Come abbiamo fondato la nostra attività di arredamento ecosostenibile senza alcuna esperienza

Nella sezione Storie di successo del nostro blog, pubblichiamo vita reale storie di piccoli imprenditori che gestiscono i loro negozi online con Ecwid E-commerce. Qui puoi conoscere altri commercianti e imparare da loro di prima mano esperienza. Hai un negozio Ecwid e vuoi condividere la tua storia sul nostro blog? Ecco come farlo.

Oggi vi presentiamo Michael Martin e la sua compagna Nikki, fondatori di Recupera il design: un negozio Ecwid che presenta prodotti fatti a mano eco-friendly arredamento per la casa creato con materiali riciclati e di provenienza locale legno di recupero. Leggi la loro storia per scoprire come un fotografo e un produttore musicale hanno lanciato un'attività di lavorazione artigianale del legno senza alcuna esperienza nel settore e assorbi alcuni dei loro migliori consigli per e-commerce successo.

Perché abbiamo deciso di vendere decorazioni per la casa

La mia compagna Nikki e io abbiamo avviato la nostra attività perché eravamo a un bivio di carriera. Io ero una produttrice musicale e Nikki una fotografa, e nessuna delle due si sentiva realizzata. Così, durante un viaggio di 6 mesi in India, ci siamo sedute in una caffetteria (eravamo a Mumbai all'epoca, quindi le caffetterie erano disponibili e una rarità!) per discutere le nostre opzioni.

Mi sentivo infelice/incerto con lo scenario musicale da un po', ma ci ho messo un po' a capire l'idea di lasciarlo andare. Avevo trascorso molti anni a impegnarmi molto, e c'era una parte di me che pensava di non essere in grado di fare altro. Il che era un'ulteriore ragione per cambiare direzione e dimostrare che mi sbagliavo. Nikki la pensava allo stesso modo con la sua fotografia.

Eravamo entrambi d'accordo che ci sarebbe piaciuto imparare nuove competenze e vivere in accordo con i nostri valori, in particolare, vivere (e lavorare) nel modo più sostenibile possibile. Dal mio punto di vista, sentivo l'urgenza di lavorare con le mani perché sentivo che la mia attitudine pratica era carente. Non vedevo l'ora di affrontare la sfida di imparare da solo a lavorare il legno e fare qualcosa di completamente diverso.

Ricordo di aver rotto il mio primo pallet e di aver realizzato la mia prima fioriera. Avevo solo un trapano e una sega a mano piuttosto smussata, ma avevo una "mente da principiante", quindi tutto era nuovo ed eccitante. Il risultato finale era discutibile (e ci ho messo quasi tutto il giorno per realizzarlo!), ma la cosa importante era che avevo mosso i primi passi e che ero passato dal pensarci al farlo davvero. È stato un fallimento e una vittoria allo stesso tempo.

Nikki, invece, è molto creativa e ha subito avuto delle ottime idee per realizzare prodotti riciclati.

Ruoli e responsabilità

Il nostro team è piccolo: io e la mia compagna di vita Nikki! I ruoli variano: a volte sono il CEO, a volte no, e viceversa. È stato davvero bello lavorare insieme, perché ci siamo sostenuti molto a vicenda durante il processo e ho visto una grande crescita in entrambi.

Progettiamo e creiamo eco-friendly arredamento per la casa. Io tendo a occuparmi del lato della lavorazione del legno, e Nikki si occupa di materiali riciclati come plastica, vetro e simili. Non credo che troviamo l'ispirazione tanto quanto questa trova noi, e chi capisce i meccanismi di ciò... Io sicuramente no.

Ho costruito un laboratorio di falegnameria sul retro della nostra casa, con una collezione di attrezzi che ho accumulato da quando siamo tornati dall'India nel 2014. Nikki lavora in casa (il che è una vittoria quando fa freddo!).

Nikki si occupa anche di packaging — è una maestra in questo. Utilizza giudiziosamente cartone e pluriball per assicurarsi che il prodotto raggiunga la sua destinazione in sicurezza. Dopo che gli ordini sono imballati, li spediamo tramite corriere. È un'opzione molto più veloce e affidabile dell'ufficio postale qui in Sudafrica.

Fare Eco-Friendly Prodotti

I nostri clienti perfetti sono quelli che capiscono la necessità di eco-compatibile/consapevole consumismo. Per supportare questo stile di vita, creiamo i nostri prodotti con materiali che reperiamo da tutta la città.

Abbiamo sviluppato relazioni con alcuni punti vendita al dettaglio che ci danno i pallet che stanno buttando via. A volte troviamo materiali che sono stati buttati via per strada mentre passiamo in macchina e ci fermiamo a chiedere se possiamo prenderli. Anche la discarica locale è stata utile per i materiali. Abbiamo anche scoperto che alcune persone ci danno materiali che avevano destinato alla discarica una volta che hanno scoperto cosa facciamo.

Utilizziamo solo legno trattato termicamente. Se il legno è stato trattato chimicamente con bromuro di metile o simili, allora non lo prendiamo. Se ci sono delle perdite di olio sul legno, allora non lo useremo. “Eco-friendly” significa effettivamente non dannoso per l'ambiente: poiché stiamo attivamente riducendo i rifiuti che finiscono in discarica, siamo in linea con questa etica.

Non ci sono licenze speciali che ci certificherebbero come eco-friendly business. Viviamo e lavoriamo in Sudafrica, un paese meraviglioso sotto molti aspetti, e fortunatamente non sono così rigidi nelle loro regole e normative. Dal nostro punto di vista, questo è molto utile, poiché le rigide regole e normative stabilite in altre parti del mondo soffocherebbero la nostra piccola attività.

Lavoriamo su basi etiche, quindi anche se non abbiamo licenze speciali, i clienti non devono preoccuparsi: ogni prodotto è fatto a mano da Nikki e me, con tutti i materiali di nostra provenienza e tenendo sempre a mente l'ambiente.

Inoltre: 10 Caldo Eco-Friendly Idee di prodotto da vendere online

Come promuoviamo l'arredamento della nostra casa

Abbiamo iniziato a testare la domanda per i nostri prodotti vendendoli nei mercati di Città del Capo — tempo reale ricerche di mercato! — e ho utilizzato i social media per promuovere eventi di mercato in cui vendevamo (principalmente Facebook).

Quando lavoriamo sui mercati, siamo in grado di parlare "faccia a faccia" con le persone e spiegare di cosa ci occupiamo. Nikki è molto brava con rivolto al cliente — era una vera star sui mercati. È brillante a vendere online di persona e ci fa ottenere molte più vendite di quante ne farei io con il suo modo amabile di vendere!

Ora siamo nel processo di creazione della nostra presenza online e vogliamo muoverci nella direzione della vendita online. Mi occupo del sito web perché ho un po' di comprensione ed esperienza in merito. Ho rinnovato il nostro sito web in WordPresse dopo molte ricerche, Ecwid sembrava il soluzione perfetta per vendere i nostri prodotti su un sito web WordPress.

Sto lavorando duramente anche sul Gestione SEO lato delle cose per incrementare la nostra attività a livello locale con l'idea di ottenere più vendite online in questo modo. È una curva di apprendimento e un processo continuo, ma sto raccogliendo la sfida. Inoltre, penso che la quarantena sia una buona opportunità per dedicare del tempo al miglioramento del nostro sito web, quindi sto prestando molta attenzione alla SEO e all'architettura del sito in questo momento. Penso che se riuscissimo ad avere una buona presenza sul web, potrebbe migliorare gli effetti della pandemia quando la quarantena verrà revocata.

  lista e-mail è stato davvero utile per la promozione online. Raccogliamo indirizzi email di clienti e persone interessate ai nostri prodotti sui mercati per crea la nostra mailing liste poi inviamo una newsletter circa una volta al mese.

Pagare per le inserzioni su Facebook o Instagram ci ha fatto guadagnare qualche follower e like in più, ma non si è ancora tradotto direttamente in vendite. Follower e like sono fantastici così come sono, ma ad essere onesti, preferiremmo di gran lunga che si convertissero in vendite, dal momento che la nostra attività non è un esercizio di massaggio dell'ego, si tratta più che altro di generare reddito!

Di più: 15 idee pratiche per promuovere una piccola impresa a livello locale

Il nostro miglior consiglio: suddividere i grandi obiettivi in ​​compiti più piccoli

Consiglierei ad altri commercianti Ecwid di fare il primo passoConcentrati su ciò che hai davanti a te in questo momento e procedi a piccoli passi per raggiungere i tuoi obiettivi.

Quando lavoravo come sviluppatore software molti anni fa, il mio responsabile mi diede un ottimo consiglio: mi disse di suddividere ogni problema in piccoli pezzi e di lavorare su un pezzo alla volta. In poco tempo, i pezzi si accumulano e il problema che sembrava insormontabile in un primo momento sembra molto più gestibile e realizzabile.

Se guardi il quadro generale, può sembrare un salto quantico arrivare lì da dove sei. Se senti che ti sta succedendo, fermati, respira e concentrati sul compito che hai in mano per la giornata. Non sto dicendo: "Non avere a lungo termine obiettivi." Sto dicendo: "Non lasciarti sopraffare da loro."

Inoltre: 30 modi per fare la tua prima vendita online

Scopri di più sulla vendita online

Con eco-consapevole vivendo in ascesa, storie come questa potrebbero essere proprio l'ispirazione di cui hai bisogno inizia il tuo viaggio di e-commerce sostenibileE non dimenticare di dare un'occhiata a Michael e Nikki Sito web di Reclaim Design per scoprire ancora di più le fantastiche creazioni di questo duo.