Nell’era della globalizzazione di Internet, essere presenti online è essenziale per un’azienda quanto un caffè il lunedì mattina! Ma non si tratta solo di avere un negozio online ma un sito e-commerce multilingue.
Esatto! Non vuoi limitare il tuo potenziale rivolgendoti solo a un
Si studio mostra che il 40% dei clienti non acquisterà da un sito web non disponibile nella loro lingua madre. Inoltre, il 65% preferisce i contenuti del sito web nella propria lingua. Questi numeri evidenziano l’importanza di un negozio online multilingue che parli la lingua della sua clientela.
I dati diventano ancora più rilevanti quando si vende in un paese con più lingue ufficiali o si prepara ad espandersi a livello globale. Hai bisogno di un sito web di e-commerce multilingue per soddisfare il tuo pubblico di destinazione, quindi scopri come crearne uno di seguito.
L'importanza di un sito e-commerce multilingue
Vediamo perché la creazione di un sito Web di e-commerce multilingue è essenziale per i marchi che desiderano espandere i propri orizzonti.
Presenza globale
La creazione di un sito e-commerce multilingue va oltre la semplice traduzione; si tratta di stabilire una presenza globale. Consentire al tuo negozio online di essere accessibile in diverse lingue ti consente di attingere a nuovi mercati e di acquisire una base di clienti internazionale.
Immagine di marca
Con un sito web di e-commerce multilingue, non vendi solo i tuoi prodotti, ma anche il tuo marchio. La tua disponibilità ad accogliere e comunicare con i tuoi clienti nella loro lingua la dice lunga sul valore del tuo marchio.
Vantaggio SEO
Avere un sito di e-commerce multilingue ti offre anche un vantaggio SEO. I motori di ricerca riconoscono e premiano i siti web che si rivolgono a un pubblico diversificato. Pertanto, il tuo sito web può potenzialmente posizionarsi più in alto in diverse regioni, aumentando il tuo traffico organico.
Legislazione locale
Rivolgersi a un pubblico globale significa anche rispettare le leggi sulla lingua locale. Traducendo il tuo sito web nella lingua dei tuoi clienti, ti assicuri che tutte le politiche del tuo negozio siano conformi alle leggi locali.
Un sito web di e-commerce multilingue garantisce che i tuoi clienti siano
Esperienza personalizzata
Quando traduci il tuo negozio nella lingua preferita dei tuoi clienti, fornisci un'esperienza personalizzata. Dalla navigazione dei prodotti alla ricezione di e-mail transazionali, ogni aspetto della loro interazione con il tuo negozio risuonerà con loro.
Vantaggio economico
La conversione della valuta è un altro fattore essenziale che può influenzare in modo significativo l'esperienza di acquisto del cliente. Offrire i prezzi dei prodotti nella valuta locale del cliente aggiunge un ulteriore livello di personalizzazione, rendendo la sua esperienza di acquisto sul tuo sito di e-commerce multilingue senza soluzione di continuità.
Come creare un negozio e-commerce multilingue
Creare un negozio di e-commerce multilingue potrebbe sembrare un compito arduo. Su molte piattaforme, abilitare funzionalità multilingue spesso comporta l'installazione di applicazioni o temi a pagamento, la creazione di un sito Web separato, l'incorporazione di schede o lo sviluppo personalizzato.
Qui a Ecwid by Lightspeed, il nostro obiettivo è potenziare il tuo successo fin dall'inizio
Traduci il tuo negozio online senza sforzo
Scegli tra 36 lingue per tradurre il tuo negozio direttamente dal tuo pannello di amministrazione Ecwid; no
Ecwid
I clienti possono scegliere la lingua preferita durante la navigazione o può essere rilevata tramite geolocalizzazione: noi rendiamo tutto più semplice per te e i tuoi clienti.
I clienti hanno la possibilità di passare da una traduzione all'altra utilizzando il selettore di lingua
Aggiungi facilmente traduzioni di testo personalizzate
Porta la tua esperienza di acquisto multilingue al livello successivo aggiungendo facilmente le traduzioni dei tuoi testi personalizzati direttamente nell'amministratore di Ecwid. Ciò comprende nomi di prodotti, descrizioni, variazioni, opzioni, metodi di spedizione e altro ancora. Non è necessaria alcuna codifica: basta copiare e incollare.
Aggiunta delle traduzioni del metodo di spedizione nell'amministratore di Ecwid
Traduci i documenti dell'archivio chiavi
Migliora le politiche del tuo negozio e i documenti fiscali includendo traduzioni conformi, localizzate e facilmente comprensibili da tutti i tuoi clienti.
Con Ecwid potrai inviare fatture fiscali tradotte automaticamente ai clienti nella loro lingua preferita, garantendo il rispetto delle normative locali.
Inoltre, hai la possibilità di aggiungere traduzioni a documenti legali come termini di servizio, politica sulla privacy e politica di restituzione.
Aumenta le connessioni con i clienti con le e-mail tradotte
Con Ecwid, puoi migliorare l'esperienza del cliente inviando e-mail e notifiche tradotte automaticamente nella lingua utilizzata dai tuoi clienti mentre navigano nel tuo negozio.
Pronto per iniziare? Configura un account Ecwid e segui le istruzioni nel ns Centro Assistenza per creare un sito di e-commerce multilingue con Ecwid.
Esempi di siti web di e-commerce multilingue
Cerchi ispirazione? Dai un'occhiata a questi siti di e-commerce multilingue di successo forniti da Ecwid:
Eden vende prodotti per il benessere naturale creati da un'organizzazione no-profit impegnata a impiegare ed educare adulti disabili. Il loro negozio online è offerto in due lingue.
Rose adorabili è una boutique floreale e un servizio di consegna che offre un sito web disponibile in tre lingue.
Quanto a Banzai, Questo
Altri suggerimenti per convertire clienti internazionali
Se sei seriamente intenzionato a far crescere la tua attività a livello internazionale, ti consigliamo di dedicare del tempo a rivedere la tua esperienza di acquisto internazionale.
Creare un sito web di e-commerce multilingue è un ottimo primo passo, ma ecco alcune altre cose che potresti prendere in considerazione:
- I clienti internazionali utilizzano generalmente valute estere per gli acquisti online. Lo shopping dovrebbe essere divertente, quindi risparmia ai tuoi clienti internazionali i calcoli mentali. Mostra invece i prezzi nella valuta locale con il file Convertitore di valuta app.
- Semplifica i pagamenti per i clienti internazionali utilizzando un fornitore di pagamenti globale come PayPal, presente in 200 paesi. Se desideri aggiungere un'opzione di pagamento locale specifica che è popolare in un paese specifico, è probabile che la troverai tra quelle di Ecwid Oltre 70 opzioni di pagamento integrate.
- Scegli un affidabile fornitore di spedizioni internazionali. Ecwid è integrato con grandi aziende come UPS, USPS, FedEx, ecc., che offrono servizi di spedizione globali veloci.
- Imposta le tasse e rispetta le leggi locali. Ad esempio, se hai clienti dall'UE, potrebbe essere necessario impostare l'IVA e rispettare il GDPR.
In conclusione, avere un sito web di e-commerce multilingue non solo ti aiuta a raggiungere un pubblico più ampio, ma offre anche una migliore esperienza di acquisto per i clienti internazionali. Con gli strumenti e le strategie giusti in atto, puoi affrontare con successo le sfide della vendita a livello internazionale e attingere a nuovi mercati.
Ricorda, una presenza globale non significa semplicemente vendere ovunque; significa parlare la lingua del tuo cliente, soddisfare le sue esigenze e superare le sue aspettative. Quindi non aspettare oltre; rendi il tuo sito di e-commerce multilingue per renderlo
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