Come prendersi una vacanza quando si gestisce un'attività

Inviato anni fa, 2 by Lina Vashurina, Squadra Ecwid

Uno dei vantaggi dell'essere un imprenditore è stabilire il proprio programma. Dopotutto, sei tu il capo.

Ma in realtà, uno su cinque piccolo i titolari di attività si sentono in colpa per essersi presi una vacanza e per essersi allontanati dalle loro attività. Quando tutti gli altri vanno offline per le vacanze, la maggior parte degli imprenditori resta lì.

Ma le vacanze sono importanti. I professionisti che prendono regolarmente del tempo libero dal lavoro hanno dimostrato di essere più produttivi rispetto a chi passa più tempo a lavorare. E le vacanze regolari contribuiscono anche positivamente al benessere emotivo, riducendo i casi di depressione.

Non dovresti sentirti in colpa per prenderti del tempo libero. In questo post, esamineremo alcuni passaggi che puoi adottare per sentirti meno stressato mentre ti prendi una pausa dalla routine per un po' di R&R.

Annuncia la tua vacanza in anticipo

Rallenterai le spedizioni durante le tue vacanze? Forse vuoi interromperle del tutto? Qualunque cosa tu scelga, informa in anticipo i tuoi clienti dei cambiamenti. A seconda del tempo medio di spedizione, "in anticipo" può significare da tre giorni a un paio di settimane.

Un esempio di banner che puoi inserire sul tuo sito web per annunciare le modifiche ai tuoi clienti

Un banner sul tuo sito web può fare al caso tuo. Rendilo luminoso e visibile a tutti. Dai un'occhiata alle app Ecwid come Pop-up facile or Popup del timer per il conto alla rovescia per creare popup direttamente nel tuo pannello di controllo. E non dimenticare di diffondere la notizia anche sulle tue pagine social.

Se vuoi vendere il più possibile prima di andare in vacanza, prova Remarketing di Facebook per raggiungere i visitatori precedenti del sito che se ne sono andati senza completare il checkout. Le persone che hanno già pensato di acquistare sono basso frutta per e-commerce commercianti che vogliono concludere una vendita rapida.

organizzare Pre-ordine

Offri ai tuoi clienti pre-ordinazione — possono acquistare in anticipo e tu spedisci 2-3 settimane quando tornerai. sconti e i regali varranno la pena aspettare.

Chiudi i pre-ordini un paio di giorni prima della tua vacanza e fai scorta di materiali/prodotti/imballaggi. Quindi assicurati di avere abbastanza tempo quando torni per preparare, imballare e spedire il tuo pre-ordini. Ad esempio, invece di sentirti come se dovessi spedire tutto il primo giorno, inizia a spedire gli ordini una settimana dopo il tuo ritorno. È meglio avvisare i clienti di un inizio in ritardo che di essere in ritardo con la consegna.

Ecco come accettare i pre-ordini nel tuo negozio Ecwid.

Spedisci solo ordini di grandi dimensioni

Se non hai intenzione di uscire durante la pausa e sei pronto a prendere qualche ordine, prendi in considerazione di spedire solo ordini di grandi dimensioni.

Per evitare di offendere gli acquirenti con ordini più piccoli, basta cambiare i termini di consegna. Ad esempio, offrire una consegna rapida per ordini superiori a $ 60 e inviare ordini più piccoli in 10-15 giorni. In questo modo hai un po' di tempo libero per rilassarti, senza dover chiudere completamente le operazioni. Ovviamente, se i tuoi clienti amano davvero il tuo prodotto, c'è sempre il rischio che ne ordinino di più per averlo prima. Non è sicuramente una cosa negativa, ma dovresti essere pronto ad affrontarla.

Utilizzare le opzioni di evasione degli ordini

"Fulfillment" include una varietà di servizi per i negozi online, dalla ricezione delle chiamate all'imballaggio e alla consegna. Un centro di evasione degli ordini può persino subentrare nel lavoro con i tuoi fornitori. Puoi trovare servizi di evasione degli ordini direttamente in Mercato delle app Ecwid, piace Servizio di eFulfillment.

I centri di evasione ordini vendono pacchetti di servizi, ma non è necessario utilizzarli tutti. Paga a ore o in base al numero di ordini elaborati. Ma fai attenzione ai prezzi: a volte è più economico pagare ogni consegna separatamente.

Controlla il tuo sito web e il tuo funnel di vendita

Per rilassarti davvero e risparmiarti qualche grattacapo mentre sei in vacanza, dedica del tempo a condurre un audit approfondito del tuo sito web, del funnel di vendita e di altri processi importanti prima di partire. Non solo è una mossa intelligente assicurarsi che tutto proceda come dovrebbe, ma ti aiuterà anche a individuare e risolvere eventuali problemi importanti prima di partire.

Ecco a cosa dovresti prestare attenzione:

Controlla le prestazioni del tuo sito web. Ad esempio, inserisci il dominio su GTMetrix per valutare la velocità del tuo sito, la sua reattività sui dispositivi mobili e le prestazioni complessive.
Effettua un ordine di prova per assicurarti che i tuoi clienti non abbiano problemi a effettuare ordini mentre sei via.
Doppio controllo che il tuo sito web e le tue pagine sui social media offrano un modo rapido per contattare un rappresentante del servizio clienti (tu o qualcuno da te delegato).
Verifica che tutte le tue password siano complesse.

Automatizza il tuo marketing

Grazie alla moderna strumenti di automazione, il marketing è più semplice che mai.

L'automazione del marketing ti consente di attrarre nuovi pubblici e di tenere informati i tuoi clienti durante le tue vacanze. Ecco alcuni modi in cui puoi utilizzarla:

Automazione dell'email marketing. Informazioni 70% dei clienti online che aggiungono prodotti al carrello se ne vanno senza completare l'acquisto. Il recupero dei carrelli abbandonati può aumentare le vendite fino al 20%. E se esegui l'upgrade ai piani Business o Unlimited di Ecwid, faremo tutto il lavoro per te: e-mail di carrello abbandonato vengono inviati automaticamente alla posta in arrivo dei clienti.
In programma newsletter. Rifletti sugli argomenti, prepara il contenuto dell'email e programma l'invio. Quando sarà il momento, l'email verrà inviata automaticamente alla tua mailing list designata. Questa funzionalità è disponibile su tutti i servizi di posta più diffusi.
Automazione dei social media. Gli strumenti di pianificazione automatizzata consentono di pianificare e pre-slot contenuti sui social media che verranno pubblicati automaticamente nella data/ora specificata. Tutto ciò che dovrai fornire il giorno stesso è il tuo tempo reale interazione.

Con l'aiuto di strumenti di marketing automatizzati, puoi migliorare l'efficienza della tua attività e dedicare più tempo a goderti la tua vacanza.

Sfrutta le tue capacità remote

Una delle cose più belle della tecnologia è che ci consente di lavorare quando vogliamo e da dove vogliamo. E se sei in viaggio per una vacanza, avere con te il tuo smartphone, laptop o tablet significa che puoi tenere d'occhio la tua attività ovunque tu vada.

Se il tuo negozio online è stato creato con Ecwid, puoi utilizzare App di gestione del negozio mobile Ecwid per iOS e Android per occuparti di affari importanti dal tuo dispositivo mobile. Con l'app, puoi:

Gestisci gli ordini
Ricevi notifiche quando vengono effettuati nuovi ordini
Fotografa ed elenca i nuovi prodotti
Condividi i prodotti sui social media
Modificare e gestire l'inventario
Elaborazione delle vendite e molto altro ancora.

Modifica dei prodotti nell'app mobile Ecwid

Quindi anche quando sei via, puoi prenderti cura di quelli dover fare elementi sulla tua checklist. Puoi provare l'app Ecwid Mobile gratuitamente per 28 giorni.

Tieni presente che anche se tu può lavorare da qualsiasi posto, è comunque accettabile godersi la vacanza. Pianifica un blocco di tempo durante il giorno in cui puoi concentrarti sul lavoro, e poi torna a rilassarti. Avere orari stabiliti per il lavoro e orari stabiliti per il riposo può aiutarti a gestire meglio e a concentrarti su entrambi.

Delega ciò che puoi

L'incapacità di delegare è una delle ragioni per cui le nuove aziende falliscono. Scaricare le responsabilità verso il basso non è così facile come sembra. A volte sembra che nessuno possa fare il tuo lavoro bene come te. Ma hai comunque bisogno di fermarti e fare spazio per un'importante pianificazione strategica. Ecco cosa puoi fare:

Documenta i tuoi processi per il tuo personale o supporto temporaneoCiò può includere la politica del servizio clienti, le linee guida per la gestione delle pagine dei social media, le checklist per il packaging o qualsiasi altra cosa sembri importante.

Avere istruzioni scritte è fondamentale per una delega di successo. Mentre gestisci il tuo negozio, sviluppa l'abitudine di scrivere (o salvare link a) istruzioni per tutte le operazioni importanti. Ad esempio, perché creare ogni immagine sui social media da zero se puoi usare un modello? Inizia a sviluppare processi facilmente comunicabili e la tua vacanza ti ringrazierà.

Dal brandbook di Jamie Oliver

Aggiungi personale al tuo team Ecwid Store. Con permessi personalizzati del personale, ai membri del tuo team verrà concesso un accesso limitato per accedere al tuo negozio Ecwid, senza il rischio di vedere informazioni private importanti. Ad esempio, puoi delegare il lavoro e dare accesso a:

responsabili dei negozi: gestire le vendite e controllare le scorte,
operatori di evasione degli ordini: per preparare gli ordini per la spedizione, la consegna o disponibile Raccogliere,
o responsabili marketing, per gestire le promozioni.

Se avere un supporto aggiuntivo mentre sei via ti fa stare tranquillo, questo è un piccolo investimento che varrà il suo peso in oro. Sentiti libero di dare un'occhiata app di chat dal vivo nell'Ecwid App Market per installarlo nel tuo negozio.

Prenditi una vacanza e goditi la vacanza!

Se le tue vendite calano già in estate, cogli l'attimo e prenditi una pausa mentre i clienti sono inattivi. Sfruttando i consigli che abbiamo delineato qui, puoi finalmente prenderti quella vacanza che hai sempre sognato... e godertela davvero!

Passerai meno tempo a preoccuparti che la tua attività stia andando a rotoli e i tuoi compagni di viaggio apprezzeranno il fatto che tu sia più presente e rilassato. Non lasciare che le tue esitazioni ti tengano a casa: prenditi una pausa! Te la meriti.

Quando è stata la tua ultima vacanza come imprenditore?

Circa l'autore

Lina è una content creator presso Ecwid. Scrive per ispirare e istruire i lettori su tutto ciò che riguarda il commercio. Ama viaggiare e correre maratone.