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Come negoziare le tariffe di spedizione: suggerimenti per prezzi e servizi migliori

14 min letto

Un fattore importante che può davvero intaccare il tuo budget e i profitti del prodotto sono le tariffe di spedizione, che possono variare notevolmente da un fornitore all'altro. A volte, questi costi imprevisti possono annullare qualsiasi risparmio realizzato in precedenza nel processo di produzione. Quindi, vale la pena sapere come negoziare le tariffe di spedizione per proteggere i tuoi margini di profitto.

Che si tratti di UPS, FedEx e USPS o di spedizionieri, per ottenere le offerte migliori sarà necessaria una strategia ponderata, soprattutto perché non si vuole lesinare su aspetti chiave come il servizio e la velocità.

Buone notizie: questo articolo contiene tutte le informazioni di cui hai bisogno. Continua a leggere per scoprire come ottenere tariffe di spedizione migliori.

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Come negoziare le tariffe con le compagnie di navigazione

Il primo passo nella negoziazione delle tariffe con le compagnie di spedizione è comprendere il panorama del mercato. Ad esempio, UPS e FedEx detengono una quota di mercato significativa, creando un duopolio che stabilisce lo standard per i prezzi.

Poiché questo duopolio accoglie circa il 70-80% della quota di mercato, stabiliscono le tariffe per l'intero settore confrontandole tra loro, non confrontandole con quanto costa effettivamente spedire un pacco.

Tuttavia, questo non significa necessariamente che non hai spazio per negoziare. È importante ricercare e confrontare i prezzi di vari vettori per avere una migliore comprensione di ciò che è considerato ragionevole.

La buona notizia è che la maggior parte dei corrieri segue un processo simile per negoziare le tariffe. Ciò significa che le informazioni di seguito possono aiutarti con qualsiasi corriere tu scelga di lavorare.

Creazione di un account

Il modo più semplice per risparmiare sulla spedizione è creare un account gratuito con un fornitore di tua scelta. Oltre a godere di sconti sulla spedizione, avere un account apre altri fantastici vantaggi come forniture di spedizione gratuite, programmazione di ritiri ricorrenti, diverse opzioni di tracciamento e altro ancora.

Se gestisci una piccola attività, creare un account è un ottimo modo per iniziare a risparmiare sui costi di spedizione. Ad esempio, se vuoi sapere come negoziare le tariffe di spedizione con UPS, il loro sito web afferma che puoi risparmiare fino all'11% su ogni spedizione con un account UPS gratuito.

USP offre maggiori vantaggi ai clienti che hanno un account

Esplora più operatori e confronta i loro vantaggi prima di registrarti. Alcuni offrono il ritiro gratuito del pacco e forfettario spedizione, mentre altri offrono sconti per piccole aziende o premi fedeltà per spedizionieri frequenti. La decisione su quali vantaggi sono più preziosi dipende dalle tue esigenze di spedizione e dal tuo budget.

Integrazioni con piattaforme di e-commerce

La piattaforma di e-commerce che utilizzi per il tuo negozio online può anche aiutarti a risparmiare sulle spese di spedizione. Alcuni fornitori di servizi di spedizione, come USPS, si integrano con le piattaforme di e-commerce per offrire tariffe scontate ai propri clienti. Consideralo come se le tariffe di spedizione fossero già state negoziate per tuo conto.

Prendiamo ad esempio Ecwid di Lightspeed. Quando utilizzi Ecwid per il tuo negozio online, non solo benefici di tariffe di spedizione scontate, ma hai anche la comodità di stampa di etichette di spedizione direttamente dal tuo amministratore Ecwid.

Se ti stai chiedendo come negoziare le tariffe di spedizione con USPS, questa opzione potrebbe essere proprio ciò di cui hai bisogno. I venditori Ecwid negli Stati Uniti possono acquistare e stampare tariffe di spedizione scontate tramite USPS, mentre quelli in Belgio, Paesi Bassi e Germania possono utilizzare rispettivamente Bpost, PostNL e DHL.

Se sei di un altro paese o desideri utilizzare un diverso fornitore di spedizione, puoi acquistare etichette di spedizione scontate utilizzando le app di Mercato delle app Ecwid.

Accedere a tariffe scontate tramite una piattaforma di e-commerce è un modo comodo per gestire tutti gli aspetti del tuo negozio online in un unico posto, anziché dover gestire più account e servizi.

Con Ecwid puoi acquistare etichette di spedizione proprio dove gestisci i tuoi ordini

Contratti di spedizione

Mentre le prime due opzioni funzionano alla grande per le piccole aziende, i venditori più grandi potrebbero prendere in considerazione la firma di un contratto di spedizione con un corriere. Ciò consente di negoziare tariffe personalizzate in base al volume di spedizione e alle esigenze specifiche.

Una volta scelto un corriere, è fondamentale capire come funziona il processo di negoziazione. In genere, i corrieri esamineranno la cronologia delle tue spedizioni e il volume per determinare le tue tariffe. Più spedisci, migliori saranno le tariffe che puoi negoziare.

È inoltre utile comprendere chiaramente le dimensioni medie della spedizione e le zone di destinazione, poiché queste informazioni possono influenzare le tariffe negoziate.

Un contratto di spedizione è un accordo legale tra te (l'azienda o il produttore) e il corriere (UPS, FedEx, ecc.). A seconda del tuo modello di produzione e spedizione, tale contratto definirà i dettagli di ciò che viene spedito e in quale volume.

Ad esempio, un contratto può contenere:

  • Accordi su quanto viene spedito in un dato periodo
  • Dove - clienti individuali (chiamata "spedizione di pacchi") o spedizione in blocco ad altre aziende (chiamata "merci")
  • Dimensioni dell'imballaggio
  • Modalità di spedizione (via terra, via aerea)
  • E altri fattori importanti.

Un contratto normalmente copre diversi elementi, come termini di pagamento, assicurazione e responsabilità. La firma di un contratto di spedizione può anche fornire ulteriori vantaggi, come account manager dedicati, servizio clienti specializzato e altri benefit.

Tuttavia, è essenziale considerare attentamente i termini e le condizioni del contratto prima di firmare. Esaminare attentamente la struttura dei prezzi, gli accordi sul livello di servizio e le commissioni o i supplementi nascosti.

Si consiglia inoltre di confrontare più contratti di diversi vettori per ottenere l'offerta migliore per la tua attività. Non aver paura di negoziare e chiedere tariffe migliori o servizi aggiuntivi adatti alle tue esigenze.

Altre cose da tenere a mente quando si negoziano le tariffe di spedizione

Ora che sai come negoziare le tariffe di spedizione con FedEx o qualsiasi altro corriere, ecco alcune altre cose da tenere a mente quando si stipulano contratti di spedizione.

Considera le tue esigenze aziendali

I corrieri hanno diverse strutture tariffarie e possono offrire sconti in base al volume o alla frequenza delle spedizioni. Considera le esigenze di spedizione della tua attività e negozia di conseguenza.

Se in genere spedisci grandi volumi, puoi sfruttare questo come pedina di contrattazione per tariffe migliori. D'altro canto, se le tue esigenze di spedizione sono più sporadiche, potrebbe essere più vantaggioso concentrarsi sulla negoziazione di livelli di servizio migliori piuttosto che su tariffe più basse.

Negoziare la durata del contratto

Un altro aspetto fondamentale da considerare è la durata del contratto. La maggior parte dei contratti ha un termine stabilito, solitamente compreso tra uno e tre anni. Esaminatelo attentamente e negoziate per un termine più lungo, poiché questo può spesso comportare tariffe migliori e costi di spedizione più stabili.

Scopri di più sulle commissioni extra

Un altro fattore critico è scoprire eventuali costi aggiuntivi che i corrieri potrebbero addebitare per consegne notturne e di punta, supplementi carburante, correzione indirizzo e persino consegne residenziali. Questi costi di valutazione possono aumentare notevolmente se non vengono considerati.

Tieni a mente i periodi di grazia

Alcuni corrieri potrebbero estendere un periodo di tolleranza se il volume delle tue spedizioni non è ancora abbastanza alto da procurarti sconti interessanti e ti aspetti che il tuo volume aumenti rapidamente. Questo periodo di tolleranza ti consentirà di approfittare di quei prezzi più bassi ora, ma perderai la tua tariffa scontata se gli obiettivi di vendita non vengono raggiunti.

Contatta il tuo Account Manager

In genere, dopo aver firmato un contratto con un corriere, ti verrà assegnato un account manager o un rappresentante. È importante stabilire un buon rapporto con questa persona, poiché spesso può fornire informazioni preziose e aiutare a risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere durante il processo di spedizione.

Rivedi regolarmente il tuo contratto

Infine, è importante rivedere regolarmente il contratto di spedizione e rinegoziare quando necessario. Le tariffe di spedizione cambiano costantemente, quindi sentiti libero di contattare il tuo corriere e negoziare condizioni migliori se noti un aumento significativo dei costi. È anche utile confrontare periodicamente le tariffe di diversi corrieri per assicurarti di ottenere l'offerta migliore per la tua attività.

Come negoziare le tariffe di trasporto

Curiosi di sapere la differenza tra trasporto merci e spedizione? Approfondiamo i dettagli.

La differenza tra trasporto merci e spedizione

Quando si parla di merci, pensiamo solitamente allo spostamento di grandi spedizioni, spesso alla rinfusa. Pensateci come al sollevamento di carichi pesanti nella logistica. La spedizione è un concetto più ampio, che comprende qualsiasi cosa, da piccoli pacchi a interi carichi di navi. Non è vincolata da dimensioni o quantità.

I costi di trasporto e spedizione possono variare notevolmente. Quando si tratta di trasporto, peso, volume e distanza giocano un ruolo importante. Si tratta di caricare in modo intelligente e pianificare bene i percorsi per risparmiare denaro.

Come molti altri corrieri, FedEx utilizza termini distinti per le spedizioni di merci e pacchi

Le tariffe di spedizione sono influenzate da altri fattori, come il tipo di trasporto, la rapidità della consegna e il tipo di merce spedita.

La scelta tra trasporto merci e spedizione dipende dal tipo di carico, dalla velocità di consegna, dal budget, dall'accessibilità della destinazione e dalle specifiche del servizio. Il trasporto merci è adatto a oggetti grandi e pesanti, mentre la spedizione generale funziona per carichi più piccoli.

Negoziazione delle tariffe di trasporto

La movimentazione delle merci comporta fattori diversi rispetto alla spedizione dei pacchi. Ad esempio, le merci vengono solitamente calcolate in blocco.

Similmente ai vettori marittimi, gli spedizionieri di merci lavorano con contratti che definiscono i termini e le condizioni in base ai quali le merci verranno trasportate.

Questo tipo di contratto riguarda il trasporto di merci da un luogo a un altro, specificando il prezzo, le condizioni di pagamento, le date di consegna e la responsabilità per perdite, danni o ritardi durante il trasporto.

Quando si negoziano le tariffe di trasporto, è fondamentale comprendere i fattori che incidono sul prezzo e come sfruttarli per ottenere un affare migliore.

Considera quanto segue:

  • Volume. Spedire di più consente una migliore negoziazione delle tariffe con i trasportatori, che traggono vantaggio dal trasporto efficiente di grandi quantità. I ​​costi di spedizione di merci consolidate sono inoltre in genere inferiori rispetto alla spedizione di singoli pacchi.
  • Il tipo di merce speditaMateriali pericolosi o articoli di grandi dimensioni potrebbero richiedere una gestione speciale o avere normative e restrizioni specifiche, che possono aumentare il costo della spedizione.
  • Costi operativi. Spese di sosta, tempo libero, spese di detenzione e container ritiro/restituzione le località possono sommarsi, potenzialmente superando i risparmi derivanti dalle tariffe di trasporto più basse.
  • La modalità di trasportoIl trasporto aereo è solitamente più costoso del trasporto via mare o via terra, ma offre un'alternativa più rapida per le spedizioni urgenti.

Incartare

La negoziazione del contratto può fare una grande differenza per il tuo risultato finale, nel bene e nel male. Quindi, fai i compiti, resta informato e comprendi il tuo risultato finale e il tuo budget. Quindi, suggerisci e negozia finché non trovi l'accordo di spedizione perfetto che si adatta alle tue esigenze.

Scegliere una piattaforma di e-commerce è importante tanto quanto selezionare un fornitore di spedizione: entrambi svolgono un ruolo chiave nel successo della tua attività. Per un solido negozio online con i vantaggi aggiuntivi di resi senza per la spedizione, prendi in considerazione Ecwid di Lightspeed.

Ecwid ti mette a disposizione vari strumenti di spedizione per offrire ai tuoi clienti un'esperienza di spedizione fluida e trasparente:

  • Dsiplay tempo reale, tariffe di acquisto precise al momento del pagamento da corrieri affidabili come UPS, USPS, FedEx, ecc.
  • Acquista e stampa etichette di spedizione scontate dall'amministratore di Ecwid
  • speciale! tempo reale monitoraggio degli ordini e altro ancora.

Scopri strumenti di spedizione puoi utilizzare e configurare un negozio online con Ecwid per iniziare a consegnare un eccellente un'esperienza di acquisto migliore per i tuoi clienti.

 

Sommario

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Circa l'autore

Anastasia Prokofieva è una scrittrice di contenuti presso Ecwid. Scrive di marketing e promozione online per rendere la routine quotidiana degli imprenditori più semplice e gratificante. Ha anche un debole per i gatti, il cioccolato e la preparazione del kombucha in casa.

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