5 idee di packaging che faranno risaltare la tua attività

Inviato anni fa, 9 by Lina Vashurina, Squadra Ecwid

L'esperienza del cliente non termina con l'acquisto: questo passaggio è solo l'inizio della fase successiva, che riguarda l'imballaggio e la consegna.

Non prestare la dovuta attenzione al packaging dei tuoi prodotti può danneggiare la tua attività ed è anche un ottimo modo per deludere i tuoi clienti.

Devi pensare a come continuare a offrire un'esperienza di acquisto straordinaria attraverso un packaging interessante e studiato nei minimi dettagli, che faccia sì che gli acquirenti tornino per sempre.

Perché? Perché se il tuo packaging è davvero speciale, i tuoi clienti ne parleranno ai loro amici - e lo condivideranno sui social media. E indovinate cosa significa per voi? Più visibilità, più potenziali clienti.

Scopriamo perché il packaging è così importante e poi diamo un'occhiata ad alcuni esempi eccellenti che ti ispireranno a cambiare il tuo.

Perché l'imballaggio è importante

La ricerca indica che l'imballaggio potrebbe essere più importante di quanto ci si aspetterebbe. Quando ricercatori hanno utilizzato una macchina fMRI per studiare l'attività cerebrale dei partecipanti mentre osservavano diversi tipi di confezioni e hanno scoperto che le confezioni interessanti e attraenti producevano più attività cerebrale rispetto alle confezioni standard e neutre.

Ma il packaging è più di una semplice questione di attività cerebrale. È importante perché fa parte dell'esperienza complessiva del cliente. Per arrivare all'acquisto vero e proprio, un acquirente deve farsi strada attraverso il packaging per arrivarci - e l'elemento "unboxing" di questo processo può migliorare (o danneggiare) la percezione che il cliente ha del tuo marchio.

Pensate ad aziende come Apple e Tiffany's, note per il loro packaging esclusivo. Apple è nota per il suo approccio elegante e minimalista al packaging, mentre il packaging blu uovo di pettirosso di un ordine Tiffany's può far letteralmente strillare le persone per l'eccitazione.

Il tuo packaging crea lo stesso risultato? O fa l'opposto?

È disordinato, deludente e frustrante per i clienti che devono arrancare e combattere con il nastro da spedizione e poi gestire una pila di arachidi da imballaggio sparse sul pavimento? Non è divertente. Se ti suona familiare, potrebbe essere il momento di riconsiderare il tuo approccio al packaging.

Imballaggi che vanno oltre

Ti stai chiedendo come puoi portare il tuo packaging degli ordini a un livello superiore? Abbiamo raccolto alcuni esempi stimolanti che faranno girare le tue rotelle mentali.

Imballaggi utili e di marca

Cerniere carine e utili di Ipsy

IPSY, un servizio di abbonamento mensile a prodotti di bellezza, spedisce i suoi ordini mensili di campioni di bellezza in una diversa borsa per il trucco riutilizzabile ogni mese. Sulla cerniera, il nome dell'azienda è rafforzato e ai clienti viene ricordato il marchio ogni volta che prendono queste borse. Non solo zippare La borsa aiuta a proteggere gli oggetti, ma è anche un oggetto pratico e riutilizzabile che ha uno scopo reale.

Confezionamento creativo e originale che valorizza il nome del tuo marchio

Imballaggi creativi di TeaPee

Certo, potresti buttare il tuo ordine in una busta a bolle e considerarlo un giorno, ma sono le aziende che si impegnano di più con il packaging a stupire davvero i loro clienti. Dai un'occhiata a questo esempio da TèPipì, che contiene la sua bustina di tè in un teepee in miniatura. Non solo questo mette in risalto l'angolazione nativa americana utilizzata nel marchio, ma è anche una piacevole sorpresa per il cliente che può interagire con questa confezione quando arriva il suo ordine. Bonus: la confezione è effettivamente utilizzabile, puoi metterla direttamente nella tua tazza!

Un tocco personalizzato

Una scatola accogliente di Trunk Club

Se vuoi che i tuoi ordini arrivino belli e ordinati (come se fossero stati impacchettati dalla tua dolce mamma), indovina un po'? Puoi farlo, e i tuoi clienti ti ameranno per questo. Trunk Club, un servizio di personal stylist, invia ai suoi abbonati maschi articoli di moda realizzati con cura, letteralmente sigillati con un fiocco e un biglietto scritto a mano. I clienti che aprono un ordine con una confezione che sembra così personalizzata e assemblata con cura possono vedere che un'azienda come questa si prende cura di ogni singolo cliente, e adotta misure per rendere tutto perfetto, fino all'ultimo dettaglio.

Personalizzazione dall'alto verso il basso

Cura della persona di Liviacoloji

Quando si tratta di imballaggi, le aziende Ecwid come Liviacoloji sono riusciti a personalizzare ogni singolo elemento. In questo caso, la confezione è progettata con "grazie" in rumeno. Immagina quanto sia dolce ricevere un acquisto preparato con tanta cura. Non c'è nulla di standard in questo approccio, e rende l'esperienza di unboxing molto più speciale.

Imballaggi su misura che riflettono il prodotto al loro interno

Stile artigianale sottile di Bellroy

Bellroy, un'azienda di portafogli in pelle, è orgogliosa di offrire alta qualità, fatto a mano beni. Il loro imballaggio riflette questa dedizione alla qualità, in quanto è realizzato su misura con elementi di cucitura, nastro con marchio e dimensioni che si adattano al prodotto all'interno come un guanto. All'interno, il cliente trova formato cartaceo istruzioni per l'uso che rispondono a qualsiasi domanda. L'apertura di questo simile a un portafoglio la confezione offre al destinatario un'anteprima della maestria artigianale che lo attende al suo interno.

Imballaggi sorprendenti = più vendite

Quindi cosa possiamo trarre da queste lezioni ed esempi? Due cose:

Numero uno: Non lesinare sull'aspetto del packaging dell'evasione degli ordini. Questa è un'opportunità per impressionare i tuoi clienti e farli tornare per altro.

Numero due: Un ottimo packaging va oltre ogni limite. Certo, richiede più riflessione e un po' più di lavoro, ma può avere un impatto importante su soddisfazione del cliente.

Pensa a quali miglioramenti puoi apportare al packaging del tuo prodotto e a come puoi gestire la consegna e processo di spedizione al livello successivo. I tuoi clienti ti ringrazieranno.

Circa l'autore

Lina è una content creator presso Ecwid. Scrive per ispirare e istruire i lettori su tutto ciò che riguarda il commercio. Ama viaggiare e correre maratone.