Ciao sono Il mio amico Kaleigh Moore, Fondatore di Lumen Ventures, LLC. Di giorno, sono un copywriter professionista e stratega dei contenuti, e ho scritto per pubblicazioni come Inc., Imprenditore, e tanti altri.
Trascorro le mie giornate scrivendo testi che hanno un affascinante elemento umano e che stimolano le vendite per le aziende nei settori SaaS ed eCommerce.
Oggi condividerò con voi i miei migliori consigli per scrivere una sezione "Chi siamo" (come farebbe un copywriter), così potrete trasformare autonomamente il testo di questa pagina.
Cominciamo col spiegare perché questa pagina è così importante.
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Perché la sezione Chi siamo è importante
La sezione "Chi siamo" del tuo sito web è un luogo in cui i tuoi visitatori possono scoprire chi sei, cosa fai e cosa ti ha spinto a lanciare il tuo negozio online.
Oltre a essere un luogo per istruire e informare gli acquirenti curiosi, è spesso il primo passo verso l'instaurazione di una relazione con nuovi clienti. Pensalo come il luogo in cui puoi presentarti come il volto dietro il marchio per la prima volta.
Nessuna pressione, vero?
Poiché la pagina "Chi siamo" è così importante, molti proprietari di negozi sentono la necessità di assumere un copywriter professionista per scrivere correttamente le parole su questa pagina specifica, il che può essere costoso.
Tuttavia, grazie ai seguenti suggerimenti, potrai padroneggiare il testo di questa pagina senza dover spendere soldi extra per un aiuto esterno.
Fallo incentrato sul cliente
È vero che la pagina "Informazioni" è dove parlerai di te e del tuo percorso personale per aprire il tuo e-commerce
Perché adottare questo approccio? Perché questo non è un posto dove puoi alimentare il tuo ego e cantare le tue lodi. È un'altra opportunità per entrare in contatto con un potenziale nuovo cliente e costruire un senso di fiducia e rispetto con quella persona. Invece di continuare a parlare di te stesso, racconta la tua storia ai clienti che servi.
Ad esempio, invece di dire:
"Ho lanciato questo negozio per realizzare il mio sogno personale di vendere i miei modelli di gioielli e diventare un leader nel settore."
potresti dire qualcosa del tipo:
"Ho lanciato questo negozio per offrire ai clienti di tutto il mondo gioielli fatti a mano di alta qualità che custodiranno per tutta la vita".
Nota come il primo riguardi tutto il proprietario del negozio e i suoi obiettivi personali, mentre il secondo si concentra sulla fornitura di valore al cliente. Ricordati di considerare il tuo pubblico quando scrivi questa pagina e di tenerlo a mente mentre scrivi un testo che risuoni con loro (non con te).
Ora, diamo un'occhiata a un
animalirescueinc.org
Il testo qui non è incentrato sui risultati dell'organizzazione o sulle persone che l'hanno fondata. Invece, è completamente incentrato sui loro obiettivi, sugli animali di cui si prendono cura e sulla speranza di trovare a questi amici pelosi una nuova casa per sempre.
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Racconta una storia
È anche una buona idea affrontare la scrittura della tua pagina "Chi siamo" da una prospettiva narrativa piuttosto che utilizzare punti elenco o un
Questo non significa che devi scrivere un romanzo, tuttavia. Modifica la tua storia fino agli elementi più interessanti e avvincenti, e rendila il più concisa possibile. Alcuni riparazioni indica che la capacità di attenzione del lettore medio dura solo circa 15 secondi.
Evitate anche il linguaggio tecnico o quello aziendale.
Ad esempio, invece di dire:
"Apprezziamo il servizio clienti. Il nostro obiettivo è fornire soluzioni di stampa personalizzate per
Potresti dire qualcosa come:
"Ogni singolo ordine di stampa che riceviamo viene gestito con cura dall'inizio alla fine da un singolo rappresentante. Vogliamo che tutti i nostri partner lavorino con lo stesso volto amichevole ogni volta che ci portano un nuovo lavoro".
Sebbene il gergo o il linguaggio aziendale possano risultarti familiari, possono alienare i tuoi visitatori se le loro definizioni sono sconosciute. Non migliorano la qualità della tua storia e possono spesso portare ad ambiguità che ti fanno sembrare fuori dal contatto con il tuo pubblico. Scrivi come se parlassi in modo naturale e usa parole semplici e comuni.
La pagina "Chi siamo" per SheaKardel Designs mostra che questo è stato eseguito bene:
www.sheakardel.com
Nota come questa copia è
Ci piace anche questo esempio del rivenditore online Georgina Sasha:
www.georginasasha.com
Questa pagina "About" racconta la storia di come la sua attività si è evoluta nel tempo e di come si collega alla vita e al percorso personale del proprietario del negozio. Non ti sembra di conoscere e comprendere intimamente questo proprietario del negozio dopo aver letto questo?
Entrambi sono ottimi esempi di
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Incorpora la tua personalità e la tua voce
La pagina "About" è anche un ottimo posto per far risplendere la voce del tuo brand. Anche se stai usando un linguaggio semplice, puoi comunque aggiungere un po' di personalità per renderlo più coinvolgente.
Un modo semplice per affrontare questo è iniziare spiegando cosa NON sei. Parla di come sei diverso dai tuoi concorrenti, condividi il tuo cultura del marchioe metti in risalto gli elementi unici che distinguono te e i tuoi prodotti dalla massa.
In questo modo i visitatori potranno comprendere rapidamente il cuore e l'anima della tua attività e potranno stabilire una connessione a un livello più personale, se i tuoi valori sono allineati.
Menofilm fa un ottimo lavoro aggiungendo personalità alla loro pagina "About". Scrivono:
menofilms.com
In poche frasi, puoi comprendere appieno chi sono le persone dietro questo marchio e puoi apprezzare la loro unicità,
Includi una foto
Conosci il detto "Un'immagine vale più di mille parole?" Questo vale anche per la tua pagina "Chi siamo". E quando cerchi di mantenere il testo breve invece di divagare, l'immagine che includi in questa pagina può aiutare ad aggiungere contesto e a creare una connessione senza aggiungere parole extra.
Assicurati di includere un foto di te, del tuo team o magari anche dei tuoi animali domestici in questa pagina per far vedere alle persone le persone dietro al marchio. Aiuta ad aggiungere un bel elemento umano a una pagina che altrimenti potrebbe sembrare un po' stantia. Assicurati solo che sia un
Aziende agricole della famiglia Taylor fa un ottimo lavoro aggiungendo immagini pertinenti a questa pagina:
taylorfamilyfarmtn.com
In questo esempio, puoi vedere le persone dietro l'azienda e anche come appare la loro vita quotidiana. Queste foto ti aiutano a comprendere meglio il duro lavoro che riversano nel marchio ogni singolo giorno.
Avere una chiamata all'azione
Se un visitatore del sito è arrivato alla tua pagina "About", devi dargli qualcos'altro da fare una volta terminata la lettura. Senza una call to action (CTA) su questa pagina, rischi che i clienti se ne vadano.
Questa pagina può essere estremamente coinvolgente se la tua copia è
Longship Leather cattura i lead nella sua pagina Chi siamo includendo un
www.longshipleather.com
Scrivi la tua pagina "Chi siamo" con facilità
Con i suggerimenti qui, puoi facilmente migliorare il testo e il contenuto di questa pagina del sito estremamente importante in pochissimo tempo, e senza dover assumere un professionista. Ricorda solo:
- Rendila una questione di clienti
- Racconta una storia
- Incorpora la voce del tuo marchio
- Aggiungi foto
- Includi un CTA
Se riesci a coprire tutti questi aspetti, quella che una volta era una pagina puramente informativa può diventare parte di una strategia di vendita più ampia.
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