Introduzione del pagamento in una pagina per i negozi Ecwid

Inviato anni fa, 6 by Admin

L'ultimo passo del prossima generazione Vetrina Ecwid è completato: scopri la pagina di pagamento ripensata, la pagina dove arrivano i soldi. E amico, è semplicemente fantastico.

Il nuovo checkout di Ecwid non è solo bello da vedere. È costruito con 700 pagine di saggezza sull'ottimizzazione della conversione e quasi 10 anni del nostro e-commerce esperienza in Ecwid. In questo post, ti mostrerò cosa è cambiato, perché lo abbiamo fatto e come ti farà aumentare le vendite.

Una nota veloce: questo aggiornamento è abilitato automaticamente per tutti i nuovi negozi Ecwid. Se vendi con Ecwid da un po', passa a “Prossima generazione "Vetrinetta" in Impostazioni → Novità.

Raccolta di più e-mail dei clienti

Ora puoi catturare le email dei clienti anche prima che inizino il checkout. Se abbandonano a metà, hai ancora i loro dati di contatto e puoi recuperarli con un e-mail carrello abbandonato o costruire un pubblico personalizzato per il retargetingÈ molto più efficace che chiedere l'email alla fine del pagamento perché catturi ogni cliente che ha abbandonato l'acquisto.

C'è anche un effetto psicologico: inserendo un indirizzo email (che, tra l'altro, è una cosa piuttosto semplice), i tuoi clienti si impegneranno maggiormente nell'ordine e, poiché una parte del lavoro è già stata eseguita, saranno più propensi a completarlo.

Contenuto dell'articolo sempre a portata di mano

I tuoi acquirenti vedono sempre cosa stanno acquistando nella sezione del contenuto del carrello, con tutte le informazioni sul prodotto e sull'ordine (inclusi sconti, tasse, termini di spedizione, ecc.), il che migliora la navigazione e fa anche un po' di magia di marketing:

"Che ci crediate o no, le immagini possono aiutare a migliorare i tassi di conversione. Invece di elencare semplicemente i vostri prodotti, mostrate al cliente cosa sta acquistando. Anche se potreste avere una o due immagini dei vostri prodotti sul vostro e-commerce pagina di acquisto, assicurati che l'immagine venga visualizzata nel carrello." — Neil Patel.

Inoltre, poiché la pagina del carrello e il checkout sono uniti in un'unica schermata, il processo di checkout è più breve di un clic del mouse (con l'ottimizzazione del checkout, ogni clic conta!). È così semplice: i tuoi clienti vanno al carrello e possono procedere al checkout subito. Nessun clic extra, meno possibilità di rimbalzo, meno carrello abbandono.

Pagina singola Esperienza di pagamento

Un checkout troppo lungo e complicato è tra i primi tre motivi dell'abbandono del carrello.

Grazie alla pagina di pagamento unica e trasparente, i tuoi clienti non dovranno affrontare una serie di passaggi di cui non erano a conoscenza all'inizio.

Motivi per amare il una pagina check-out:

Non c'è bisogno di aspettare che un'altra pagina venga caricata
Nessun passaggio, campo o modulo imprevisto
È sempre chiaro come arrivare al passaggio precedente e procedere a quello successivo
Offre un layout migliore su diversi dispositivi.

Un breve riepilogo di ogni passaggio completato evita ai clienti di doverlo ripetere più volte per assicurarsi che tutto sia a posto.

Moduli di spedizione e consegna semplificati

La spedizione è solitamente la fase di pagamento più lunga, ma Ecwid l'ha semplificata in tre semplici azioni:

Scelta della spedizione o Disponibile Pickup (se lo offri)
Digitare l'indirizzo
Selezione del metodo di spedizione.

Ecco perché questo approccio è migliore:

I pulsanti in grassetto aiutano a distinguere disponibile ritiro e spedizione rapidi e semplificati processo decisionale per il tuo cliente.
Il modulo indirizzo è separato dalla scelta del metodo di spedizione e viene prima. Ciò aiuta a calcolare le tariffe di spedizione automatiche in modo più accurato e rende il flusso complessivo più diretto e digeribile.
Il riempimento automatico semplifica la compilazione di questo modulo (se un cliente ha inserito questo indirizzo di spedizione nel browser in precedenza). Inoltre, Ecwid traccia la posizione tramite IP e il tuo cliente ottiene il paese e lo stato compilati per lui quando effettua il check-out. Se il tuo cliente effettua un ordine ripetuto, questo modulo ottiene compilato automaticamente ed è possibile procedere subito alla fase successiva.

Un modulo per una carta di credito elegante

Il nuovo design del modulo per la carta di credito sembra molto migliore, ma non è l'unico miglioramento. Il processo di compilazione del modulo per la carta di credito deve essere perfetto per mantenere il cliente e ricevere il pagamento.

Tanti piccoli dettagli danno forma a questa perfezione e facilità d'uso:

Ecwid controlla subito il numero della carta di credito per assicurarsi che sia valido, evitando così errori di battitura da parte dei clienti.
Dopo aver inserito le prime quattro cifre, il cliente vedrà il tipo di carta di credito, il che gli darà la certezza di utilizzare la carta giusta.
Il numero della carta di credito è formattato in modo pratico (le cifre sono raggruppate nello stesso modo in cui appaiono sulla carta di credito per una migliore percezione visiva).
Il modulo può essere compilato automaticamente con un solo clic se un cliente ha i dati della sua carta di credito salvati nel suo browser. Ciò fa risparmiare tempo ed energia ai tuoi clienti.
Nessun campo Nome del titolare del carrello: poche persone sanno che questo campo non è obbligatorio, quindi è possibile saltarlo (proprio come fa Stripe), velocizzando la compilazione del modulo e riducendo la trazione.

Infine, il modulo, così come il resto del checkout, è completamente sicuro. Funziona solo tramite HTTPS. (Se hai aggiunto Ecwid a un sito Web HTTP, il modulo della carta di credito si aprirà in un popup sicuro. Tuttavia, ti consigliamo vivamente passaggio a HTTPS.)

Una pagina di conferma ordine utilizzabile

La conferma dell'ordine è una pagina autonoma che rende chiaro che l'ordine è stato effettuato. Il suo contenuto è ora riorganizzato per migliorare l'esperienza utente e amplificare l'entusiasmo del cliente per l'acquisto:

Un indirizzo di spedizione visibile sulla mappa crea un ulteriore effetto wow: il tuo cliente vede la sua posizione e si aspetta di ricevere l'ordine qui.
Se l'ordine è pagato e contiene prodotti digitali, il tuo cliente può scaricarli direttamente sulla pagina di conferma dell'ordine. Non c'è bisogno di aprire la posta in arrivo o di andare altrove. Vedono anche il tipo di file (musica, immagini, file PDF, ecc.) per una maggiore sicurezza.
Il cliente vede le istruzioni sul pagamento se l'ordine deve essere pagato. Puoi impostare queste istruzioni nel tuo Pannello di controllo → Pagamento per ogni metodo di pagamento.

Ottimizzato per dispositivi mobili

Con 52% del traffico web globale originati da dispositivi mobili, gli acquirenti di smartphone e tablet sono importanti tanto quanto i visitatori desktop. La nuova pagina di pagamento nei negozi Ecwid è comoda da usare indipendentemente dalle dimensioni dello schermo.

Checkout flessibile e personalizzabile

Se desideri aggiungere alcuni campi di pagamento (ad esempio, visualizzare un selettore di data o limitare gli orari di disponibilità) o rimuovere quelli non necessari, l'aggiornamento Campi extra nell'API Ecwid sono ora molto più flessibili. Potresti aver bisogno di aiuto da uno sviluppatore o semplicemente fare riferimento a Team di personalizzazione Ecwid.

Le persone amano lo shopping online per la sua comodità. Con la nuova pagina di pagamento Ecwid, i tuoi clienti possono godere di un resi senza esperienza di acquisto e ottieni più vendite senza sforzi extra.