20 fantastici aggiornamenti di Ecwid che ti faranno risparmiare ore di lavoro

22 min letto

Sapevi che puoi personalizzare il tuo checkout senza alcuna codifica? O che puoi scansionare codici a barre danneggiati con l'app mobile Ecwid?

È tempo di prenderti up-to-date sui nuovi strumenti utili nel tuo negozio Ecwid! Scopri i nuovi aggiornamenti di Ecwid che rendono la gestione di un negozio online più facile che mai semplificando il design della vetrina, la spedizione, le tasse, la gestione degli ordini e altro ancora.

Personalizza il tuo checkout senza codifica

Se tu vendere online con Ecwid by Lightspeed, il tuo negozio beneficia di un design pulito e moderno una pagina checkout. È progettato per rendere l'inserimento di un ordine comodo per i tuoi clienti, impedendo l'abbandono del carrello a causa di un processo di checkout lungo o scomodo.

Allo stesso tempo, comprendiamo che le aziende sono uniche, proprio come il loro pubblico di destinazione. Ecco perché volevamo che tu potessi modificare il checkout standard per adattarlo meglio alla tua attività.

Ora puoi aggiungere campi personalizzati a qualsiasi parte della tua pagina di pagamento in meno di un minuto. Nessuna codifica necessaria!

I campi personalizzati ti consentono di raccogliere informazioni aggiuntive dai clienti, come messaggi regalo, codici fiscali degli acquirenti, preferenze di imballaggio, preferenze di consegna e qualsiasi altra informazione di cui potresti aver bisogno.

Un esempio di un campo casella di controllo personalizzato al momento del pagamento

Le impostazioni dei campi personalizzati sono molto flessibili. Puoi:

Aggiungi un titolo e un segnaposto per istruzioni per ogni campo e scegli un tipo di campo (campi di testo, pulsanti di opzione, menu a discesa, data e ora, pulsanti di selezione, caselle di controllo).
Fai in modo che la compilazione dei campi possa essere obbligatorio o facoltativo per i tuoi clienti
Aggiungi tutti i campi personalizzati di cui hai bisogno a qualsiasi fase di checkout.
Ordina i campi alla cassa come preferisci quando aggiungi due o più campi personalizzati alla stessa pagina di pagamento.

Le ricche impostazioni personalizzate sul campo ti consentono di regolare il check-out in base alle tue esigenze, mantenendo il processo di check-out comodo e veloce per i tuoi clienti.

Per saperne di più: Come personalizzare il pagamento online per migliorare l'esperienza di acquisto e le vendite

Imposta i campi personalizzati per il tuo checkout utilizzando queste istruzioni dal Centro Assistenza.

Gestisci le tasse con facilità

"Adoro calcolare le tasse manualmente", non l'ha mai detto nessuno. Fortunatamente, puoi abilitare il calcolo automatico delle tasse nel tuo negozio Ecwid e ottenere un'aliquota fiscale precisa su ogni ordine, a seconda del cliente e della posizione del negozio.

Fino al recente aggiornamento, lo strumento di calcolo automatico delle imposte era disponibile per i prodotti con aliquote fiscali standard e per i negozi con sede negli Stati Uniti, nell'UE, nel Regno Unito, in Canada, in Australia o in Nuova Zelanda. Per rendere la gestione delle tasse ancora più semplice, abbiamo reso disponibili calcoli fiscali automatici per più paesi e prodotti.

Calcola le tasse automaticamente per Non standard or Esente da tasse Prodotti

Prima degli aggiornamenti recenti, il calcolo automatico delle imposte funzionava con le aliquote fiscali standard. Se hai venduto non tassabile prodotti o articoli con un'aliquota fiscale diversa dalle aliquote fiscali standard, dovevi impostare le tasse manualmente. Fortunatamente, non devi più farlo!

Ora, il calcolo automatico delle tasse funziona con non standard aliquote fiscali. Ad esempio, questo funziona per prodotti a tassazione ridotta o a tassazione zero.

Dopo aver impostato specifico del prodotto aliquote fiscali per i tuoi articoli, il tuo negozio calcolerà automaticamente le tasse corrette al momento del pagamento. Considererà le aliquote speciali per i prodotti, oltre alle sedi dei negozi e dei clienti.

L'aliquota fiscale standard viene applicata per impostazione predefinita, a meno che non si imposti un non standard aliquota d'imposta per un prodotto.

Rispettare le leggi fiscali del tuo paese richiede meno sforzo, indipendentemente dai prodotti che vendi.

Scopri come assegnare specifico del prodotto tariffe per le imposte automatiche nel nostro Centro Assistenza.

Abilita le tasse automatiche quando vendi in non UE paesi in Europa

Ottime notizie per i venditori di non UE Paesi europei! Ora, i calcoli automatici delle tasse sono disponibili per i negozi in Albania, Andorra, Bosnia ed Erzegovina, Isole Faroe, Islanda, Kosovo, Liechtenstein, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Serbia e Svizzera.

Non è più necessario calcolare manualmente le tasse o modificare le impostazioni fiscali in base alle modifiche fiscali nel tuo paese. Tutte le aliquote fiscali sono aggiornate e aggiornate automaticamente quando un Paese annuncia modifiche imminenti alle proprie regole sull'imposta sulle vendite.

Scopri come impostare le tasse automatiche nel tuo negozio Ecwid nel nostro Centro Assistenza.

Rendi il tuo negozio interamente multilingue

Se vendi all'estero o la tua attività ha sede in un paese con più lingue ufficiali, ha senso rendi il tuo negozio multilingueIn questo modo i tuoi clienti potranno fare acquisti nella loro lingua preferita.

Tutto quello che devi fare è aggiungere traduzioni del tuo catalogo, come nomi di prodotti, descrizioni, opzioni e nomi di categorie. Ecwid di Lightspeed tradurrà automaticamente il resto: testi su pulsanti, fatture e notifiche.

Con gli ultimi aggiornamenti, puoi tradurre manualmente di più nel tuo negozio Ecwid, come ad esempio:

Didascalie per la sezione “Commenti all’ordine” al momento del pagamento in modo che i clienti che parlano lingue diverse capiscano a cosa serve questo campo di pagamento.
Titoli e descrizioni dei metodi di spedizione, consegna locale e disponibile opzioni di ritiro per far sapere ai clienti quando arriveranno gli ordini, tra le altre informazioni importanti sulla spedizione.
Titoli SEO e meta descrizioni per le pagine dei prodotti. In questo modo, puoi ottimizzare il modo in cui i tuoi prodotti vengono mostrati a un pubblico internazionale nei motori di ricerca e ottenere più visitatori dai risultati di ricerca.

Puoi fare in modo che Ecwid traduca il nome di un metodo di spedizione in modo che corrisponda alla lingua dei clienti

Scopri come offrire il tuo negozio in più lingue nel Centro Assistenza.

Risparmia tempo modificando gli attributi del prodotto in blocco

Potresti già avere familiarità con Bulk Product Editor, un simile a un foglio di calcolo strumento che ti consente di aggiornare le informazioni di prodotto per decine di prodotti contemporaneamente. Questo strumento ti fa risparmiare tempo e fatica quando devi modificare molti prodotti contemporaneamente, poiché non devi aprire le pagine dei prodotti una alla volta per apportare modifiche alle informazioni degli articoli.

Dopo il recente aggiornamento, puoi modificare in blocco ancora più dettagli del tuo catalogo, come gli attributi del prodotto e le relative traduzioni. Si tratta di dettagli aggiuntivi del prodotto, ad esempio dimensioni, colori, marchio o materiali.

Aggiornamento degli attributi del prodotto con l'editor di prodotti in blocco

Apprezzerai le nuove impostazioni se il tuo negozio ha un ampio catalogo di prodotti. Non importa se devi modificare materiali o colori per 5 o 50 prodotti, puoi farlo in modo rapido e semplice.

Scopri come utilizzare Bulk Product Editor in Centro Assistenza.

Scopri da dove provengono i tuoi ordini

Ti sei mai chiesto quanti clienti hanno acquistato un prodotto dopo aver cliccato sul tuo annuncio Google? Oppure, quanti ordini arrivano tramite Instagram? Le analisi del tuo negozio sono inestimabili per vedere quali promozioni e strumenti funzionano meglio in modo da poter raddoppiare le campagne di marketing che ti portano più ordini.

Naturalmente, puoi sempre utilizzare gli strumenti di analisi dei diversi siti Web e applicazioni per capire meglio da dove provengono i tuoi clienti. Tuttavia, gli imprenditori impegnati non hanno sempre il tempo di passare da uno strumento all'altro.

Ecco perché abbiamo aggiornato il tuo negozio di e-commerce per consentirti di tracciare le fonti dei tuoi ordini direttamente nel tuo pannello di controllo Ecwid! Che si tratti di Facebook Shop, di un'e-mail di carrello abbandonato o di un annuncio Google - puoi vedere facilmente da dove proviene il tuo ordine nella pagina dei dettagli dell'ordine.

Grazie ai tag UTM (o Urchin Tracking Module), tracciare le origini dei tuoi ordini non è solo possibile ma facile. Puoi assegnare determinati collegamenti con tag UTM, consentendoti di tracciare il traffico che sta arrivando al tuo sito Web da tali collegamenti. Ogni collegamento sarà associato a una determinata fonte, come Facebook o Google. Quindi, quando un cliente fa clic su un collegamento con il tag UTM ed effettua un acquisto nel tuo negozio, vedrai da dove proviene l'ordine.

Ad esempio, questo ordine è stato effettuato tramite un'e-mail di carrello abbandonata

Se hai più ordini dalla stessa fonte, puoi fare clic su un collegamento nella pagina dei dettagli dell'ordine per vedere l'elenco degli ordini associati a questa fonte. In un solo clic vedrai quante vendite hai ottenuto grazie a quella particolare fonte.

È possibile scaricare le informazioni sull'origine dell'ordine insieme ad altre informazioni sugli ordini. In questo modo, è più facile confrontare le tue campagne e vedere quale genera maggiori entrate.

Scopri come creare tag UTM e usarli per tracciare le origini dei tuoi ordini nel Centro Assistenza.

Gestisci il tuo negozio su dispositivi mobili senza sforzo

Con App Ecwid Mobile per iPhone e Android, puoi gestire il tuo negozio online ovunque tu vada. Con i nostri recenti aggiornamenti, l'app può semplificare l'elaborazione degli ordini come mai prima d'ora.

Scansiona il testo con il telefono per ridurre al minimo la digitazione

L'app mobile Ecwid ti fa risparmiare tempo digitando i dettagli del prodotto, gli indirizzi dei clienti, i numeri di telefono, le e-mail e i numeri di tracciamento. Tutto questo è possibile grazie a uno strumento chiamato funzione Live Text. Puoi usarlo se hai un dispositivo iOS 15 (e versioni successive).

Tutto quello che devi fare è puntare la fotocamera verso il testo su un'immagine o un documento e l'app caricherà immediatamente il testo nel campo di testo. Ciò consente di risparmiare drasticamente tempo e fatica quando è necessario modificare l'ordine e le informazioni sui clienti. Non è necessario digitare un indirizzo e-mail, un numero di telefono, il nome del cliente, l'indirizzo e così via. Lascia che il tuo telefono lo faccia in un secondo!

Scansione del testo con l'app Ecwid Mobile per aggiungere il nome di un cliente

Live Text funziona sia con testo scritto a mano che stampato in inglese, cinese, portoghese, francese, italiano, tedesco e spagnolo. Per iniziare a usare Live Text, doppio tocco qualsiasi campo di testo nell'app Ecwid e scegli di scansionare il contenuto. Punta la tua fotocamera sul testo su un'immagine e verrà automaticamente caricato nel campo di testo.

Scansiona con successo anche codici a barre danneggiati

Con la tua app mobile Ecwid per iOS o Android, puoi scansionare i codici a barre sui prodotti per aggiungere nuovi articoli al catalogo, collegare i codici a barre ai prodotti esistenti e trovare rapidamente articoli e ordini nel tuo negozio. Puoi anche scansionare i codici a barre sulle etichette di spedizione per collegare il numero di tracciamento a un ordine specifico.

Ora, il tuo scanner per codici a barre è ancora più utile! Il nostro nuovo aggiornamento consente allo scanner di riconoscere e decodificare anche scarsa qualità codici a barre in qualsiasi condizione di illuminazione. Anche se un codice a barre è danneggiato, leggermente visibile, capovolto o sporco, puoi comunque scansionarlo con la tua app Ecwid e continuare con successo con il tuo giorno per giorno attività.

Scopri di più sull'utilizzo di uno scanner di codici a barre nella tua app Ecwid nel Centro Assistenza.

Imposta i prezzi di costo per i prodotti

Il prezzo di costo è la quantità di denaro necessaria per produrre un prodotto. Indipendentemente dal fatto che tu realizzi i prodotti da solo o li acquisti da un fornitore, tenere traccia del prezzo di costo e del prezzo al dettaglio (quello che i clienti vedono) ti aiuta a determinare il tuo profitto.

Ora puoi impostare un prezzo di costo per ogni prodotto e variante di prodotto nel tuo negozio. Non preoccuparti, i prezzi di costo sono nascosti ai clienti: solo tu li vedi nel tuo pannello di controllo.

Dopo aver impostato i prezzi di costo per i tuoi prodotti, il tuo negozio calcolerà automaticamente il profitto e il margine di profitto. In questo modo, vedrai quanti soldi guadagni da ogni prodotto.

I prezzi di costo sono invisibili ai clienti nel tuo negozio Ecwid

Impostare i prezzi di costo utilizzando le istruzioni del Centro Assistenza.

Mostra date di consegna più precise

Mostrare una data di consegna stimata al momento del pagamento migliora l'esperienza del cliente nel tuo negozio, poiché aiuta gli acquirenti a decidere rapidamente quale spedizione o opzione di consegna scegliere.

Abbiamo reso lo strumento dei tempi di consegna stimati più flessibile in modo che tu possa fare il possibile per i tuoi clienti, guadagnando la loro fiducia e aumentando i tassi di fidelizzazione:

Impostare tempi di consegna e tempi di preparazione al ritiro per ogni prodotto. In questo modo, date di consegna più precise verranno mostrate sulle pagine dei prodotti e sul checkout per aiutare i clienti a scegliere il miglior metodo di spedizione, consegna o ritiro.
Mostra il data di consegna direttamente sulla pagina del prodotto. È particolarmente utile quando la spedizione o la consegna devono essere particolarmente prevedibili durante il periodo delle feste. Per ritiro autonomo, puoi mostrare un orario stimato di disponibilità per il ritiro.

I clienti possono vedere un tempo di consegna stimato sulle pagine dei prodotti

Ulteriori informazioni su come informare i clienti su una data di consegna o ritiro stimata nel Centro Assistenza.

Acquista etichette di spedizione per più paesi

Con Ecwid di Lightspeed, puoi acquistare etichette di spedizione direttamente dal tuo pannello di controllo, stamparle, metterle sui pacchi e consegnarle all'ufficio postale più vicino.

L'acquisto di etichette di spedizione dal tuo pannello di controllo è più conveniente e ti fa risparmiare denaro. Le tariffe per le etichette acquistate tramite il Pannello di controllo sono inferiori alle tariffe al dettaglio presso l'ufficio postale. Puoi risparmiare una grande quantità di denaro, soprattutto se spedisci molti ordini.

Ora l'acquisto di etichette di spedizione nel Pannello di controllo è disponibile per i venditori di più paesi:

Venditori dai Paesi Bassi può acquistare Etichette di spedizione PostNL per le spedizioni nazionali all'interno dell'UE.
Venditori dal Belgio Puoi comprare Etichette di spedizione bPost per le spedizioni nazionali all'interno dell'UE.

Acquistare un'etichetta di spedizione da PostNL dal pannello di controllo

Scopri di più su come acquistare etichette di spedizione scontate nel nostro Centro Assistenza.

Mostra ogni dettaglio dei tuoi prodotti

Con il nuovo zoom-al-passaggio-del-polso effetto, i clienti che usano un desktop possono vedere anche i più piccoli dettagli sulle immagini dei tuoi prodotti. Questa funzione aiuta a mostrare il materiale, la consistenza e i motivi intricati dei tuoi prodotti. Una salvezza per le aziende che vendono abbigliamento, gioielli, accessori o qualsiasi altro prodotto con molti piccoli dettagli.

Il zoom-al-passaggio-del-polso l'effetto è abilitato automaticamente per tutti ad alta risoluzione immagini del prodotto 1.5 volte più grandi della miniatura del prodotto mostrata nella pagina del prodotto.

Il zoom-al-passaggio-del-polso l'effetto è immediatamente disponibile per i nuovi venditori Ecwid. Se hai creato il tuo negozio qualche tempo fa, contatta il nostro team di assistenza clienti e consentiranno il zoom-al-passaggio-del-polso effetto per te.

Aggiungi più opzioni di pagamento

Offrire ai tuoi clienti più opzioni di pagamento aiuta a prevenire l'abbandono dei carrelli. È più probabile che gli acquirenti concludano un acquisto quando vedono opzioni di pagamento convenienti e familiari alla cassa.

Anche prima del nostro aggiornamento, puoi scegliere Oltre 80 opzioni di pagamento sicure e convenienti utilizzando un negozio Ecwid di Lightspeed.

Ora ci sono ancora più opzioni!

permettere Un tocco Pagamento con Amazon Pay

Puoi abilitare un tocco pagamenti tramite il pulsante Amazon Pay al momento del pagamento con Amazon Pay app da Ecwid App Market. I clienti non dovranno inserire i dati della loro carta. Invece, effettueranno il check-out utilizzando i dettagli di pagamento memorizzati nel loro account Amazon.

Amazon Pay alla cassa

Amazon Pay è disponibile per i commercianti di Stati Uniti, Regno Unito, Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Francia, Germania, Ungheria, Irlanda, Italia, Giappone, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svezia e Svizzera.

Consenti "Acquista ora, paga dopo" con Zip Payments

Consenti ai clienti di pagare gli acquisti a rate con il Pagamenti zip app dall'Ecwid App Market. Gli acquirenti possono pagare l'ordine con quattro senza interessi pagamenti distribuiti su 6 settimane. L'app è disponibile per venditori provenienti da Australia, Canada, Repubblica Ceca, India, Messico, Nuova Zelanda, Filippine, Polonia, Arabia Saudita, Sudafrica, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito e Stati Uniti.

Puoi anche offrire ai clienti altre opzioni "Acquista ora, paga dopo" tramite Klarna, Afterpay, Cancella pagamento, laybuy, o PayPal.

Accetta pagamenti con Cayan

Se vendi negli Stati Uniti, puoi offrire ai tuoi clienti di pagare con Cayan. Questa opzione di pagamento viene visualizzata alla cassa del negozio e i clienti non devono lasciare il negozio per completare il pagamento. Ciò rende l'esperienza di pagamento più conveniente.

Accetta pagamenti con Viva Wallet

I venditori europei possono accettare pagamenti online con il Portafoglio Viva app da Ecwid App Market. Questa opzione supporta più metodi di pagamento, come carte di credito e di debito, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal, Alipay, JCB, WeChat Pay e metodi di pagamento locali. Viva Wallet è particolarmente popolare in Grecia, quindi i venditori greci dovrebbero assicurarsi di sfruttare questo potente strumento.

Potenzia il tuo negozio con nuove app

Il Mercato delle app Ecwid offre dozzine di app per personalizzare il tuo negozio, promuoverlo, provare nuovi canali di vendita e offrire più opzioni di pagamento e spedizione. Ecco alcune nuove app che puoi installare nel tuo negozio Ecwid.

Collega il tuo negozio a Telegram

Ora puoi vendere i tuoi prodotti su Telegram, una delle app di messaggistica più popolari. Con l'app Telegram Storefront, puoi creare un bot di messaggistica per il tuo negozio Ecwid che aiuta i clienti ad acquistare, cercare e condividere i tuoi prodotti.

Puoi anche utilizzare l'app per promuovere il tuo negozio nelle comunità di Telegram e inviare messaggi ai tuoi abbonati per generare vendite ripetute.

I clienti possono acquistare prodotti da un bot Telegram per il tuo negozio Ecwid

Dai un'occhiata al mercato delle app di Ecwid per saperne di più sul Vetrina di Telegram app e installala nel tuo negozio online.

Vendi più prodotti con i pacchetti di prodotti

Per motivare i clienti ad acquistare più prodotti invece di uno, visualizza il Stile amazzone "Acquistati frequentemente insieme" fascio sulla tua pagina prodotto. Ad esempio, quando qualcuno sta pensando di acquistare degli occhiali da sole, suggeriscigli di aggiungere una cintura e un vestito estivo al suo ordine.

Puoi farlo con la nuova app Upsell & Cross Sell Kit che ti aiuta ad aumentare le vendite del tuo negozio.

Dai un'occhiata al mercato delle app di Ecwid per saperne di più sul Kit di prodotti per vendite incrociate e upsell app e installala nel tuo negozio online.

Gestisci facilmente i nastri dei prodotti

Nastri di prodotti ti aiuta a mettere in evidenza i prodotti in primo piano sul tuo negozio, che si tratti di un bestseller, di un articolo in saldo, di un nuovo prodotto o di qualsiasi altro articolo che meriti un'attenzione.

Esempi di nastri per prodotti

Tuttavia, quando si dispone di un catalogo prodotti di grandi dimensioni, la gestione manuale dei nastri dei prodotti potrebbe richiedere del tempo. Fortunatamente, con la nuova app AutoRibbons, puoi recuperare quel tempo automatizzando la gestione dei nastri dei prodotti.

L'app consente di creare regole che abilitano automaticamente i nastri per prodotti specifici. Ad esempio, l'app può assegnare automaticamente un nastro "Nuovo" ai prodotti lanciati meno di una settimana fa. Oppure disabilitare i nastri "Saldi" per i prodotti quando i saldi sono terminati.

Dai un'occhiata al mercato delle app di Ecwid per saperne di più sul Nastri automatici app e installala nel tuo negozio online.

Rimanete sintonizzati

In Ecwid by Lightspeed, lavoriamo costantemente per rendere la vendita online più snella per i titolari di attività. Assicurati di non perdere i nuovi strumenti che semplificano il tuo giorno per giorno routine. Puoi trovare maggiori informazioni sugli strumenti e gli aggiornamenti qui:

Per la cronologia completa degli aggiornamenti, grandi e piccoli, visitare il Centro Assistenza.
Sbircia nel Cosa c'è di nuovo scheda nel Pannello di controllo per abilitare gli strumenti che richiedono l'attivazione manuale.
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Aggiornamenti Ecwid

19 agosto 2022

Circa l'autore

Anastasia Prokofieva è una scrittrice di contenuti presso Ecwid. Scrive di marketing e promozione online per rendere la routine quotidiana degli imprenditori più semplice e gratificante. Ha anche un debole per i gatti, il cioccolato e la preparazione del kombucha in casa.