Per i commercianti al dettaglio, il periodo delle feste rappresenta il momento clou delle opportunità commerciali, con i consumatori desiderosi di spendere generosamente in regali e dolcetti per i propri cari.
Tuttavia, prepararsi per la stagione delle feste come imprenditore non è rilassante quanto lo shopping natalizio. Come dovresti elaborare strategie promozionali per capitalizzare questa ondata stagionale? Quali canali promozionali sono più efficaci per il tuo negozio?
Se ti stai ponendo queste domande, questo post del blog fa al caso tuo. Scopri una guida completa alle strategie di promozione per le festività e non solo.
Le festività natalizie in uno sguardo
Forse sei ancora indeciso su come massimizzare le promozioni delle tue vacanze.
In tal caso, queste statistiche potrebbero farti cambiare idea:
- Nel 2023, il eventi di vendita più popolari erano il Cyber Monday e il Black Friday.
- La NRF prevede che nel 2024 la spesa per le vacanze invernali aumenterà dal 2.5% al 3.5% rispetto al 2023.
- Solo negli Stati Uniti, il numero previsto di acquirenti del Black Friday è 130.7 milioni.
- Nel 2023, Il 78% dei consumatori statunitensi intendono fare acquisti durante le festività natalizie, una tendenza che si riflette anche in Canada, Polonia e Germania.
- Nel Regno Unito, si prevede che i millennials saranno i maggiori spendaccioni del Black Friday 2024, prevedendo di spendere in media 188 libbre.
È fondamentale notare che la maggior parte dei consumatori ha intenzione di fare acquisti online, un aspetto fondamentale per le aziende di e-commerce:
- Quasi Il 68% degli acquirenti statunitensi e Il 40% dei consumatori canadesi hanno dichiarato che avevano intenzione di fare acquisti online per il Black Friday.
- Tra I consumatori europei, il 70% degli intervistati in Italia ha intenzione di fare acquisti esclusivamente online durante il Black Friday. Allo stesso modo, oltre il 50% degli acquirenti in Spagna e Francia ha espresso la stessa preferenza.
I giorni di vendita più gettonati dai consumatori sono il Cyber Monday e il Black Friday
Chiaramente, gli acquirenti stanno spendendo enormi quantità di denaro durante le festività. Per i proprietari di negozi di e-commerce, questa è un'opportunità per fare soldi alla grande.
Quando dovresti pianificare le promozioni delle tue vacanze?
La risposta breve è: il prima possibile.
Tradizionalmente, la stagione dello shopping non inizia veramente prima di fine novembre, dopo il Ringraziamento. Tuttavia, un numero crescente di consumatori sta iniziando a fare shopping prima per evitare la ressa stagionale e sfruttare le promozioni di Halloween.
Infatti, quasi 6 acquirenti su 10 iniziano gli acquisti natalizi a ottobre o novembre.
Iniziare le tue promozioni all'inizio di ottobre è una strategia saggia. Ciò assicura che i tuoi sforzi di marketing siano pienamente operativi e puntuali per il più grande evento di vendite dell'anno: il Black Friday.
Tenendo presente tutto questo, scopriamo come pianificare in modo efficace le promozioni per le festività.
Quali promozioni natalizie lanciare?
Quando si tratta di promozioni per le festività, le aziende hanno a disposizione una varietà di opzioni. La chiave è selezionare quelle che risuoneranno meglio con il tuo pubblico di riferimento e stimoleranno le vendite.
Sconti e offerte speciali
Un'opzione popolare è offrire sconti o offerte speciali su prodotti o servizi. Questi possono assumere la forma di percentuale di sconto,
I clienti sono sempre alla ricerca di modi per risparmiare durante le festività, quindi questa promozione può attirare la loro attenzione e incoraggiarli all'acquisto.
ASOS confronta il prezzo di vendita con il costo originale per evidenziare i risparmi. Puoi fallo nel tuo negozio Ecwid, pure
La piattaforma di e-commerce che utilizzi per il tuo negozio online solitamente include strumenti per le promozioni. Ecwid di Lightspeed, ad esempio, offre un solido negozio online e
Se gestisci un negozio Ecwid, puoi farlo programma i tuoi sconti per iniziare e terminare automaticamente in date specifiche. Ciò semplifica la pianificazione e fa risparmiare tempo sulla configurazione delle vendite.
Pianificare una vendita con Ecwid è semplice come fare pochi clic
Con Ecwid puoi anche eseguire una varietà di
Inoltre: 6 fantastiche promozioni "Acquista uno e ricevine uno gratis" per i negozi online
Voucher regalo
Un'altra opzione per le promozioni delle festività è offrire carte regalo. Ciò consente ai clienti di acquistare una carta regalo per un certo importo, che possono utilizzare per acquisti futuri.
Questa strategia non solo incrementa le vendite durante il periodo delle feste, ma incoraggia anche i clienti abituali a utilizzare le proprie carte regalo nel nuovo anno, spesso spendendo più del valore della carta.
Con Ecwid puoi facilmente vendere carte regalo direttamente senza bisogno
Un esempio di carta regalo in un negozio Ecwid
Spedizione Gratuita
I costi di spedizione possono spesso scoraggiare i clienti dall'acquisto, specialmente durante la stagione delle feste. Offrire la spedizione gratuita come parte della tua promozione per le feste può invogliarli ad acquistare da te invece che dai tuoi concorrenti.
Per aumentare il valore medio degli ordini e prevenire la perdita di fatturato dovuta ai costi di spedizione, prendi in considerazione di offrire la spedizione gratuita per gli ordini che superano una soglia specifica, ad esempio $ 50. Ecco come farlo nel tuo negozio Ecwid.
Informa i tuoi clienti della spedizione gratuita con una barra promozionale. Ecco come impostarlo nel tuo negozio Ecwid.
Scegli tra una varietà di barre promozionali per il tuo negozio Ecwid
Set regalo e pacchetti
Un'altra strategia efficace è la creazione
Puoi offrire uno sconto sui pacchetti per renderli più accattivanti o creare pacchetti a tema per diversi destinatari, come "Regali per i genitori" o "Regali per gli amici". Questo può anche aiutare ad aumentare
CultBeauty ha una sezione dedicata ai set regalo sul proprio sito web, una strategia che vale la pena considerare anche per il tuo negozio
In Ecwid, puoi creare set di prodotti scontati con l'aiuto delle app di Ecwid App Market, come Kit di prodotti Upsell e Cross-Sell or Bundle del prodotto.
Esistono anche altri modi per creare pacchetti di prodotti in Ecwid: scoprili in Centro Assistenza.
Come selezionare i canali di marketing per le promozioni delle festività
Con innumerevoli canali di marketing disponibili oggi, come si determina il proprio focus primario? Quali si può permettere di trascurare?
Prima di selezionare un canale di marketing, ecco alcuni aspetti da considerare:
bilancio
I canali di marketing variano notevolmente in termini di costi. Ad esempio, il PPC richiede un budget molto più ampio rispetto all'inbound marketing. Se il tuo budget lo consente, è consigliata la pubblicità a pagamento. Tuttavia, se i fondi sono limitati, prendi in considerazione metodi "gratuiti" come i social media e il content marketing, in cui il tuo investimento principale è il tempo.
Competenza esistente
È più efficace concentrarsi su un canale che conosci già bene piuttosto che passare del tempo a padroneggiare un nuovo mezzo di marketing. Se tu (o qualcuno del tuo team) eccelli nel PPC, concentrati sugli annunci a pagamento. Se sei un maestro dei meme, dai la priorità al content marketing su TikTok. Se hai talento per la fotografia, tuffati in Instagram e così via.
Demografia del pubblico
Chiediti: dove è più probabile che si trovino i miei clienti target? Ad esempio, se vendi apparecchi acustici, Snapchat potrebbe non produrre risultati significativi. Allo stesso modo, non puoi ignorare TikTok se il tuo pubblico target è principalmente Gen Z.
Oppure, se sei specializzato nella vendita di arredamento per la casa, etichettatura dei prodotti su Pinterest è proprio ciò di cui hai bisogno.
Poiché le persone spesso cercano ispirazione per la decorazione su Pinterest, è perfetto per mostrare i tuoi prodotti di arredamento per la casa
Tipologia di prodotto
I prodotti di stile di vita, cibo e moda prosperano
Come preparare il tuo negozio online per le promozioni delle feste
Prima di tuffarsi in a
Ecco come:
Fase 0. Fare scorta di inventario
Poche cose sono più frustranti che lanciare una campagna promozionale di successo e poi scoprire di aver esaurito le scorte e di dover rifiutare i clienti.
Assicurati di avere abbastanza scorte per gestire un aumento delle vendite durante la stagione delle feste. Prenditi del tempo per analizzare i dati di vendita degli anni precedenti e usali come guida per la quantità di scorte che dovresti ordinare quest'anno.
Se possibile, prendi in considerazione la possibilità di collaborare con fornitori che possono fornire rapidamente scorte extra se necessario. Inoltre, tieni traccia dei prodotti più popolari in modo da poter dare priorità al loro stoccaggio durante la stagione delle feste.
Passaggio 1. Crea un calendario delle promozioni per le festività
Avere una panoramica chiara del tuo programma promozionale, ovvero sapere dove e quando avverranno, ti aiuta a rimanere organizzato e ti assicura di non sopraffare i tuoi clienti distanziandoli opportunamente.
Per iniziare il tuo calendario promozionale:
- Crea un elenco di promozioni per le festività. Identifica quando la tua attività registra il volume di vendite più elevato e usa questa intuizione per individuare le festività chiave. In genere, se la tua attività offre articoli convenienti, "acquisti d'impulso", aspettati un'impennata delle vendite all'inizio della stagione o subito prima delle festività principali. Se vendere prodotti costosi, gli acquirenti potrebbero resistere fino a novembre, aspettandosi sconti.
- Compila i tuoi materiali promozionali, come e-mail, grafica, banner e annunci, e organizzarli per festività. Posizionare tutti
Halloween a tema promozioni in una cartella e NeroA tema venerdì uno nell'altro. Quindi, rivedi la tua grafica e i tuoi annunci per identificare quelli che possono essere riutilizzati per più campagne per le festività.
È bene ricordare che gli acquirenti spesso distribuiscono i loro acquisti su più giorni anziché limitarsi a uno o due giorni di shopping. Sebbene il Black Friday e il Cyber Monday siano momenti chiave per le tue promozioni di vendita, è saggio estendere gli sforzi promozionali a tutta la stagione delle feste.
Passaggio 2. Assicurati che il tuo sito web funzioni come un orologio
In questa stagione di feste, l'ultima cosa di cui hai bisogno è un guasto del web host o un sito web rotto. Prima di lanciare promozioni, assicurati che il tuo sito web sia
Ecco alcuni passaggi che puoi eseguire:
- Migliora la velocità di caricamento del tuo sito webI tempi di caricamento lenti possono indurre i potenziali clienti ad abbandonare i propri carrelli e a cercare alternative.
- Testa il tuo sito web su diversi dispositivi e browser per assicurarti che sia compatibile con diverse piattaforme e che non presenti problemi tecnici.
- Passa a un web host più veloce. Comprendi come il tuo provider gestisce la sua infrastruttura durante la corsa alle feste e assicurati che possa gestire picchi di traffico significativi. In caso contrario, potrebbe essere il momento di prendere in considerazione un cambiamento.
- Crea il tuo sito web
ottimizzato per i dispositivi mobili. Gli smartphone costituiscono più ditre quarti delle visite al sito di vendita al dettaglio negli Stati Uniti e producono circadue terzi degli ordini di shopping online. Ottimizzare il tuo sito web per i dispositivi mobili apre un mercato enorme e aumenta anche le tue prestazioni SEO.
A proposito, i negozi Ecwid sono ottimizzati per l'uso su dispositivi mobili e preparati a gestire un volume elevato di acquirenti durante gli eventi di punta dei saldi.
Gli store Ecwid sono progettati per migliorare la velocità e l'esperienza utente
Passaggio 3. Stabilire una presenza sui social media
In quanto imprenditore nel settore dell'e-commerce, sai bene che i social media offrono un'opportunità importante, soprattutto durante il periodo delle festività.
Secondo la ricerca, nel 42 la generazione Z ha più del doppio delle probabilità (20%) rispetto alla media (2024%) di acquistare regali di Natale tramite i social media. ricerca di Basis Technologies e GWI.
Instagram (57%) e Facebook (56%) sono le piattaforme principali per l'acquisto di regali di Natale tramite i social media, seguite da TikTok (43%) e YouTube (38%), come affermato nella stessa ricerca.
Per sfruttare appieno i vantaggi dei social media, assicurati di fare quanto segue:
- Scegli popolare piattaforme di social media tra il tuo pubblico di destinazione e concentrati sulla creazione di una forte presenza lì. La stagione delle feste è un periodo intenso, quindi non avrai tempo di interagire con ogni piattaforma.
- Aggiungere un collegamento al tuo sito web con
a tema festivo promozioni nella tua biografia sui social media. - Creare
specifico per le vacanze contenuto, come guide ai regali, idee per l'arredamento della casa o suggerimenti per le celebrazioni, per attrarre e coinvolgere potenziali clienti. Ciò non solo metterà in mostra i tuoi prodotti o servizi, ma fornirà anche valore al tuo pubblico. - Usa il l' influencer marketing collaborando con influencer popolari sui social media che si allineano al tuo marchio e al target demografico. Possono aiutarti a promuovere le tue offerte per le vacanze ai loro follower coinvolti.
- Correre annunci mirati sulle piattaforme dei social media per raggiungere un pubblico più vasto e aumentare la visibilità delle tue offerte e promozioni per le vacanze.
I social media sono una grande fonte di ispirazione per i consumatori, quindi concentrati sulla creazione
Passaggio 4. Raccogli gli strumenti essenziali
Per realizzare campagne promozionali, è necessario procurarsi alcuni strumenti essenziali.
Ecco alcuni esempi degli strumenti di cui potresti aver bisogno:
- Uno strumento di email marketing come Mailchimp per inviare tutte le tue email promozionali, newsletter e sequenze di risposta automatica.
- Uno strumento di landing page per la creazione
a tema festivo pagine promozionali e cattura di lead e vendite. Se gestisci un negozio Ecwid, puoi creare tali pagine in pochissimo tempo. - A
pop-up strumento per catturare lead e offrire sconti e offerte agli acquirenti. Se gestisci un negozio Ecwid, cerca le app popup nel Mercato delle app Ecwid. - Il software di analisi ti aiuta a capire da dove provengono il tuo traffico e le tue vendite e a orientare la tua strategia di marketing. Google Analytics è un ottimo strumento gratuito. Se hai un negozio Ecwid, controlla le statistiche chiave del negozio in Report .
Per riassumere
La stagione delle feste può essere impegnativa per i titolari di negozi, ma presenta anche opportunità incredibili. Massimizzare il potenziale di profitto del tuo negozio richiede duro lavoro, ma le ricompense valgono ampiamente lo sforzo.
Ora vai là fuori e guadagnati quei soldi per le feste. Puoi ringraziarci nel nuovo anno!
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