Pubblicità su Facebook: iniziare in modo rapido e semplice con Dennis Yu

Hai sempre voluto iniziare a fare pubblicità su Facebook, ma pensavi di non avere l'attrezzatura necessaria, che ci sarebbe voluto troppo tempo o che creare e promuovere un'attività sarebbe stato troppo costoso.

In questo episodio, Dennis Yu e Kieran O'Brien ci spiegheranno come iniziare con gli annunci di Facebook in modo rapido e semplice. Scoprirai come, con solo il tuo telefono, puoi creare l'inizio di una campagna pubblicitaria di Facebook, in appena un minuto. Proprio quando pensavi che fosse troppo bello per essere vero, scoprirai come puoi iniziare a promuovere quella campagna per appena 1 dollaro.

Mostra note:

• Come creare la tua ruota degli argomenti. Che tipo di video vuoi creare. Perché, come e quali video.
• Come la maggior parte delle aziende fallisce con i propri contenuti nel tentativo di creare la "logica esatta".
• Perché non vedi il 99% di ciò che pubblicano i tuoi contatti su Facebook?
• Cosa cerca l'algoritmo di Facebook?
• Bonus per gli ascoltatori del podcast: Ottieni gratuitamente The Dollar A Day Strategy di Dennis Yu.

Trascrizione:

Jesse: Buon venerdì, Richard. Come stai?

Richard: Com'è di nuovo quel giorno? Sai, voglio dire, anche se le persone potrebbero ascoltare questo lunedì, martedì, mercoledì, giovedì, sembra tutto lo stesso giorno in questi giorni.

Jesse: Me lo stai dicendo? Sì, credo che sia venerdì, ma sì, è sempre lo stesso giorno. Anche il weekend è più o meno lo stesso giorno, in realtà. Ma eccoci qui, è il podcast del venerdì, anche qui ci prendiamo una piccola pausa. Quindi per le persone che stanno recuperando, inizieremo a raddoppiare su questi. Sarete inondati di podcast e, si spera, riuscirete a stare al passo con noi. Penso che ci riuscirete. Ma, Richard, di cosa stiamo parlando oggi?

Richard: Sono super emozionato per oggi. Abbiamo avuto un sacco di ospiti davvero bravi. Ma questo è uno che aspettavo da un po'. Conosciamo questo ospite da molto tempo. Ci sono molte persone là fuori in questo momento che usano Ecwid e che stanno appena iniziando. E stanno imparando Facebook. Stanno imparando le pubblicità, stanno imparando come guidare il business. Alcuni di loro stanno facendo un'attività secondaria. Alcuni di loro si stanno buttando a capofitto. E questo si applicherà anche ai commercianti che sono su Ecwid da un po'. Quindi questo potrebbe coprire la gamma. E questa persona è dritta, secondo me, livello geniale o almeno davvero, davvero lassù quando si tratta di Facebook. Dovremo assicurarci che rimanga al nostro livello di comprensione qui.

Per coloro che hanno pensato che le pubblicità fossero troppo difficili o richiedessero troppo tempo, i nostri ospiti di oggi ci aiuteranno fondamentalmente a capire come realizzare video in un minuto o meno e come promuoverli per circa un dollaro al giorno. Quindi oggi nello show avremo Dennis Yu, il CEO di Blitz Metrics. Non solo sta facendo cose incredibili per le aziende, ma adoro davvero il suo modello in generale. Lavora in un'agenzia di marketing digitale che ha stretto una partnership con un sacco di scuole e insegna a molte persone che si stanno laureando nuove competenze e come aiutare le aziende. E lo stanno facendo con alcune grandi aziende. Voglio dire, stanno gestendo campagne per Golden State Warriors, Nike, Rosetta Stone.

L'elenco dei riconoscimenti di cui potrei parlare con Dennis, molto velocemente, ne menzionerò solo un paio perché perché no? Vediamo un po'. Devo fermarmi velocemente perché potrei continuare all'infinito. Ha parlato più di settecentotrenta volte in 17 paesi, cinque continenti. Ha fondamentalmente partecipato a conferenze, Conversion Conferences, Social Media Marketing World. È stato presentato sul Wall Street Journal, New York Times, LA Times, NPR, TechCrunch, Fox News. Voglio dire, continua all'infinito. Quindi invece di sentirmi parlare di lui, portiamolo qui e impariamo davvero da Dennis. Apprezzo molto averti nello show.

Dennis: Grazie, Richard e Jesse. E vogliamo imparare da Kieran O'Brien, che mi insegna tutto il giorno cose su come scalare. Stavamo giusto facendo uno spettacolo prima, e ho detto, ti ricordi quei giorni in cui avevi il otto tracce nastro o le cassette e le riavvolgi o quando hai dovuto insegnare ai tuoi genitori come usare un videoregistratore perché non riuscivano a capire come accenderlo? Sto iniziando a sentirmi così anch'io, a causa dell'accelerazione che avviene nel digitale. Se sei nuovo e-commerce e ti iscrivi a Ecwid, mi chiedo se anche tu ti senti così. C'è così tanto, da dove inizi? Come metti a posto le basi? Non tutti hanno un Kieran che è solo un super-genio che riesce a far sembrare tutto ovvio quando lo tocca. Ma ho pensato che forse, perché Rich e Jess, ci siamo incontrati a San Diego, era, chissà, prima della cosa del Corona, su come potevamo rendere le cose più semplici dal punto di vista di un principiante. E sono qui per voi ragazzi, c'è così tanto che possiamo condividere per aiutarvi a crescere.

Richard: Super emozionato e grazie per esserti unito a lui, Kieran, è davvero bello. Stiamo ricevendo un bonus qui. È davvero bello averti. Quindi, ehi, qualcuno che ha appena iniziato. Diciamo, di nuovo, speriamo di riuscire a fare forse la versione due o qualcos'altro con te in futuro. Quindi se ascolti questo podcast e alla fine ti è piaciuto molto, per favore, facci un fischio e approfondiremo con Dennis e forse anche con Kieran, in un altro momento. Ma ora, partiamo dal punto di vista. Qualcuno ha appena firmato per Ecwid e sta appena iniziando. Perché dovrebbe fare video su Facebook? Ed è davvero vero che puoi farlo? Puoi promuoverli per appena un dollaro al giorno? Come possiamo far iniziare le persone a farlo?

Dennis: Assolutamente. Quindi, è chiaro che stai impostando il tuo carrello e tutto ciò che è correlato con Ecwid perché vuoi vendere cose online. E mentre guadagni soldi, succedono tutti i tipi di cose buone in cui puoi reinvestire; puoi assumere persone, puoi realizzare i sogni della tua vita. Ma ciò che le persone non capiscono è che il carrello di per sé è l'ultima fase del processo. Affinché qualcuno inserisca la propria carta di credito e ti dia dei soldi, è necessario che prima ti conosca, che gli piaci e che si fidi di te. E le persone penseranno che le pubblicità di Facebook o YouTube o questi altri canali siano per le persone che spendono un sacco di soldi.

Ad esempio, voi ragazzi sapete, Purple the mattresses. Quindi abbiamo speso cento milioni di dollari in annunci su Facebook per promuovere i loro materassi. E ci sono alcuni contenuti di grande impatto; voi ragazzi ricordate i video di Riccioli d'oro che abbiamo realizzato, quelli sono costati diversi milioni di dollari. E poi abbiamo speso, ovviamente, un sacco di soldi per promuovere quello e altri video. Potrebbero pensare che sia fuori portata. Potrebbero pensare di aver bisogno di un videografo professionista. Potrebbero aver bisogno di un intero team. Potrebbero pensare, beh, siamo solo io e la mia mamma e papà. Sto solo iniziando. Nessuno di quegli strumenti è a mia disposizione perché devo assumere un'agenzia e delle videocamere. Tutto questo e niente potrebbe essere più lontano dalla verità.

Perché ciò di cui hai bisogno, hai bisogno di questo. (mostra uno smartphone) Se hai questo e hai un minuto, e hai un dollaro al giorno, puoi iniziare. E non è perché vuoi essere Gary Vaynerchuk e avere la tua faccia ovunque. Sono un introverso. Ogni tanto, posso essere come Kieran e voi ragazzi, e poi mi rifugio nella mia caverna da introverso. Ma quando sei in grado di condividere la tua storia e condividere chi sei, come con Purple, condividiamo momenti divertenti. Condividiamo anche perché quel particolare materasso non si comprime quando ci fai cadere sopra un uovo. Quindi abbiamo realizzato un video chiamato Egg Drop Test. Oppure diciamo che voglio vendere gomme Trident e tutte le altre gomme sono più o meno uguali. Ma posso parlare di come faccia parte della mia routine quotidiana o di come ne sia il fondatore. E quello che faccio nella mia vita quotidiana non ha niente a che fare con la gomma da masticare perché le persone ci provano, se creano un legame con te, e lo fai tramite Facebook nel modo in cui ti spiegheremo. Con il Dollar Day e un minuto video, e questa cosa chiamata la ruota degli argomenti, che è perché, come e cosa. Se fai questo, scoprirai che le persone si identificano prima con te.

Quindi potresti preparare biscotti in cucina, o magari vendere elettrodomestici da cucina, o vendere qualcosa di completamente diverso. Non importa, stanno imparando chi sei. Stanno imparando a conoscere i tuoi clienti. Questo è il primo tocco. Poi c'è qualcosa chiamato remarketing su Facebook dove chiunque abbia visto un pezzo di contenuto da te, puoi mostrarglielo. Facebook quindi sequenzierà il pezzo di contenuto successivo. Faremo quel targeting per te automaticamente, mostreremo il pezzo di contenuto successivo, che è il contenuto di come, ovvero stai condividendo come stai facendo qualcosa. E poi dal come, stai spostando le persone al cosa, che è ora sono pronte ad acquistare. E se inizi a ritroso, pensi al prodotto che stai vendendo. Che tipo di conoscenza ti aspetteresti di avere su quel prodotto? Quindi se vuoi dare un nome a un prodotto e cerchiamo di capire quali sono quegli argomenti e poi dagli argomenti lo mapperemo alle persone.

Jesse: Beh, so che ascolterà questa, quindi abbiamo avuto Prairie Melody Birdseed, che vende semi biologici per uccelli e mangiatoie per uccelli, giusto?

Dennis: OK, quindi biologico. Quindi vende le mangiatoie per uccelli e il becchime. Sì, principalmente becchime, però.

Richard: E prima di iniziare. Dennis, vorrei solo dire una cosa veloce, perché questo è un punto meraviglioso che hai sollevato. E poi andremo direttamente a Prairie Birdseed. Potresti essere molto elaborato, ma voglio solo chiarire per le persone, quando ha detto questo, tutto ciò che ha fatto è stato tirare fuori il suo cellulare. Quindi, letteralmente, quando inizi e inizi a spiegare questo, voglio solo essere un promemoria per coloro che stanno solo ascoltando questo podcast e non stanno guardando anche il video. Dennis stava dicendo, sì, potresti ottenere tutta l'attrezzatura di lusso, puoi ottenere grandi agenzie e tutte queste cose. Ma lo riporterà alle persone che stanno appena iniziando e fondamentalmente diranno con il tuo cellulare e poi avranno questa struttura "perché, come e cosa". E entreranno nelle cose di attualità e diverse qui. Ma sta letteralmente iniziando con il tuo cellulare. Mi dispiace tanto per l'interruzione, Dennis.

Dennis: È un contesto fantastico. E se mi stai ascoltando, ho una faccia fatta per la radio. Ok, quindi se mi stai ascoltando, sto tenendo in mano il mio telefono. E molte persone ci stanno pensando, ci stanno pensando troppo, fondamentalmente. Ok, quindi guarda, ho un iPhone. Oops, le luci si sono accese. Vedi, nemmeno io so come usare questa cosa. E sto andando alla telecamera proprio qui. E diciamo che, come si chiama il proprietario, il fondatore di Birdseed? Sarò Dennis, ok, proteggerò, e sto facendo la modalità selfie, e sto puntando la telecamera verso di me. E dirò. "Stamattina quando mi sono svegliato, ho visto un cardinale fuori davanti a casa mia e nel mio cortile, ed è la prima volta che vedo questo cardinale in tre settimane, ho pensato che non sarebbe mai tornato, era bellissimo. E ho scattato un paio di foto prima che volasse via. E grazie al cielo questo è uno dei miei momenti preferiti che hanno reso speciale la mia giornata."

Ecco, ho appena fatto un 15 secondi video. Ho detto che sto usando Prairie Birdseed? Ho venduto qualcosa? Poi faccio un altro video, e parla di, amico, quegli scoiattoli maledetti, tipo ho messo la cosa in alto sull'albero, ma in qualche modo lo scoiattolo è comunque riuscito ad arrivare lì e a prendere tutti i semi. Oppure intervisto altre persone e dico, ehi, che tipo di uccelli hai visto di recente? Sai cosa? Ho visto un sacco di cardellini. Ho messo fuori questi piccoli semi neri, e i cardellini sono venuti. E ho anche visto alcuni fringuelli domestici e i cardellini. Qual è il tuo uccello preferito? Cosa hai, cosa vedi nella tua zona? E quindi sto solo generando conversazione. Non sto vendendo perché sto parlando della mia passione. E forse, quindi questo è un argomento. Uccelli nel mio cortile. Un altro argomento potrebbe essere il giardinaggio.

Quindi nel mio giardino lo scorso weekend, questa è una storia vera. Non me la sto inventando. Sono andato all'Home Depot e ho pensato, sai, il mio giardino è un po' sterile. Quindi prenderò delle piante in vaso e dei bei fiori e delle azalee. E ho preso un albero di limone e due diverse piante di pomodori cimelio. E in effetti, ero lì, ce ne sono così tante che sono tornato all'Home Depot il giorno dopo e ho preso altre sette piante di pomodoro, e ora se vai nel mio cortile, ho otto piante di pomodoro tutte in fila e sono impazzito. E persone come Dennis, sei impazzito. Cosa stai facendo? Pensavo che avresti preso solo un biscotto. Lo so. Ma, sai, a volte vai all'Home Depot, vai al Costco e vuoi comprare questa cosa. E poi molto presto devi farlo. Giusto. Finisci con circa 20 cose. E così ora il mio giardino ha tutte queste cose diverse. E poi, ovviamente, se faccio così, allora sono andato su Amazon, e credo di non poter dire di aver comprato un decespugliatore, e ho preso un nuovo tosaerba mentre ero lì. E poi ho assunto una domestica.

Quindi sto solo parlando di adesso, sto parlando di giardinaggio nel mio cortile e altre cose. Poi sto parlando di forse. Sai cosa, sto cucinando, o sto parlando di cose su cui sto lavorando, e quindi sto solo dando alle persone un senso di questo all'esterno, immagina che ci sia questa cipolla in più strati. Quindi all'esterno, sto realizzando un sacco di piccoli video da 15 secondi e un minuto parlando delle cose che mi interessano che non hanno a che fare con Prairie Birdseed, che riguarda chi sono. Potrebbe essere che, ehi, sono un imprenditore, e per le piccole imprese, è davvero dura. E ho una pizzeria in cui andavo sempre. Ma penso che chiuderanno perché hanno una pizza fantastica, ma non sanno come fare marketing. E le cose sono davvero difficili in questo momento. E stai solo raccontando storie su chi sei. Stai intervistando i clienti, chiedendo loro cosa stanno facendo e cosa vedi nel tuo cortile. Quindi questo è l'esterno. Questo è il chi, questo è costruire relazioni. Sai, quando incontri qualcuno, so che è un po' dura oggigiorno incontrare qualcuno. Ma quando incontri qualcuno, cosa succederebbe, Rich? Quando incontri qualcuno, cosa dici?

Richard: Mi piace molto perché vai dritto al punto, stai cercando di conoscere qualcuno e di dire: "Ehi, cosa ti piace?"

Dennis: Non sai come fare? Non ti sto insegnando niente che tu non sappia fare. Ti rendi conto che stai costruendo relazioni online, ma quando incontri qualcuno, qual è la prima cosa che gli dici? Incontrandoti a una conferenza, lo incontri al bar. Cosa dici?

Richard: Bene. Per prima cosa, ti saluto.

Dennis: Dici "Ciao", e non c'è bisogno di dire "Compra questa roba", è in saldo e c'è un buono sconto del 20%.

Richard: No, mi piace. Voglio ribadire, tipo, anche se lo dici e Jesse e io lo facciamo, capisco cosa intendi con questo: tornare a sapere, tipo e fidarsi. Stai imparando a conoscere qualcuno. E sembra solo che per qualcuno che a volte è bloccato nel suo business, sta pensando così tanto a cercare di vendere qualcosa, sembra aspetta, non sembra una perdita di tempo, vero? Ma tornando al punto. Non diresti semplicemente: "Ciao, sono Dennis, vuoi comprare il mio cavallo? Ciao, sono Dennis. Vuoi comprare questa macchina?" Questo non è nemmeno dire ciao.

Dennis: Vorresti mai essere quel tipo di persona?

Kieran: E ne vedi così tanti e-commerce rivenditori che usano questa strategia. Loro e loro escono subito con un annuncio di conversione, e escono subito con un codice sconto per un prodotto. Le persone mi vedono, e non sanno ancora nemmeno di cosa si tratta. Sì, certo. Non conoscono le persone. Non conoscono il marchio. Non conoscono nemmeno il prodotto. E vengono da te con questa pubblicità pensando che lo comprerai subito e lì.

Jesse: Sì. Penso che ciò che mi piace di quello che stai dicendo qui è che non devi mettere, questo non deve essere il video perfetto. È quasi come dici, fai dieci video che probabilmente non sono così belli, ma li stai solo facendo uscire. Racconterai solo una piccola storia. E non intendo non bella. Voglio dire, tipo, non pensarci troppo. Prendi solo 15 secondi. 30 secondi. Questo è quello che sono. Questa è la mia attività. Mettilo su Facebook, mettilo su Instagram e poi passeremo alla fase successiva più tardi.

Richard: Sì. E anche qui una rapida avvertenza. Mentre stiamo esaminando questo, mi colpisce davvero il motivo per cui probabilmente funziona bene, anche questo, è che questa non è una ricerca. Le persone sono nel loro feed, vedono cosa sta succedendo con amici e familiari. Non è che abbiano questa intenzione di acquisto in quel momento. Quindi gioca davvero di più in questo perché ti stanno vedendo potenzialmente per la prima volta. Stai solo facendo loro sapere un po' di più su di te. Mi piace quel ragazzo. E poi, come sai, e ne parleremo qui quando inizierai a vederlo la prossima volta, fai remarketing. Ora, ne sai un po' di più. Ora forse sto supponendo. Come prendi quei video ora, così escono e fondamentalmente nella versione uno dei video, possono parlare di quello che vogliono, di quello che stanno facendo, di quello che stanno facendo. È corretto? Cosa devi pensare di questo livello successivo di video, o ci sto già pensando troppo?

Dennis: Bene, anche tu, Rich, stai potenzialmente rendendo le cose più complicate del necessario. Pensa agli appuntamenti, giusto? Quindi quando incontri tua moglie. Quando incontri una ragazza per la prima volta, non chiedi: "Ehi, mi vuoi sposare?" E ti inginocchi non importa quanto sia buona la tua frase d'approccio. Giusto. Devi conoscerla. Devi uscire con lei. Poi il tuo primo bacio e tutto il resto fino a quando non le fai la proposta. Ed è quello che succederà al tuo cliente. Ora, non significa che stai pubblicando roba a caso tipo Gary Vaynerchuk. Se sai chi tu e i tuoi clienti praticate Inception. Sai quel film, Inception, il sogno, dentro il sogno, dentro il sogno, stai ancora prendendo di mira solo le persone che sarebbero interessate ad acquistare il tuo mangime per uccelli. Quindi stai prendendo di mira i fan di altri marchi di semi per uccelli, stai prendendo di mira persone che hanno giardini, persone a cui piace la National Audubon Society, persone che piantano giardini, sono tutte cose correlate. Questo si chiama laterale letterale. E qual è il terzo? Targeting esplicito. Quindi abbiamo ancora tutti i nostri target. Ma ciò di cui stiamo parlando è di realizzare un video che si muoverà in tre sequenze, tre passaggi. Il primo è tutto momenti leggeri, solo per dare alle persone un assaggio di ciò che ti interessa.

E tu non vai approfondito. È solo un tocco leggero perché è quello che la gente vuole vedere. Quindi, per tornare al tuo punto, il prossimo passo è condividere un pezzo di conoscenza. Stai andando un po' più a fondo. Quindi diciamo che sono un portavoce della bellezza. Non lo sono. Ma sto promuovendo questo gel, questo gel cocoon. Potrei parlare di come lo sto usando. Potrei parlare dei miei consigli di bellezza. Potrei parlare di come mi faccio i capelli. Potrei parlare come se stessi parlando di come non stai ancora promuovendo il prodotto. Stai dando competenza. Quindi Wait era con noi un po' prima e stava parlando di cosa facciamo con il super cardio sul microfono. Quindi forse se fossi microfoni parlando di quali sono i diversi tipi di microfono a condensatore rispetto a questo microfono rispetto al microfono che esce direttamente dalla telecamera. Sto solo condividendo conoscenza. Giusto. Pensa a tutte le differenze. Se condividi una storia particolare. Kieran ha appena venduto il suo M6 la scorsa settimana, che potenza? Settecento cavalli. Sette. E quanti cavalli ha la tua macchina? La sua macchina è molto divertente, e potrei fare un 15 secondi video su questo, quel genere di cose. E poi se la gente è interessata a quel video in cui parlo di, wow, guarda quanto stiamo andando veloci, il mio collo si è quasi rotto, forse perché sto invecchiando.

E poi dico, Kieran, mostrami come fa questa macchina a generare così tanta potenza? Apri il cofano e mostrami il motore e spiega perché questa macchina è migliore di quell'altra. Puoi battere una Lamborghini? Sei più pesante? Cosa rende veloce un'auto e come funziona? E tu lo sai, e lui ha accesso a tutte queste fantastiche auto sportive. Ma ora sto condividendo la conoscenza perché ho attirato l'attenzione dando alle persone un piccolo assaggio di quell'argomento. Ora posso approfondire. Ecco cosa sbagliano le aziende, che siano grandi o piccole, pensano di dover costruire la logica esatta. Come quando imposti una sequenza di risposta automatica via e-mail, o forse è un po' troppo elaborata, puoi impostare queste regole su quali messaggi esattamente le persone ricevono. E come questo elaborato diagramma di flusso. La bellezza di Facebook è che se pubblichi quel contenuto iniziale sul perché, quei piccoli frammenti di 15 secondi, e poi pubblichi cose in seguito, non devono nemmeno essere collegate. Possono essere semplicemente casuali. L'altra linea temporale riguarda i contenuti pubblicati anni fa su Facebook, YouTube o qualcun altro.

Ma tu metti fuori la conoscenza; Facebook creerà quel collegamento per te. È così importante. Facebook, mi hanno mandato una nota. Hai mai visto quella cosa dove si chiamava Facebook.com/memories in questo giorno. E dicono, ehi, sapevi che tre anni fa hai fatto questa cosa, stai facendo un'escursione in questo posto? Sei con questo amico? Avete cenato. Quindi ieri mi hanno mostrato qualcosa con il mio amico Austin Wilcox, e io e lui stavamo chiacchierando. Ha pubblicato qualcosa tipo, potrei usare una margarita adesso o cinque. Stava essendo cinico perché stava avendo una giornata dura perché il suo capo era in un buco. Giusto. Quindi ne stava parlando. E ha detto che aveva bisogno di un drink. E io ho detto, quello di cui hai veramente bisogno è un po' di Jack Daniels o questo gusto particolare, perché Brown-Formman, che è nostro cliente da qualche anno. E loro hanno detto, no, in realtà vorrei un po' di tequila. E così i nostri messaggi sul suo muro andavano avanti e indietro e poi indovina cosa c'era sul lato destro? Pubblicità di alcolici, cinque pubblicità di alcolici. Pensi che sia una coincidenza con pubblicità di alcolici di fila?

Richard: Anche questo è un punto fantastico, fantastico. E vorrei in un certo senso trarre un po' da quello che hai detto, non supereremo Internet, non supereremo l'intelligenza artificiale. Quindi la creatività è la variabile. Questo è parte di come funziona. Stai uscendo e Facebook troverà. È parte di quello che probabilmente è il motivo per cui dici di iniziare con un dollaro. Vogliono fornirti valore. Quindi se inizi con un dollaro, troveranno qualcuno che è stato testato in questo. Mi piace molto, è fantastico.

Dennis: Lascia che il sistema faccia il suo lavoro. Sono in lockdown da due mesi e non sono mai uscito di casa se non per prendere pacchi e pomodori e pomodori e Home Depot. E ho comprato una macchina per il pane, sai, le macchine per il pane, quelle sono economiche. Fondamentalmente metti dentro la roba, premi il pulsante e il gioco è fatto. Non è bello? Allora, hai mai fatto il pane prima? Hai bisogno dell'impasto. Ora hai le mani tutte stanche e tipo, oh, mio ​​Dio, ne vale la pena quando il pane esce dal forno? È come il pane alla cannella con il burro sopra ed è così buono con i carboidrati.

Ma immagina di passare dal dover impastare manualmente tutto l'impasto e fare tutto e misurare tutto e tutto il resto al fatto di aprire semplicemente la confezione, versarla dentro, premere il pulsante e il gioco è fatto. Giusto. È così che dovresti pensare a Facebook. Se hai gli ingredienti, gli obiettivi, i contenuti e il targeting, ma principalmente i tuoi piccoli video da 15 secondi e un minuto e li metti dentro la macchina e premi il pulsante, fa tutto per te. E possiamo entrare in tutti i motivi per cui è come se alcune persone volessero lamentarsi del targeting di un pubblico personalizzato e di quanto grande intendi renderli un pubblico investito e di come funzionano i sosia e di come fai tutto e tutte queste cose fantasiose. E possiamo discutere su questo.

Ma sappi solo questo. Se segui questa ricetta, anche se non capisci esattamente perché la ricetta richiede lievito o altro in quel modo particolare, se inserisci questi video nel sistema e premi il pulsante e non ti preoccupi esattamente di cosa succede all'interno della macchina, il costo del tuo traffico sarà meno irrilevante per la qualità. I ​​punteggi saranno più alti, il tuo tasso di coinvolgimento sarà più alto, il tuo costo per coinvolgimento più basso e i tuoi ROI, ritorno sulla spesa pubblicitaria e il tuo CPA, il tuo costo per acquisizione, saranno complessivamente inferiori. Perché? Perché ti mostrerò una cosa e non andrò troppo nei dettagli, ma ti dirò solo una cosa e spero che sia sufficiente a convincerti che è vero. Cosa succede, Kieran, se hai un basso coinvolgimento su un post di Facebook che hai, organico, un annuncio sulla tua pagina e un profilo. Cosa succede quando hai un basso coinvolgimento? Cosa ne pensa la macchina di Facebook?

Kieran: Pensa che alla gente non piaccia.

Dennis: E poi cosa succede se stai promuovendo un post? Cosa fanno? Il costo del tuo traffico?

Kieran: Sale.

Dennis: Come mai?

Kieran: Perché l'algoritmo di Facebook pensa che alle persone non piacciano i tuoi contenuti, la tua pagina o il tuo prodotto, qualunque cosa sia.

Dennis: Quindi hai mai sentito persone lamentarsi del tipo, oh, beh, non ho più visibilità nel news feed perché Facebook mi ha in un certo senso costretto a pagare. Non è vero. Abbiamo alcune pagine che ottengono milioni di interazioni per post, qualcosa di veramente grande, non che tu debba ottenere milioni, ma sai perché? È perché c'è così tanta concorrenza nel news feed. Ci sono così tanti contenuti che la maggior parte delle persone vede meno dell'uno percento dei contenuti che potrebbero essere disponibili per loro. Ma il meccanismo di filtraggio del motore di Facebook è così intelligente che ti senti come se stessi ancora ottenendo una buona visualizzazione. Ma ti rendi conto che il 99 percento di ciò che vedi su Facebook o il 99 percento di ciò che potresti vedere su Facebook dai tuoi amici? Non intendo roba casuale su Internet. Sto parlando di ciò per cui ti sei registrato. Sei amico di qualcuno, o segui una pagina, o sei in un gruppo significa che sei idoneo a vedere quel contenuto. Ti rendi conto che il 99 percento di esso non lo vedi? Quindi se sei Facebook da loro perché se vuoi davvero capire come vincere su Facebook, devi in ​​un certo senso guardarlo dal loro punto di vista. Solo per un momento, come decidono su tutti i contenuti che potrebbero mostrarti? Come decidono cosa entrerà nell'uno percento? Cosa pensi che sia?

Kieran: Cose che mantengono le persone su Facebook, che gli piacciono e con cui interagiscono.

Dennis: Quindi quando pubblichi qualcosa, penso che a te e a me piacciano entrambi i cinquemila amici che ho avuto a quel limite per circa dieci anni. Sai, ecco perché le persone che mantengono gli amici che mi chiedono e io non posso accettarli perché sono a cinquemila devono eliminare le persone. Ma cosa farà Facebook, e questo vale per una pagina o un profilo, quando pubblichi qualcosa, lo mostrano semplicemente a tutti nella tua lista di amici?

Kieran: No.

Dennis: Lo condividono con quella che viene chiamata portata iniziale, che di solito è circa l'uno percento di chi potrebbe vederlo. Quindi se hai cinquemila amici, forse 50 persone lo vedranno. E se quelle 50 persone mettono "mi piace", commentano e condividono, allora cosa farà Facebook?

Kieran: Continua a proporlo a una percentuale più alta del tuo pubblico.

Dennis: E sempre di più, fino a quando il tasso di coinvolgimento è sceso così in basso che si esce dal feed di notizie, che è chiamato edge rank decay per i matematici. Puoi andare su Google e vedere che non me lo sto inventando. Queste parole non sono inventate. C'è la matematica dietro i social network. In realtà è chiamata teoria dei grafi per quelle persone che vogliono dargli un'occhiata. Mark Zuckerberg non l'ha inventata. La teoria dei grafi esisteva 60 anni fa. Quindi ciò che l'algoritmo sta cercando è un elevato coinvolgimento e un segnale elevato. Se gli dai quel buon segnale e ottieni più coinvolgimento, non è perché stai cercando di essere virale. È perché stai cercando di dimostrare che c'è un collegamento tra il tuo prodotto, che stai vendendo la conoscenza necessaria, perché chiunque voglia acquistare un prodotto, significa che è informato su certe cose per cui è veramente appassionato.

Quindi se ho un'auto significa che sono esperto di certe cose, di corse, di motori, di varie cose. Giusto. Guardo Fast and Furious, qualsiasi cosa sia, e quella conoscenza si legherà a certi tipi di persone. Quindi se riesco a collegare il chi al cosa. Mi dispiace, anche io sbaglio. Dal perché al cosa. E metto tutti quegli oggetti nella mia macchina per il pane, e Facebook farà tutto l'impasto, Facebook farà tutto il targeting, Facebook farà tutto questo altro genere di cose. E in questo modo ti ricompenseranno. Ora il bello è che questa è un'altra cosa che le persone si perdono. Potrei avere contenuti di 10 anni fa su Facebook che mi stanno producendo vendite oggi. Perché? Perché potrei averlo aumentato allora, e ci ho messo un dollaro al giorno, ed era buono.

Quindi inizialmente mettiamo un dollaro al giorno per sette giorni, sette dollari. Ora è facile. E se va ancora bene perché Facebook mi dice che va bene, allora metto trenta dollari per altri 30 giorni per un altro dollaro al giorno, e poi metto altri cento dollari per altri 30 giorni, e poi metto mille dollari per altri tre giorni e poi metto cinquantamila dollari o quello che hai. Come abbiamo fatto questo test per Infusionsoft, che ora si chiama Keap e abbiamo fatto cento cinquantadue cento e passa annunci video e non potevamo prevedere quali sarebbero stati fantastici e quali no.

Abbiamo semplicemente messo un dollaro su ognuno di loro quando abbiamo speso, qualsiasi cosa, mille dollari. Come American Idol o queste, come le gare di canto e ballo dove alla fine si riduce a quattro persone, poi due. E poi c'è un cantante che vince alla fine, hai mai guardato quegli spettacoli?

Jesse: Sfortunatamente sì.

Richard: So di cosa stai parlando.

Dennis: Quindi non l'ho mai detto prima. Facebook è Simon Cowell. Perché ti prenderà in giro o altro, ma se trovi un vincitore e gli piace, e quello è un vincitore, andrai all-in su quel vincitore. Quindi quello che abbiamo fatto con Infusionsoft è stato di averne tutti di diversi. Il responsabile del marketing e poi io e queste altre persone, pensavamo tutti di avere i nostri preferiti su quale avrebbe vinto. Ci sbagliavamo tutti. Quello che ha finito per vincere alla fine, abbiamo messo un milione e trecentomila dollari contro questo annuncio, o questo è come il fantacalcio, qualunque sia l'analogia, dove hai un sacco di cose che potresti pensare, calcio, ma mi fiderò di Matrix per decidere per me, okay, la macchina deciderà per me. Quello che devo fare è cedere la mia libreria di contenuti.

Devo mettere i 15 secondi e un minuto video lì dentro, inizia a fare boost per un dollaro al giorno. Non devo fare video in sequenza. Quindi quello che abbiamo visto succedere qui e Rich e Jess e tutti gli altri qui. Se stai ascoltando perché capiamo che è come il Giorno della marmotta, dove le persone fanno gli stessi errori e noi possiamo rispondere alle stesse domande. Sto cercando di evitare un po' di dolore che stai per avere quando pubblichi i tuoi video là fuori. Pubblicali tutti là fuori. Non preoccuparti di distanziarli. Non preoccuparti, perché non è un podcast in cui ci sono gli episodi uno, due, tre, quattro o cinque. Anche la prima stagione. Non è così. Lo stai semplicemente pubblicando.

Quindi forse fai un video su cosa, e parli del mangime per uccelli e di come viene prodotto e di come sei un piccolo imprenditore e di come non sei una fabbrica gigante e di come la qualità è più alta e di come tieni davvero ai tuoi clienti e il tuo servizio è migliore. Tipo, fantastico. E poi fai un video su come fuori piove e su come gli uccelli non vengono. Oppure ora fai un video su come ora hai una mangiatoia per uccelli e hai qualsiasi cosa tu abbia. Qualunque contenuto tu stia creando, lo metterai in uno di questi tre contenitori. Il tuo perché, che riguarda la tua missione e solo piccoli dettagli, piccoli momenti dietro le quinte, così non sembra una pubblicità. Come contenuto, dove stai condividendo, piccoli pezzi di conoscenza.

Potrebbe durare un minuto, tre minuti. Non preoccuparti se dura esattamente un minuto, ma condividi un contenuto. Non dedicare un'ora intera al webinar. Un minuto, parli di singoli ingredienti. Cerchi di creare singoli ingredienti. E così hai questa libreria o credenza, o cosa hai di singole cose. Ora fai video su cosa? Quindi parla del prezzo. Parla del tuo servizio. Parla delle caratteristiche e dei vantaggi del tuo prodotto. Parla di ogni singolo prodotto, un prodotto alla volta. Ad esempio, ho acquistato questa banconota da 10 miliardi di dollari. Questa è una vera moneta, 10 miliardi di dollari dalla banca di riserva dello Zimbabwe. E posso parlare di come è avvenuta l'iperinflazione qui. E hanno dovuto stampare denaro per finanziare il loro esercito, un po' come sta succedendo negli Stati Uniti.

E sapete, i 5 trilioni di stimoli, sapete da dove vengono, giusto? Non vengono dalle tasse. Vi dirò che vengono dal governo che stampa denaro. Ma quindi sto solo raccontando la storia di una piccola cosa, giusto? La sto condividendo. Ho una laurea in economia. Sono andato alla London School of Economics. Posso parlare di cosa succede quando si stampa denaro e si crea inflazione, giusto? Così. Ora avete una banconota da 10 miliardi di dollari. E quindi sto solo condividendo pezzi di conoscenza. Se ho perché, come e cosa, e ho 50 o cento piccoli bocconcini. E ricordate che sono tutti piccoli bocconcini separati. Non li mescolerò. Rich, qual è il tuo drink preferito?

Richard: Anche io opterò per la tequila.

Dennis: Tequila. Quindi qual è la cosa preferita che ti piace bere?

Kieran: Limonata.

Dennis: Limonata. Okay.

Richard: Beh, il mio drink preferito in assoluto, stavo solo seguendo il tuo... (ridendo)

Dennis: Jess, cosa vorresti bere?

Jesse: Io opterei per il vecchio stile.

Dennis: Non necessariamente una bevanda alcolica, ma proprio come, sai, una specie di analcolico.

Jesse: Sì, è ancora antiquato. (ridendo)

Richard: Oh, c'è acqua. (ridendo)

Jesse: Sì. Acqua per me.

Dennis: Ben fatto, speravo, ma se dicessi tipo succo di pomodoro o latte e io dicessi, beh, e se mettessi il latte nel tuo old fashioned? E se mettessi il succo di pomodoro nella tua limonata? Lo berresti? No, sarebbe un po' disgustoso, eh? Sì. Ma diciamo che in realtà lo fai. La bevanda più ordinata sugli aerei è il succo di pomodoro. Molte persone ordinano il succo di pomodoro quando volano. Non ordini mai il succo di pomodoro quando sei a casa. Sai, ma diciamo, ad esempio, che volessi mescolare il succo di pomodoro con la tua margarita o qualcosa del genere. Sarebbe un po' disgustoso, ma diciamo che quelle, quelle sono due cose che in realtà berresti, ma separatamente.

Ecco cosa stanno facendo le persone su Facebook. Stanno prendendo tutti i tipi di cose a caso e le impacchettano in un video, le mettono lì e poi danno la colpa a Facebook. Quello che devi fare è separare il sale e il pepe e il pomodoro e i limoni e la carne di manzo e il pollo e tutte le verdure, come se tutti separassero quei diversi ingredienti. Mettili nella macchina, premi il pulsante e lascia che la macchina faccia quello che vuole. Ora, se metti tutti gli ingredienti nella macchina e dici alla macchina che vuoi il pollo masala, allora la macchina prenderà tutti i diversi componenti e preparerà il pollo masala per te. Dici alla macchina, cosa ti piace mangiare, Jesse?

Jesse: Lasagna.

Dennis: Quindi cosa c'è in questa lasagna? Hai la pasta, e forse un po' di ricotta e un po' di salsiccia, vedi, sto usando analogie alimentari perché ho fame. E quindi tutto quello che fai è premere il pulsante o l'immagine della lasagna, giusto? E poi, poi, la macchina di Facebook andrà a prendere tutte queste altre cose per te. Le cucinerà per te. Se fossi stato io, avrei bruciato la cosa, giusto? Perché me ne andrei e non farei attenzione o qualcosa del genere, ma questo è quello che dobbiamo fare letteralmente. Metti gli ingredienti nella macchina; gli ingredienti sono principalmente i tuoi piccoli pezzi di video. Quindi la meccanica di impostazione degli annunci è davvero semplice perché stai solo facendo post di boosting e remarketing nativo.

Se hai abbastanza traffico, puoi fare web remarketing e tutti i tipi di cose fantasiose e audience personalizzate e audience simili. Ma in realtà per quello di cui stiamo parlando qui, se hai contenuti che introducono cose che ti interessano, va Uno sguardo approfondito sui miglioramenti dei pneumatici da corsa di Bridgestone. circa, un minuto alla volta circa un piccolo dettaglio, qualsiasi cosa. E poi inizi a vendere e a parlare dei tuoi prodotti e servizi e caratteristiche e quanto costa e prodotti diversi o qualsiasi cosa, questo è tutto ciò che devi fare veramente. Questo si chiama perché, come e cosa il sistema ottimizzerà per te. Se capisci che sei avanti al 98% delle altre persone.

Richard: Sì. Voglio dire, so che Jesse ha un paio di cose di cui vuole parlare qui, ma per riassumere tutto velocemente. Quello che stai dicendo è il produttore di pane di Facebook, giusto? È la macchina per il pane, e il bello di restare con le analogie culinarie qui è che è molto più simile alla cucina che alla panificazione. Perché nella panificazione, devi davvero pensare all'ordine delle cose, e può davvero rovinare tutto. Non puoi tornare indietro e correggerlo. Ma nella cucina, puoi aggiungere un po' di sale più tardi. Lo metti all'inizio, ma non è proprio lì. Puoi metterne un po' più tardi. Facebook è la macchina che ti aiuterà a capire quell'ordine.

Nel tuo mondo, capisci cosa erano i tre, il laterale, il letterale. Non riesci a ricordare il terzo. Ma fondamentalmente pensi a quelli e crei video come, cosa, perché o video chi, cosa, perché. E la macchina lo capirà. Concentrati solo sul rispondere alle domande che vengono poste di frequente, incorporandole nei tuoi video. Non necessariamente come se avessero posto la domanda, ma parlane come se fosse un video normale. Ti sembra un po' riassunto?

Dennis: Voglio farvi impazzire, il che è un compito arduo. E voi ditemi se state ascoltando o guardando, se questa cosa vi provoca un momento di matrice aha, come un momento di pillola rossa. Okay. Quindi ho creato l'analisi di Yahoo 20 anni fa. Quindi sono un ingegnere dei motori di ricerca. Capisco gli algoritmi. Bene. Ora, avete un vizio proibito, Netflix o HBO? Un tipo di spettacolo che vi piace?

Jesse: Ultimamente ho guardato White Lines, ed è, è un po' brutto, ma ora mi piace. Non riesco a smettere.

Dennis: Ok. Quindi ora lo stai guardando, e quindi Netflix è il tuo spacciatore. E quindi quando entri, e fai il login, e ti dirà, beh, Jesse, ti piace White Lines, ma potrebbe piacerti anche, e cosa ti consigliano?

Jesse: Oh ragazzo. Sì. Altri sono un po' strani.

Dennis: E sono piuttosto bravi. Non è vero? Sono piuttosto bravi a fare queste raccomandazioni. Kieran, sei su iTunes e stai ascoltando alcune canzoni. C'è un certo artista che ti piace, cos'è un artista?

Kieran: Drake.

Dennis: Ok. Quindi, ci sei dentro. Il mio amico Lee Way Wong ha tre dottorati in statistica. Ed è lui che ha creato le raccomandazioni dell'algoritmo Apple all'interno di iTunes. Il suo inglese è orribile, ma è fantastico passare del tempo con lui. È come un tizio asiatico alto sei, quattro. È tipo, amico, ma ha tre dottorati in statistica. È lui che ha scritto l'algoritmo che fa le raccomandazioni sulle canzoni. Sono abbastanza accurate?

Kieran: Sì.

Dennis: Dovresti ringraziare Lee Way. Giusto. E lo stesso algoritmo, se fai una ricerca per qualsiasi cosa su Google o Yahoo, di solito è abbastanza bravo a darti quello che vuoi. E se vai su Amazon e come me, sono stato pazzo. Ho comprato un sacco di cose. Ho comprato questo timbro, questa cosa che timbri, e ci metto, ci metto i nomi delle persone in realtà. Giusto. Fa delle raccomandazioni. Giusto. Se hai comprato questo, potresti anche voler comprare queste altre cose. Voi ragazzi seguitemi. Sì. Quindi lo sapevate che ecco il mente-blowing momento? Sapevi che l'algoritmo che alimenta, ognuno di quegli esempi di cui abbiamo parlato è lo stesso? È lo stesso algoritmo. Ognuno di quei social network. Perché? E come si chiama quell'algoritmo?

Kieran: L'algoritmo non deve essere nominato: è Voldemort.

Dennis: No, come si chiama l'algoritmo?

Richard: L'algoritmo. Questo è tutto ciò che sentiamo; si chiama algoritmo.

Dennis: Facebook si è arrabbiato con me perché ho parlato sul palco un paio di volte e ho scritto alcuni articoli a riguardo. Ora Facebook ne ha creato uno solo per loro, che si chiama Edric. Ma la classe di algoritmi che stanno usando si chiama filtro collaborativo, che fondamentalmente dice che alle persone a cui piace questo potrebbe piacere anche quello. Giusto. E capisci l'idea che alle persone che acquistano questo potrebbe piacere quello. Se vai su un sito di incontri, se ti piace questa donna, potrebbe piacere questo tipo di donna a questa donna. Giusto. Voglio anche guardare il suo profilo. Giusto. E quando sei su Facebook, se clicchi costantemente su "mi piace" alle cose di Donald Trump, che tipo di cose vedrai nel feed? Di più, probabilmente più cose di Donald Trump. Sì. Okay. Quindi se qualcuno è arrabbiato con Facebook, per quello che vede nel feed, di chi è la colpa?

Kieran: La loro?

Dennis: Sì. E quindi se pubblichi annunci su Facebook e non stai generando vendite, di chi è la colpa? Perché non hai capito bene cosa fa l'algoritmo, come arrabbiarti con il sistema pubblicitario di Facebook. È come salire su una bilancia e arrabbiarti con il numero che mostra quando ci sali. Beh, di chi è la colpa? Adoro i buffet. È colpa mia. La bilancia mi ha detto che ho preso tre libbre. Quanti chili hai preso negli ultimi due mesi? Sai, Corona, sai, quante volte vai a guardare nel frigorifero anche se sono passati cinque minuti. È sempre la stessa cosa. Come se non ci fosse niente di nuovo nel frigorifero. Quante volte hai riaperto il frigorifero? Di chi è la colpa?

Richard: Sì. Beh, questo sarebbe uno dei motivi per cui diciamo di continuare a creare un sacco di nuovi contenuti, giusto? Non arrabbiarti per quello che succede, ma impara da quello che è successo.

Dennis: Se metti, perché, come e quali contenuti lì dentro. E hai clienti che sono già soddisfatti. Facebook vedrà che se fai il pubblico personalizzato e fai qualcosa, chiamiamo digital plumbing, che ha tutto il tracciamento. E tu riporti questa roba a Matrix. Togli il tuo cappello di stagnola dal sistema. Troveremo più clienti per te. Accadrà e basta. Perché? Perché Facebook è un motore del passaparola, il che significa che se sanno chi sono i tuoi 50 clienti principali. Se carichi un elenco dei tuoi 50 clienti principali di semi per uccelli che hanno acquistato. O forse carichi l'elenco completo, ma poi carichi un altro elenco di quelli che sono come i clienti fedeli di lunga data davvero buoni. E quelli, che puoi intervistare e da cui puoi ottenere testimonianze. E tutto ciò Facebook uscirà e farà il lavoro pesante, e faranno il sequenziamento e le offerte e l'ottimizzazione degli annunci per te.

Non devi assumere qualcuno che lo faccia per te. Voglio dire, una volta che superi, diciamo, i 10,000 $ al giorno, potresti assumere qualcuno come Kieran o me per entrare e perfezionarlo. Ma in realtà l'algoritmo farà il 99% del lavoro a causa di quella cosa che chiamiamo filtro collaborativo, dove stai cercando di alimentarlo, i tuoi buoni clienti. E alimentando il contenuto nella struttura del perché, come e cosa il sistema capirà il percorso. Come alcune persone come forse Rich, è impulsivo, e vede qualcosa, e lo compra e basta. Giusto? Quindi Facebook lo sa. Perché indovina un po'? Facebook ha visto tutte le cose che Rich ha comprato, e Facebook mostrerà, Ehi, Rich, devi comprare questo mangime per uccelli subito, e Rich lo comprerà. E forse Jesse è un perdente. Jesse tipo, Oh, sai, mi piace un po' fare un sacco di ricerche e capire cosa sta succedendo. E quindi, Facebook lo sa. Non solo per il suo comportamento con l'aria aperta e gli uccelli. Sanno solo che gli piace semplicemente fare shopping prima di acquistare. E gli faranno piovere addosso un flusso di contenuti diverso. Gli mostreranno un mix di contenuti diverso. Credi che Facebook capisca chi sei e, di conseguenza, personalizzerà gli annunci in modo da darti qualcosa che piacerà alle persone, sintonizzato su di te individualmente?

Jesse: Ci credo in un modo molto spaventoso. Sì. Non ho dubbi.

Dennis: Voglio dire, i microfoni ascoltano, tranne che, è vero. Non preoccuparti, Oh, beh, un giorno la NSA, no, quel giorno è stato 20 anni fa. Quindi quando gestivo l'analisi a Yahoo, avevamo richieste governative in cui dovevamo estrarre le e-mail di queste persone che erano sospettate di essere terroristi o criminali o altro. E dovevamo farlo. Se il mio team non lo avesse fatto, saremmo dovuti andare in prigione. E puoi pensare al tipo di dati che potevamo estrarre sulle persone. Lascia che te lo dica; era molto buono. E anche 20 anni fa, immagina cosa succede oggi. Non lavoro più alle ricerche. Ora immagina solo cosa sono in grado di fare. Raccoglievamo 13 terabyte di dati al giorno. Mi chiedo quanti dati raccoglie Facebook al giorno.

Kieran:
Oh wow. Sì.

Dennis: Capacità del server. I server con cui lavoravamo allora rispetto a quelli di oggi, santo cielo. Allora perché non lasceresti che Facebook facesse il lavoro per te? Se credi che l'algoritmo sia abbastanza intelligente da fare questo lavoro pesante per te, allora userai questo tre strati approccio del perché, come e cosa. Ed ecco un'altra cosa, solo se non mi credi, perché alcune persone vogliono solo toccarlo di persona. Ecco una cosa che ti ha appena convinto. Quindi Kieran, quando entri e crei una campagna e il sistema di annunci di Facebook, e ti mostrano che ci sono tre diversi gruppi di campagne, come si chiamano queste cose?

Kieran: Si chiamano ottimizzazione del budget della campagna. E quindi sono una forma abbreviata di CBO. E CBO è forse la versione più ovvia e ampiamente utilizzata dell'algoritmo di Facebook e nella pubblicità perché sappiamo tutti che gli algoritmi lì, sappiamo tutti che ci stanno aiutando a ottimizzare i nostri annunci. Ma penso che quando i CBO sono usciti circa un anno e mezzo, due anni fa, quella è stata la prima volta che era davvero ovvio e proprio di fronte a te, sulla piattaforma pubblicitaria backend, che c'era un algoritmo perché potevi vedere uno, un set di annunci che riceveva più budget di un altro. E gli altri annunci che ottenevano risultati migliori di un altro. Ma spendi solo un budget su quei tre. Quindi penso che CBO abbia davvero mostrato alle persone la potenza dell'algoritmo di Facebook per la prima volta in anticipo. Ed è estremamente potente. Lo usiamo molto nella mia agenzia per il nostro e-commerce clienti perché è un ottimo modo per filtrare alcuni degli annunci migliori, alcuni dei migliori testi creativi mirati a tutto il resto.

Dennis: È come la trasmissione automatica contro quella manuale. Una per lasciare che il sistema lo faccia per te. E a proposito, se non hai mai sentito parlare di CBO, non preoccuparti. È solo un altro TLA, tre lettere acronimo. Ora ci sono tre livelli, tre livelli qui. E ricorda che abbiamo detto, perché, come e cosa, così le persone ti conoscono. Gli piaci perché condividi la tua competenza. E poi acquistano da te, il che significa che si fidano di te. Hai sentito parlare di questo sapere, piacere e fiducia. Ora, come lo chiama Facebook. Quando entri nel sistema, lo chiamano consapevolezza, considerazione e conversione. Ok. Ora senti questo. Quindi questa consapevolezza, considerazione e conversione, che è la stessa cosa di perché, come e cosa, e sapere, piacere e fiducia. Tutto ciò di cui abbiamo parlato. Ora, quando entri in Google e crei annunci, e ti dicono di scegliere campagne in queste tre categorie, come si chiamano queste tre categorie?

Kieran: In realtà non lo so.

Dennis: Si chiama consapevolezza, considerazione e conversione, esattamente la stessa cosa. Ecco qua. Ora, cosa succede se vai nel sistema pubblicitario di LinkedIn e stai scegliendo quale campagna hai, e ci sono tre gruppi di campagne, quali sono quei livelli?

Kieran: Ho ottenuto questa consapevolezza, considerazione, conversione.

Dennis: Santo cielo. Come lo sai? Diciamo che vai su Quora e vuoi creare annunci su Quora. E capita che abbiano un tre livelli sistema. Quali parole usano per i loro tre livelli?

Kieran: Consapevolezza, considerazione e conversione.

Dennis: Wow. Ottieni una A, ora diciamo che vai su Twitter. Vuoi creare delle campagne? E ti fanno scegliere tra queste tre categorie. Come le chiamano?

Kieran: Questo è quello che ci vuole, Rich.

Dennis: Lo sai? È vero, è dura. Ora, è una cospirazione? Quando vai su ciascuna di queste piattaforme pubblicitarie, ora, alcune persone dicono che è una cospirazione perché come le persone che hanno lavorato con me a Yahoo e abbiamo creato il sistema di analisi, non c'era Google Analytics allora se vi ricordate per qualcuno di voi che era abbastanza grande, ai miei tempi, eravamo soliti fare le nostre ricerche manualmente. Dovremmo andare in un'agenzia di viaggi, levarci dal mio prato. Quelle persone che lavoravano nel mio team e creavano le analisi. Pensate che Google abbia creato le proprie analisi? Hanno rubato le persone nel mio team. E poi hanno comprato quest'altra azienda chiamata Urchin. Sì. Sapete, i parametri UTM e Google. Sapete, U, è di Urchin, è di quell'azienda che hanno comprato, non hanno nemmeno comprato. Oh, il motore di ricerca di Google, tutta la questione PPC su come fanno soldi, hanno rubato tutto a Google. Abbiamo vinto una causa da 6 miliardi di dollari. Stavamo aspettando che diventassero pubblici. E poi li abbiamo citati in giudizio. Ci hanno rubato tutto. Quindi gli ingegneri che hanno creato la roba in Google, chi pensate che abbia creato le analisi di Facebook, le stesse persone. Chi pensate? Sapete, Sheryl Sandberg, che gestisce Facebook? È la loro COO, qual è stato il suo lavoro precedente? Google. Ha gestito le vendite presso Google e il capo chef presso Facebook. Dove pensi che abbia lavorato prima?

Jesse: Immagino Google.

Dennis: Sì, forse lo ha fatto.

Richard: Quindi si torna a questa storia del talento che prende in prestito e del genio che ruba.

Dennis: Sì. Quindi se riusciamo a far funzionare questa cosa su Facebook, possiamo farla funzionare ovunque, ma facciamola funzionare su Facebook perché abbiamo bisogno degli ingredienti chiave. E quindi è fondamentalmente un mondo di Facebook, Google o Coca-Cola e Pepsi. Questo è davvero. Facciamolo bene. Facciamo partire il contenuto. E scoprirai che quando fai passare le persone attraverso questi tre livelli, ricorda che ci sono questi tre livelli e farai piccoli video. Non proverai a far arrivare le persone fino in fondo in un video di 20 minuti, a dividerle in piccoli segmenti di 15 secondi o un minuto su perché, come e cosa, che è la stessa cosa di consapevolezza, considerazione e conversione.

Se capisci di essere avanti a tutti gli altri, allora il dollar day boosting, allora tutte queste cose di cui parla Kieran, come con il CBO e le tue strutture di campagna, come tutte quelle cose andranno naturalmente a posto. Ma quello che ci piace dire è che non puoi fare un'insalata di pollo con il pollo shiitake. Nessuna quantità di condimento aggiunto con il pollo shiitake, non funzionerà. Okay. Quindi con gli ingredienti giusti, la macchina del pane, la trasmissione automatica, come qualsiasi analogia tu voglia usare per la macchina, Skynet, sai, qualsiasi cosa, qualsiasi cosa tu voglia usare per quello, quel sistema farà il lavoro per te. Okay. Ma la prima cosa è che devi fidarti; devi prendere la pillola rossa.

Jesse: Ora, ragazzi, credo che l'algoritmo funzioni. Non ne dubito in alcun modo. E ho effettivamente costruito alcune di queste cose complicate che state menzionando, e ora sono tipo arrabbiato perché avrei potuto semplicemente prendere una strada un po' più semplice perché alcune delle cose che avete detto sono complicate.

Se posso fare tipo un, un minuto, come non faremo il video qui, non faremo una condivisione dello schermo. Ma tipo, diciamo che qualcuno è tipo, va bene, hanno già messo in pausa. E hanno fatto 15 video, Facebook business manager, e hanno creato una campagna. E poi, e metteranno tutti questi 15 video. Il perché, come e cosa in una campagna, o faranno tre campagne separate per il, come la consapevolezza?

Kieran: Quindi stai dicendo che abbiamo 15 contenuti.

Jesse: E ce ne sono cinque in ogni categoria.

Kieran: Ok. E siamo in cima all'imbuto. Questo è il tipo di video per conoscersi di cui parlava Dennis.

Jesse: Ne hanno cinque. Hanno cinque perché, cinque come, cinque cosa. Dovrebbero semplicemente buttarli tutti lì e metterli in un bucket day, o dovrebbero fare tre campagne diverse?

Kieran: In tal caso, sì, vorresti tre campagne diverse perché vorresti servire tre diversi tipi di pubblico. Perché a livello di consapevolezza, di solito si tratta di un pubblico freddo. Persone che non hanno mai sentito parlare di te o del tuo marchio prima, è lì che vuoi che le persone ti conoscano e si fidino di te. Okay. Quindi nella considerazione intermedia, è lì che forse inizi a parlare un po' di più del prodotto. Inizi a parlare di cosa è. Non stai ancora cercando di venderlo, ma inizi a parlare di cosa è, delle caratteristiche e dei vantaggi. Forse sono, sai, alcuni video di alcuni clienti felici che parlano della loro mangiatoia per uccelli. Niente di folle. Forse c'è un collegamento al tuo sito web. Forse finiscono sul tuo sito web, ma niente, niente di super commerciale. Sono solo un po' di informazioni sul prodotto.

E poi, in fondo all'imbuto, hai la fase di conversione in questo momento, quell'obiettivo della campagna sarà solitamente un obiettivo di acquisto e l'algoritmo di Facebook. La macchina andrà a cercare persone là fuori nel mondo di Facebook che sono persone target che potrebbero voler acquistare cibo per uccelli. Okay. E a ciascuno di questi livelli, quel pubblico diventa sempre più piccolo. Perché, diciamo che raggiungi 10 milioni di persone con quell'annuncio in cima, con il tuo annuncio di sensibilizzazione, persone che stanno solo iniziando a conoscere te e la tua attività. Dieci milioni di persone, forse solo 1 milione di loro si preoccupa abbastanza da guardare più di 15 secondi del video.

Imposti un pubblico di remarketing per la tua fase di considerazione, in cui parli del prodotto, di quel milione di persone, forse solo cento, 1 di loro sono abbastanza interessate da guardare quel video o andare sul tuo sito web o qualsiasi altra cosa, qualsiasi azione che finiscono per intraprendere. E poi di tutte quelle persone nella terza fase, la fase di conversione, allora le servi in ​​un annuncio con una sorta di offerta. Forse a questo punto, è uno sconto. Se è così che funziona la tua attività. Forse a questo punto, è un video davvero fantastico del prodotto e del problema che risolve, qualunque cosa sia, allora stai lavorando con un pubblico molto più piccolo di persone. Quindi indovina cosa succede quando lavori con un pubblico più piccolo di persone che già conoscono il tuo marchio, la tua conversione, scusa, il tuo CPA diminuisce il tuo costo per acquisizione.

Quindi non stai spendendo così tanti soldi. Prova a lanciare un'offerta a un pubblico di traffico freddo. Questo è il modo più rapido per far sì che il tuo CPA sia troppo alto. Quindi in fondo, nella fase di conversione, ora hai un annuncio per le persone che hanno già visto quei primi due annunci, ti conoscono, ti apprezzano e si fidano di te. Gli piace il prodotto che stanno prendendo in considerazione. Sono stati sul tuo sito web, hanno guardato i tuoi video, qualsiasi cosa sia, ora puoi convincerli ad andare ad acquistare. E quindi, sì, per rispondere alla tua domanda, tre campagne diverse lì. Ognuna di esse ha un obiettivo diverso. Di solito, quella in alto, probabilmente saranno visualizzazioni video o coinvolgimento o qualcosa del genere. Quelle in mezzo spesso, sai, clic sui link, landing, visualizzazioni di pagina, qualcosa del genere. E poi quella in basso di solito è, aggiungi al carrello visualizzazione, contenuto o acquisto.

Jesse: Sì. Okay, perfetto. Volevo un piccolo progetto della macchina per il pane di Facebook, e questo è un bel progetto, è un bel progetto da dietro il tovagliolo. Ovviamente, potremmo andare molto, molto di più approfondito, e mi piacerebbe molto, ma sai, probabilmente è per un webinar o per un evento in cui le persone devono prima realizzare quei video.

Dennis: Ho un sacco di trucchi da professionista, ma vediamo prima questi.

Jesse: Sono d'accordo con te. Non volevo spaventare la gente. Volevo solo assicurarmi che, se fossero stati pronti a partire, avrebbero potuto tornare indietro e tornare a quella parte del video. Fantastico. Richie, hai qualche domanda? Non vogliamo tenere questi ragazzi qui tutto il giorno. So che potrei continuare a prendere appunti.

Richard: Tornando al tuo punto, mi sento letteralmente come se potessi parlare con lui per giorni e continuare a imparare l'intera conversazione, ma cercheremo di averti di nuovo per il secondo round e, o mettere insieme un webinar o qualcosa del genere. Quindi questa è una cosa che direi per le persone che stanno ascoltando, contattateci sui social, contattateci nei commenti su ecwid.com/blog/podcast. Fateci sapere se volete saperne di più e noi, cercheremo di far tornare Dennis e di portarlo al livello successivo. E per coloro che non vogliono aspettare, Dennis, dove le persone potrebbero imparare di più su di te e su cosa siete e su come possono supportarti?

Kieran: Bene, Dennis risponde sempre alle mie storie su Instagram. So che è molto attivo su Instagram. È @dennis.yu?

Dennis: Esatto. Esatto. Non ho molti follower. Non ho 5,000 persone che mettono "mi piace" ai miei post, ma sono su LinkedIn, o puoi cercarmi su Google, e vedrai, c'è un sacco di roba là fuori. La cosa principale è che voglio vedervi mettere in pratica tutto questo. Non rimanete bloccati nella paralisi dell'analisi ed esplorate tutti questi fantastici suggerimenti, ma non li avete implementati. Vi lascio con questa domanda. Qual è il video migliore? Hai appena avviato il tuo negozio con Ecwid. Sei entusiasta di iniziare e-commerce e fare soldi. E sai, hai bisogno di un video per poter vendere. Qual è il video migliore.

Richard: Probabilmente direi la prima.

Dennis: È quello che fai davvero. Non dirmi del video che farai domani, fai i tuoi video ora, perché se diciamo, io sono il tuo coach per la perdita di peso e ti do questo fantastico piano che funziona. E ho una grande palestra e tutta questa attrezzatura, ma tu non usi mai la palestra e non segui mai il piano. Quindi ti abbiamo dato, Kieran e io, ti abbiamo appena dato il piano. Fai qualcosa. Vuoi correre una maratona? Corri un miglio oggi, fai qualcosa. Questa è la cosa più importante. Ne abbiamo parlato.

Così tante persone che hanno aperto i loro negozi, grandi sogni che comprano tutto il software che fa tutte queste cose, ma non fanno nessun video. Nessun video. Comprano tutto questo. Vogliono correre una maratona. Comprano tutte le scarpe da corsa e quant'altro, ma hanno bisogno di fare jogging per un miglio. Cavolo, fai i tuoi video. E forse sono terribili. Saranno terribili ma pubblica i primi. Infatti, se sono terribili, spesso vanno meglio. Guarda Boost It per un dollaro, togli il tuo ego, lascia che i dati ti dicano che troverai quelli che fanno schifo. In realtà, le persone si identificheranno con il tuo pasticci. Potresti anche mettere lì i tuoi outtake, e la gente lo farà. È semplicemente accattivante perché non è uno spot pubblicitario. E la gente ha davvero la sensazione di identificarsi con te. Prendete i vostri telefoni, tutti quanti.

Karen e io vogliamo sapere come stai. Anche se stai guardando questo video in basso a mesi di distanza, voglio, voglio davvero vederti avere successo. Non siamo pagati per fare questo. Eravamo qui perché vogliamo vederti dare una bella lezione.

Jesse: Anche sul non pagato lato, voi ragazzi avete alcuni corsi gratuiti e cose del genere. Devo obbligarvi a farlo.

Dennis: Ciò di cui abbiamo parlato oggi si chiama The Dollar A Day Strategy. Okay. E naturalmente, è un libro intero, e non stiamo scherzando. C'è letteralmente un'intera cosa dietro. Quindi, in ordine, perché Rich e Jesse e i nostri amici di Ecwid, vogliamo tutti aiutare le persone perché ora è il momento migliore per l'imprenditorialità. Se invii un'e-mail a operations@blitzmetrics.com con l'oggetto "We love Ecwid". E ci dici cosa vuoi. The Dollar A Day Strategy. Te lo daremo gratuitamente. Questo è un corso che abbiamo venduto per $ 189. Abbiamo guadagnato milioni di dollari vendendo corsi. Quindi è legittimo. Infatti, potresti cercarlo su Google e potresti vedere quante persone hanno lasciato recensioni a riguardo. Te lo daremo. Nessuna clausola, nessuna vendita aggiuntiva, nessuna carta di credito, te lo daremo e basta. Perché vogliamo che tu faccia un video di un minuto. Vogliamo che tu inizi a promuoverlo. Vogliamo che tu inizi a muoverti qui.

Jesse: Fantastico. Mi piace. Spero che le persone stiano ascoltando, scrivendolo, riavvolgendo e inviandovi questa e-mail perché voglio vedere i nostri clienti avere successo. Voglio vedere i commercianti mettere in pratica queste cose. Fantastico. Grazie, Dennis.

Dennis: Grazie ragazzi.

Jesse: Bene. Richie, hai qualche ultimo pensiero?

Richard: No, è tutto. Anche se non ci pensavamo, mi ha ispirato a iniziare a fare video.