Come diventare un imprenditore di e-commerce

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Quindi hai un sogno: avviare la tua attività online. Benvenuto nell'entusiasmante mondo dell'imprenditorialità. Se la storia recente ci ha insegnato qualcosa, è che chiunque abbia un'idea, gli strumenti giusti e una buona guida può avviare un'attività online e avere successo come imprenditore di e-commerce. Hai un'idea. Hai il desiderio. Quindi tuffiamoci subito.

Cosa serve per essere un imprenditore di successo?

Passione. Le persone con dei sogni sono sempre le più emozionanti con cui parlare perché irradiano entusiasmo per qualcosa che hanno creato, mentre allo stesso tempo vogliono soddisfare un bisogno che vedono nel mondo. La tua passione, comunicata in modo convincente, attirerà i clienti verso di te. Questo ci porta al nostro prossimo punto...

articolazione. A volte può sembrare che la buona comunicazione sia un'arte perduta. Ma gli imprenditori di successo contano sul fatto che le persone comprendano la loro visione e vogliano farne parte. Una delle migliori competenze da apprendere mentre insegui il tuo sogno è come scrivere testi avvincenti che siano sia informativi che entusiasmanti per il tuo pubblico.

Essere orientato al dettaglio. Dalla tua idea alla tua scelta di e-commerce, e dall'evasione degli ordini alle finanze, ci sono molte cose di cui tenere traccia. Ma non preoccupati, siamo qui per aiutarti. Ci sono innumerevoli risorse disponibili per aiutarti a far partire e funzionare la tua attività online. Una volta che la tua presenza online è attiva, il tuo compito sarà quello di dedicare più tempo possibile al nostro prossimo punto:

Un senso del quadro generale. Ci sono molti dettagli da tenere traccia quando si avvia un'attività di e-commerce. Per continuare a costruire sul proprio successo, i migliori imprenditori capiscono che guardare la propria attività nel suo complesso e i progressi che si stanno facendo è un buon modo per restare motivati. Questa abilità aiuta anche a non farsi paralizzare dai dettagli.

Abilità da mettere in pratica per diventare un grande imprenditore di e-commerce

Comprendere il buon design. Non tutte le attività che qualcuno avvia richiedono di comunicare in modo così visivo come fanno gli imprenditori dell'e-commerce. È una qualità fondamentale che tu possa presentare i tuoi prodotti e servizi visivamente con una grande fotografia, illustrazione, animazione, video o qualsiasi mezzo visivo tu scelga. Il modo in cui ti vesti dice molto di te, proprio come il modo in cui i tuoi elementi visivi vengono percepiti dai tuoi clienti li rapirà o li allontanerà.

Pensa come un acquirente. Gestire un'attività online significa dare alle persone ciò che vogliono quando lo vogliono e nel modo in cui lo vogliono. Quindi impara a guardare la tua attività a ogni passo del viaggio che un potenziale cliente intraprenderà. Come e dove ti incontrerà per la prima volta? Quale valore stai offrendo loro? Quando li mandi a saperne di più, il capitolo successivo costruisce la storia e continua a entusiasmarli? E ogni passo lungo il percorso è facile, incluso cose come il servizio clienti e resi? Tratta il tuo acquirente come vorresti essere trattato.

Sii analitico. La bellezza di gestire un'attività di e-commerce è che puoi acquisire continuamente dati in ogni fase del percorso del cliente per analizzarli e rendi migliore il tuo negozio online. Ci sono molti strumenti gratuiti per fare proprio questo: trovali e usali. Ci sono anche innumerevoli video su YouTube che ti guideranno nell'uso di cose come Google Ads, Facebook marketing e Google Analytics. Cerca video recenti che presentano schermate dettagliate degli strumenti che utilizzerai. E una volta che ti sentirai a tuo agio con gli strumenti, il check-in quotidianamente per vedere dove dovresti apportare miglioramenti. Anche piccole correzioni possono portare a grandi vittorie per te e i tuoi clienti.

Essere pazientare. Se stai migliorando il tuo tasso di conversione solo di mezzo punto percentuale, l'aumento di fatturato che otterrai ripagherà gradualmente il tempo che hai investito o gli strumenti per cui hai pagato. Se aggiungi una casella di chat live al tuo sito e nessuno la usa, tieni presente che alla fine qualcuno lo farà, e quella persona probabilmente diventerà un cliente e racconterà ad altri quanto è facile ottenere un servizio. A volte ci vuole anche del tempo per essere pagati. Rimani concentrato sul tuo due anni pianifica e congratulati con te stesso per ogni piccola vittoria lungo il cammino. Fai della pazienza la tua amica e alleata.

Raccomandazioni prima di iniziare un'attività online

A seconda del tipo di attività che svolgi, potresti avere esigenze leggermente diverse, ma assicurati di aver pianificato tutto questo prima di procedere con la creazione del tuo negozio online.

Hai un piano aziendale? Sebbene sia vero che molti imprenditori di e-commerce si tuffano e iniziano a gestire un'attività online, chiunque abbia avuto esperienza nel settore ti dirà che un business plan è uno strumento prezioso. Non solo assicura che tu abbia soddisfatto tutti i requisiti per lanciare la tua attività senza problemi, ma ti aiuterà anche a stabilire delle aspettative per evitare di sentirti frustrato o sopraffatto.

Hai una licenza commerciale? Potresti sorprenderti nello scoprire che la semplice creazione di un negozio online e la riscossione di denaro potrebbero richiedere una licenza commerciale, anche se operi semplicemente da casa. Assicurati di verificare i requisiti della tua città locale.

Hai un conto in banca? Per operare con il tuo nome aziendale e usare la tua licenza aziendale, è una buona idea avere un conto bancario aziendale. Ciò renderà anche più semplice la compilazione delle tue tasse. Cerca nella tua zona "free business checking" (conto corrente aziendale gratuito): i conti migliori hanno un buon servizio di online banking per accettare denaro e pagare le bollette.

Offrite un hosting per l'e-commerce? È essenziale che, ovunque tu ospiti il tuo sito web, sia su un web host veloce e sicuro. Il tuo sito deve rimanere attivo in modo affidabile. Dovrebbe essere sottoposto a backup automatico. E dovrebbe essere facile da usare e da usare, senza costi o commissioni nascoste.

Sono disponibili strumenti di analisi? Vorrai misurare cosa fanno gli utenti sul tuo sito web ed essere in grado di vedere come sta andando il tuo negozio online per apportare modifiche. Assicurati di aver installato e configurato correttamente l'analisi per l'analisi dell'e-commerce.

Avete una piattaforma di posta elettronica? Al giorno d'oggi ci sono molte piattaforme di posta elettronica tra cui scegliere. La posta elettronica è fondamentale per qualsiasi attività di e-commerce perché può essere utilizzata per la rivendita, l'upsale, i promemoria per i carrelli abbandonati, le campagne promozionali e innumerevoli altre cose. Assicurati che la tua piattaforma di posta elettronica si integri con gli aspetti del tuo negozio. Troverai molti a basso costo opzioni disponibili, molte delle quali offrono livelli di servizio gratuiti per aiutare le nuove attività online.

Come scegliere la piattaforma di e-commerce giusta

Facile installazione. Affrontiamolo esso—non molte persone hanno una lunga storia di gestione di un'attività online di successo. È qui che dovresti affidarti all'esperienza del tuo fornitore di e-commerce per aiutarti. La migliore piattaforma di e-commerce per te sarà quella che è facile da configurare, anche se potrebbe avere centinaia di funzionalità.

PrezzoÈ stato anche creato un out-of-the-box un'attività di e-commerce può sembrare una buona idea, ma spesso può avere un costo. Cerca una piattaforma di e-commerce che ti offra una prova gratuita e ti consenta di testare come funzionerà la tua attività.

Esperienza utente. Ogni imprenditore di e-commerce sa che l'esperienza utente è fondamentale per catturare e trattenere i clienti. Assicurati che la tua piattaforma di e-commerce offra un processo di navigazione e pagamento semplice e intuitivo.

Facilità di pagamentoCi sono molti fattori da considerare per il processo di pagamento del tuo negozio online. Monitoraggio della saturazione di ossigeno, frequenza cardiaca, indice di perfusione, temperatura corporea inventario, tempo reale preventivi di spedizione, codici coupon, upsell e pacchetti, Nessuna sorpresa prezzi, tante opzioni di pagamento. Assicurati che la tua attività di e-commerce gestisca tutto questo completamente e con facilità sia per te che per il tuo cliente.

Vendita sui social media. Il tuo negozio di e-commerce è una destinazione per i tuoi clienti, i social media sono un'altra. Molti acquirenti preferiscono fare affari sul sito in cui si trovano al momento - Facebook, Instagram, Google, Amazon, Pinterest, TikTok. Il tuo compito è quello di fornire ai tuoi clienti la possibilità di acquistare da te, indipendentemente da dove scelgano di effettuare la transazione. Cerca una piattaforma di e-commerce che si integri con questi siti.

Facile gestione del backend. Sia che tu stia impostando coupon o modificando l'inventario, la tua piattaforma di e-commerce dovrebbe essere facile da vedere e modificare ciò che sta accadendo sul frontend per i tuoi clienti con un facile da navigare e un'interfaccia backend completa.

Considerazioni finali

C'è molto a cui pensare quando si riflette sulla vita di un imprenditore di e-commerce. Ma scegliere la piattaforma di e-commerce giusta può aiutarti a comprendere meglio la situazione. Ed è qui che entra in gioco Ecwid.

Abbiamo aiutato a costruire migliaia di aziende online di successo e abbiamo pensato molto per te lungo il percorso. Lascia che ti aiutiamo a capire come diventare un imprenditore di e-commerce che ha successo in qualsiasi nicchia tu scelga. Siete in questo insieme: se tu hai successo, loro hanno successo. In definitiva, siete in partnership non solo per crescere insieme, ma per creare un mondo di clienti felici.

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Inizia

11 giugno 2021

Circa l'autore

Max lavora nel settore dell'e-commerce da sei anni, aiutando i marchi a stabilire e migliorare il content marketing e la SEO. Nonostante ciò, ha esperienza con l'imprenditoria. Nel tempo libero è uno scrittore di narrativa.