Che cosa è l'email marketing funnel e come utilizzarlo

Inviato anni fa, 3 by Massimo Komonov

Il più delle volte, avere un ottimo prodotto o servizio non è sufficiente da solo per realizzare le tue speranze per la tua attività. Le persone devono essere consapevoli di ciò che offri in modo che tu possa gestire un'attività di successo. Tutto questo inizia con l'aumento della consapevolezza pubblica del tuo prodotto/servizio e assicurandoti che il tuo pubblico di riferimento sappia che la tua attività è là fuori. Ecco perché il marketing è così importante, specialmente nel mondo digitale in evoluzione.

Per gestire campagne di marketing di successo, devi far conoscere il tuo prodotto/servizio alle persone e indicare i problemi che può risolvere. Definendo un'esigenza del cliente e costruendo le tue campagne di marketing a partire da tale esigenza, puoi trasmettere meglio l'importanza del tuo prodotto/servizio. Ora più che mai, l'email marketing "guida" la strada nella generazione e conversione di lead.

Ecco perché implementare un funnel di email marketing efficace nelle tue campagne è così importante. Quindi, cos'è un funnel di email marketing?

Cos'è un funnel di email marketing?

Prima di esplorare i vari tipi di funnel di email marketing, come funzionano e come utilizzarli, è necessario capire cos'è un funnel di email marketing. I funnel convertono il traffico web in clienti. Pensa alla forma di un funnel e a come la sua apertura sia ampia in cima e si restringa progressivamente in un'apertura più piccola.

In termini commerciali, il tuo funnel avrà traffico web in arrivo dalla parte superiore, lead qualificati in cima, prospect interessati al centro e clienti in fondo. Lo scopo principale di un funnel è determinare quali prospect sono ideali per il marketing e anche quanto successo hanno avuto le tue campagne. In sostanza, i funnel di marketing aiutano a tracciare le analisi e a convertire i lead in clienti allo stesso tempo.

Un buon modo per pensare a un funnel di email marketing, in particolare, è valutare il potenziale cliente. Ciò significa giudicare consapevolezza, interesse, considerazione e conversione. Un funnel di email marketing comporta l'invio di sequenze di email in base a un pubblico di destinazione e a un programma prestabiliti. L'obiettivo di un funnel di email marketing è in definitiva convertire più lead in clienti. Con questo in mente, diamo un'occhiata a come creare un funnel di email marketing efficace.

Come posso creare un funnel di email marketing efficace?

Creare un funnel di marketing che funzioni si riduce in ultima analisi all'efficacia dei passaggi che intraprendi durante ogni fase del cliente. Come abbiamo discusso in precedenza, le quattro fasi sono consapevolezza, interesse, considerazione e conversione. Ciò significa che durante ogni fase del processo, puoi utilizzare correttamente il tuo funnel di email marketing per incanalare potenziali lead in clienti. Diamo un'occhiata più dettagliata a questo processo.

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Parte superiore dell'imbuto: generare interesse

Il primo passo del processo di funnel di email marketing è creare Brand Awareness in modo che i consumatori siano interessati a ciò che hai da offrire. Dopotutto, i consumatori possono diventare tuoi clienti fedeli solo se sanno che esisti, giusto?

Assicurati di evidenziare e sottolineare i problemi che il tuo prodotto/servizio può risolvere per i tuoi clienti invece di fare marketing strettamente incentrato sulla tua attività. I consumatori vogliono qualcosa che possano consumare e che renda loro la vita più facile.

Considera da dove provengono i tuoi lead. Nella maggior parte dei casi, con il panorama digitale in continua espansione, i tuoi lead arriveranno dai motori di ricerca, dalle pagine del sito, dai social media, ecc. Ecco perché trovare i canali giusti da utilizzare durante le tue campagne di marketing è così importante. Vuoi essere sicuro di avere contenuti freschi che siano applicabili alla varietà di canali da cui arriveranno i tuoi lead.

Un modo per assicurarti di generare più lead è offrire ai tuoi lead qualcosa di allettante. Ciò significa offrire sconti, omaggi, file pdf scaricabili, ecc. In definitiva, vorrai Offri valore in cambio dell'ingresso di un lead nel tuo ciclo di vendita.

Centro dell'imbuto: coltivare i lead

Ora che hai suscitato un po' di interesse, è il momento di coltivare i tuoi contatti per prepararli alla conversione. Vorrai istruire gli abbonati riguardo alla tua attività, prodotto, servizio, ecc. offrendo contenuti personalizzati che migliorino click-through tariffe. In molti casi, le aziende si affidano a una piattaforma di automazione per segmenti di abbonati sulla base di ciò per cui si sono iscritti per iniziare. A metà dell'imbuto, dovresti interagire con i lead per scoprire di più sui loro interessi e background. Regolare seguiti sono essenziali in questa fase per far avanzare i lead lungo il funnel verso la conversione.

Fondo dell'imbuto: conversione dei lead

Dopo aver generato interesse e aver coltivato i tuoi lead, si spera che tu abbia stabilito la rilevanza del tuo prodotto/servizio e come può aiutare a semplificare la vita dei tuoi lead. Il passo successivo dopo aver coltivato i tuoi lead nell'email marketing funnel è quello di sollecitare una risposta emotiva. I consumatori spesso acquistano cose in base alle emozioni, a come li fanno sentire determinati prodotti/servizi. Per te e la tua attività, questo significa che dovresti mantenere la forma personalizzata di coltivazione menzionata nella sezione precedente, solo in modo più aggressivo.

Le tue email di conversione finali dovrebbero essere composte da sensibile al tempo offerte e retargeting dei clienti. Ad esempio, i lead più gettonati per le aziende di e-commerce sono i carrelli abbandonati. Sensibile al tempo le offerte possono aiutare ad attrarre i clienti a trasformare i loro carrelli abbandonati in acquistiCiò significa inviare sensibile al tempo, email urgenti ai clienti che hanno mostrato alti livelli di interesse. Fai un'offerta che il/i tuo/i cliente/i non può/possono rifiutare e crea un senso di urgenza. Nessun cliente vuole perdersi un affare fantastico!

Fuori dall'imbuto: fidelizzare i clienti

Gli acquisti ripetuti sono essenziali per le aziende. Non solo aumenta il tuo ROI complessivo, ma significa che i clienti stanno iniziando a usare il tuo prodotto/servizio regolarmente e lo adorano! Ciò significa che potenzialmente parleranno di te ai loro amici o familiari, il che genererà ancora più lead.

In questa fase dell'imbuto, dovrai adottare un diverso tipo di approccio al lead nurturing, ovvero parlare direttamente del tuo brand. A questo punto, i clienti hanno stabilito che gli piace il tuo prodotto/servizio. Quindi, cosa impedisce loro di ottenerlo da qualche altra parte? La risposta è, si spera, il tuo brand! Assicurati anche di utilizzare il potere dell'upselling e cross-selling analizzando attentamente la cronologia degli acquisti di un cliente. L'obiettivo è offrire sempre la soluzione migliore al miglior prezzo.

Assicurati di continuare a condividere contenuti utili durante le tue campagne di marketing per mantenere il tuo valore. Vorrai anche promuovere l'advocacy, il che significa offrire un incentivo ai clienti per pubblicizzare il tuo marchio. Questo è più rilevante ora che mai data la prevalenza dei social media e il modo in cui diversi canali possono influenzare la pertinenza di un marchio. In ogni caso, vorrai determinare il modo migliore per mantenere i tuoi clienti, sia enfatizzando ciò che rende unico il tuo marchio o offrendo incentivi.

Cosa rende un funnel di email marketing così efficace?

Rendere il tuo funnel di posta elettronica fantastico si riduce in ultima analisi alla comprensione delle quattro fasi in cui i lead vengono convertiti in clienti fedeli. Ancora più importante, vorrai creare una strategia di marketing per ogni fase che può essere implementata per raggiungere i tuoi obiettivi per ogni fase.

Per fare questo, dovrai comprendere il grado di consapevolezza di ciascuno dei tuoi lead, effettuare la segmentazione, includere la personalizzazionee crea un testo di vendita persuasivo. Sei la mente dietro il tuo funnel di email marketing, quindi spetta a te renderlo fantastico comprendendo ogni fase e come fare marketing per i lead in ogni fase.

Sei pronto a convertire i tuoi lead?

Bene, ora che hai una solida comprensione degli imbuti di email marketing, è il momento di mettere alla prova le tue conoscenze! Inizia creando contenuti freschi e pertinenti che evidenziano le esigenze di un consumatore per il tuo prodotto o servizio. Mentre il traffico web scorre attraverso diversi canali, è il momento di prendi di mira coloro che hanno espresso interesse per il tuo prodotto o servizio.

Successivamente, vorrai convertire i tuoi lead tramite la personalizzazione, quindi seguire regolarmente i tuoi nuovi clienti per assicurarti che ritornino. Come sempre, assicurati di creare contenuti allettanti e avvincenti quando fai marketing! È davvero fondamentale che la conversione dei lead sia persuasiva. Evidenzia sempre l'esigenza a cui il tuo prodotto/servizio aiuta!

Circa l'autore

Max lavora nel settore dell'e-commerce da sei anni, aiutando i marchi a stabilire e migliorare il content marketing e la SEO. Nonostante ciò, ha esperienza con l'imprenditoria. Nel tempo libero è uno scrittore di narrativa.