“Kissed by a Bee”: una piccola impresa che vende ovunque

6 min letto

L'ultimo sabato di novembre non è il solito sabato: è il Small Business Saturday! Un giorno che incoraggia gli acquirenti a supportare le piccole attività commerciali locali invece delle grandi aziende di vendita al dettaglio.

Per festeggiare, ogni sabato di questo mese metteremo in risalto un diverso commerciante Ecwid. Abbiamo già condiviso il affascinante storia di Atlas46, un produttore premium di Prodotto negli Stati Uniti abbigliamento da lavoro. Oggi diamo la parola a “Baciato da un'ape“. UN terza generazione erborista, Akilah Nisa ha iniziato la sua attività come un lavoro secondario, vendendo fatti in casa cosmetici e cura di sé quando creo i miei prodotti.

Come accade a molti imprenditori, perdere la sua tempo pieno lavoro si è rivelato una buona cosa per Akilah. Mentre suo marito si occupa della coltivazione del 75% degli ingredienti biologici utilizzati nei loro prodotti, Akilah gestisce la loro attività omnicanale, vendendo sia online che di persona.

Perché una piccola impresa è diventata omnicanale

Nonostante sia un imprenditore individuale, Akilah partecipa regolarmente a fiere di vendita oltre alle sue vendite online. E di persona gli eventi generano circa il 15% del fatturato totale di Kissed by a Bee.

Adoro andare agli spettacoli perché posso interagire e parlare con altre persone. Ho la possibilità di convincerle a schierarsi dalla mia parte.

Akilah a una fiera dei venditori

Con la vendita omnicanale, diversi canali di vendita lavorano insieme per costruire un funnel di vendita in modo rapido ed efficiente. Secondo Akilah, i clienti abituali che hanno già familiarità con il marchio Kissed by a Bee verranno alle fiere dei venditori e faranno scorta per evitare di aspettare la spedizione. I clienti che acquistano di persona vengono poi integrati nell'esperienza online di Akilah quando vengono aggiunti alla sua mailing list.

Ho ho collegato Ecwid al mio MailChimp account per semplificare l'aggiunta automatica dei clienti dell'evento alla mia mailing list per l'attivazione futura. Rivendita per i clienti precedenti è sempre di più costo effettivo piuttosto che attrarre clienti completamente nuovi.

Perché l'Ecwid di Akilah E-commerce il negozio è integrato con Square, ha tutti gli strumenti di cui ha bisogno per vendere online e di persona direttamente dal suo pannello di controllo Ecwid. Usandola Lettore di carte quadrato per accettare carte di credito, Akilah rimane perfettamente integrata con il suo negozio online.

Prima di Square, non c'era modo di accettare carte di credito, e registrarsi presso una società di lettori di carte per ottenere una di quelle macchinette ingombranti era macchinoso. Square ha cambiato le regole del gioco.

La sincronizzazione delle vendite omnicanale può essere una sfida. Non solo è richiede tempo, ma introduce anche il rischio di sovra-vendita i tuoi prodotti Integrazione di Ecwid e Square ti consente di sincronizzare i tuoi inventari in tempo reale, automaticamente. Per Akilah, ogni vendita, online e di persona — passa attraverso lo stesso sistema, quindi non deve mai preoccuparsi di registrazione o di aver nuovamente sovravvalutato le sue azioni.

E-commerce Tecnologie che rendono possibili le vendite omnicanale

Akilah vende online con il suo Sito istantaneo Ecwid — un negozio online gratuito che può essere configurato in pochi minuti senza alcuna esperienza grazie a Ecwid facile da usare creatore del negozio.

Ecwid Instant Site è fantastico: semplice, facile e funziona altrettanto bene come un multipagina sito web in una frazione del impostare tempo.

Ottenere immagini di prodotti è ancora più facile. Akilah scatta tutte le sue foto direttamente dal suo smartphone e carica le immagini direttamente sul suo catalogo prodotti tramite Applicazione mobile EcwidL'app consente anche di pubblicare direttamente su Instagram, dove Akilah può taggare i prodotti per consentire ai follower di effettuare acquisti senza mai uscire dal loro profilo Instagram.

La fotografia dei prodotti per smartphone di Akilah è fantastica

L'integrazione di Ecwid con Instagram e Facebook semplifica la pubblicità dei miei prodotti. Ho anche inserito il pixel di Facebook per l'analisi.

Sfruttando funzionalità come Facebook pubblicità e recupero del carrello abbandonato aiuta Akilah a generare stabilmente l'85% del fatturato totale di Kissed by a Bee direttamente dal negozio online.

Funziona tutto insieme ed è perfetto. Ho già consigliato Ecwid ad alcune persone.

Akilah sta pensando di creare un AcquistaApp per il suo negozio in futuro e consiglia a tutti di sfruttare le già abbondanti app gratuite presenti nel Mercato delle app Ecwid. Con l'aiuto di app connesse, i clienti possono chattare con lei sul sito e iscriversi alla sua newsletter, e ha persino aggiunto funzionalità di reporting aggiuntive per ottimizzare ulteriormente la sua attività. E la parte migliore? Akilah non ha pagato un centesimo per queste app.

Sono passati quasi 5 anni e non mi sono mai voltato indietro. Tutto quello che devi fare è semplicemente farlo! Non ci vuole molto per costruire il tuo negozio e collegare tutto. Fallo e basta!

Leggi di più: Come sfruttare al meglio il potenziale omnicanale di Ecwid