Come vendere online da principiante: Parte 3 "Aprire un negozio"

Nell'ultima puntata della nostra serie sull'apertura di un negozio online come principiante, Bad Asta Vintage ha trovato il suo nome e ha acquistato un po' di inventario.

Ora arriva la parte divertente, per tutti. La parte che tutti stavate aspettando: creare un negozio in cui vendere effettivamente le vostre cose. Nel nostro caso, un negozio Ecwid.

Ora, non ti guiderò attraverso un tutorial su come aprire un negozio Ecwid. Perché? Perché abbiamo già un sacco di articoli simili nel nostro sito Centro Assistenza. Ne ho anche utilizzati un paio (ne parleremo più approfonditamente tra un minuto) per aiutarci a orientarci in questo processo. Invece, puoi pensare a me come al tuo amico in trincea mentre affronti la tua personale versione di apertura di un negozio online. Ci sono stato e sono qui per condividere la mia saggezza o la mia mancanza.

Come ho detto in articoli precedenti, sono uno dei meno esperto di tecnologia persone che conosco. È colpa di averne molti altri esperto di tecnologia persone nella mia vita che hanno funzionato come personale Persone IT negli anni. Ma hey. La mia mancanza di competenze tecniche significa che se io riesco ad aprire con successo un negozio, puoi farlo anche tu.

Il viaggio verso la vendita di Ecwid

È stato davvero facile aprire un account gratuito con Ecwid, però, essendo gli anni 2020, penso che probabilmente sarebbe stato un po' triste se l'interfaccia fosse stata tutt'altro che completamente resi senza e intuitivo.

Come puoi immaginare, ho utilizzato il nostro indirizzo email aziendale Bad Asta Vintage per creare un account. Facile. Tutto su Ecwid è controllabile tramite un'unica dashboard, che sì, sembra un po' tecnica, ma in realtà non è difficile da prendere confidenza.

La cosa davvero interessante è che è stato incredibilmente facile scaricare e iniziare a utilizzare l'app mobile corrispondente di Ecwid (ulteriori informazioni su questo possono essere trovate qui). Hanno letteralmente inviato un collegamento all'app al mio telefono dal laptop, eliminando ogni dubbio dal cercare tra diverse app nello store per trovare quella giusta e poi guidandomi attraverso impostare processi passo dopo passo. Che Gentile.

Lavorare con il sito istantaneo

Una cosa bella di Ecwid è che offre una varietà di opzioni per integrare il tuo negozio con un sito web esistente. Se non hai un sito web, puoi anche sfruttare il loro Instant Site che è ottimizzato per una facile impostare.

È qui che mi sono imbattuto in un piccolo intoppo nel processo: abbiamo già un sito web WordPress, che impostare per consentirci di creare piccoli post sul blog sui nostri articoli di abbigliamento. Ma non siamo riusciti a integrare il nostro WordPress gratuito con il plug-in Ecwid. Mi ci è voluto un po' (e l'aiuto del nostro Centro assistenza) per individuare il problema, ma alla fine WordPress richiede che tu abbia un piano Business a pagamento o superiore per poter installare qualsiasi plug-in, cosa che è sulla nostra lista da ottenere, ma non una parte del nostro budget attuale.

Quindi, piuttosto che rimanere senza sito web nel frattempo, abbiamo deciso di provare Ecwid Instant Site. Questo piccolo sito ha tutto ciò di cui avevamo bisogno per elencare il nostro inventario e iniziare. Questo ci dà la possibilità di vendere ora e l'opzione di passare a un'integrazione WordPress quando decidiamo di essere pronti per un aggiornamento WordPress Business.

Ho trovato l'interfaccia del sito istantaneo incredibilmente facile da usare (anche se, se hai difficoltà, puoi trovare qualche informazione in più qui). C'erano un sacco di modelli di sito tra cui scegliere, eliminando la necessità di conoscenze approfondite di codifica, ecc.

Sono un po' analfabeta tecnologico, ma ho trovato tutto abbastanza tranquillo, con una notevole eccezione: si è verificato un problema tecnico nel sistema, quindi quando ho attivato il nostro tema basato su modelli, anche se ho caricato una nuova immagine con il nostro logo, l'immagine stock di un guanto mano che reggeva una ciambella persistette per circa cinque minuti. Continuavo a chiedere al socio in affari Kate di controllare gli aggiornamenti e lei continuava a rispondermi:

Lol, ancora la grande ciambella.

Si è scoperto che c'era solo un leggero ritardo nel caricamento dell'immagine aggiornata e il problema si è risolto abbastanza rapidamente. Tutto sommato, alla fine della giornata sono stato felice di riferire a Kate che dopo circa 30 minuti avevamo un piccolo sito da sogno, pronto per vendere cose! Ha redatto un post su Instagram per festeggiare. Volevo una ciambella.

A quanto pare, da quando ho iniziato ad aprire il mio negozio, è stata lanciata una versione più recente (probabilmente anche migliore) del sito istantaneo. Questa versione utilizza blocchi costruibili invece di temi basati su modelli, consentendo una personalizzazione ancora maggiore e risolvendo il ritardo che ho riscontrato.

Indipendentemente dal sito istantaneo che utilizzi, il processo complessivo è stato piuttosto semplice e siamo rimasti piuttosto soddisfatti del risultato (anche se potrei tornare indietro a un certo punto e giocare con la nuova versione, solo per vedere come funziona).

Elenco del nostro inventario

Ora, il piano Forever Free fornito da Ecwid ti consente solo di elencare un numero relativamente piccolo di prodotti, quindi stiamo pensando di passare a un piano Venture o Business per sbloccare più inventario. Abbiamo già inserito questo importo nel nostro piano d'azione aziendale, quindi, quando questo articolo sarà pubblicato, potremmo già avere più inserzioni attive e funzionanti.

Questa funzionalità di inventario non sarebbe necessaria se ci occupassimo della vendita di un tipo di articolo, ma poiché ogni pezzo del nostro inventario è unico e vogliamo che ciascuno di essi abbia la propria descrizione delle misure, delle descrizioni del tessuto e delle condizioni, è necessario presenta alcune questioni, per così dire, uniche.

Avere l'interfaccia mobile è stato incredibilmente utile perché, al momento, ci mancano attrezzature fotografiche sofisticate per i servizi fotografici di inventario professionali, quindi la maggior parte delle immagini del nostro inventario sono sul mio telefono. È stato davvero bello e resi senza per poter caricare bozze di inventario sul mio telefono e poi passare al mio laptop per modificarle e digitare descrizioni più dettagliate dei prodotti. Ho trovato il processo complessivo semplice e non confuso.

Penso che ci sia qualcosa di carino in una piattaforma che lo sia integrato per dispositivi mobili al giorno d'oggi e in questa epoca. Mi fa sentire come se non dovessi scegliere tra il caricamento sul computer o sul telefono e ha il vantaggio di rendere più semplice caricare l'inventario dal divano mentre guardo vecchie repliche su Netflix (oops).

L'ho fatto con circa 6 articoli prima che mi stancassi (non importa come lo dividi, il caricamento dell'inventario richiede tempo ed energia). Ho coinvolto anche Kate nel divertimento. Lei non è esperto di tecnologia entrambi, ma sono anche riuscito ad aggiungere alcuni elementi senza stress. Abbiamo notato quanto tempo è stato necessario per elencare ciascun articolo (circa 2-5 minuti, onestamente), quindi sarebbe facile preventivare del tempo per completare l'attività in un secondo momento e pianificare di elencare un paio di articoli a settimana finché non avremo contabilizzato tutto il nostro inventario attuale.

Elencare l'inventario stesso, come detto, è stato facile, soprattutto grazie alla possibilità di passare avanti e indietro dalle versioni mobile a quelle laptop del pannello di controllo. Penso che questo tornerà utile anche quando decideremo di esplorare alcune di quelle fantasiose integrazioni con i social media, in modo da poter vendere direttamente tramite Instagram o Facebook (niente più dm per l'acquisto!).

Altri frammenti

Anche se sto solo lavorando con un Instant Site, c'è ancora spazio sul sito per una piccola sezione "About Us" e altri spazi personalizzabili per testo e persino una foto del tuo team. Fortunatamente, Kate e io abbiamo trascorso uno dei nostri incontri settimanali a creare una descrizione "About Us" che pensiamo faccia un buon lavoro nel raccontare al mondo la nostra piccola storia finora e nel delineare dove vogliamo che Bad Asta Vintage cresca da qui.

Ma vale la pena notare che se non hai queste cose o non ci hai pensato, ora potrebbe essere un ottimo momento per iniziare. Una pagina Chi siamo/Contatti è molto più di un semplice luogo in cui elencare un numero di telefono e i tuoi nomi: è un altro passo nella direzione della creazione di un marchio. Un luogo in cui puoi evidenziare ciò che rende speciale il tuo negozio, i tuoi prodotti di artigianato, il tuo marchio e il modo in cui desideri che il traffico in arrivo (che si spera sia molto!) ti venga presentato. In altre parole, più premuroso fai questo breve messaggio, meglio è.

Idealmente, questa storia "Chi siamo" funziona anche con il design del tuo sito web. Essere attenti al design, dai caratteri, ai colori alle foto, può aiutarti a guidarti in seguito quando inizi a concentrarti esattamente su come vuoi che il tuo marchio appaia e si senta.

Per saperne di più: Come scrivere una pagina Chi siamo se non sei un copywriter

Installato e funzionante

Kate e io abbiamo ancora molta strada da fare per rimettere in piedi Bad Asta. Ma nel frattempo, è bello avere un vita vera sito attivo e funzionante. Un pezzo di Internet immobiliare per chiamare il nostro, se vuoi. Se sei interessato a monitorare i nostri progressi, puoi farlo Controllalo qui. E sentiti libero di farci sapere cosa ne pensi finora nella sezione commenti.

Siamo piuttosto orgogliosi del nostro lavoro. E non abbiamo ancora effettuato una vendita tramite il sito!

Alcuni punti salienti di oggi

Pericolo del plugin: se sei innamorato del tuo attuale sito web e sei interessato ad aggiungere una piattaforma di e-commerce come estensione del plug-in, assicurati di vedere come il tuo sito hosting gestisce i plug-in, poiché potrebbe essere coinvolto un aggiornamento.

Cellulare-Friendly Vince la giornata: Se il tuo studio fotografico sei solo tu con il tuo iPhone o Android, ti consiglio vivamente una soluzione di e-commerce che abbia l'intero pannello di controllo su dispositivi mobili. Questo probabilmente mi ha fatto risparmiare un'ora di tempo nel caricamento delle immagini, per non parlare del fastidio di avere file extra in giro per il mio laptop e di non sapere mai se posso eliminare qualcosa in un posto perché esiste già in un altro.

Naturalmente, se avessi più spazio di archiviazione sul mio account iCloud, questo potrebbe non essere un problema. Ma parte del divertimento di aprire un'attività in proprio è creare spazio (letteralmente e virtualmente) per la tua attività e trovare modi per adattare quello spazio alla tua vita attuale.

Fare la cosa: A volte, il modo migliore per trarre ispirazione dalla tua attività è semplicemente fare un passo avanti, qualunque esso sia. La creazione di questo sito ci ha dato una scossa di ispirazione. Quindi, ovunque tu sia nel tuo percorso di e-commerce, prenditi un po' di tempo oggi per fare qualcosa affinché il tuo negozio continui ad andare avanti!

Inoltre nella serie:

• Parte 1: Il Sogno”
• Parte 2: “Trovare la tua nicchia”
• Parte 3: “Aprire un negozio”
• Parte 4: “Diventare socievoli”
• Parte 5: “Ostacoli”
• Parte 6: "Cosa c'è in un dominio?"