Come scegliere una strategia di evasione degli ordini in base al tipo di attività di e-commerce

Inviato 7 mesi fa by Anastasia Prokofiev

Per i rivenditori di e-commerce, "cos'è l'evasione degli ordini" e come gestirla è uno dei compiti più critici. Implica l'ordinazione, la ricezione dell'inventario, l'elaborazione e l'assemblaggio degli ordini e la spedizione dei pacchi ai clienti.

Poiché l'evasione degli ordini comporta varie parti in movimento, le aziende devono scegliere l'approccio giusto per gestire l'inventario, gli ordini e le vendite in modo efficace.

Immergiti in questo post per un Uno sguardo approfondito sui miglioramenti dei pneumatici da corsa di Bridgestone. esplorazione dell'evasione degli ordini, aiutando le aziende di tutte le dimensioni a selezionare la strategia migliore per incrementare i propri profitti.

Auto-realizzazione vs. Servizi di evasione degli ordini esternalizzati

La maggior parte delle aziende utilizza uno dei due tipi di compimento dell'ordine ecommerce: autonomo o in outsourcing.

Autorealizzazione, or all'interno evasione degli ordini si riferisce al processo tramite il quale il venditore o i suoi dipendenti imballano e spediscono gli articoli ai clienti.

Le imprese nuove o piccole spesso utilizzano questo approccio perché è conveniente, e il numero di ordini ricevuti non è sufficiente per l'outsourcing.

L'evasione degli ordini in outsourcing prevede che una terza parte faciliti la spedizione, la gestione dell'inventario e persino l'elaborazione dei rimborsi.

A seconda dei prodotti e del volume degli ordini, alcune aziende utilizzano entrambi gli approcci di evasione.

Come scegliere una strategia di evasione degli ordini in base al tipo di attività

Nel robusto panorama dell’e-commerce esistono molti tipi di attività. Analizziamo di seguito la migliore strategia per ogni modello di business.

Solopreneurs

A solista è un individuo che avvia e gestisce un’impresa in proprio, da qui il termine “solista”. Questa persona probabilmente gestisce ogni aspetto della propria attività, l'evasione degli ordini è uno di questi.

Startup

Sia che la tua azienda sia in fase di avvio o che stia semplicemente iniziando a farlo ecommerce vendita al dettaglio, l’evasione degli ordini è probabilmente ancora gestibile per le aziende in fase di avvio. Man mano che la tua attività diventa operativa, risparmi denaro ed è una delle tante attività che puoi svolgere ogni giorno.

Imprese di nicchia

A seconda della tua nicchia e di ciò che stai vendendo, potrebbe essere più facile e più costo effettivo fare all'interno evasione tramite un dipendente o te stesso. Dipende dal prodotto e dal volume che vendi ogni settimana.

Tuttavia, alcuni mercati di nicchia possono essere molto ad alto volume, e se lo è anche la tua, l'outsourcing può farti risparmiare un sacco di tempo e fatica, così tu e i tuoi dipendenti potrete concentrarvi su attività aziendali più critiche.

Da piccolo a Di medie dimensioni Aziende

Per piccoli a di medie dimensioni aziende, l'outsourcing dell'evasione degli ordini offre molti vantaggi per il risultato netto dell'azienda. L'azienda avrà accesso all'infrastruttura, al magazzino e allo stoccaggio e alle competenze del fornitore. Molte aziende a questo livello considerano l'outsourcing la migliore opzione per ogni aspetto della loro attività.

Man mano che un'azienda cresce, l'evasione degli ordini in outsourcing consente una scalabilità flessibile senza problemi sostanziali. Non dovrai affrettarti ad assumere personale, trovare un magazzino più ampio o affrettarti a ordinare più prodotti. Tutto è già a portata di mano e pronto a partire, consentendo alla tua attività di espandersi e puntare alle stelle.

Large-Scale Operazioni

Non c'è dubbio che larga scala Le attività di qualsiasi calibro possono trarre vantaggio dall'utilizzo di servizi di evasione degli ordini esternalizzati per inventario, stoccaggio, elaborazione degli ordini, imballaggio, spedizione, resi e altro ancora.

Quando si collabora con aziende fidate di evasione degli ordini, le grandi operazioni avranno accesso a molte soluzioni aziendali necessarie per crescere e scalare nel modo più efficiente possibile.

Come scegliere il partner per l'evasione degli ordini

Se hai valutato i pro e i contro e hai deciso che l'outsourcing è l'approccio migliore per la tua attività, ecco cosa devi sapere quando selezioni un partner per l'evasione degli ordini.

Cosa è Terzo Logistica?

Se hai fatto ricerche sui servizi di evasione degli ordini in outsourcing, probabilmente ti sei imbattuto nel termine 3PL, noto anche come di parti terze standard logistica. Questo termine si riferisce a qualsiasi parte della gestione delle attività di evasione degli ordini, tra cui stoccaggio dell'inventario, imballaggio, spedizione, stoccaggio, spedizione e altro.

I servizi 3PL aiutano le aziende di tutte le dimensioni a risparmiare denaro e ad ampliare le proprie attività senza ostacoli significativi alla crescita e al ridimensionamento.

Come selezionare il miglior partner 3PL

L'outsourcing a un partner 3PL può rappresentare una grande attrazione per le aziende più grandi. Un alleato 3PL può aggiungere molto ai tuoi profitti, dalla logistica alla gestione dell'inventario, allo stoccaggio e alla distribuzione.

Ecco cosa considerare quando selezioni il miglior partner 3PL per la tua attività.

Tecnologia
Qualsiasi fornitore 3PL con cui lavori dovrebbe essere in grado di spiegare in dettaglio i propri processi e il software di evasione degli ordini, la tecnologia e l'automazione che utilizzano per mantenere le cose efficienti. Fai domande su spedizione, consegna e logistica per valutare come up-to-date i loro processi sono.

Controlla se il tuo partner 3PL si integra con la tua piattaforma di e-commerce e gli altri sistemi che utilizzi. È fondamentale per la condivisione continua dei dati e il monitoraggio degli ordini.

Ad esempio, se utilizzi Ecwid di Lightspeed come piattaforma di e-commerce, puoi collegare il tuo negozio a soluzioni 3PL come Servizio di eFulfillment or servizi dropshipping come Wholesale2B, Alibaba e altri.

L’affidabilità
Probabilmente vorrai un partner e un alleato, non solo un fornitore di servizi della società 3PL che scegli. Scegli fin dall'inizio l'azienda che è in linea con i valori del tuo marchio, tra cui comunicazione, onestà e affidabilità.

Accessibilità
La copertura della posizione è fondamentale per un fornitore 3PL se effettui spedizioni a livello nazionale o internazionale. Mantenere una rete estesa in tutto il paese e nel mondo renderà la spedizione un gioco da ragazzi e ti farà risparmiare denaro a lungo termine.

Scalabilità
Hai obiettivi di crescita elevati, quindi avrai bisogno di un partner 3PL che cresca insieme a te. Cerca un'azienda che offra i servizi di cui hai bisogno ora, insieme a add-on che può fornirti supporto man mano che le tue esigenze cambiano e la tua attività cresce.

Puoi garantire il supporto della scalabilità trovando un partner 3PL che sta registrando una crescita e sta investendo nel proprio personale e nelle proprie infrastrutture. Ciò dimostra che possono supportare le vostre esigenze operative e logistiche ora e in futuro.

Ottimizzazione dell'evasione degli ordini online

Le aspettative dei clienti cambiano costantemente e i rivenditori di e-commerce devono tenere il passo. Ecco come ottimizzare il processo di evasione degli ordini online per allinearlo all'esperienza e alla soddisfazione del cliente.

Prepararsi Volume alto Periodi in anticipo

I dati storici possono aiutarti a comprendere i periodi o le stagioni in cui il volume degli ordini è più elevato in modo da poter pianificare di conseguenza. Consente al tuo team logistico di ordinare in anticipo le scorte di inventario appropriate e di averle pronte per la spedizione dal tuo magazzino.

Durante i periodi di punta, è particolarmente importante tenere registri di inventario precisi per tenere traccia in modo efficace delle quantità di prodotti. Gestire correttamente l'inventario ti aiuta a evitare di vendere più di quanto hai e ti garantisce di rifornire in tempo per evitare di esaurire le scorte.

Se utilizzi Ecwid di Lightspeed come piattaforma di e-commerce, non devi preoccuparti di vendere troppo.

Specifica le quantità di stock per ogni prodotto nel tuo negozio Ecwid; Ecwid le regolerà automaticamente al momento dell'acquisto. Quando un prodotto raggiunge lo zero, mostra un'etichetta "Esaurito" e diventa non disponibile a meno che tu non abiliti pre-ordini. Puoi anche optare per scorte basse mail di notifica per sollecitare il rifornimento.

Risparmia tempo e denaro con Pre-compilato etichette di spedizione

La spedizione degli ordini può essere notevolmente semplificata utilizzando preriempita etichette di spedizione. Queste etichette non solo fanno risparmiare tempo e denaro eliminando l'inserimento manuale dei dati e degli indirizzi dei clienti, ma riducono anche al minimo gli errori umani, con conseguenti consegne più rapide e precise.

Alcune piattaforme di e-commerce, come Ecwid di Lightspeed, sono disponibili pre-integrato con i fornitori di spedizione, semplificando il processo di acquisto delle etichette di spedizione per te. Con Ecwid, puoi acquistano preriempita etichette di spedizione scontate nel tuo pannello di controllo Ecwid (paesi e operatori selezionati) o con l'aiuto delle app di Mercato delle app Ecwid.

Semplifica la vendita multicanale

Come rivenditore online, è importante diversificare i canali di vendita e raggiungere più potenziali clienti. Tuttavia, evadere gli ordini da canali diversi può rapidamente diventare opprimente e richiede tempo. Ed è qui che entra in gioco l'evasione degli ordini multicanale.

Se tu vendi online con Ecwid di Lightspeed, puoi consolidare i tuoi ordini da diverse piattaforme, tra cui il tuo sito web, Amazon, eBay e altro. Risparmia tempo semplificando il processo e consentendoti di gestire tutti gli ordini da un unico posto.

Con Ecwid puoi connettere il tuo negozio online a Connessione multicanale M2E, Modificabile, Koongo, e altro soluzioni multicanale per sincronizzare i tuoi prodotti e ordini con dozzine di mercati e gestire tutti gli ordini nel tuo pannello di controllo Ecwid, indipendentemente dalla piattaforma da cui provengono.

Per saperne di più: Spiegazione della vendita multicanale: espansione in mercati grandi e di nicchia

Tendenze che modellano l’evasione automatizzata degli ordini

Ora che sono state trattate tutte le nozioni di base, parliamo delle tendenze che modellano l'evasione automatizzata degli ordini. Con l’avvento dell’e-commerce, i consumatori si aspettano opzioni di consegna veloci ed efficienti. Ciò ha portato ad un aumento della domanda di soluzioni automatizzate per l’evasione degli ordini.

L'evasione automatizzata degli ordini è un approccio al processo che utilizza varie soluzioni software e hardware per scopi di efficienza. Le aziende possono automatizzare il monitoraggio, l'imballaggio e la spedizione dell'inventario per semplificare il processo a ogni livello.

La tecnologia imminente nella realizzazione

I centri di distribuzione e i fornitori 3PL investono nell'automazione e nella robotica per potenziare i propri processi, risparmiare denaro e migliorare l'efficienza.

Include miglioramenti automatizzati nel prelievo e nell'imballaggio, a comando vocale compimento, alimentato da dispositivi mobili carrelli per supportare i dipendenti del magazzino nei loro compiti e robotica per l'evasione degli ordini, in particolare in larga scala magazzini.

Integrazione con altre piattaforme

Le aziende dovrebbero adottare misure per integrare la propria piattaforma di e-commerce con altri sistemi per migliorare l’efficienza e la scalabilità. Può includere una piattaforma specializzata per la gestione dei resi, soluzioni di gestione dell'inventario e piattaforme di evasione ordini che aiutano a semplificare l'automazione a ogni livello.

Ecwid di Lightspeed si integra con decine di servizi di spedizione, 3PL e altri servizi essenziali per le operazioni di e-commerce. In questo modo, le aziende possono gestire l’intero ecosistema logistico da una piattaforma centralizzata.

Inoltre, hai la flessibilità di connettere perfettamente il tuo negozio Ecwid con una piattaforma di tua preferenza attraverso il nostro servizio su misura servizi di personalizzazione.

Sostenibilità

Poiché la riduzione dell’impronta di carbonio diventa una causa globale, i magazzini hanno allineato i propri valori a quelli del mondo che li circonda.

Molti magazzini e centri di distribuzione stanno adottando eco-friendly pratiche, tra cui l'uso dell'energia solare e energia efficiente opzioni di illuminazione, materiali da costruzione sostenibili e materiali di spedizione innovativi, facilmente riciclabili e non dannosi per l'ambiente.

Per saperne di più: Come rendere il tuo negozio online più sostenibile

Vendi online con Ecwid per semplificare l'evasione degli ordini

Oggigiorno ad alta velocità e in continua evoluzione panorama dell'e-commerce, scegliere la piattaforma di e-commerce giusta per la tua attività è una priorità assoluta. Gestire l'inventario e gli ordini è molto più semplice quando la tua piattaforma di e-commerce ti fornisce strumenti per una migliore evasione degli ordini.

Con funzionalità come Advanced inventario e minimo gestione, spedizione integrazioni e multicanale opzioni, Ecwid offre una soluzione completa per qualsiasi negozio online che desideri semplificare il processo di evasione degli ordini.

Quindi, che tu sia un piccolo imprenditore o una grande impresa, Ecwid può rendere più efficiente la routine di gestione degli ordini.

Iscriviti a Ecwid per creare un nuovo negozio online o migra il tuo negozio esistente su Ecwid.

Circa l'autore

Anastasia Prokofieva è una scrittrice di contenuti presso Ecwid. Scrive di marketing e promozione online per rendere la routine quotidiana degli imprenditori più semplice e gratificante. Ha anche un debole per i gatti, il cioccolato e la preparazione del kombucha in casa.