Come questo negozio con un ampio catalogo ha risparmiato centinaia di ore di lavoro

Nella sezione “Storie di successo” del blog Ecwid, pubblichiamo le vita reale storie di imprenditori che gestiscono i loro negozi online con Ecwid by Lightspeed. Qui puoi incontrare altri imprenditori e imparare di prima mano come usare Ecwid per creare un'attività di successo.

Oggi vogliamo presentarvi Jordan Woolmer di cuscinetti a rulli conici. Jordan condivide con noi come ha adattato un negozio online alle esigenze specifiche della sua attività con l'aiuto dei servizi di personalizzazione di Ecwid.

Continua a leggere per scoprire come ha risparmiato centinaia di ore di lavoro e quali strumenti Jordan consiglia alle aziende con cataloghi di grandi dimensioni.

Scopri i cuscinetti a rulli conici

Cuscinetti a rulli conici è il principale specialista di cuscinetti online. L'azienda collabora con i principali produttori di cuscinetti e trasmissioni di potenza di tutto il mondo.

I cuscinetti a rulli conici offrono un'ampia varietà di prodotti utilizzati nelle industrie di tutto il mondo, dagli sgabelli da bar, alle panetterie e alle attrezzature per parchi giochi per bambini, alla robotica di precisione, agli aerei e alle turbine eoliche. I loro prodotti sono comunemente utilizzati anche nella robotica, nell'aerospaziale e nei sistemi radar.

Le sfide del grande inventario

Cuscinetti a rulli conici ha attualmente quasi 14mila prodotti nel suo catalogo e questo numero è in aumento. Allo stesso tempo, ci sono quattro membri del team dietro l’intera operazione.

Date le dimensioni dell'inventario del negozio, il tempo necessario per aggiornare i dettagli del prodotto potrebbe richiedere ore (se non giorni). Jordan Woolmer è a capo del business online e ha deciso di ottimizzare tale processo.

Risparmiando centinaia di ore di lavoro

Ecwid di Lightspeed ha un simile a un foglio di calcolo strumento che consente ai venditori di aggiornare decine di prodotti contemporaneamente — Bulk Product Editor. Questo strumento consente di modificare rapidamente i dettagli standard dei prodotti, come nome, stock o descrizione.

Tuttavia, a causa della nicchia dell'azienda, Tapered Roller Bearings deve inserire e modificare i dettagli del prodotto specifici per la propria attività:

 Una singola gamma di prodotti nel nostro negozio può avere molteplici caratteristiche, alcune condivise con codici diversi, altre no. Jordan Woolmer

Per aggiornare dettagli come il diametro interno ed esterno dei prodotti, Jordan ha dovuto modificare le informazioni per ciascun articolo uno per uno:

Quando hai 14,000 articoli in un negozio, modificare i prodotti uno per uno è incredibilmente richiede tempo. Ecco perché l'azienda si è rivolta al Ecwid del team di personalizzazione di Lightspeed per una soluzione.

Il team di personalizzazione di Ecwid by Lightspeed ha sviluppato un'importazione personalizzata in modo che Jordan e il suo team potessero inserire le informazioni sul prodotto in blocco in un file CSV e quindi caricarlo nel negozio online per aggiornare gli attributi del prodotto.

 Questa soluzione ci ha letteralmente fatto risparmiare centinaia di ore e ora fa parte della nostra procedura standard di importazione dei prodotti. Il sistema è molto facile da usare e vale oro tanto quanto pesa! Jordan Woolmer

Poiché la soluzione ha ridotto significativamente il tempo necessario per aggiornare le informazioni sul prodotto, Jordan ha deciso di trarre vantaggio da altri strumenti offerti da Ecwid by Lightspeed.

 Questa soluzione ci è stata offerta quando utilizzavamo Ecwid da Lightspeed tramite un  di parti terze standard piattaforma. Siamo rimasti così colpiti che abbiamo deciso di migrare il nostro negozio direttamente su Ecwid by Lightspeed. Jordan Woolmer

Una soluzione per prodotti a prezzo individuale

Dopo il successo dello strumento di importazione personalizzato, Jordan si è reso conto che poteva personalizzare ulteriormente il suo negozio per sintonizzare alle loro esigenze aziendali.

Poiché per alcuni dei suoi prodotti è necessario stabilire un prezzo su base individuale, Jordan ha deciso di implementare la funzione "Richiedi un preventivo" nel proprio negozio online.

La Giordania voleva elencare i propri prezzo individuale articoli come a prezzo zero prodotti, cosa che avviene di solito nel loro settore. Aveva anche bisogno di nascondere e sostituire alcuni dei pulsanti standard, consentendo ai clienti di richiedere un preventivo anziché procedere al pagamento. Per farlo, Jordan si è rivolto al team di personalizzazione di Ecwid by Lightspeed.

 Ci hanno offerto una soluzione per il nostro a prezzo zero articoli, implementando un modo per nascondere il prezzo, i pulsanti "Aggiungi al carrello" e "Acquista ora" e sostituendoli con il sistema "Aggiungi al preventivo". Jordan Woolmer

I clienti possono aggiungere prezzo individuale prodotti all'elenco dei preventivi e richiedi il prezzo per quegli articoli al negozio.

Ora i cuscinetti a rulli conici non devono più nascondersi prezzo individuale prodotti dalla vetrina. Ciò non solo consente loro di esporre l'intera gamma di prodotti, ma gioca anche un ruolo nella SEO del loro negozio:

 Ciò consente inoltre di indicizzare i nostri prodotti e applicare lo schema, in modo che Google possa ancora elencarci nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca. Jordan Woolmer

Una ricerca di prodotti per dimensioni

Lo strumento di importazione personalizzata e la funzione "Richiedi un preventivo" non erano gli unici modi in cui Tapered Roller Bearings ha personalizzato il proprio negozio.

Jordan ha deciso di renderlo ancora più conveniente per i clienti. La sua idea era quella di consentire ai clienti di cercare i cuscinetti in base alle dimensioni, perfetti per il loro tipo di attività.

Ancora una volta, Jordan ha contattato Ecwid di Lightspeed per sviluppare una ricerca personalizzata per dimensioni. Il risultato si adattava perfettamente alla loro attività.

 Ciò consente ai clienti di inserire un massimo di tre dimensioni separate in un campo di ricerca personalizzato. Anche questa è un'ottima caratteristica per un negozio che ha un ampio catalogo di prodotti con una moltitudine di attributi diversi. Jordan Woolmer

Dato il successo degli strumenti sviluppati e la crescita del negozio di cuscinetti a rulli conici, Jordan ritiene che sarà necessario continuare a sviluppare su misura il proprio negozio online.

 Il team di personalizzazione di Ecwid by Lightspeed è fantastico e non potremo mai ringraziarli abbastanza per il loro supporto. Siamo certi che continueremo a fargli sviluppare soluzioni personalizzate per i nostri in continua espansione memorizzare. Jordan Woolmer

Strumenti utili per negozi con un grande catalogo

Dato che Jordan sa come gestire un negozio online con un ampio catalogo, gli abbiamo chiesto di consigliare strumenti utili agli altri proprietari di grandi magazzini.

 Qualsiasi negozio con un ampio catalogo deve provare Ecwid di Lightspeed. Importare prodotti con file CSV è molto semplice e consente agli utenti di caricare migliaia di prodotti contemporaneamente. Anche il caricamento delle immagini è molto semplice e puoi aggiungere più immagini di prodotto su tutti i prodotti in blocco. Jordan Woolmer

Oltre a importare un catalogo prodotti tramite il file CSV, puoi utilizzare il file Editor di prodotti in blocco strumento per caricare le immagini dei prodotti in blocco per risparmiare tempo. Puoi caricare le immagini di più prodotti contemporaneamente con lo stesso simile a un foglio di calcolo Strumento:

Jordan trova anche il CloudSearch app utile per negozi con molti prodotti. Quell'app ti consente di aggiornare la ricerca nel tuo negozio per mostrare suggerimenti e correggere automaticamente l'ortografia.

L'app CloudSearch ti mostra anche cosa hanno cercato i visitatori del negozio. Puoi utilizzare questi dati per ottimizzare il tuo catalogo in base alle esigenze dei tuoi clienti.

Nel complesso, Jordan ritiene che Ecwid di Lightspeed abbia tutti gli strumenti necessari per i negozi online:

 Consiglierei a chiunque voglia creare un negozio di e-commerce di considerare Ecwid di Lightspeed come un serio contendente. In precedenza abbiamo utilizzato Shopify, Big Commerce e WooCommerce e tutte queste piattaforme non sono state all'altezza. Ecwid di Lightspeed è stata l'unica piattaforma che ha funzionato per noi! Ancora una volta, lo sviluppo su misura del team di personalizzazione ci ha permesso di avere successo. Jordan Woolmer

A proposito, anche tu puoi adattare il tuo negozio online alle esigenze specifiche della tua azienda e dei tuoi clienti. Rivolgiti al nostro team di personalizzazione per descrivere la tua idea o il tuo obiettivo aziendale e troveremo la soluzione migliore.

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