possono essere assegnati a un venditore eBay.
Sotto lo standard
Ciò significa che il tasso di casi chiusi da un venditore è superiore allo 0.3% e che il tasso di difetti nelle transazioni è superiore al 2%. In sostanza, ciò significa che il venditore non comunica e non si prende cura dei propri clienti e delle vendite.
Sopra lo standard
Ciò significa che i venditori stanno rispettando bene gli standard minimi e trattando bene i loro clienti. Ciò potrebbe significare che stanno mantenendo vendite stabili o comunicando nonostante i problemi.
Ciò significa che i venditori effettuano 100 o più transazioni in un anno e mantengono un account attivo. È probabile che questi venditori siano reattivi e premurosi nei confronti dei clienti.
Se la media di un venditore pende verso il lato inferiore allo standard nelle vendite, o come
Gli utenti possono trovare il loro livello di venditore all'interno del Seller Hub.
Come venditore eBay, è importante prestare attenzione e cautela quando si interagisce con gli acquirenti. Potrebbe non essere sempre un errore da parte del venditore, come un indirizzo sbagliato sulle etichette di spedizione, ma il modo in cui i venditori gestiscono i problemi può riflettere il rispettivo livello del venditore.
Offerte promozionali
Le offerte promozionali spesso possono aumentare le vendite. Mentre puoi usare un gestore delle promozioni tramite la scheda degli annunci, il Gestore delle vendite o il Seller Hub possono semplificare la gestione di queste vendite.
Vendite dal Seller Hub
La prossima volta che accedi a eBay, invece di limitarti ad accedere per gestire le inserzioni, vai su Seller Hub.
L'Hub del venditore potrebbe sembrare un po' opprimente quando si inizia a usarlo, ma è un ottimo modo per sfruttare al meglio le potenzialità di un venditore eBay, massimizzando la visibilità e aumentando le vendite.
