Come scrivere un piano aziendale che verrà effettivamente letto (con esempio)

Hai un piano aziendale?

Questo documento essenziale non è un 75-page documento pieno zeppo di industria parole d'ordine— nessuno vorrà mai leggerlo. Invece, i migliori piani aziendali sono scritti per essere letti da esseri umani veri.

Stimolano l'interesse per la tua attività mentre spiegano come si uniscono tutte le sue parti mobili. Sono concisi e d'impatto, pur preservando professionalità e semplicità. Se non ne hai ancora uno, ora è il momento.

Coprire la lettera di presentazione

Il tuo business plan si apre con una lettera a chi lo legge. Se hai mai creato un curriculum, dovresti avere una buona idea di cosa sia una lettera di presentazione. Per molti versi, lo scopo è identico qui. Stai dichiarando il tuo intento e cosa intendi portare sul tavolo. L'obiettivo qui sarà quello di scomporre un processo dettagliato per corteggiare investitori, partner commerciali o persino dipendenti iniziali. La cosa più importante è che abbia senso. Se sembri una persona pazza, nessuno farà affari con te e sarai una storia ammonitrice prima che tu te ne accorga.

Per avere un riferimento, ecco cosa dovresti assicurarti di includere nella lettera di presentazione:

1. Indirizzo del destinatario
Lo consegnerai a soggetti specifici, quindi assicurati che sia impostato in modo da ottenere il massimo impatto.

2. Data
Aggiungi un timestamp al tuo materiale. Fai sapere alle persone quanto sono aggiornate le informazioni contenute nel tuo business plan.

3. Il tuo indirizzo
Mantenete aperti quei canali di comunicazione. Fate sapere alla gente dove vi trovate. Questo è incredibilmente importante.

4. Appellativo
"Gentile [nome]" personalizzerà la lettera di presentazione molto più di quanto probabilmente pensi. Assicurati che il destinatario previsto percepisca che ti sei preso il tempo di renderla su di lui.

5. Il corpo
Qui è dove evidenzierai esattamente cosa sta succedendo con la tua attività. Potrebbe sembrare un'informazione palesemente ovvia, ma dichiararla qui eliminerà il potenziale di ipotesi errate. Spiega che stai inviando il tuo business plan in una o due frasi, quindi aggiungi cosa il lettore può aspettarsi andando avanti con il tuo piano.

6. Conclusione
Esprimete un sincero desiderio di ricevere risposta dal lettore. Assicuratevi che non sia solo personalizzato, ma che le vostre informazioni di contatto più affidabili e accurate siano elencate qui. Questa potrebbe essere la parte più importante dell'intera lettera.

7. Grazie
Ringrazia il lettore per essersi preso il tempo di leggere anche la tua lettera di presentazione. Il tempo è denaro e qualcuno ha smesso di fare quello che stava facendo per leggere il tuo piano. Dimostra un livello di professionalità che impressionerà chiunque prenda in mano la tua lettera di presentazione.

8. Disconnetti
Questo è il tuo ultimo tentativo di creare un impatto. Assicurati che sia memorabile senza risultare banale. Se riesci a collegare il tuo prodotto in qualche modo, potresti creare una grande associazione.

Impostazione della pagina del titolo

Il prossimo punto in agenda è creare una grande pagina del titolo. Questa è un'opportunità per creare una prima impressione positiva per la tua attività stessa. Assicurati che la tua pagina del titolo racchiuda la professionalità della tua attività. L'obiettivo qui è evitare che sembri messa insieme da uno studente di design delle superiori.

Assicurati di avere queste parti importanti:

1.Il tuo logo
Non ne hai uno? Prendi uno.

2. Nome commerciale
Con chi stanno lavorando?

3. Nome del fondatore o del proprietario (se applicabile)

4. Le parole esatte: “piano aziendale”.
Ricordatevi di non fare supposizioni.

5. Un'immagine del tuo prodotto, se pertinente in questo caso.
Non sono ammesse clipart.

6. La data.
Questa è la tua marca temporale.

Dopodiché, devi creare un indice, che sarà una salvezza per chiunque stia prendendo questo business plan alla ricerca di informazioni specifiche. L'indice individuerà le posizioni esatte delle informazioni che il lettore desidera individuare, in modo che possa trovare le sue informazioni specifiche. Alcune persone potrebbero leggere tutto dall'inizio alla fine. Ma se c'è qualcuno che cerca qualcosa come lo schema aziendale, è qui che gli mostri che hai coperto le sue esigenze. Assicurati che le tue sezioni siano separate e numerate, altrimenti sarà tutto inutile.

Descrivere in dettaglio la tua attività

Ora, devi avere un executive summary. No, non si tratta di chi gestisce l'azienda! Si tratta di un'istantanea rapida e precisa del tuo business plan nel suo complesso. Vuoi inserire quante più informazioni possibili senza appesantire questo pezzo.

Stai spiegando chiaramente il concetto alla base della tua attività, i tuoi obiettivi (sia brevi che a lungo termine), e la tua visione. Questa è la tua occasione per dipingere un quadro per chiunque legga il tuo business plan. È fondamentale che tu ti prenda anche il tempo di spiegare perché il tuo prodotto o servizio è un gradino sopra la concorrenza. Quindi identifica il tuo mercato di riferimento, il tuo team che renderà l'azienda un successo e i punti di forza che porteranno sul tavolo per garantire la bravura dell'azienda. Convinci il lettore del tuo team.

Una volta stabilito il riepilogo esecutivo, è il momento di creare la sezione aziendale. Questa parte è semplicissimo. È una panoramica di tutto ciò che chiunque deve sapere sulla tua attività. Proprio come il retro di una carta da baseball, devi assicurarti che le statistiche e i dati essenziali siano espressi in un formato chiaro, cose come la struttura della tua attività e quando è stata fondata. Come stai sfruttando al meglio e-commerce e quali strumenti stai utilizzando? Dichiara chiaramente il piano di missione della tua attività e anche i suoi valori fondamentali. In pratica, racconta la storia della tua attività qui perché stai per buttarti a capofitto in quel piano aziendale.

Delineare il futuro della tua attività

Devi:

Fase I (i prossimi 6 mesi)

• Aumento e-commerce traffico di negozio tramite guida guidato dal marchio gli acquirenti attraverso campagne sui social media.
• Collabora con 3 aziende locali per creare un dal negozio al sito promozione che premia i clienti che effettuano acquisti in entrambe le sedi.
• Aumentare del 25% la presenza sui social media Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram.
• Lancia una promozione mirata su un giornale locale per aumentare la notorietà locale del tuo negozio online, testando al contempo 2 promozioni redditizie.

Identificare la concorrenza

Ora che hai identificato cosa ti aspetti di fare qui, devi compilare un elenco "chi è chi" dei tuoi concorrenti. Elencare i tuoi principali concorrenti e descrivere in dettaglio i loro punti di forza e di debolezza ti mostrerà esattamente cosa devi fare per avere successo, così come cosa devi evitare per non diventare un'altra faccia nella folla. Detto questo, non aver paura di copiare le buone idee e renderle tue.

Identifica i benefici che traggono da ciò che fanno bene, o gli svantaggi di certe cose che fanno male. Una volta che hai la palla in movimento, identifica che tipo di minacce rappresentano per te. Come reagiranno alla minaccia che creerai per loro, e come sei preparato per questo?

Piano di Marketing

Poi è il momento di scrivere il piano di marketing. Per farlo con successo, devi identificare i tuoi clienti e tutti i dati utili che renderanno più facile raggiungerli. Informazioni come età, posizione, impiego, etnia, interessi e i loro settori di interesse ti aiuteranno a impostare lo sfondo qui.

Devi spiegare loro anche qual è il piano per la pubblicità. Come sei in e-commerce, vuoi sfruttare al meglio i social media e il blogging. Che tipo di hashtag puoi usare per attrarre i tuoi clienti? Quali parole chiave useranno i tuoi clienti ideali quando cercano prodotti online e come puoi ottimizzare il traffico tramite blog e marketing di affiliazione per assicurarti che ti raggiungano? Infine, oltre a questo, come raggiungerai i clienti in modo che siano interessati a visitare il tuo negozio online? L'email marketing è bello, ma cosa farai di diverso per assicurarti che leggano le tue email?

Piano operativo

Dopo aver spiegato in che modo i tuoi clienti conosceranno il tuo nome e il tuo prodotto, dovrai essere in grado di mostrare come gestirai l'attività in futuro utilizzando punti elenco chiave.

Fornitori — Se vendi un prodotto fisico, da dove lo prendi o come ottieni i materiali per crearlo?

Servizi — Dove conservi il tuo inventario e come puoi accedervi?

Personale — Chi lavorerà al tuo fianco? Di quante persone hai bisogno e cosa faranno?

Materiale — Che tipo di strumenti o tecnologie miglioreranno la tua vetrina? Stai ospitando da remoto o sul posto, e come puoi gestire il traffico?

Spedizione e evasione degli ordini — Crea uno schema di come sarai in grado di prendere gli ordini e di assicurarti che gli acquisti arrivino ai clienti. Stai utilizzando servizi di terze parti qui o avrai dei partner per gestire questo?

Inventario — Quanto prodotto terrai a portata di mano in totale? Se utilizzi di parti terze standard anche i rivenditori, come vi assicurerete che siano riforniti? Come terrete traccia di tutti i vostri prodotti?

Assistenza clienti — In che modo intendi soddisfare le richieste e gestire le esigenze dei clienti, oltre a fornire semplicemente il tuo prodotto e accettare i soldi del cliente?

A sotto-punto per l'assistenza clienti è sapere che tipo di garanzia o politica di reso offrirai al cliente. Ciò che vuoi fare è indicare chiaramente che tipo di finestra di reso avrà il cliente per il suo prodotto. Dovrà pagare la spedizione o la offrirai per comodità? Per quanto tempo garantirai il tuo prodotto? Quale sarà la risoluzione se il cliente non ne sarà soddisfatto durante quel lasso di tempo? Descrivi tutto questo in dettaglio perché non c'è niente di più importante che trasformare un cliente insoddisfatto in uno soddisfatto di nuovo.

Piano finanziario

L'ultimo pezzo del puzzle del business plan è il Financial Plan. Ne parleremo in dettaglio in un post a venire. Preparatevi a imparare termini come Pro Forma Income Statement, Pro Forma Cash Flow e Projected Balance Sheet. Ma sicuramente avete abbastanza informazioni qui per iniziare per ora.

Quindi andate là fuori e rendiamoci orgogliosi!

Esempio di piano aziendale

Di seguito è riportato un esempio di piano aziendale per una caffetteria fittizia e-commerce negozio che chiamiamo Green Tree Coffee.

È importante sottolineare che, tutti i fatti e le cifre che contiene sono inventati, ma la sua formattazione e il suo flusso sono validi. Usalo come esempio per ispirarti mentre crei il tuo business plan!

Inizia il piano aziendale:

Sintesi

Con sede ad Asheville, nella Carolina del Nord, Green Tree Coffee è un rivenditore online di alta qualità in edizione limitata caffè da tutto il mondo. È stata fondata da Lawson McBride, una backpacker, viaggiatrice del mondo e amante del caffè che ha trascorso gli ultimi cinque anni a finanziare i suoi viaggi lavorando in piccole piantagioni di caffè in località esotiche in sei dei sette continenti. McBride è appassionata di ben prodotto caffè che semplicemente non può essere acquistato in nessun supermercato convenzionale, così porta l'attenzione mondiale di Internet sulle sue piantagioni di caffè preferite dove lavorava, per evitare che altrimenti passino inosservate dal amante del caffè pubblico.

L'azienda attualmente opera interamente online, rendendo i suoi prodotti disponibili ovunque contemporaneamente. Le proiezioni aziendali indicano che Green Tree Coffee è sulla buona strada per generare $ 35,000 di fatturato nel suo primo anno e, con la crescita dell'azienda, realizzerà $ $ 350,000 di fatturato all'anno entro tre anni. Dopo aver raggiunto queste proiezioni, ci sarà un negozio fisico Green Tree Coffee aperto ai residenti e ai visitatori di Asheville che vorranno provare di persona le immagini e gli odori di questo caffè.

L'azienda mantiene un focus sull'ambientalismo e la sostenibilità. I ​​clienti di Asheville sono invitati a portare i fondi di caffè usati in un apposito drop-off punto ogni settimana, dove verrà trasformato in fertilizzante per un orto comunitario. Una volta che il negozio fisico sarà attivo e funzionante, i clienti possono portare i loro terreni al negozio in qualsiasi momento.

Le ricerche dimostrano che il caffè è più popolare che mai. L'americano medio beve nove tazze di caffè a settimana. L'europeo medio ne beve 11. Il sudamericano medio? 13 tazze di caffè a settimana. Ecco perché resta importante per Green Tree Coffee concentrarsi sul servire il mondo in generale.

L'azienda compete principalmente con Red Fern Coffee, un piccolo distributore di caffè che lavora esclusivamente con le piantagioni di caffè americane. La proposta di valore e la differenziazione chiave di Green Tree derivano dalla sua attenzione e focalizzazione a livello mondiale sulla sostenibilità nelle sue attività.

All'inizio, il marketing verrà fatto tramite i social media. Nel corso dei suoi viaggi, la fondatrice e CEO McBride ha accumulato un ampio seguito su Twitter e Instagram. Dirigerà l'attenzione sul sito web di Green Tree Coffee, darà regolarmente suggerimenti sul caffè da acquistare e condividerà fotografie eleganti relative al amante del caffè stile di vita. Nel tempo, gli sforzi di marketing cresceranno per includere la ricerca a pagamento e l'iperlocale degustazione di caffè eventi.

Il prodotto verrà reperito dalle piantagioni di caffè con cui McBride ha esperienza personale. Ha accesso a una fiducia e a una comprensione con queste fattorie di nicchia che le aziende più grandi semplicemente non avranno mai; è un'ex dipendente. Il prodotto verrà spedito in grandi quantità tramite mezzi di consegna convenzionali a uno spazio di magazzino, dove verrà poi riconfezionato con il marchio Green Tree, incluso un breve testo su ogni sacchetto di chicchi di caffè sulla fattoria e il paese da cui proviene il caffè.

Green Tree al momento non sta cercando finanziamenti, ma questo potrebbe cambiare in futuro. Al momento l'azienda è interamente finanziata dai risparmi di McBride, che è in grado di acquistare prodotti a un prezzo scontato grazie ai suoi contatti personali nel settore del caffè in tutto il mondo.

La nostra storia

Dopo diversi anni di lavoro come investment banker a Wall Street, la trader di titoli Lawson McBride era pronta per un drastico cambiamento sotto ogni aspetto. Ha venduto la maggior parte dei suoi beni e ha vissuto con uno zaino in spalla per cinque anni, viaggiando per il mondo alla ricerca del miglior caffè che potesse trovare. Dopotutto, il caffè era l'unica cosa che amava costantemente nella sua vita quotidiana. Voleva portare la stessa gioia agli altri, ma sapeva che avrebbe dovuto imparare tutto prima di poterlo fare. Dopo aver svolto una serie di lavori manuali nelle piantagioni di caffè in tutto il mondo, ha sfruttato le sue conoscenze nel settore per acquistare il primo lotto di inventario di Green Tree Coffee e ora è decisa a rendere glamour il caffè come mai prima d'ora.

La visione di Green Tree Coffee è semplice: il caffè del mondo, portato a casa tua. Proprio come Amazon può consegnare senza problemi beni di prima necessità per la casa, come carta igienica e lettiera per gatti, Green Tree cerca di portare caffè raro o difficile da trovare caffè ai propri clienti con la stessa facilità. L'azienda vende solo caffè che sono stati esaminati di persona dall'esperienza lavorativa di McBride; conosce le piccole piantagioni di caffè che trattano bene i propri lavoratori e pagano un salario equo in virtù del fatto di essere stata lei stessa una loro ex dipendente.

Stato attuale dell'azienda

Green Tree Coffee attualmente opera come LLC, ma presto cercherà di incorporarla man mano che la sua attività cresce. La società è interamente di proprietà privata di McBride, anche se non nasconde il fatto che l'attività dipende dal duro lavoro dei coltivatori di caffè in tutto il mondo. In quanto rivenditore, l'azienda vende direttamente ai consumatori tramite il suo online e-commerce fare acquisti ed evitare di fare affari con rivenditori o grossisti.

Obiettivi del Green Tree Coffee

Green Tree ha intenzione di allontanare il mondo dallo stile di vita di Starbucks. L'attività è principalmente nazionale, negli Stati Uniti. Al momento, l'attenzione è rivolta alla crescita dell'attività per renderla più internazionale. Di seguito è riportato un esempio di business plan che mostra cosa è necessario nel tempo a venire per raggiungere tale obiettivo.

Fase I (prossimi sei mesi)

• sia a livello nazionale che internazionale, aumenta le vendite totali del 15% attraverso una forte spinta sui social media
• aumentare del 25% i follower sui social media su Twitter e Instagram
• identificare e lavorare con tre ambasciatori chiave del marchio che possono essere alto profilo portavoce del marchio Green Tree nel mondo del caffè.

Fase II (prossimi 12 mesi)

• comunicare e recarsi in cinque nuove piantagioni di caffè per verificare la rivendita del loro prodotto al pubblico di Green Tree
• host degustazione di caffè eventi in queste nuove località con l'interesse di suscitare contemporaneamente un nuovo interesse internazionale nel marchio Green Tree
• iniziare a cercare spazi da affittare o acquistare nella zona di Asheville allo scopo di allestire un negozio fisico
• iniziare a delineare un manuale per i dipendenti da usare quando sarà il momento giusto per iniziare ad assumere più personale.

Il nostro Team

In questo momento, Green Tree è un una donna team. Con un curriculum di Wall Street che parla solo di esperienza nel trasformare denaro in altro denaro, Lawson McBride è ora al lavoro per trasformare il caffè del mondo in denaro. È fondatrice, CEO e finanziatrice principale di tutte le sue operazioni.

Con la crescita dell'azienda, McBride inizierà ad assumere laboriosi appassionati di caffè per vedere Green Tree Coffee raggiungere nuove vette a livello internazionale.

Dimensioni e sviluppo del mercato

Il caffè è internazionale, consumato in una forma o nell'altra quasi ovunque vivano gli esseri umani. Con questo fatto ben riconosciuto, Green Tree cerca di avere un'attività regolare in ogni continente abitato del pianeta. Solo negli Stati Uniti, il caffè è un business da 30 miliardi di dollari. A livello internazionale, è più di 10 volte quella cifra. Tre persone su quattro sul pianeta consumano caffè almeno una volta alla settimana. Questa è una dimensione potenziale del mercato che si avvicina ai due miliardi di clienti.

Sviluppare il marchio non è privo di sfide. Ci sono alcuni nomi de facto nel settore del caffè che occupano più della loro quota di riflettori, quindi la difficoltà diventa quella di aumentare il profilo di Green Tree in modo tale che il bevitore di caffè occasionale ne diventi consapevole. L'azienda ritiene che il modo migliore per farlo sia iniziare a sfruttare l'attenzione nel mondo degli appassionati di caffè prima, dove l'attenzione scenderà verso il basso e nel mainstream nel tempo.

Piuttosto che vedere le persone uscire di casa per andare in una caffetteria di lusso per gustare una squisita infusione di caffeina, Green Tree Coffee sa che le persone preferirebbero restare a casa e avere il ben fatto, ben cresciuto il caffè venga da loro.

Concorrenza

Caffè di felce rossa - Con sede negli Stati Uniti, Red Fern si è distinta collaborando con sconosciuti coltivatori di caffè americani per portare il suo prodotto all'attenzione del grande pubblico.

Caffè blu bottiglia - questo fascia alta Le caffetterie americane sono note per il loro delizioso (anche se costoso) caffè preparato al momento nei loro punti vendita.

Caffè arancione Lightning - lavorando specificatamente con un coltivatore di caffè in Australia, questo rivenditore americano sfrutta al meglio iper-caffeinato caffè nel mondo disponibile per l'acquisto a chiunque disponga di una connessione Internet e di un indirizzo di spedizione.

Differenziazione del marchio e proposta di valore

Come discusso sopra, il caffè è un fenomeno onnipresente e mondiale. Nessuna delle aziende concorrenti incorpora il mondo intero nelle proprie attività e, in quanto tali, si limitano. Allo stesso tempo, nessuna di loro è particolarmente nota per le proprie attività commerciali di commercio equo e solidale o per l'impegno verso la sostenibilità. Poiché Green Tree lavora con i coltivatori di caffè in ogni continente in cui le persone vivono, rendendo il loro meno conosciuto caffè disponibili a chiunque altro al mondo, è destinata a superare di gran lunga la concorrenza in termini di fatturato e riconoscimento del marchio a livello mondiale. L'attenzione è e rimarrà perpetuamente internazionale, che si tratti del fornitore o del cliente.

Target Market

I nostri clienti sono generalmente sociali esperto di media amanti del caffè nel mondo sviluppato. Per segmentare più specificatamente quella fascia demografica, sembra così.

Età - 18-34
Appassionati di caffè - escono a prendere un caffè o se lo preparano a casa con una certa regolarità.
Social esperto di media - hanno e sono attivi sui loro account social media, che si tratti di Facebook, Tumblr, Instagram, Twitter o simili. Questi servizi sono nati mentre questo mercato cresceva. Sono a loro agio con questi servizi e li usano regolarmente.
Un certo interesse per la sostenibilità e l'ambiente - Questo mercato è sempre più consapevole dell'impatto umano sul mondo ed è interessato ad adottare misure per contrastarlo, anche se si tratta di piccoli passi.
Posizione - ovunque e dovunque nel mondo sviluppato. Green Tree Coffee è un Solo Internet business per il momento. Ciò richiede che i nostri clienti abbiano numeri di carte di credito, indirizzi di spedizione e una connessione Internet.

Piano di Marketing

social media - la fondatrice Lawson McBride ha accumulato un seguito incredibile sui social media nel corso dei suoi viaggi in piccole piantagioni di caffè in tutto il mondo. È una nota intenditrice di caffè e trendsetter nel mondo del caffè. I suoi tweet e post su Instagram indirizzeranno in modo discreto le persone alle offerte uniche di Green Tree sul suo sito, e saranno ritwittati e ricondiviso, moltiplicando questo sforzo di marketing.

Ricerca a pagamento - molte persone amano il caffè e non sanno da dove cominciare. L'acquisto di termini chiave di ricerca Google indirizzerà le persone al sito web Green Tree, che è strutturato in modo tale da rendere anche un novizio del caffè sicuro della sua decisione di acquisto.

Gestione SEO - un breve post quotidiano sul blog scritto dal fondatore dell'azienda condividerà i suoi pensieri sul mondo del caffè in generale, oltre a discutere cose in corso dell'azienda mentre lavora per farla crescere. Possederà parole chiave come "caffè biologico", "commercio equo" e simili.

PR - man mano che le fondamenta del piano di marketing si concretizzano nel tempo, Green Tree Coffee proporrà ai media una serie di pubblicazioni che spaziano dalle aziende (per raccontare la storia unica dietro l'inizio di questa attività) a noto blog sul mondo del caffè, in cui la fondatrice condividerà i suoi pensieri su ciò che è buono e cattivo quando si tratta di una tazza di caffè.

Operazioni giornaliere

Come discusso, Green Tree Coffee opera interamente come un e-commerce acquista per ora, le operazioni quotidiane ruotano quasi interamente attorno all'evasione degli ordini, alla loro spedizione e al rifornimento delle scorte prima che si esauriscano. I rapporti con i fornitori attuali sono roccia solida grazie all'esperienza personale del nostro fondatore con queste attività.

Gli ordini vengono impacchettati in stampato su misura sacchetti di caffè in carta riciclabile, ognuno con un breve testo su dove e come è stato coltivato il singolo caffè. Vengono poi imballati in una scatola di cartone per essere consegnati al cliente. UPS passa per un ritiro giornaliero regolare. Mentre gli ordini internazionali rimangono piccoli, vengono spediti da un ufficio postale locale per la consegna via aerea, se necessario.

Le consegne di riassortimento vengono inventariate alla fine di ogni giorno lavorativo per poterle vendere il giorno successivo.

Piano finanziario

***

Spero che ora abbiate un quadro completo per creare un business plan tutto vostro. E ricordate: se il piano non funziona, cambiare il piano — non è il tuo obiettivo avviare un'attività!

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