Una guida passo passo per la migrazione dell'e-commerce

Stai pensando di migrare il tuo negozio online su una nuova piattaforma? Se è così, non sei il solo.

Molte aziende trovano che le loro attuali piattaforme di e-commerce siano limitanti man mano che crescono. Questo spostamento—noto come migrazione della piattaforma di e-commerce o e-commerce ripiattaforma—può forniamo strumenti migliori, miglioriamo la funzionalità e stimoliamo la prossima fase di crescita della tua attività.

Tuttavia, la migrazione di negozi di e-commerce può essere complessa e richiedere un'esecuzione attenta per garantire una transizione fluida. Ecco perché abbiamo messo insieme questa guida per la migrazione di e-commerce progettata per aiutarti a trasferire il tuo negozio su una nuova piattaforma in modo sicuro riducendo al minimo le interruzioni.

Continua a leggere per scoprire le ragioni alla base della migrazione dell'e-commerce, come funziona e passo dopo passo procedimento per farlo bene.

Cosa significa migrazione della piattaforma di e-commerce?

La migrazione della piattaforma di e-commerce si riferisce al processo di trasferimento del tuo negozio online da una piattaforma di e-commerce a un'altra. Ciò potrebbe comportare lo spostamento del catalogo prodotti, dei dati dei clienti e di altre informazioni chiave su un nuovo sistema.

Perché le aziende migrano? Potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, dall'ampliamento delle loro operazioni con strumenti migliori al miglioramento del flusso di lavoro, della flessibilità di progettazione o dell'esperienza del cliente. Qualunque sia la ragione, la migrazione dell'e-commerce non riguarda solo la tecnologia aggiornamenti: è sulla configurazione della tua attività per a lungo termine successo.

Motivi comuni per la migrazione dell'e-commerce

Non sei sicuro che sia il momento di migrare? Ecco alcuni dei motivi più comuni per cui le aziende cambiano:

Necessità di funzionalità avanzate

La tua piattaforma attuale potrebbe non avere funzionalità avanzate come strumenti di marketing automatizzati o analisi affidabili. Passare a una nuova piattaforma con funzionalità più ricche può aggiungere valore alla tua attività.

La funzionalità limitata è il fattore principale che spinge le aziende a migrare verso una piattaforma di e-commerce diversa (Fonte: S)

Problemi di scalabilità

Se la tua piattaforma non riesce a tenere il passo con le tue vendite o il tuo traffico in crescita, è tempo di cambiare. Le aziende in evoluzione hanno bisogno di piattaforme che si adattino senza problemi.

Costi elevati

Alcune piattaforme hanno costi nascosti, costi di hosting elevati o plugin costosi. Migrare a una piattaforma più costo effettivo la piattaforma può liberare risorse per esigenze aziendali critiche.

Scarsa Esperienza Utente

I clienti si lamentano di tempi di caricamento lenti, navigazione confusa o design obsoleti? Una migrazione a un incentrato sul cliente la piattaforma può migliorare la loro esperienza—e i tuoi tassi di conversione.

Integrazioni limitate

Una soluzione di e-commerce che limita le integrazioni con gateway di pagamento, strumenti di marketing o piattaforme di analisi può frenare la tua attività. Passare a una che supporta integrazioni più ampie può aprire nuove opportunità di crescita.

Se una di queste sfide ti riguarda, potrebbe essere il momento di prendere in considerazione la riorganizzazione dell'e-commerce.

Checklist per la migrazione dell'e-commerce

Cambiare piattaforma potrebbe sembrare scoraggiante, ma seguire un piano strutturato può rendere il tutto fluido. Ecco il tuo percorso guidato per migrare il tuo negozio:

Passaggio 1: scegli una nuova piattaforma

Un sondaggio sulle aziende di e-commerce ha rivelato le loro maggiori lamentele sulla piattaforma. Oltre il 20% era insoddisfatto della limitata personalizzazione del sito web, mentre l'8% ha citato una scarsa assistenza clienti.

Caratteristiche principali che le aziende di e-commerce non trovano sulle piattaforme (Fonte: S)

Considera le carenze della tua piattaforma attuale e fai le tue ricerche per prendere una decisione informata. Cerca una piattaforma che si allinei alle esigenze e agli obiettivi della tua attività.

Considera fattori come:

• prezzi
• modulabilità
• funzioni disponibili
• facilità d 'uso
• integrazioni
• Servizio Clienti.

Approfitta delle prove gratuite per esplorare le tue opzioni di prima mano. Alcune piattaforme offrono anche piani gratuiti, ad esempio, Ecwid di Lightspeed.

Passaggio 2: configura il tuo account e le impostazioni di base

Una volta scelta la nuova piattaforma, è il momento di configurarla:

• Aggiungi l'indirizzo e i dati di contatto del tuo negozio.
• Configura le impostazioni di valuta, lingua e fuso orario.
• Imposta il tuo marchio (ad esempio, il logo e la combinazione di colori).

Anche se si tratta di piccoli accorgimenti, ti assicureranno che il tuo negozio sia in linea con l'identità della tua attività fin dall'inizio.

Passaggio 3: trasferisci i tuoi prodotti sulla tua nuova piattaforma

Ora che le basi sono pronte, è il momento di spostare i tuoi prodotti. Questo può essere fatto in diversi modi, a seconda delle dimensioni del tuo catalogo:

• Copia e incolla il contenuto: Adatto a negozi con un numero limitato di prodotti.
• Carica i prodotti tramite file CSV: I carrelli della spesa più popolari ti consentono di esportare i dettagli del prodotto in file CSV. Esporta i dati del tuo prodotto come file CSV dalla tua vecchia piattaforma e caricali su quella nuova. Assicurati che il file CSV corrisponda al formato della tua nuova piattaforma per un resi senza importare.
• Basato su API migrazione app: Per larga scala migrazioni, un'app personalizzata può gestire il trasferimento tramite API. Questo è l'ideale per le aziende con migliaia di elenchi di prodotti.

Doppio controllo che tutte le descrizioni dei prodotti, i prezzi e le immagini vengano visualizzati correttamente dopo l'importazione.

Se sei migrazione del tuo negozio online su Ecwid, sei fortunato: puoi importare facilmente anche cataloghi di prodotti di grandi dimensioni, risparmiando tempo e trasferendo dati essenziali come descrizioni, prezzi, media, livelli di inventario, opzioni di prodotto e altro ancora.

Ecco cosa dice un commerciante di Ecwid, Jordan Woolmer di Tapered Roller Bearings, sullo strumento di importazione di Ecwid:

 Ogni negozio con un catalogo ampio deve provare Ecwid by Lightspeed. Importare prodotti con file CSV è molto semplice, consentendo agli utenti di caricare migliaia di prodotti contemporaneamente. Anche il caricamento delle immagini è molto semplice e puoi aggiungere più immagini di prodotto in tutti i prodotti in blocco. Jordan Woolmer

Scopri come Jordan semplifica la gestione di migliaia di prodotti con Ecwid, risparmiando al contempo tempo prezioso:

Fase 4: Trasferisci i dati del cliente

Il passo successivo è migrare il database dei tuoi clienti. Ecco come puoi gestirlo:

• Caricamento CSV: Esporta i dati dei tuoi clienti (nomi, e-mail, cronologia degli acquisti) dalla tua vecchia piattaforma e caricali su quella nuova.
• Soluzione API:Se si ha a che fare con un set di dati più ampio, un'app personalizzata può estrarre e trasferire queste informazioni senza problemi.

Gestire un database clienti è fondamentale per il marketing personalizzato, le campagne e-mail e le relazioni durature con i clienti.

Quando si migra una base clienti esistente da un'altra piattaforma a Ecwid, non devi preoccuparti di nulla. Ecwid incassato strumento di importazione dati ti consente di importare rapidamente tutto ciò che riguarda i tuoi clienti. Lo strumento copre tutto, da più indirizzi di spedizione e contatti sui social media a numeri di telefono, note e altro ancora.

Importare la tua base clienti su Ecwid è semplice

Passaggio 5: Completa la configurazione di spedizione, pagamento e tasse

Dopo aver completato con successo la migrazione dei tuoi prodotti e clienti, è il momento di configurare le funzioni essenziali del negozio:

• Impostare spedizione opzioni (se vendi prodotti fisici).
• Aggiungi Pagamento gateway per abilitare transazioni—popolare le opzioni includono Lightspeed Payments, Stripe e PayPal.
• Configurazione aliquote fiscali in base alla regione in cui svolgi la tua attività.

Assicuratevi di testare tutto eseguendo alcuni ordini campione prima del lancio.

Passaggio 6. Aggiungi un negozio online al tuo sito web

Che tu stia creando un nuovo sito di e-commerce da zero o integrando un negozio online in un sito esistente, potresti dover collegare il tuo nuovo negozio alla piattaforma attuale.

Ad esempio, se hai un sito web WordPress con un negozio Shopify ma decidi di migrare a Ecwid, dovrai integrare il tuo nuovo negozio Ecwid nel tuo sito WordPress.

La maggior parte delle piattaforme di e-commerce fornisce istruzioni chiare per aggiungere un negozio online al tuo sito web. Ad esempio, ecco un how-to on integrazione del tuo negozio Ecwid con qualsiasi sito.

Se non hai un sito web per il tuo negozio online, puoi creare un sito di e-commerce da zero.

Scegliere la piattaforma migliore per la migrazione dell'e-commerce

Molti imprenditori sono passati a Ecwid di Lightspeed per semplicità d'uso, funzionalità affidabili o per evitare commissioni di transazione.

Ecwid offre un user-friendly costruttore di siti web che ti consente di creare un dall'aspetto professionale sito web con a incassato negozio online senza conoscenze di programmazione.

Puoi scegliere tra vari modelli di sito e personalizzarli per adattarli all'estetica del tuo marchio. Il design reattivo di Ecwid renderà il tuo negozio online fantastico su qualsiasi dispositivo–desktop, tablet e telefoni cellulari.

Usa il pre-progettato modelli per una rapida configurazione del sito

In alternativa, puoi creare un negozio online Ecwid e aggiungerlo al tuo sito web attuale, creato con WordPress, Wix, Squarespace o qualsiasi altro creatore di siti.

Ecwid unisce un design intuitivo a potenti funzionalità di e-commerce per supportare la crescita della tua attività. Con strumenti avanzati come analisi, funzionalità di marketing e integrazioni senza sforzo con le principali piattaforme di pagamento, spedizione, contabilità e altre, Ecwid ti consente di scalare con facilità.

Quindi, che tu stia partendo da zero o che tu stia cercando una piattaforma di e-commerce migliore per la tua attività attuale, Ecwid è qui per essere la tua vai a partner.

Dai un'occhiata a questo caso di studio sulla migrazione dell'e-commerce, che rivela come il passaggio a Ecwid abbia aiutato l'azienda ad aumentare il fatturato di un impressionante 43%.

Migrazione dell'e-commerce Wrap-Up

La migrazione verso una nuova piattaforma di e-commerce può sembrare un grande passo, ma con un ben eseguito piano, può sbloccare opportunità senza pari per la tua attività. Segui questa checklist di migrazione all'e-commerce per assicurarti che ogni aspetto sia coperto—da scegliere la piattaforma giusta per trasferire i dati in modo sicuro e impostare configurazioni critiche.

Siete pronti a fare il passo successivo? Semplificate la vostra migrazione e-commerce con piattaforme come Ecwid di Lightspeed, progettate per far crescere la vostra attività e rendere la vendita online senza sforzo.