Cosa ti serve per aprire un negozio pop-up in questo periodo di feste

Inviato 9 mesi fa by Jesse Ness, Squadra Ecwid

Nike è farlo.

Stiamo parlando di correre pop-up negozi, quei piccoli "negozi" al dettaglio che offrono un campione dei prodotti del tuo marchio.

Pop-up i negozi erano soliti limitarsi a piccoli marchi nei centri commerciali suburbani e nei mercati agricoli. Li vedevi "spuntare" in un piccolo angolo del centro commerciale locale, venderti qualche cianfrusaglia e concludere l'operazione nel giro di qualche settimana.

Negli ultimi anni la situazione è cambiata radicalmente. Pop-up i negozi sono ora un Affari da 10 miliardi di dollari solo negli Stati Uniti. Grandi marchi come Nordstorm e Best Buy si sono lanciati, offrendo ai clienti una nuova esperienza di acquisto al di fuori dei loro negozi più grandi.

Adidas pop-up negozio, fotografato da www.neatorama.com

Può il tuo e-commerce operazione trae vantaggio da un pop-up fare shopping in questa stagione di festa? Se sì, cosa ti serve per impostare il tuo pop-up negozio?

Continuate a leggere per scoprirlo!

L'ascesa di Apparire Negozi

Negli Stati Uniti, pop-up i negozi sono rapidamente cresciuti fino a diventare un Industria da 80 miliardi di dollariE si prevede che questo fatturato annuo crescerà fino a 95 miliardi di dollari nel prossimo anno.

Perché gli imprenditori e i commercianti al dettaglio, grandi e piccoli, sono così interessati a pop-up?

Ci sono tre ragioni:

A basso costo: A pop-up negozio costa solo 1/5 di quanto costerebbe gestire quel negozio a pieno regime. Questo basso costo è particolarmente attraente per gli imprenditori che vogliono testare nuove idee.
Sperimenta facilmente: Pop-up i negozi consentono ai rivenditori di sperimentare nuove esperienze. Invece di creare un negozio da zero, un rivenditore può testare una nuova idea e vedere se funziona senza dover fare un grande impatto impegno.
Marketing aziendale: A pop-up shop mette la tua attività proprio di fronte ai tuoi clienti. Questo è fantastico per aumentare la visibilità del marchio.

Secondo Melissa Gonzalez, autrice di La Pop-up Paradigma, una pop-up shop aggiunge un elemento "umano" al marketing del tuo marchio. Invece di un negozio convenzionale, ti aiuta a interagire direttamente con i clienti, che è ovviamente un ingrediente necessario per il successo nel nostro intimo, sociale prima di tutto mondo.

Prima di poter iniziare il tuo pop-up negozio, tuttavia, è utile capire prima gli obiettivi chiave che dovresti avere per il tuo pop-up memorizzare.

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Obiettivi chiave per un Pop-up Shop

Non importa se sei una nuova startup o un'azienda affermata marchio—il tuo pop-up il negozio deve soddisfare almeno uno di questi obiettivi:

Aumentare la consapevolezza del marchio

I bonobo, i popolari solo online rivenditore di abbigliamento maschile voleva espandere la sua presenza nel mondo fisico. Invece di affittare costosi spazio di vendita al dettaglio, I bonobo mettono in piedi un pop-up negozio nel suo edificio adibito a uffici, gestito da due commessi.

Nel giro di un anno, i due venditori portarono a casa 250,000 dollari di fatturato, per lo più da clienti che non avevano mai sentito parlare di Bonobos.

Questo è uno degli obiettivi principali di qualsiasi pop-up negozio: per ampliare la portata del tuo marchio raggiungendo nuovi clienti e coinvolgerli a livello personale.

Testare nuovi mercati

Una linea di street fashion e abbigliamento da surf della California meridionale chiamata "After Eleven" voleva espandersi a San Francisco, ma c'era un problema: San Francisco è notevolmente più fredda di Los Angeles.

Invece di spendere migliaia di dollari per aprire un negozio completo, After Eleven ha deciso di testare il mercato di San Francisco aprendo un pop-up fare acquisti presso il rivenditore online Storenvy. Ciò li ha aiutati a valutare la domanda e a modificare di conseguenza la loro strategia di vendita al dettaglio per il loro nuovo mercato.

Coinvolgi i clienti

Una linea di abbigliamento per bambini chiamata "Little Vida" spesso si crea pop-up negozi nei centri commerciali con tante attività per bambini come giochi, musica e truccabimbi. Mentre il negozio tiene i bambini occupati e felici, il marchio conquista i loro genitori, che sono ovviamente felici di avere un po' di tempo libero a disposizione per finire i loro acquisti in pace.

Questo è un altro obiettivo fondamentale di qualsiasi pop-up shop: per coinvolgere i clienti a livello personale. Offrendo premi, giochi e altre attività, puoi spesso farli diventare parte della tua brand experience, e questo è marketing che lascerà un'impressione duratura.

Generare introiti

Ultimo, ma non meno importante, eseguire un pop-up shop è un modo credibile per generare entrate. Ciò è particolarmente importante per le piccole startup che hanno bisogno di un flusso di cassa costante per tenere le luci accese.

Se fatto bene, un pop-up il negozio può anche generare entrate attraverso l'utente iscrizioni. ZipCar, una società di autonoleggio, ha aperto un pop-up negozio nelle Harrington Galleries, San Francisco. Il suo unico obiettivo era quello di distribuire coupon da 30 $ a potenziali clienti, che avrebbero potuto utilizzare questi 30 $ come credito di guida o aderire al suo programma di affiliazione, entrambi fattori che avrebbero portato direttamente entrate all'azienda.

Ora che abbiamo chiarito queste metriche essenziali, diamo un'occhiata a tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare un pop-up fai acquisti durante le festività.

Cose di cui hai bisogno per creare un Pop-up Fai shopping per le feste

Apertura a pop-up negozio è decisamente meno impegnativo rispetto all'avvio di un negozio al dettaglio autonomo (un altro grande vantaggio di questo tipo di a basso impatto vetrina). Detto questo, ci sono ancora un certo numero di cose di cui devi occuparti prima di aprire un negozio per le feste.

Un bilancio

Pop-up i negozi sono progettati per essere conveniente. Creare e rispettare un budget ti aiuterà molto a evitare di spendere più di quanto puoi permetterti.

Alcune delle cose di cui dovresti tenere conto nel tuo budget sono:

Arredamento
Espositori per il merchandising
Illuminazione
Inventario
Marketing e promozione
Affittare
Elettricita, Gas Ed Acqua

A seconda delle dimensioni e delle caratteristiche del tuo negozio, nonché della durata per cui lo allestisci, potresti dover anche predisporre:

Casse
Accessori per vetrine
Internet
Assicurazione
Verniciatura
POS
Commissioni sulle carte di credito

Oltre a questo, dovrai anche prevedere un budget per cibo e bevande sia per i venditori che per gli ospiti.

Un luogo di negozio

Se stai appena iniziando, un negozio o uno stand all'interno di un centro commerciale o di un centro commerciale più grande che completa il tuo marchio è il modo migliore per raggiungere il tuo target demografico. Il traffico pedonale e la credibilità di tali spazi possono portare il giusto tipo di esposizione al tuo marchio.

Un'alternativa praticabile è quella di tenere d'occhio gli immobili commerciali vacanti in livello stradale mercati al dettaglio, quindi apri lì il tuo negozio.

Puoi anche controllare i prossimi eventi nella tua zona e scegliere di far parte di gallerie ed eventi che corrispondono alla tua area di business. Minimalista set-up e concetto aperto i pavimenti sono ottimi per fascia alta linee di moda e marchi di gioielli per mettere in mostra la loro eleganza.

Ci sono un paio di servizi online che ti aiutano a trovare pop-up spazio negozio. Alcuni di questi sono:

Storefront
Spazi della Repubblica

Anche se ci sono diversi aspetti da considerare quando si sceglie una location, gli aspetti più importanti sono il traffico pedonale esistente e la presenza di altri marchi importanti.

È anche una buona idea capire la demografia dei tuoi clienti target. Come minimo, dovresti sapere:

Devi anche indirizzare bene i tuoi clienti. È una buona idea conoscere la loro demografia esatta, inclusi:

Fascia d'età
Genere
Livello di reddito
Livello scolastico
Aree in cui potrebbero vivere
Tipo di occupazione
Stato delle relazioni
Etnia
Interessi e hobby.

Questo ti aiuterà a trovare un negozio che corrisponda al tuo target demografico. Ad esempio, se il tuo target sono i baby boomer, uno spazio nel centro commerciale locale tra Abercrombie & Fitch e Forever21 non ti aiuterà davvero a ottenere il traffico pedonale di cui hai bisogno.

Interior design e visual merchandising

Ricorda che il tuo pop-up shop è essenzialmente un esercizio di marketing esperienziale.

Ecco perché gran parte del budget dovrebbe essere destinato all'interior design e al visual merchandising.

Quando stai posizionando il tuo pop-up negozio, devi rispondere a queste domande:

Qual è il tuo negozio? Quale messaggio del marchio vuoi che i tuoi clienti conoscano?
In cosa ti differenzia dai tuoi concorrenti?
Perché svolgi questa attività e come puoi fare la differenza per i tuoi clienti?
Quali colori, parole, valori e logo vuoi che siano associati alla tua azienda?
Quali valori vuoi trasmettere al cliente? Sei divertente e giovanile? Grazioso e maturo?

Una volta che conosci queste due cose, avrai una visione più chiara di come vuoi che sia il tuo pop-up negozio da visitare; che tipo di rivestimenti per pareti, pavimenti e soffitti dovrai implementare, l'illuminazione e gli apparecchi da installare, gli scaffali e gli elementi espositivi da utilizzare per rendere l'esperienza del cliente appagante.

Una volta decisi questi elementi, è il momento di progettare il negozio vero e proprio. In genere, un pop-up il negozio ha:

Zona di decompressione: Il primo 5-15 piedi di spazio nel tuo negozio. Questa è la prima impressione del tuo negozio sui visitatori, quella che decide se sei economico o costoso, organizzato o trasandato e così via.
Il muro di potere: La parete a destra del tuo negozio. Questa è la parete dove posizioni i tuoi prodotti migliori o dove disponi le cose che vuoi mettere in evidenza.
Il percorso: La maggior parte dei visitatori gira a destra quando entra in un negozio. Quindi, è qui che il percorso per l'intero negozio dovrebbe avere il suo punto di ingresso. Puoi utilizzare un percorso circolare per portare i tuoi visitatori in fondo alla corsia e indirizzarli di nuovo alla porta d'ingresso. Puoi mettere luci, attirano l'attenzione Espositori qua e là per catturare l'attenzione dei visitatori e creare "dossi rallentatori" nelle aree in cui si desidera che trascorrano più tempo.
Zona cassa: Di solito è posizionato alla fine del percorso o sul lato sinistro del negozio. È qui che i clienti pagano gli acquisti.
La zona di comfort del cliente: Per far sì che i tuoi visitatori si soffermino più a lungo, assicurati che siano comodi nel tuo negozio. Puoi mettere sedie e sedili comodi o lasciare loro uno spazio adeguato per stare in piedi. L'aspetto può attrarre, ma è l'esperienza effettiva del tuo negozio che ti garantirà degli affari.

Un modo per riscuotere i pagamenti (e portare il tuo negozio online offline)

L'ultimo passaggio nel pop-up shop experience è dare ai clienti un modo per acquistare merce. Trasportare un costoso e ingombrante sistema POS non è esattamente la migliore idea.

Non solo è difficile da installare in uno spazio piccolo e mobile, ma non vincola nemmeno il tuo pop-up acquista nel tuo negozio online. Per un e-commerce store, è fondamentale che il tuo negozio offline si fonda con la tua presenza online. Idealmente, vuoi che i clienti abbiano un'anteprima delle tue offerte di persona, per poi andare sul tuo sito e acquistare di più. Un modo intelligente per farlo è usare le integrazioni Ecwid POS:

Alla fine, ricorda che mentre un pop-up shop può fare molta strada verso la costruzione di un marchio, hai anche bisogno di una forte spinta dal tuo marketing. Contatta gli influencer nella tua nicchia, fai brainstorming sulla programmazione degli eventi, delinea una strategia mediatica efficace e usa i social media per rendere virali i tuoi sforzi. Se esegui i quattro passaggi sopra e li completi con un forte strategia di marketing, non avrai grosse difficoltà a trovare il successo.

Circa l'autore

Jesse è il Marketing Manager di Ecwid e lavora nel settore dell'e-commerce e del marketing su Internet dal 2006. Ha esperienza con PPC, SEO, ottimizzazione delle conversioni e ama lavorare con gli imprenditori per trasformare i loro sogni in realtà.