Il miglior servizio di email marketing per l'e-commerce

Inviato anni fa, 2 by Massimo Komonov

Molti di noi temono il suono di un'e-mail che arriva nella posta in arrivo o il numero di notifiche per i messaggi non letti che sale lentamente. Questa frustrazione diffusa ha dato all'e-mail una cattiva reputazione. Ma, proprio come la canzone orecchiabile di Taylor Swift, l'e-mail è difficile da ignorare e ha dimostrato di resistere come mezzo dominante di comunicazione digitale.

Per queste e altre ragioni, dovresti prendere in considerazione di sfruttare i vantaggi dell'email, in particolare come strumento per far crescere la tua attività di e-commerce. Quindi, che tu sia alle prime armi con i servizi di posta elettronica o che tu stia cercando di aggiornare le tue campagne di e-mail marketing, continua a leggere! In questo articolo, parleremo dei migliori servizi di posta elettronica per la tua attività di e-commerce.

Servizi di email marketing: una panoramica

Se non hai mai sentito parlare di un servizio di email marketing prima, potrebbe esserti utile dare una rapida occhiata a Ecwid introduzione all'email marketing e ai suoi vantaggiIn parole povere, i servizi di email marketing ti aiutano a creare campagne di email marketing visivamente accattivanti da inviare al tuo elenco di abbonati.

I servizi possono aiutarti a pianificare l'invio di email in orari specifici, ad esempio quando un cliente lascia un articolo nel carrello ma non lo acquista o quando un nuovo utente si unisce alla tua mailing list. Possono anche aiutarti a compilare le informazioni sui clienti per comunicazioni personalizzate e mirate.

Questi servizi possono cambiare le carte in tavola per la tua attività di e-commerce, aiutandoti ad attrarre (e mantenere) clienti che altrimenti sarebbero potuti passare inosservati. Poiché vogliamo aiutarti a ottimizzare la tua esperienza di email marketing, Ecwid ha compilato risorse utili per aiutarti aumentare le iscrizioni via email, attenersi migliori pratiche di email marketinge crea l'email di benvenuto perfetta.

Scegliere il miglior servizio di email marketing

Prima di iniziare a lavorare per creare una campagna di email marketing efficace, devi prima scegliere il miglior servizio di email marketing per la tua attività di e-commerce. Di seguito, prenderemo in considerazione i vantaggi dei principali servizi sul mercato oggi. Indipendentemente dalle dimensioni della tua mailing list, dal tipo di comunicazioni che intendi sviluppare o da quante funzionalità bonus sei interessato, questa lista ti aiuterà a prendere una decisione informata.

Mailchimp

Mailchimp è uno dei servizi di email marketing più utilizzati per un motivo. Il servizio offre più livelli di abbonamento, tra cui un account gratuito che ti dà accesso a funzionalità chiave come raccolta dati, email e automazioni e un assistente di progettazione creativa.

Principalmente, il servizio è noto per la sua semplicità d'uso e la qualità dei suoi modelli di posta elettronica predefiniti, quindi se sei un piccolo imprenditore che desidera aggiornare rapidamente le proprie capacità di marketing, Mailchimp è un'ottima opzione.

Esempio di campagna email di Mailchimp. Fonte immagine.

Altre caratteristiche chiave di Mailchimp includono la possibilità di raggruppare i clienti in categorie demografiche e assegnare tag in base alle loro interazioni. Con queste informazioni, puoi creare (o utilizzare un "percorso" predefinito) che invia automaticamente comunicazioni in base all'attività di un cliente. Se un articolo viene lasciato nel carrello di un cliente, il tuo percorso potrebbe inviare un'e-mail di promemoria, attendere tre giorni, verificare se il cliente ha effettuato l'acquisto e quindi rispondere in modo appropriato.

Con Mailchimp, sarai in grado di utilizzare i dati dei clienti per ottimizzare e automatizzare i tuoi processi di comunicazione per realizzare quante più vendite possibili. E, mentre alcune di queste funzionalità sono disponibili solo con account a pagamento, la struttura dei prezzi di Mailchimp tiene conto delle dimensioni della tua lista di contatti per stabilire il prezzo dei loro servizi. Quando stai appena iniziando, il prezzo dei servizi sarà opportunamente basso finché non sarai in grado di costruire la tua base di clienti e aumentare i tuoi contatti.

Meglio di tutto, Mailchimp si integra facilmente con il tuo sito web esistente o con la piattaforma di e-commerce di tua scelta, incluso Ecwid!

Omnisend

Omnisend offre una soluzione completa di email marketing che comprende newsletter, pop-up, SMS, recupero carrelli abbandonati, modelli di email e funzionalità di automazione del marketing.

Oltre ad aiutarti a far crescere la tua lista email, questa piattaforma offre pronto all'uso modelli di email senza la seccatura della codifica. Inoltre, puoi usare oltre 20 automazioni per personalizzare meglio le tue offerte, il che, a sua volta, aiuta ad aumentare le vendite.

Omnisend offre un piano gratuito e senza soluzione di continuità si integra con Ecwid, consentendoti di configurarlo facilmente per il tuo negozio Ecwid.

Per saperne di più: Come combinare email e SMS marketing per ottenere conversioni più elevate

Contatto costante

Se stai cercando un servizio di email marketing semplice ed efficace, Constant Contact potrebbe essere la scelta migliore per te. Come si addice a un servizio di email marketing, il focus principale di Constant Contact è, hai indovinato, l'email. Il servizio offre oltre cento ben realizzato modelli di email tra cui scegliere, ognuno dei quali è facile da modificare e personalizzare.

Constant Contact offre anche uno strumento di branding, che estrae immagini, colori e altri elementi del branding da un URL che fornire—significato puoi facilmente adattare il branding delle tue campagne email a quello del tuo sito web o negozio preesistente.

Esempio di campagna e-mail di Constant Contact. Fonte immagine.

Constant Contact offre solo due livelli di prezzo, Email ed Email Plus. Email parte da $ 20 (per un elenco di contatti di 500 o meno) ed Email Plus parte da $ 45. Sebbene non ci sia un'opzione di account gratuito, se non sei soddisfatto del servizio, puoi chiudere il tuo account e ricevere un rimborso completo entro i primi trenta giorni.

Insieme ai loro modelli, strumenti semplificati e strutture tariffarie, Constant Contact offre anche soluzioni personalizzabili registrati moduli, che ti aiutano a raccogliere più contatti con i clienti, e integrazione con i social media per pubblicare annunci su siti come Facebook e Instagram. Similmente a Mailchimp, Constant Contact può anche essere collegato a un sito web esistente o a una piattaforma di e-commerce, così come a strumenti come Salesforce e Microsoft Office.

Vale la pena notare anche la reputazione di Constant Contact per l'eccellente assistenza clienti, che include la comunicazione in tempo reale con il personale di supporto e guide scaricabili.

Klaviyo

Se credi nel potere dei dati e personalizzazione, Klaviyo potrebbe essere il miglior servizio di email marketing per la tua attività di e-commerce. Klaviyo si concentra sui dati dei clienti e su come tali dati possono essere utilizzati per personalizzare efficacemente le comunicazioni in base all'individuo. Il servizio memorizza i dati dei tuoi clienti, ti consente di creare esperienze personalizzate per i clienti tramite e-mail e altri canali e quindi di misurare i risultati delle tue campagne in termini di fatturato.

Sebbene servizi come Mailchimp offrano percorsi di personalizzazione simili, Klaviyo si distingue perché fa dei processi di marketing automatizzati e personalizzati il suo obiettivo principale. A differenza di altri servizi, riporta anche metriche di successo basate sui dollari, anziché sui clic.

Esempio di campagna email di Klaviyo. Fonte immagine.

Il servizio comprende pronto ad andare automazioni di campagne come campagne drip, promemoria di carrelli abbandonati e promozioni di vendita. Ti consentono anche di creare le tue campagne e modelli di email, ma semplificano il processo con un drag-and-drop sistema che ti aiuta a includere solo le funzionalità e i design di cui hai bisogno.

Klaviyo offre un account gratuito per le aziende con meno di 250 contatti. Il loro sito include anche un Ritorno sull'investimento calcolatrice che progetti basati sulla dimensione della tua lista email, sulle tue vendite annuali di e-commerce e sul tuo industria—come quanto pagheresti per Klaviyo al mese rispetto al tuo ROI mensile stimato.

AWeber

Se il mondo dell'email marketing ti sembra opprimente e non sei sicuro di come commercializzare al meglio o anche di cosa scrivere nelle tue comunicazioni e-mail, AWeber offre una varietà di risorse educative per aiutarti a padroneggiare sia i loro servizi che il marketing in generale. Le funzionalità del servizio sono piuttosto semplici: email marketing, automazione delle email, integrazione dell'e-commerce e registrati strumenti per la creazione di moduli.

AWeber si distingue offrendo un canale YouTube che include contenuti coinvolgenti, passo dopo passo guide per creare newsletter via email, personalizzare le tue registrati moduli, creazione di una campagna automatizzata e altro ancora.

Esempio di campagna email AWeber. Fonte immagine.

Oltre a questo canale YouTube, il sito di AWeber include un ampio e Uno sguardo approfondito sui miglioramenti dei pneumatici da corsa di Bridgestone. raccolta di risoluzione dei problemi e how-to articoli chiamati "Knowledge Base", che coprono ogni aspetto delle capacità del loro sito. Se questo non fosse abbastanza materiale di lettura, AWeber ha anche pubblicato un blog con consigli più generali sulle best practice di email marketing ed ecommerce.

AWeber offre due livelli di prezzo: Free e Pro, che parte da un minimo di $ 16.15. L'account Free include fino a 500 contatti, modelli di email, registrati moduli e altro ancora.

Keep

Sebbene forse non sia così noto come alcuni dei servizi sopra menzionati, Keep è un altro ottimo servizio di email marketing per nuove aziende e imprenditori individuali. Le funzionalità di Keap includono gli strumenti standard di email marketing, come email automatiche, fantastici modelli e raccolta dati. Offrono anche una serie di servizi aggiuntivi per supportare qualsiasi attività in crescita, come un sales pipeline manager, messaggio testuale marketing e grafici utili per visualizzare la crescita delle vendite e dei contatti.

Keap ha un modello di prezzi simile a Mailchimp, con un account gratuito per le aziende con meno di cento contatti e tre livelli di prezzo con funzionalità aggiuntive. Keap si distingue dagli altri servizi offrendo tra due persone coaching, assistenza clienti illimitata e una community di esperti del settore che condividono informazioni e suggerimenti utili. Per gli imprenditori che vogliono sentirsi supportati e parte di una community di apprendimento, Keap è un'ottima opzione per le tue esigenze di servizio di email marketing.

Email marketing ed Ecwid

Ci auguriamo che i nostri articoli e risorse di email marketing ti aiutino a sfruttare al meglio qualsiasi servizio tu scelga! Se ospiti un sito web o un negozio su Ecwid, non dimenticare di integra il tuo servizio di email marketing e inizia a fare più vendite oggi. Se non hai avuto la possibilità di prova Ecwid, perché non apri un account gratuito? Ti lasciamo mantenere l'account attivo e gratuito per tutto il tempo che ti serve!

Circa l'autore

Max lavora nel settore dell'e-commerce da sei anni, aiutando i marchi a stabilire e migliorare il content marketing e la SEO. Nonostante ciò, ha esperienza con l'imprenditoria. Nel tempo libero è uno scrittore di narrativa.