Nozioni di base sulla spedizione per l'e-commerce per i venditori online

Inviato 10 mesi fa by Massimo Komonov

Il boom dell'e-commerce ha portato molti rivenditori affermati a spostare le proprie risorse online e nuove attività stanno debuttando nell'e-commerce. L'aumento del volume di traffico e-commerce ha anche portato a maggiori richieste e aspettative dei clienti, con la spedizione come una delle principali.

Al giorno d'oggi, quando un cliente fa acquisti online, si aspetta comodità, facilità di accesso e spedizione e-commerce puntualeLe aziende che non offrono spedizioni rapide, facili e convenienti spesso si trovano in difficoltà nel mare della concorrenza.

Fonte: Ecwid Approfondimenti

Ci vuole molto per creare una strategia di spedizione e-commerce efficace e conveniente per soddisfare la domanda dei clienti. Ecco perché abbiamo compilato una breve guida per aiutare le aziende a gestire le loro esigenze di spedizione e-commerce.

Dovresti usare un software per le spedizioni e-commerce?

Nei primi giorni di un'attività online, la spedizione potrebbe non rappresentare un grosso problema, poiché gli ordini sono pochi.

Tuttavia, l'aumento del traffico renderà difficile per i proprietari o i dipendenti continuare a evadere gli ordini autonomamente. Pertanto, è essenziale investire in una soluzione di spedizione per garantire che i clienti continuino a ricevere i loro ordini in modo tempestivo.

È qui che un software di spedizione per l'e-commerce può rivelarsi incredibilmente utile.

Il software di spedizione per l'e-commerce semplifica il processo di spedizione e conveniente.

Prima di proseguire, è essenziale notare che il software di spedizione è diverso dal software di evasione degli ordini. Il software e i servizi di evasione degli ordini sono più robusti e progettati per aiutare un'azienda durante l'elaborazione degli ordini. Ciò include la gestione dell'inventario, l'imballaggio, la gestione dei resi e la spedizione.

Il software di spedizione per l'e-commerce, d'altro canto, è progettato per fornire assistenza puramente per quanto riguarda il processo di spedizione, tra cui:

Calcolo delle tariffe di spedizione
Stampa di etichette
Tracciamento delle consegne
Gestione dei rapporti con i vettori

Un software di spedizione per l'e-commerce può rappresentare un ottimo strumento per consentire ai negozi online in crescita di adattarsi all'aumento del traffico e degli ordini.

Tipi di spedizione e-commerce

La realtà è che non c'è nessuno che abbia ragione strategia per la spedizione e-commerce, poiché dipende dal business specifico e dal suo traffico, margini, prodotto e altro. Ci sono varie opzioni di spedizione per l'e-commerce e tutto si riduce a quella più veloce e costo effettivo opzione.

Ecco alcuni modelli di spedizione:

2 giorni spedizione

Amazon Prime ha fatto schizzare alle stelle l'attrattiva di due giorni spedizione. Infatti, è essenzialmente diventata un'aspettativa dei clienti e un standard del settore in molti modi.

Stesso giorno consegna

Stesso giorno La consegna può essere allettante, ma può rivelarsi un'opzione difficile per molte attività online agli inizi.

Questo tipo di spedizione richiede in genere di disporre i prodotti in modo strategico in vari magazzini vicino alle aree più popolate. In questo modo, i prodotti possono essere distribuiti rapidamente a chi ne ha bisogno.

Spedizione notturna

La spedizione notturna può essere un ottimo modo per distinguersi davvero agli occhi dei clienti nel mare di due giorni modelli di spedizione. Tuttavia, sarà anche più costoso di molti altri modelli di spedizione.

Spedizioni internazionali di e-commerce

Offerta spedizioni internazionali può essere un modo eccellente per US-based aziende di espandere il proprio pubblico o per aziende esterne di spedire negli Stati Uniti. Tuttavia, avrà anche alcuni dei costi di spedizione più elevati nel settore dell'e-commerce, il che può incidere sui margini.

Questa opzione potrebbe essere esclusa per chi è alle prime fasi della propria attività di e-commerce, ma potrebbe valere la pena prenderla in considerazione con l'aumento del traffico.

Quando si arriva a questo punto, potrebbe essere una buona idea cercare aziende di spedizione per e-commerce che offrono questa opzione.

Spedizione ibrida

La spedizione ibrida significa che gli ordini saranno ritirati dal venditore e inoltrati a strutture di smistamento o corrieri locali per essere poi distribuiti al cliente. Sebbene ciò possa effettivamente ridurre i costi di spedizione, spesso significa che ci vorrà più tempo per arrivare al cliente.

Alcuni esempi di fornitori di spedizione ibridi includono UPS SurePost e FedEx SmartPost.

Costi di spedizione per l'e-commerce

La conclusione è che i costi di spedizione dell'e-commerce possono variare a seconda di diversi fattori, tra cui il prodotto, le dimensioni, l'imballaggio, il modello di spedizione e altro ancora. Ecco alcuni dei costi da considerare quando si decide un modello di spedizione:

Packaging: I costi di imballaggio del prodotto e di preparazione per la spedizione. Possono includere articoli come scatole, buste in polietilene, nastro adesivo, pluriball e altro.
Commissioni del corriere: Il prezzo delle spese di spedizione e dell'etichettatura per completare il trasporto del prodotto a destinazione.
Elaborazione e adempimento: Il tempo e i costi di manodopera necessari per elaborare ogni ordine e prepararlo per la spedizione.

Nota che questi sono solo i Linea di fondo costi di spedizione di un singolo prodotto. A seconda del modello di business e del tipo di prodotto, potrebbero essere associati altri costi.

Ad esempio, un'azienda che evade gli ordini autonomamente dovrà anche coprire vari costi generali, Quali:

Magazzino/deposito
Salari dei dipendenti
Affitto di spazi commerciali
Software
Stampanti e altre apparecchiature
E più

Pertanto, potrebbe avere senso per un'azienda evadere autonomamente gli ordini nei primi giorni di attività, con una manciata di ordini.

Tuttavia, questi costi possono accumularsi rapidamente e aumentare in modo esponenziale quando si è costretti a elaborare più ordini di quanti se ne possano gestire.

Tieni presente che la soluzione di spedizione giusta potrebbe dover essere modificata e adattata man mano che l'azienda cresce.

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Buona fortuna nel tuo percorso nell'e-commerce!

Circa l'autore

Max lavora nel settore dell'e-commerce da sei anni, aiutando i marchi a stabilire e migliorare il content marketing e la SEO. Nonostante ciò, ha esperienza con l'imprenditoria. Nel tempo libero è uno scrittore di narrativa.