Un modo per portare la tua attività di e-commerce al livello successivo è creare un'app mobile. Lo shopping mobile sta diventando sempre più popolare, quindi soddisfare le preferenze dei tuoi clienti ha perfettamente senso.
Se pensi che creare un'app per il tuo negozio sia scoraggiante per un piccolo imprenditore, siamo qui per chiarire ogni dubbio. Discuteremo di come lanciare e promuovere la tua app mobile di e-commerce e forniremo suggerimenti per rendere l'app del tuo negozio
Che cos'è un'app mobile di e-commerce?
Le app mobili di e-commerce consentono ai clienti di acquistare online utilizzando i propri dispositivi mobili, inclusi smartphone e tablet. Sono convenienti per i clienti per sfogliare e acquistare prodotti in movimento. I clienti possono anche utilizzare un'app per tenere traccia dello stato dell'ordine, ricevere notifiche di spedizione e contattare facilmente il servizio clienti.
Se hai molti clienti abituali, un'app di e-commerce per il tuo negozio online ha sicuramente senso. Offre ai tuoi clienti un rapido accesso al tuo negozio nel palmo della loro mano.
Perché dovresti creare un'app mobile per l'e-commerce
Sei ancora indeciso sulla creazione di un'app mobile per il tuo negozio online? Continua a leggere per saperne di più sui motivi per cui investire in un'app mobile di e-commerce.
Lo shopping mobile è popolare
Sempre più persone acquistano telefoni cellulari e trascorrono più tempo online utilizzando il proprio telefono. Ciò influisce sul modo in cui le persone acquistano, quindi è sicuro dire che l'e-commerce mobile diventerà solo più popolare.
In media, 30.6% dei consumatori nel mondo acquistare qualcosa online con il proprio cellulare ogni settimana. E negli Stati Uniti, il numero di acquirenti online che hanno acquistato prodotti tramite i loro telefoni quasi raddoppiato dal 2019 al 2021.
Una migliore esperienza di acquisto per i clienti mobili
Secondo questo sondaggio, il 76% dei consumatori ritiene che le app per lo shopping siano più comode dei siti web. E secondo lo stesso sondaggio, il 44% dei consumatori della Gen Z, il 34% dei millennial e il 33% della Gen X preferiscono fare acquisti su
Anche se il tuo negozio online sembra perfetto su un browser mobile, niente è meglio dello shopping su un'app per una semplice
Distinguersi dalla concorrenza
Con così tanti negozi online, devi trovare il modo di differenziarti dalla concorrenza. Non molte piccole imprese hanno app mobili di e-commerce, quindi svilupparne una può essere un ottimo modo per distinguere la tua attività.
Come avviare un'app mobile di e-commerce
Un'app non è solo fantastica per i tuoi clienti, ma lo è anche per il tuo marchio. Se sei pronto a fare il grande passo e creare un'app mobile, abbiamo delle novità rivoluzionarie! Puoi facilmente creare un'app mobile per la tua piccola attività senza assumere un
Ecwid di Lightspeed è una piattaforma di e-commerce che permette di vendere attraverso più canali contemporaneamente. Se hai un Conto Ecwid, puoi vendere tramite un negozio online, social media e/o mercati.
Questo non è
Ecwid di Lightspeed lo rende possibile con AcquistaApp
Utilizzando ShopApp, puoi sviluppare un'app con il tuo marchio e pubblicarla nell'Apple App Store e in Google Play.
Se utilizzi uno dei piani a pagamento di Ecwid, puoi ottenere una ShopApp per un
Per saperne di più: Completa il tuo negozio Ecwid con un dispositivo mobile
Come promuovere la tua app mobile di e-commerce
Ora che la tua app mobile di e-commerce è pronta per l'uso, è il momento di promuoverla! Ecco alcuni suggerimenti:
Ottimizza il nome della tua app per un posizionamento migliore
Secondo S, gli utenti Android possono scegliere tra 3.3 milioni di app e gli utenti Apple hanno a disposizione 2.11 milioni di app.
Per rendere la ricerca più comoda per gli utenti, i mercati delle app utilizzano i nomi delle app come parole chiave primarie. Queste sono parole e frasi che definiscono di cosa tratta il tuo contenuto.
Se il nome del tuo marchio non dice esattamente cosa vendi, includi alcune parole chiave per renderlo più chiaro.
Poiché il nome della tua app sarà quello che gli utenti vedranno quando cercheranno nell'app store, cerca di renderlo breve e conciso (meno di 10 caratteri). Per quanto riguarda la pagina dell'app, l'Apple App Store ti consentirà di usare 30 caratteri per un nome, mentre Google Play ha un
Evita di usare parole chiave non pertinenti, soprattutto se sono popolari. Ad esempio, un'app per un negozio di scarpe da ginnastica non avrà bisogno di parole come "fitness" o "salute" nella prima posizione. Il tasso di download o conversione della tua app definisce la tua classifica. Se attiri gli utenti sulla pagina della tua app usando un nome o parole chiave non pertinenti, meno di loro la installeranno quando vedranno di cosa tratta realmente la tua app. Ciò diminuirà il tasso di conversione della tua app.
Utilizza parole chiave pertinenti
Le parole chiave possono aiutare a determinare quando la tua app verrà visualizzata nei risultati di ricerca. Ecco perché è importante utilizzare parole chiave pertinenti per descrivere la tua app.
Scegli le parole chiave in base alle parole che pensi che il tuo pubblico utilizzerà per trovare la tua app. Puoi utilizzare i seguenti strumenti per trovare parole chiave pertinenti alla tua app:
- Strumento per le parole chiave
- Google Trends
- Strumento di pianificazione delle parole chiave di Google Ads
- Completamento automatico di App Store e Google Play
Ricorda che le parole chiave popolari possono generare molto traffico ma sono altamente competitive. Le parole chiave meno comuni generano un traffico inferiore ma sono meno competitive. Può avere senso classificarsi bene per parole chiave meno comuni rispetto a un posizionamento inferiore per termini popolari.
L'Apple App Store e Google Play hanno requisiti diversi per le parole chiave nella descrizione dell'app.
Per l'Apple App Store, non dovresti sovraccaricare la descrizione di un'app con le parole chiave. Ti verrà invece chiesto di inviare un elenco di parole chiave limitato a 100 caratteri. Puoi seguire il Indicazioni sull'App Store per ottimizzare la tua app per la ricerca.
Per quanto riguarda Google Play, dovrai creare descrizioni che contengano parole chiave perché l'algoritmo le utilizzerà per i risultati di ricerca.
Dovrai creare una descrizione breve e lunga per la tua app su Google Play. Quello breve è il primo testo che gli utenti vedono quando guardano la pagina dei dettagli della tua app nell'app Play Store. Non dovrebbe essere più lungo di 80 caratteri. La descrizione più lunga ha un limite di 4,000 caratteri e Google Play la utilizzerà per la ricerca di parole chiave e i dettagli della tua app.
Leggi di più su come migliorare la rilevabilità della tua app su Google Play.
Aggiungi una barra promozionale al tuo sito web
Una barra promozionale sul tuo sito di e-commerce è un ottimo modo per dire ai tuoi visitatori che hai un'app. Facendo clic su una barra promozionale, i visitatori del sito possono ottenere un collegamento per scaricare la tua app nell'App Store e/o in Google Play.
Per impostazione predefinita, gli sviluppatori di Ecwid ti aiuteranno a posizionare una barra promozionale nel tuo negozio online che ti suggerirà di installare la tua app.
Puoi disabilitarlo, ma ti consigliamo di non farlo in modo che ogni visitatore del negozio sia a conoscenza del comodo shopping multicanale del tuo marchio.
Inserisci un codice QR nel tuo negozio
Un codice QR è un altro modo rapido per indirizzare i clienti alla pagina di download dell'app mobile. Quando i clienti scansionano un codice QR con la fotocamera del telefono, verranno indirizzati direttamente alla scheda della tua app nell'App Store e/o in Google Play. Molto più conveniente che digitare!
Puoi posizionare un codice QR sulla home page del tuo negozio, un
Puoi anche stamparlo e visualizzarlo offline o
Hai solo bisogno del link alla tua app per creare un codice QR. Puoi farlo utilizzando vari generatori di codici QR online (come questo o anche un generatore di codice QR dinamico).
Utilizza i badge "Scarica su App Store/Google Play"
Potresti aver visto questi badge "Get on the App Store" o "Get on Google Play" su altri siti web. Sono link cliccabili che portano gli utenti a un elenco di app su App Store o Google Play.
Se desideri utilizzare i badge sul tuo sito di e-commerce, puoi scaricare il badge dell'Apple App Store qui. Per quanto riguarda il badge Google Play, puoi generarlo qui.
Questi badge completeranno i tuoi codici QR perché sono cliccabili e possono essere posizionati su qualsiasi pagina web: nel tuo blog, pagina di destinazione o newsletter.
Come inserire un badge Google Play o App Store sul tuo sito web:
- Scarica il badge
- Ridimensiona usando qualsiasi editor di foto (se necessario)
- Caricalo nella pagina che ti serve
- Collegalo alla pagina della tua app.
Annuncia il lancio della tua app tramite e-mail e social media
Non aver paura di fare un po' di rumore all'avvio della tua app mobile. È un grande evento per il tuo marchio e i suoi clienti, quindi non essere avaro con la pubblicità. Crea e invia una newsletter sul lancio dell'app e prepara alcuni contenuti sui social media. Puoi anche aggiungere codici QR alle immagini dei social media.
Considera di offrire sconti per lo shopping tramite l'app. Incoraggerà i clienti a provare la tua app e (si spera) ad innamorarsene.
Se vuoi dare il massimo con il tuo marketing, la pubblicazione di annunci a pagamento è un'opzione. Puoi Reindirizza per mostrare l'annuncio a persone che già conoscono il tuo marchio per aumentare le possibilità che scarichino la tua app.
Incoraggia i clienti a valutare la tua app
Le valutazioni e le recensioni sono importanti sia per il posizionamento che per aumentare la fedeltà al tuo marchio.
Tutti gli ordini effettuati tramite la tua ShopApp possono essere pubblicizzati sulla tua pagina di vendita. Allora perché non invii un'e-mail ai clienti e chiedi loro di valutare la tua app mobile?
Dovresti cercare di convincere i clienti a lasciare una recensione per la tua app entro un giorno dall'acquisto, perché è allora che sono ancora entusiasti del loro ordine.
Crea la tua app di e-commerce
Creare un'app per lo shopping per il tuo negozio di e-commerce non è così difficile come potrebbe sembrare. Con Ecwid di Lightspeed, non è necessario essere un esperto di tecnologia o assumere sviluppatori costosi per creare un'app di e-commerce comoda e bella per la tua attività.
Pronto per iniziare a vendere con la tua app mobile? Compila questo modulo e inizieremo a lavorarci. Puoi anche controllare questa pagina per saperne di più AcquistaApp.
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