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Pagamenti ricorrenti: vendita di abbonamenti mensili

12 min letto

I pagamenti ricorrenti, o fatturazione in abbonamento, sono diventati un argomento caldo nel mondo dell'e-commerce, con molti titolari di attività che stanno passando a questo modello di pagamento. Ciò è dovuto in gran parte alla crescente domanda attuale dei clienti e all'opportunità che crea per i venditori di eliminare completamente i checkout e gli acquisti ripetuti.

I pagamenti in abbonamento sono diventati una preferenza di acquisto per molti, con Il 69% degli americani riconosce di pagare più abbonamenti ogni anno, rendendolo una grande opportunità di mercato per i nuovi e affermati imprenditori. Dietro questo modello di business si nasconde un'enorme opportunità di guadagnare entrate regolari e costanti senza fare affidamento su una costante portata di clienti. Questo è ottimale per le aziende con un budget pubblicitario basso e per coloro che desiderano migliorare relazioni con i clienti durante la creazione a lungo termine clienti.

In questo post, parleremo di tutto ciò che devi sapere sui pagamenti ricorrenti, come funzionano e come puoi iniziare a usare la fatturazione ricorrente (non c'è bisogno di investire una fortuna in anticipo!). Ti mostreremo come può migliorare la fidelizzazione dei clienti e aiutarti a distinguerti dalla concorrenza. Il nostro obiettivo è guidarti attraverso l'intero processo e aiutarti a decidere se questa è la scelta giusta per la tua attività.

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Cos'è la fatturazione ricorrente?

I pagamenti ricorrenti sono la base su cui le aziende possono addebitare ai propri clienti in modo ricorrente, su base mensile, settimanale o semplicemente annuale, un prodotto o un servizio prestabilito. Ciò consente ai titolari di aziende di sfruttare le proprie vendite e soddisfazione del cliente offrendo loro prezzi accessibili attraverso l'uso di canoni mensili bassi, il tutto senza dover ridurre significativamente i loro margini di profitto.

Con il modello di business dell'abbonamento, le aziende si concentrano sulla fidelizzazione dei clienti e sulla creazione di Di vecchia data fatturato più del numero di vendite. L'obiettivo è di ottenere un reddito costante e prevedibile, guadagnando al contempo la fiducia dei clienti, il che può auspicabilmente portare a nuove opportunità di business.

In definitiva, un'azienda vuole mantenere le cancellazioni degli abbonamenti il ​​più basse possibile. Finché acquisisci nuovi abbonati più velocemente di quanto li perdi, i ricavi dovrebbero continuare ad arrivare e il ritorno sull'investimento dovrebbe rimanere alto. Vorrai assicurarti di affidarti a fornitori che sono disposti a lavorare a un prezzo ragionevole per te e scegliere un piano di pagamenti ricorrenti progettato per i venditori per avere successo senza sottrarre metà dei tuoi profitti ogni mese. A Ecwid, siamo orgogliosi di offrire piani convenienti così i nuovi venditori non devono preoccuparsi degli elevati costi di avviamento che inducono molti a chiudere i loro negozi online prima che abbiano il tempo di trasformarsi in attività affermate.

 Come funziona la fatturazione ricorrente?

In un modello di pagamento ricorrente, i venditori stabiliscono una tariffa per i loro prodotti o servizi che viene poi addebitata alle informazioni della carta del cliente in archivio come pagamento automatico e ricorrente. Questi possono essere effettuati in qualsiasi periodo di pagamento che il venditore sceglie di aggiungere; tutto dipende dal prodotto o dal servizio. Alcuni prodotti richiedono una quota di abbonamento settimanale, alcuni richiedono pagamenti mensili, mentre altri richiedono solo pagamenti annuali. Alla fine, tutto si riduce a ciò con cui i tuoi clienti si sentono più a loro agio.

Una volta che un cliente accetta di abbonarsi, pagherà in anticipo un prodotto o un servizio. Ad esempio, con una scatola in abbonamento che viene consegnata una volta al mese, l'abbonato accetta di pagare costantemente una quota mensile con la promessa che riceverà la sua scatola in abbonamento in tempo.

Un contratto è fatto

Idealmente, con il modello di abbonamento, entrambe le parti, il venditore e l'abbonato, stipulano un accordo che può essere annullato se una delle parti non rispetta gli obblighi o se l'abbonato desidera annullare in qualsiasi momento.

Quando un cliente accetta di abbonarsi e di aggiungere le informazioni della sua carta, sta dichiarando di accettare di essere addebitato di una quota mensile e di ricevere costantemente il tuo prodotto finché non decide di annullare. Anche se non hai sue notizie da un po', ha accettato che tu continui ad addebitargli il tuo prodotto o servizio finché non avrà completato una procedura di annullamento.

Questo accordo li aiuta a risparmiare tempo e denaro: ora possono ricevere gli articoli direttamente a casa loro, evitando così di dover ripetere la procedura di pagamento.

Questo è un ottimo modo per loro di risparmiare denaro poiché puoi offrire loro un affare migliore di quello che otterrebbero affidandosi al Una volta modello di acquisto. Questo perché, a differenza di un Una volta prodotto, con un modello di abbonamento, i clienti possono personalizzare i propri articoli, scegliendo solo ciò di cui hanno realmente bisogno.

Inoltre, la fatturazione ricorrente consente alle aziende di ottenere maggiori entrate a lungo termine, il che comporta prezzi più bassi per i clienti. A differenza dei prezzi tradizionali, il prezzo dell'abbonamento si basa sulla durata dell'abbonamento, rendendo gli abbonamenti più lunghi l'opzione più economicaQuesta è la chiave per far sì che sia i clienti che i venditori possano trarre vantaggio da questo modello unico.

Quali tipi di aziende utilizzano la fatturazione ricorrente?

Non ci sono eccezioni quando si tratta di possibilità di abbonamento pagamenti—chiunque possono aggiungerli alle opzioni di acquisto del loro negozio. Sebbene non tutti possano trarre vantaggio da questo modo unico di vendere. Come con qualsiasi altro strategia di marketing là fuori, può funzionare perfettamente per alcuni, ma non altrettanto bene per altri.

Ecco alcune delle aziende più comuni che utilizzano la fatturazione ricorrente, la maggior parte delle quali probabilmente hai sottoscritto:

Aziende di servizi online

Noterai che la maggior parte delle attività commerciali online che offrono non tangibile prodotti che non possono essere acquistati su un Una volta base né consegnati a casa dell'acquirente si basano su pagamenti di abbonamento. Questi includono servizi di streaming come Hulu, app musicali come Spotify, siti di e-commerce, riviste online, ecc.

Servizi di abbonamento

Oggigiorno è raro trovare una palestra che non richieda una quota di iscrizione mensile o annuale. Questo perché è più facile e conveniente registrare semplicemente le informazioni dei clienti e addebitare loro una quota mensile piuttosto che addebitare loro ogni volta che vanno ad allenarsi. Ciò può diventare opprimente e costoso, soprattutto quando molti frequentano la palestra ogni giorno.

Scatole di abbonamento

Probabilmente hai sentito parlare di box in abbonamento come quelli per la preparazione dei pasti o per i prodotti per la pulizia, o qualsiasi altro tipo di box in abbonamento. Stanno diventando molto popolari perché molti preferiscono ricevere una consegna mensile di tutti i loro articoli essenziali che possono essere pagati periodicamente in un unico grande acquisto. Non solo è più conveniente e pratico, ma è anche molto emozionante e divertente perché gli abbonati aspettano con ansia la nuova aggiunta alla loro prossima consegna.

Come puoi vedere, le possibilità sono infinite quando si tratta di avviare un'attività in abbonamento. Queste sono solo alcune delle più comuni per darti un'idea di cosa è realizzabile con questo modello.

Fattori chiave nella scelta di un modello di prezzo

Come già saprai, il modello di business basato sull'abbonamento non è necessariamente adatto a tutti e, a volte, anche se il tuo prodotto è perfetto per te, le cose possono andare male senza le giuste competenze e conoscenze (o almeno una piattaforma con un solido servizio di assistenza clienti che possa aiutarti lungo il percorso).

Per avere successo con il modello di business in abbonamento e scegliere il miglior modello di prezzo per la tua attività, assicurati di:

  • Stabilisci prezzi adeguati che coprano i costi base dei tuoi prodotti, la pubblicità, la manutenzione, ecc.
  • Comprendi le esigenze del tuo cliente. Preferiscono un Una volta pagamento o un piano di pagamento, in cui i pagamenti vengono suddivisi in un periodo di tempo stabilito?
  • Impara a conoscere la concorrenza e a capire cosa funziona per loro.
  •  Assicuratevi di affidarvi a un sistema di pagamento degli abbonamenti affidabile.
  • Scegli i messaggi chiave più adatti al tuo pubblico, che mettano in risalto il valore dei tuoi prodotti e ciò che questi hanno da offrire.

Riconoscere e applicare queste cose dovrebbe metterti sulla strada giusta per il successo. Ricorda solo che tutto richiede pratica. Per saperne di più sui pagamenti degli abbonamenti e su come funzionano, dai un'occhiata al nostro 15 minuti leggi la guida Come vendere abbonamenti.

Come iniziare a pagare l'abbonamento?

Avviare un'attività in abbonamento non deve essere difficile. Una volta valutate le tue opzioni e deciso che sei pronto a fare il passaggio, tutto ciò di cui hai bisogno è una piattaforma di pagamento affidabile.

Non tutti i servizi di fatturazione ricorrente sono una combinazione perfetta; ecco perché è importante fare delle ricerche. In Ecwid, ci impegniamo a rendere la fatturazione ricorrente di ciascuno dei nostri venditori il più semplice e comoda possibile.

Ecco come puoi facilmente impostare la fatturazione ricorrente con Ecwid:

  1. Registrati con EcwidPotrai configurare il tuo sito di e-commerce senza alcuna esperienza necessaria.
  2. Aggiungi i tuoi prodotti e i termini e le condizioni di abbonamento al tuo sito. Ciò include la politica di cancellazione e reso.
  3. Vai a questo passo dopo passo guida per i dettagli esatti su come aggiungi la fatturazione ricorrente al tuo negozio Ecwid.

Inizia subito a pagare l'abbonamento

Non c'è bisogno di complicare le cose. Avviare un'attività di pagamenti in abbonamento è ora più facile che mai grazie al facile accesso a un'ampia gamma di risorse disponibili. Se ti trovi ancora confuso su come avviare i pagamenti in abbonamento, puoi trovare altro Uno sguardo approfondito sui miglioramenti dei pneumatici da corsa di Bridgestone. istruzioni nel nostro Centro AssistenzaPuoi anche contattare il nostro Team di assistenza clienti per one-on-one istruzioni.

Ci auguriamo che questa guida ti abbia aiutato a prendere la decisione migliore per la tua attività e ti abbia offerto una spiegazione chiara e approfondita sul modello di business dei pagamenti ricorrenti. Non c'è tempo da perdere; ti incoraggiamo a iniziare oggi stesso e a condividere la tua esperienza con noi nei commenti qui sotto!

 

Sommario

Vendi online

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Circa l'autore

Max lavora nel settore dell'e-commerce da sei anni, aiutando i marchi a stabilire e migliorare il content marketing e la SEO. Nonostante ciò, ha esperienza con l'imprenditoria. Nel tempo libero è uno scrittore di narrativa.

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