Vendere su Amazon dal tuo negozio online

Nella nostra discussione con Peter Jeffery di Codisto, sveliamo alto livello Strategie per avere successo vendendo su Amazon.

Codisto sincronizza il catalogo prodotti Ecwid con ogni istanza Amazon nel mondo (Stati Uniti, Canada, Messico, UE, Regno Unito e Australia) e consente una grande flessibilità nell'adeguamento dei prezzi su questi canali.

Parleremo di chi dovrebbe vendere su Amazon, di come creare un'inserzione di successo, lanciare un prodotto e scalare le classifiche, di pubblicità, FBA e molto altro.

Questo è un podcast più tecnico, quindi sentiti libero di riascoltarlo se ti sfuggono alcuni dettagli, ma ignora Amazon a tuo rischio e pericolo!

Trascrizione

Jesse: Ciao, Richard! Come va oggi?

Richard: Sta andando bene, sono emozionato!

Jesse: Sì, sì, sai, questo è un e-commerce podcast, e ce n'è uno grande 900 libbre gorilla, di cui non abbiamo ancora parlato in nessuno dei podcast, quindi probabilmente è giunto il momento.

Richard: È ora!

Jesse: Sì, quindi il 900 libbre gorilla è Amazon. Richard, qual è stata l'ultima volta che hai comprato qualcosa da Amazon?

Richard: Oddio, sono io in particolare o mia moglie? Succede ogni giorno!

Jesse: Quando è stata l'ultima volta che hai visto una scatola di Amazon davanti a casa tua?

Richard: Quasi ogni giorno.

Jesse: Sì! Ho un paio di scatole ancora chiuse sul mio gradino di casa in questo momento. Quindi, in generale, Amazon rappresenta circa il 50% di tutto e-commerce negli Stati Uniti. E immagino che sia più o meno la stessa cosa a livello globale. Quindi, è solo una di quelle cose, sai, di cui abbiamo parlato e-commerce e e-commerce è fantastico, ma se non stai pensando a cosa fare con Amazon, dovresti farlo davvero. Che tu voglia ignorarlo o unirti alla festa, devi capire la tua strategia Amazon. Quindi, oggi è di questo che parla questo podcast.

Richard: Sì, e una di quelle cose, in linea con il tuo punto di vista, è che quando dici la parola “commercio elettronico” e qualcuno ti guarda con occhi vitrei e non capisce bene cosa voglia dire, puoi quasi immediatamente capirlo dicendo "come Amazon".

Jesse: Sì, sanno cos'è Amazon, lo sanno tutti.

Richard: Sì, e quindi vuoi, questa è una specie di nostra filosofia, almeno sicuramente la mia, vuoi avere una sorta di presenza su Amazon, perché hanno la loro conoscenza, il loro apprezzamento e la loro fiducia, hanno tutte quelle carte di credito in archivio, hanno, sai, la consegna gratuita, blah blah blah. Quindi, vuoi questo, ma sai, stiamo parlando specificamente con le persone che usano anche Ecwid, e tratteremo alcune aree interessanti su come possiamo in qualche modo fluire con entrambi, come utilizzi la conoscenza e la fiducia di Amazon, ma vuoi anche essere in grado di riportarli indietro e/o utilizzare la tua piattaforma, perché cambiano un algoritmo lì, cambiano qualcosa che potrebbe cambiare l'intera attività. Quindi, sono emozionato, iniziamo.

Jesse: Sì, e questa è una specie di nota per gli imprenditori alle prime armi. Se siete piuttosto nuovi su e-commerce, questa non è la strategia più semplice del mondo. Quindi, Amazon è come se nuotasse con gli squali. Quindi, tutti sono lì e, sai, il prezzo è molto competitivo, tutto è molto competitivo. Quindi, se non hai ancora fatto la tua prima vendita sul tuo negozio Ecwid, questa potrebbe essere un po' più avanzata. Quindi, solo per tua informazione, è più una strategia intermedia, ma se sei pronto, è qui che c'è l'azione, la metà del e-commerce vendite negli USA laggiù. Quindi, se vuoi la tua parte di azione, vediamo se possiamo suddividere la cosa e renderla un po' più facile per tutti. Portiamo il nostro ospite: Peter Jeffrey. Peter, come stai?

Peter: Sto molto bene, grazie. Come state tutti?

Jesse: Siamo fantastici, fantastici! Allora, Peter è il responsabile marketing di Codisto. Codisto è la connessione di Ecwid con Amazon ed eBay a livello globale. Allora, Peter, sei tu l'esperto qui oggi, quindi spero che tu sia pronto a fare un po' di luce per i nostri ospiti là fuori. Allora, iniziamo dall'inizio: chi dovrebbe vendere su Amazon?

Peter: Sì, è una bella domanda. Immagino che, quando si tratta di chi dovrebbe vendere su Amazon, dobbiamo davvero guardare come venditori, che tipo di venditore sei dai contatti Amazon, perché è una divisione piuttosto grande, hai i rivenditori, che sono una specie di chiunque potrebbe vendere prodotti più affermati, i prodotti di qualcun altro, quindi, dico, ad esempio, se vendi scarpe Nike o vendi Lego. Se poi stai per introdurre il tuo tipo di operazione di vendita al dettaglio su Amazon, sarà un ambiente molto competitivo, ci saranno un centinaio di altre persone che venderanno le stesse scarpe che vendi da Nike. Quindi, le considerazioni, immagino, diventano fondamentalmente su prezzi e spedizione e, in realtà, è solo una corsa al ribasso lì. Quindi, cos'altro, c'è una sorta di opportunità che esiste lì, le più grandi opportunità per le persone che hanno il loro tipo di prodotti di marca, le loro cose di marca uniche, ad esempio, se io, sai, un negozio che vende prodotti per la cura della pelle, è un marchio di prodotti per la cura della pelle, era il mio prodotto unico prodotto, allora Amazon può essere un ottimo posto per iniziare a distribuirlo. E la differenza tra un venditore del genere e qualcuno che vende al dettaglio i prodotti di altre persone è che il venditore di marca, ha quel controllo sul contenuto, l'immagine e, suppongo, invece di competere sul prezzo, quello che cerchi è di far sì che il tuo prodotto sia il più venduto, il più visibile sul mercato, sul lato della vendita al dettaglio, a causa del formato di quotazione condiviso su Amazon diventa molto competitivo rispetto agli altri. Suppongo, quando si tratta di persone che non dovrebbero vendere su Amazon, di nuovo, quelle persone nelle aree più competitive, la vendita al dettaglio e altri prodotti di marca, ma ci sono anche molte categorie vietate: alcol, armi, cose del genere, che non saranno adatte per la vendita su Amazon.

Richard: Capito. C'è mai stato un momento in cui io, perché capisco perfettamente che vendendo una Nike, non controlli il margine, non controlli il marchio, quindi stai sicuramente competendo sul prezzo. C'è un rapido non devi andare molto in profondità su questo. C'è mai stato un momento in cui hai visto dove, includendo quello come uno dei tuoi SKU, tipo, inventerò una situazione con questo. Vendi scarpe e hai le tue scarpe di marca, ma hai un paio di altri marchi, come lo specifico Nike skew, che è uno scarpone da trekking che, sai, forse attrae qualcuno tramite quello. C'è un momento in cui potrebbe aiutare a elevare il tuo negozio o, se non stai vendendo abbastanza di quel marchio, è solo quello?

Peter: Sì, in una certa misura. Immagino che le persone di maggior successo vendano altri prodotti piuttosto che competere con i venditori su Amazon per lo stesso, mi sembra che sarebbe, immagino, che più una sorta di unicità di generi di prodotti ampiamente distribuiti. Quindi, se sei una specie di nicchia, forse, sai, articoli per la pesca, e prima di tutto potrebbe essere un po' meno competitivo, ma anche se sei in grado di fornire alcuni di quei prodotti più unici, più di nicchia all'interno di quello spazio, piuttosto che attraverso bundling e attraverso il tuo tipo di negozio Amazon potrebbe essere un buon modo per qualcuno. Ad esempio, vengono da soli, cercano una particolare canna da pesca e la trovano, potrebbero essere più inclini a guardarsi intorno nella tua vetrina Amazon e dire: "Cosa hai in offerta tramite Amazon?" Perché è un po' più di nicchia, dove si trova se stai guardando all'interno, quell'esempio di scarpe Nike: qualcuno senza amore probabilmente troverà quella scarpa Nike su Amazon e poi deciderà da solo "Mi chiedo quali altre scarpe stia vendendo questo venditore", perché è un mercato così ampio, così facilmente disponibile.

Richard: Sì, ha senso.

Jesse: Fantastico! Quindi, concentrandoci sulle persone che hanno il loro prodotto. Hanno creato il prodotto, si sono elencati, cosa possono fare per ottenere più visibilità all'interno di Amazon?

Peter: Sì, beh, un sacco di cose, davvero. Come venditore di marchi, credo che la differenza più grande sia che hai il controllo del tuo annuncio, e il controllo della sua configurazione, e del contenuto, sai, e quindi la strategia è davvero quella di assicurarti che l'annuncio sia la migliore rappresentazione possibile del tuo prodotto e della tua attività. E poi, dall'altro lato, ci sono considerazioni di lungo annuncio e fattori di ranking che sono fondamentalmente usati per ottenere la massima visibilità possibile per il tuo prodotto. Quindi, tutto, dal tipo di scelta delle immagini giuste all'inclusione delle parole chiave giuste nel tuo titolo e back-end campi sul tuo Amazon, per ottenere la massima visibilità. Da lì, è più una sorta di performance continua, metriche e vuoi assicurarti che il tuo tasso di conversione (il numero di persone che atterrano sulla tua pagina e acquistano effettivamente il prodotto) sia alto, e questo farà sì che Amazon lo riconosca all'interno dello spazio della cura della pelle, se è un esempio. Se stai vendendo di più per cento visite rispetto ai ragazzi successivi, allora ti spingeranno in alto nella pagina e ti pubblicizzeranno efficacemente. Quindi, cose, come una buona scrittura delle stelle, migliorano anche questo fondamentalmente e mantengono una buona assistenza clienti e avere una buona ben ottimizzato elenco.

Richard: Allora, Peter, volevo chiederti una delle cose che sicuramente dobbiamo far sapere al pubblico qui, ovvero che non solo sei altamente qualificato e ben comprensivo di Amazon e tante cose che dovresti e non dovresti fare su Amazon, ma, grazie alle tue integrazioni con Ecwid, rendi molto più semplice ottenere prodotti e inserzioni di prodotti su Amazon, il che, proprio come ha detto Jesse in precedenza, può essere molto impegnativo.

Peter: Si.

Richard: Quindi, i clienti devono cambiare, come, diciamo, qualcuno, sta ascoltando questo: "Wow, mi piace, ho più vendite, vorrei provare Amazon, vorrei dare un'occhiata a quell'integrazione", gli spiegherà esattamente come farlo almeno più avanti, indicando la giusta direzione. Ma devono cambiare qualcosa o tira fuori le descrizioni, i prezzi e tutto dal tuo negozio Ecwid?

Peter: Allora, bella domanda, quindi, diciamo che se hai un ampio catalogo di prodotti, sai, forse qualche migliaio di skews, prenderà automaticamente tutte quelle informazioni del catalogo e le riformatterà e le userà per creare le inserzioni Amazon e ora saranno pronte per essere pubblicate e realizzeranno vendite. Da lì, come ho detto, c'è un diverso insieme di fattori, forse un negozio online in termini di cosa rende una buona inserzione e cosa rende una inserzione ottimizzata. Alcune di queste si riducono a cose, come la descrizione del titolo, quindi la tua descrizione, tiri fuori cose del genere che escono dal tuo negozio Ecwid tramite un'integrazione di base senza prodotto, prenderemo semplicemente il titolo e lo useremo per creare un titolo Amazon ma abbiamo alcune funzionalità, basate sulla creazione di regole e sul suo funzionamento.

Quindi, ad esempio, un titolo Amazon, il tipo di struttura che, tipo, dovresti avere il nome del tuo marchio e un nome di prodotto, dimensioni, maschio, femmina, cose del genere da un, suppongo, punto di vista dell'ottimizzazione, tuttavia, vuoi sapere come includere alcune delle tue parole chiave, devi aggiungere parole chiave pertinenti nel titolo e strutturare in un certo modo le chiavi dominano quelle all'inizio del titolo per l'algoritmo di Amazon. Attraverso quel prodotto puoi farlo con, come ho detto, per impostare un basato su regole il funzionamento è, ad esempio, puoi creare un set di regole che dice, quando creo un titolo dal mio catalogo Ecwid per Amazon, voglio che sia strutturato in questo modo: nome del marchio, nome del prodotto, forse estrai un campo parola chiave da un certo back-end campo in Ecwid e fondamentalmente puoi, in un certo senso, Frankenstein-mostro insieme. I tuoi titoli Amazon ottimizzano, ma da allora, ti consigliamo sempre di continuare a ottimizzare e modificare oltre le basi dell'inserzione automatizzata e di continuare a cercare sempre di migliorare manualmente le tue inserzioni, per il tuo tipo di prodotti chiave, o, almeno, di mantenere quella visibilità.

Jesse: Certo. Quindi, la cosa positiva è che, quindi per chiunque abbia ascoltato il podcast, gli episodi precedenti, suonano molto come il nostro podcast SEO. Ci sono molti degli stessi concetti e, se il tuo prodotto elencato in Ecwid è già ottimizzato per le parole chiave giuste, sei a un buon punto di partenza per Amazon. Quindi, Peter, quello che sento è che o ci sono modifiche extra che dovrebbero essere fatte all'interno di Amazon, qualunque sia la tua ricerca di parole chiave per SEO è probabilmente un buon punto di partenza, ma c'è molto di più che puoi fare specificamente per Amazon.

Peter: Sì, esattamente. Ed è interessante che tu abbia menzionato la SEO, è una specie di area su Amazon che esiste per l'ottimizzazione e fa parte della tua strategia, ma molte persone vengono trascurate, ed è molto importante. E, suppongo, quando si tratta di SEO di Amazon se riesci a padroneggiare il tuo negozio online per Google e il modo in cui lo dico è che è una specie di grande gamba. Quindi, se riesci a trovare successo tramite SEO su Google, allora Amazon sarà un po' più semplice fondamentalmente: ci sono molti meno, immagino, campi e aree di cui devi preoccuparti; fondamentalmente, è il tuo titolo e il tuo, hai un set di campi di termini di ricerca. Quindi, piuttosto che l'ambiente SEO tradizionale del negozio online, cercherai di inserire parole chiave nei tag del titolo, ma anche in tutto il contenuto della pagina, e cercherai in un backlink e cose del genere, non è nessuna delle preoccupazioni con Amazon fondamentalmente, hai il tuo titolo e hai cinque campi nel back-end del tuo annuncio e devi solo dire ad Amazon quali parole chiave vuoi che vengano visualizzate nei campi dei termini di ricerca, quindi è una proposta molto più semplice.

Jesse: Quindi è come ai vecchi tempi della SEO per chi si occupa di marketing online da un po'?

Peter: Esattamente. Sì, tipo, prima di tutto, molte parole chiave e cose del genere, è fondamentalmente tutto ciò che serve per l'elenco Amazon e i suoi termini.

Jesse: Sì. Qual è un buon consiglio per, voglio dire, ci sono un sacco di cose che potresti fare, ma per il titolo in particolare, ho visto un sacco di titoli molto lunghi su Amazon, ho la sensazione che sia tutto fatto per il gioco nel sistema Amazon, c'è un, sai, un consiglio veloce che potremmo passare per i titoli?

Peter: Sì, sicuramente, guarda, un sacco di carta quando si tratta di creare titoli Amazon molto incentrati sulle parole chiave è il tuo fattore di ranking numero uno e, guardalo, immagino sia un fattore di ranking delle prestazioni, ma in realtà è più un fattore di pertinenza.

Quindi, è una specie di due passi processo: inserisci le parole chiave in modo che Amazon sappia in che modo è andato a mostrare il tuo prodotto, ma solo la presenza di quelle parole chiave, che siano una specie all'inizio del tuo titolo o un nuovo titolo che si oppone ai tuoi campi di termini di ricerca, non farà di per sé far sì che Amazon, sai, lanci il tuo prodotto in prima posizione. Fondamentalmente dice solo "questo è dove guardare", ciò che metterà il tuo prodotto in posizioni più alte sono buoni tassi di conversione, buoni clic, quindi molte persone vedono il tuo prodotto, ci cliccano sopra e lo acquistano. E ora dipende molto di più dall'avere buoni, ben scritte titoli che rispondono e vengono troncati nella visualizzazione o nella pagina dei risultati del motore di ricerca. Quindi, vuoi davvero trovare un equilibrio tra includere ciò che pensi sia più importante e le parole chiave nei tuoi titoli, ma non avere quel tipo di, sai, Pete's skincare, ottimo per la pelle, il migliore al mondo, biologico, sano, sai, cento aggettivi che descrivono il prodotto e sembra solo spam. Quindi, vuoi includere quelle parole chiave, ma più di ogni altra cosa vuoi avere un titolo accattivante, un elenco accattivante, che suoni professionale e che suoni come un prodotto, che le persone vorrebbero acquistare.

Jesse: Capito. Quindi, non impazzire con la SEO e non farla sembrare incastrata con parole chiave, assicurati che un essere umano legga questo e dica "Voglio comprare questo".

Peter: Voglio dire, devi inserire le tue parole chiave più importanti lì, ma non appena inizia, mentre viene pesantemente troncato nei risultati di ricerca o inizia ad avere un po', tipo, un po' di spam, allora hai quei campi di termini di ricerca in un back-end con cui giocare. Quindi, faresti meglio a utilizzarli.

Richard: Stavo per chiedere e - Forse sto correndo troppo, ma poiché vuoi concludere la tua prima vendita e vuoi farla decollare, vuoi avere successo, esiste un trucco per ottenere vendite in anticipo e c'è mai una ragione per farlo (perché sento diverse opinioni su questo), ma c'è una ragione per ottenere vendite velocemente su Amazon, non solo le vuoi, ma c'è una ragione per cui ne hai bisogno?

Peter: Questo è sicuramente un ragionamento che dice che hai bisogno di un sacco di vendite e di una velocità di vendita rapida. È una delle aree più interessanti di ottimizzazione per Amazon, in passato pagavano per i servizi in cui potevano regalare il tuo prodotto gratuitamente in cambio di recensioni e questo era ponderato in modo piuttosto pesante dagli algoritmi di Amazon, quindi le persone uscivano con, una specie di, regalavano un centinaio di prodotti fondamentalmente gratuitamente o con uno sconto. E poi il giorno dopo il loro prodotto sarebbe schizzato in cima a tutti i risultati di ricerca perché era il più venduto nelle ultime 24 ore.

Ma in un certo senso si sta abbassando un po' su questo e sul fatto che la maggior parte sono tutti quelli terzo, quindi è ancora disponibile l'attesa di quelle vendite tramite forti sconti, non è più venduto a questo prezzo. Quindi, il processo oggigiorno è un po' più una maratona, ma ci sono ancora delle cose che puoi fare per ottenere quelle vendite anticipate.

Consiglio sempre di presentare il tuo prodotto, quindi non preoccuparti dei margini sulle immagini all'inizio, ma di presentare il tuo prodotto a un prezzo più basso, puoi permetterti di venderlo per ottenere una rapida velocità di vendita. Comunicare attraverso tutti i tuoi canali, sai, quindi i tuoi social media, cose del genere. Studiare con buoni prodotti sponsorizzati, campagne, in modo che Amazon, immagino, sia l'equivalente di un AdWords o PPC, piattaforma di marketing, quindi puoi fondamentalmente, all'inizio, sai, puoi essere nelle prime posizioni dei risultati di ricerca per prodotti come il tuo, ma puoi pagare per avere quella posizione in quelle prime vendite che ottieni, sia tramite prodotti sponsorizzati o tramite, una sorta di, pubblicità sulla tua pagina Facebook e cose del genere.

Quelle vendite iniziali iniziano a costruire la cronologia delle vendite e la velocità delle vendite e questo è uno dei fattori di ranking più importanti. Quindi, ci sono un sacco di cose, che vanno alla decisione di Amazon su chi mostrare, o quali prodotti mostrare per quali parole chiave, ma in realtà si riduce a quali dei migliori recensiti e quali vendono di più e a loro volta fanno guadagnare di più ad Amazon. Quindi, è davvero importante ottenere quel tipo di velocità di vendita iniziale, ma poi a sua volta, sai, valutazioni a stelle, le tue recensioni, ed è, immagino, un po' una situazione del tipo "prima l'uovo e la gallina", perché se non hai buone recensioni e una buona valutazione a stelle, allora non puoi ottenere molte vendite inizialmente, se non ottieni quelle vendite inizialmente, allora sei fuori per ottenere quelle recensioni e quella valutazione a stelle, il che fondamentalmente rende i passaggi delle prime due settimane di vendita su Amazon davvero solo concentrandosi su, sai, trattare con i clienti, ottenere vendite, ma puoi incoraggiare quel feedback e quella valutazione a stelle. E da lì vuoi ottenere la massima velocità di vendita possibile.

Richard:Allora, una cosa che hai detto, Peter, mi ha colpito - fare più soldi per Amazon. Quindi, c'è una ragione per, approfondiamo un attimo. Vuoi dire in modo specifico che pensi che vendere il totale lordo debba essere un sacco di soldi, quindi non importa a loro quanto guadagnano su un particolare skew o è, se hai venduto un milione di dollari di cose da $ 5 che sono buone per loro come se avessi venduto quella, sai, una cosa da cento dollari e non hai venduto meno di un milione, giusto, non voglio fare calcoli adesso, ma hai capito il mio punto. È un numero totale di vendite di cui sono felici o è un numero totale di skew venduti? Non skew, ma un numero totale di prodotti.

Peter: È una combinazione di tutto e di tutto il resto, in un certo senso, credo, se guardi le cose elencate su Amazon, tenendo conto quando decidono quale prodotto mostrare per una ricerca particolare. È un lungo elenco di considerazioni, tutte le quali possono essere in un certo senso ricondotte all'opportunità commerciale per Amazon, il che ha senso se ci pensi, ma se, sai, un prodotto venduto a un prezzo inferiore, ad esempio, se potessi vendere, tornerò al mio esempio di cura della pelle, sai, se un prodotto per la cura della pelle da $ 50 si vende, uno per ogni $ 10 che si vende, probabilmente spingeranno un prodotto da $ 10 più in alto, perché sono vendite più rapide, ottengono entrate dall'FBI, ottengono una commissione maggiore, ed è più veloce, e sono più clienti. Quindi, suppongo che sia probabile che la velocità di base e i prezzi generalmente più bassi ti faranno comunque salire in classifica, il che significa, mi dà un'indicazione, in termini di, credo, impostazione dei loro algoritmi, che Amazon favorisce una sorta di velocità nel turnover rapido rispetto a quei prodotti con margini elevati.

Jesse: Sì, Peter, ho visto la velocità menzionata molto quando ho letto di Amazon. Quindi, sai, sembra proprio che tu voglia fare colpo quando vai su Amazon dove, sai, non lo elenchi e speri di venderlo, devi innescare un po' la pompa, è quello che ho letto su questo.

Peter: Sì, sicuramente. E come ho allegato, in un certo senso, i prodotti sponsorizzati sono un ottimo modo per farlo, vuoi timbrare quei punti di marcatura andando subito, e penso che un sacco di carta, quelle statistiche, a che fare con i prodotti sponsorizzati, stai facendo marketing e si preoccuperanno di parte del margine che stanno ottenendo e di quanto ritorno ottengono su quell'investimento subito, ma in realtà a quel punto di portare i tuoi prodotti su Amazon per la prima volta, non stai cercando di farne molti subito, stai cercando, immagino, di investire in quelle inserzioni e devi iniziare a pensare alle tue inserzioni di prodotto come, sai, una risorsa, perché, se hai una cronologia delle vendite, una classifica, valutazioni a stelle e buone recensioni, e questo è quello che ho detto, quello è un punto di distribuzione del tuo prodotto, e devi investire in quello inizialmente per farlo decollare, il che significa gestire i tuoi prodotti sponsorizzati, ottenere velocità di vendita e forse farlo con una piccola perdita, e forse vendere il tuo prodotto a un prezzo più basso, quando arrivi per la prima volta su Amazon per incoraggiare livelli più elevati di tasso di conversione e più vendite. Quindi alla fine Amazon riconoscerà che questo prodotto vende.

Richard: Sì, potrei sicuramente vederlo soprattutto se subisci una perdita su quello, diciamo, prodotto A, ma il prodotto A porta al prodotto B, e il prodotto B è il tuo margine più alto prodotto, allora potrei sicuramente vederlo come una strategia: vai avanti, entra quasi usarlo come un prodotto civetta, stanno arrivando e stanno andando per ottenere la tua velocità con gli annunci sponsorizzati e poi tornano e tirano facilmente fuori i tuoi altri prodotti o il tuo negozio e i risultati di ricerca di quanto sembri. Sto pensando troppo o è questo il tipo di cosa stai parlando lì?

Peter: Sì, è sicuramente il tipo di cosa esattamente. Soprattutto con Amazon, suppongo, quando lo guardi, in relazione al tuo negozio online, se stai usando Amazon in modo complementare alla tua attività attraverso il tuo negozio online, allora, suppongo, si tratta più di mettere il prodotto in più mani possibili, avere quella prima esperienza positiva del cliente, in modo che torni attraverso il tuo negozio online, o in modo che conosca il tuo marchio e quindi quando stai, suppongo, puntando a quel tipo di gioco di visibilità multicanale e cercando di far entrare il tuo prodotto nella prova sociale che Amazon fornisce e quella visibilità che fornisce. Quindi quelle preoccupazioni iniziali riguardano molto il margine, l'ottenimento di quelle vendite, l'avvio del relazioni con i clienti e col tempo questo fa crescere non solo la tua presenza su Amazon e le tue vendite su Amazon, ma anche il tuo marchio e il tuo negozio online, e quindi i tuoi clienti diventano dei buoni clienti abituali.

Jesse:Quindi, tutto torna al punto: devi spendere soldi per fare soldi, ancora una volta.

Peter: In sostanza lo è. Esatto.

Jesse: Quindi, sì, e penso, beh, da quello che stai dicendo ci sono un paio di punti diversi lì, ma quello che vedo in generale è che se mantieni bassi i tuoi prezzi e spendi soldi in pubblicità, stai per innescare la pompa, quindi ottieni prima un sacco di vendite, di sicuro non stai guadagnando un sacco di soldi, forse stai persino perdendo soldi, ma questo aumenta la velocità per Amazon, quindi ora piuttosto che dover pagare i tuoi elenchi organici sali di livello, quindi se non sei in uno spazio molto competitivo, ora quando le persone digitano "Peter skin care" ora compari nel secondo o terzo elenco dove prima dovevi pagarlo, quindi l'innesco della pompa è probabilmente una buona cosa.

Peter: Esattamente, sì. Immagino che se stai guardando un ambiente di ricerca a pagamento SEO e SEM tradizionale, non importa quanti soldi spendi su Google AdWords, ad esempio, inviando traffico al tuo sito web, non aiuterà il tuo posizionamento SEO e in un certo senso direttamente. Dove è su Amazon, lo è molto, quindi, sai, le vendite e il traffico diventano tramite i prodotti sponsorizzati di Amazon e vengono trattati esattamente allo stesso modo di una volta che arrivano tramite canali organici e quindi, se inizi a fare vendite tramite il canale a pagamento, salirai di livello in modo organico e quindi, inizia a essere una specie di, sai, autosufficiente sistema in cui le vendite che realizzi mantengono il tuo prodotto visibile, ma arrivarci è un po' più difficile.

Richard: Peter, ancora Richard. Domanda veloce: quindi, stiamo ovviamente parlando di un'Amazzonia e, sai, il 900 libbre gorilla è Jesse che lo guida e il motivo per cui si desidera utilizzare Amazon, ma ancora una volta abbiamo principalmente un pubblico di utenti Ecwid, ci sono altre persone che vogliono solo saperne di più su e-commerce in generale, ma quali sono alcune delle cose che puoi fare e su cui sembri davvero lavorare per riportare traffico al tuo negozio online e quali sono alcune delle cose che Amazon disapprova? Cosa puoi e cosa non dovresti fare per ottenere la conoscenza, il gradimento e la fiducia di Amazon, ottenere le vendite e salire di grado e fare tutte le cose che dici di fare bene? Cosa dovremmo e cosa non dovremmo fare quando si tratta di riportare le persone al nostro negozio online?

Peter: Sì, è una bella domanda. Immagino che, quando si tratta di Amazon, ovviamente l'opzione è fantastica, sarà davvero una grande integrato pubblico, ma è competitivo se non possiedi lo spazio, non possiedi il canale e anche quando fai quelle vendite, ad esempio, le informazioni sui tuoi clienti, gli indirizzi email, non ottieni nulla di tutto ciò. Quindi non puoi fare remarketing con loro o avere quelle a lungo termine relazioni con loro. Quindi, quando si tratta di colmare quel divario, ci sono alcune cose che puoi fare, e ciò che non puoi fare è, quindi inviare loro corrispondenti tramite i sistemi di Amazon e venire al mio negozio online e fare acquisti qui, ciò che puoi fare è includere nel prodotto che consegni loro. Quindi, gli inserti dei prodotti sono un ottimo modo all'interno della confezione o pubblicizzare il tuo negozio online effettivamente sulla tua confezione, cose come la registrazione della garanzia o i rimborsi in contanti o i codici sconto per acquisti futuri dal tuo Basato su Ecwid negozio online, sono tutti elementi da includere nella confezione di un ordine Amazon.

Richard: Sì, immagino che potresti anche inserire una dimostrazione di come usare il prodotto, come assemblarlo, un video di YouTube sul tuo sito, così da avere un altro motore di ricerca sul tuo sito. Immagino che anche quello sarebbe una buona idea.

Peter: Sì, esattamente in qualsiasi altro posto, credo, un motore di ricerca è una buona cosa da fare quando si tratta di aggiungere valore quando puoi. Quindi, credo, se vendi utensili da cucina, allora cose come ebook di cucina e roba del genere, o guide per l'utente, o tutorial, sai, tutorial video sulla pulizia, quei prodotti possono sempre essere inclusi in quello che rimanda sempre alla tua presenza online, e puoi sicuramente indirizzare i tuoi clienti Amazon verso quelle risorse che fornisci, questo è un buon passo per creare quella relazione con il cliente di un tempo.

Jesse: Sì, di recente ne ho comprato uno, era una stazione di ricarica per tutti i dispositivi di casa mia, e ovviamente ha cavi diversi per cose diverse e hanno detto che sai, mandaci semplicemente la tua email e il tuo indirizzo e ti invieremo cavi gratuiti, è solo dire se vuoi un iPhone X o qualsiasi cosa. E ovviamente l'ho fatto, era gratis, ma ora hanno la mia email e il mio indirizzo quindi, geniale.

Peter: Sì, esattamente, credo che sia una sorta di strategia che stanno cercando. E, suppongo, sai, che potrei fare tutte quelle cose per colmare il divario e farli entrare, sai, nella tua lista e-mail ed essere in grado di fare marketing attraverso di loro o di farli tornare nel tuo negozio, ma penso che la cosa più importante, quando consideri Amazon come un canale di vendita complementare, non sia tanto necessaria, penso che la scelta di un luogo per ottenere vendite extra, ma anche immagino che sia molto tempestiva, è la visibilità, ci arriviamo, quindi le persone che mostrano un comportamento ora, è che troveranno, potrebbero trovare il prodotto fuori dal negozio online e da Amazon, ma condurranno ulteriori ricerche, quindi se lo troveranno su Amazon, andranno alla ricerca per scoprire, sei un vero marchio, qual è la tua identità come marchio, stanno guardando il tuo Instagram, il tuo Facebook, nel tuo negozio online, al contrario se trovano il tuo prodotto tramite il tuo negozio online, forse i tuoi canali social, vorranno quella prova sociale, Amazon può fornirla con le recensioni.

Quindi, potrebbero non acquistare su Amazon, ma probabilmente andranno a dare un'occhiata lì, cosa hanno detto altre persone sul tuo prodotto. Quindi, immagino, è quella visibilità, essere su più canali, la prova sociale che ne deriva e il sistema di revisione e come con tutti i canali, è che le esperienze positive continue dei clienti alla fine torneranno a migliorare il tuo marchio. Quindi, le vendite che hai su Amazon, puoi includere un inserto o puoi incoraggiare le persone a tornare nel tuo negozio online e questa è tutta un'ottima strategia, ma la cosa numero uno è davvero assicurarsi che abbiano una buona esperienza con il prodotto e una buona esperienza con te in termini di servizio clienti, se hanno bisogno dell'interazione, e questo è un tipo di esperienza positiva del marchio che tornerà sempre nel tuo negozio online e nel tuo marchio.

Richard: Sì, Peter. C'era qualcosa di cui stavi parlando lì, e voglio mantenerlo a quel livello di diecimila piedi più o meno, sì che puoi o no che non puoi, perché se puoi, sono sicuro che c'è molto da dire, ma nel pezzo di remarketing proprio lì che stavi dicendo che non ricevi le loro e-mail, quindi non puoi fare remarketing con loro non riesco a credere di non aver mai fatto questa domanda prima ma da quando abbiamo l'esperto di Amazon, puoi fare remarketing alle persone su Amazon tramite Amazon?

Peter: Tramite Amazon n.

Richard:Quindi se sono già arrivati ​​sulla tua pagina e tu dici: "Ehi, eccomi di nuovo"...

Peter: No.

Richard: OK.

Peter: Puoi, ci sono poche altre opzioni che in un certo senso possono sostituirlo, ma nella maggior parte dei casi, il successo della pubblicità su Amazon sarà dato da quel tipo di PPC diretto: se qualcuno cerca questa parola chiave, gli verrà mostrato un annuncio. Ci sono altre forme di pubblicità, ma il remarketing non è una di queste.

Richard: Capito. Quindi, tornando al tuo punto: agli occhi di Amazon, il modo migliore per mostrarti di nuovo è fornire il miglior prodotto, il miglior prezzo, il miglior servizio, vendere di più, ottenere le migliori recensioni, te lo mostreranno di nuovo?

Peter: Esatto, sì. Immagino che chiunque stia iniziando lì. Non voglio passare in rassegna ogni fattore di ranking perché quel tipo di istruzione è ampiamente disponibile su Internet, ma se hai intenzione di iniziare a vendere su Amazon, sei serio al riguardo e vuoi che i tuoi annunci siano visti e acquistati, allora sicuramente fallo. È davvero vendita su Amazon, suppongo, rispetto ad altri canali, è più una checklist, quindi una strategia ponderata, e se ci provi, assicurati di avere un titolo ottimizzato, immagini di qualità, buone descrizioni, buoni scritti a stella e spunta tutte quelle caselle, quindi avrai il prodotto di successo, fondamentalmente, è semplice.

Jesse: Allora, Peter, io personalmente ho venduto roba su Amazon, e posso dirti per esperienza personale: è dura, le pubblicità sono dure, sai, gente, nessuno lascia recensioni. Allora, ho una richiesta personale, come fai ad avere più recensioni su Amazon? Sai, nessuno lascia recensioni Neanch'io lascio recensioni, quindi non mi sorprende. Ma so che sono importanti, tutti dicono: "Devi ottenere recensioni, devi ottenere 5 stelle recensioni!" OK, fantastico, ma come faccio ad ottenerle?

Peter: È una bella domanda, una domanda spinosa. Come ho accennato prima, ci sono quelli del  di parti terze standard servizi che regalano il tuo prodotto per ottenere recensioni, in passato funzionavano molto bene, ma Amazon è un po' frenato in questo senso ultimamente, quindi devi tornare a antiquato modo. Ci sono alcune opzioni che Amazon fornisce, se stai facendo un accordo con il venditore, che sta cercando un sacco di dettagli, ma, se stai facendo un venditore espresso, puoi fondamentalmente pagare Amazon per regalare il tuo prodotto se paghi e ottieni alcune recensioni, ma questo non è disponibile per tutti i venditori.

Per la maggior parte di noi è un po' come farlo nel modo più difficile e credo che si riduca semplicemente a contattare i clienti, sai, chiedendo loro delle recensioni, ovviamente non lo farei in modo invadente o esigente, ma se qualcuno ha acquistato il tuo prodotto, ne è soddisfatto, non c'è niente di sbagliato nell'inviare un'e-mail dicendo "Guarda, siamo contenti che ti sia piaciuto, speriamo che ci lascerai una recensione". Non puoi chiedere recensioni positive, ma puoi chiedere una recensione.

Immagino che l'altra cosa che puoi fare davvero è che ogni parte della tua esperienza di marca faccia sì che un cliente voglia sostenere il tuo marchio perché è allora che lascerà quelle recensioni. Quel genere di biglietti di "ringraziamento" all'interno, volantini interessanti e creativi solo con il tuo packaging, follow-up offerte, e come ne abbiamo parlato, colmare il divario tra il tuo negozio online e... Avere carte sconto e cose del genere o registrazioni di garanzia per aprire quella linea di comunicazione e poi semplicemente, usando ciò fornisci valore e, suppongo, positività al di fuori di un semplice: "Ehi, lasciami una recensione".

Jesse: Non funziona, ci ho provato, ma non ha funzionato!

Peter: Sì, sì, intendo, anche partendo dalle basi di quel tipo di richiesta di recensione via e-mail che puoi inviare tramite Amazon se dici semplicemente: "Ehi, lasciami una recensione.", non otterrai il tipo di risposta tipo: "Ciao, siamo felici che ti piaccia il prodotto, puoi registrare la garanzia qui, saremmo lieti di ricevere qualsiasi feedback e, se hai un po' di tempo, lascia una recensione!" Quindi, iniziamo con qualcosa di più positivo e di maggior valore di una semplice richiesta di recensione.

Jesse: Allora, un'altra domanda specifica su questo. Un po' di analogia, resta con l'analogia di un ristorante in questo momento. Gente, è una di quelle che le persone lasciano molte recensioni sui ristoranti su Yelp qui sopra, non so se la usano lì sotto o no, ma.

Peter: Sì e lo faccio. È dura gestire un ristorante, è un'attività pericolosa (ride).

Jesse: Esatto, ma a questo punto, lasciano la recensione per il ristorante in generale. Quindi, in questa metafora, c'è un rollover se ottieni molte recensioni positive su un prodotto in particolare, come, diciamo, un prodotto che noti appena, tendi a essere in grado di ottenere molte recensioni.

Questo aiuta l'intero negozio in generale, perché per la metafora del ristorante, il tuo pollo potrebbe fare schifo, ma la tua bistecca potrebbe essere incredibilmente fantastica. Se riesci a ottenere recensioni sul tuo stato, si trasferiranno agli altri tuoi prodotti e porteranno l'intera quotazione del tuo negozio a?

Peter: Immagino che scientificamente la risposta sia incerta, ma immagino e internamente per esperienza, c'è un elemento di quel crossover, immagino, su Amazon ci sono due sistemi di valutazione diversi. C'è una sorta di valutazione del venditore da cui si allontaneranno, che è, sai, dove valuti l'interazione, i termini di spedizione, il servizio clienti e la valutazione del prodotto che viene allegata a elenchi di prodotti specifici.

Quindi, se riprendiamo quello scenario, se vendi solo scarpe Nike, allora quella è la valutazione del venditore che deriva da come funziona quel processo di evasione degli ordini, quando gestisci quella consegna in tempo, se sei per il riempimento e cose del genere, diventa importante in quello specifico spazio competitivo in cui stai guardando, immagino, quello che viene chiamato una buy box, il pulsante aggiungi al carrello rispetto ad altri venti venditori dello stesso prodotto, quando si tratta di, sai, presentare il tuo prodotto di marca, quella valutazione del prodotto è sempre stata cento volte più importante. Quindi, la valutazione a stelle è allegata all'elenco specifico del prodotto, detto questo, in termini di essere un marchio, quindi molti prodotti hanno una buona valutazione del venditore e sono riconosciuti dal sistema Amazon come presunti affermati e ben recensito, quindi quando introduci nuovi prodotti, o hai prodotti che non hanno quella velocità di vendita o valutazione a stelle, sì, riceveranno un po' di spinta in più, quindi, perché, suppongo, l'algoritmo di Amazon sa che sei un fornitore genuino di un buon prodotto, ma non direi, è così scalabile come alcuni degli altri fattori. Quindi, penso che per Amazon almeno dal punto di vista degli algoritmi di A9, si tratti di un venditore affermato con buone valutazioni e recensioni, SÌ o NO, e se è SÌ, allora quando porti un nuovo prodotto senza valutazioni, potrebbe spingere un po' di più, se è un NO, allora probabilmente ti metterà giù con tutti gli altri nuovi prodotti.

Jesse: Capito. E a proposito, per gli ascoltatori qui, scommetto che non avete idea di dove sia Peter, ma Peter è australiano. Amazon è abbastanza nuova in Australia, da quanto tempo Amazon è in Australia?

Peter: Probabilmente circa sei mesi fa. Verso la fine dell'anno scorso, quindi, giusto in tempo per Natale.

Jesse: E hai l'abbonamento ad Amazon Prime?

Peter: No, è stato un lancio graduale. Quindi, Amazon Prime non è ancora stato lanciato, quindi hanno fondamentalmente iniziato solo con FBM, che è gestito dal commerciante. E poi hanno lanciato di recente FBA, quindi per chi non lo sapesse, è gestito da Amazon, che fondamentalmente significa che i venditori possono inviare i loro prodotti a un centro di distribuzione Amazon e farli evadere da lì. Fondamentalmente esternalizzando quella logistica da Amazon, quindi è solo l'inizio e poi Prime è il prossimo sul sito, quindi, è molto introdurre le cose, quindi una alla volta.

Jesse: Capito. Quindi per gli ascoltatori di tutto il mondo al di fuori dell'Australia, per ottenere la designazione Amazon Prime, so che ci sono un paio di altri modi per farlo, ma il modo principale per farlo è fare questo programma Fulfillment by Amazon, FBA. Puoi entrare più nel dettaglio su questo, come le persone lo impostano?

Peter: Sì, è molto semplice. Quindi, fondamentalmente FBA, FBM, la divisione è, fare Fulfil By Merchant è, credo, il tuo, mettere in vendita il tuo prodotto su Amazon, e se viene venduto, Amazon prende la commissione, e tu consegni il prodotto, devi occuparti di tutto il servizio clienti basato sulla logistica e assicurarti che arrivi al prodotto entro i tempi di consegna del servizio di Amazon, mentre FBM è una proposta completamente diversa, fondamentalmente metti in vendita il prodotto su Amazon, e poi crei un ordine di consegna con Amazon, e dici: "Sto inviando cento unità di questa produzione al tuo magazzino, e sta lì finché qualcuno non la acquista", quando succede Amazon lo preleva, lo imballa e lo consegna per te. E consegna anche tutto il basato sulla spedizione servizio clienti, quindi, suppongo che per molte aziende, soprattutto quelle piccole, sia davvero una grande idea, credo, espandere il business e vendere nei territori internazionali.

Australia, per esempio. Potresti inviare qualche centinaio di unità di un prodotto al magazzino australiano FBA, e questa è, suppongo, in termini di logistica l'ultima cosa di cui devi preoccuparti, e da lì ti concentri solo su come ottenere il tuo elenco di prodotti e fare il tuo marketing e ottenere le tue vendite. E, suppongo, quando si tratta di fattori di classificazione, e prima che Amazon dia sicuramente un livello di priorità ai prodotti venduti tramite FBA, ancora una volta perché raddoppiano i ricavi, non solo la commissione sulla vendita, ma addebitano anche una commissione per prelevare, imballare e consegnare il prodotto per te. Quindi, che si tratti di prodotti al dettaglio in competizione nella stessa inserzione per la Buy Box o di un'inserzione di prodotti con il tuo marchio, che cerca di ottenere maggiore visibilità in una pagina dei risultati di ricerca, entrambi sono in una posizione migliore per il successo se utilizzi FBA. Non è affatto un prerequisito, puoi, se il tuo fattore di ranking è uno strumento di ottimizzazione e un luogo, avere comunque un'inserzione FBM o Fulfilled By Merchant di successo, se vuoi sfruttare la tua logistica esistente per la struttura.

Richard: Quindi presumo che, poiché Amazon vuole vendere tutto a tutti, fondamentalmente dalla A alla Z, quella faccina sorridente segreta che dice che hanno finito. Quelli di noi che sanno che fa parte della loro intera attività, giusto. Vogliono vendere dalla A alla Z. Immagino che non ci sia un massimo di ciò che potresti inviare loro. Ma tieni presente che anche se abbiamo un bel po' di commercianti su Ecwid, che hanno in questo, sai, consolidata e guadagnando milioni di dollari. Torniamo un po' alla persona che ha appena iniziato e dice: "Oh, fantastico, sai, ora devo avere questa grossa fetta di inventario da inviare ad Amazon". C'è un minimo, c'è una specie di limite per cui devi inviare almeno questa quantità?

Peter: Nessun minimo, nessun massimo, devi fare dove e come funziona, diciamo, spedisci cinquemila unità e ne spedisci due a settimana, Amazon addebita commissioni mensili per l'immagazzinamento, che può essere piuttosto costoso se lasci le cose lì, non è proprio un deposito, deve essere sicuramente orientato alla distribuzione e, sai, invia un importo realistico, quindi puoi liquidare entro un paio di mesi, e suppongo, la solita analisi di margine e impatto quando si tratta di questo, ma in termini di ciò, l'importo più piccolo, l'importo più grande come vuoi, ed è fantastico, puoi semplicemente inviarne un po', se vuoi, ad esempio, come farlo come esperimento, prima di arrivare a consegne più grandi.

Jesse: Perfetto. Quindi, per un commerciante che vuole solo iniziare con Amazon. Per Fulfilled By Merchant significa che elenchi il prodotto su Amazon, lo vendi, lo spedisci, è piuttosto semplice. Ma il passo successivo è che se vuoi inviare una certa quantità di inventario ad Amazon, ora sei nel programma FBA, il che significa che ora ottieni la designazione Amazon Prime.

Peter: Sì, questo ti riporta a te, sì. È così che ottieni il prodotto Amazon Prime. Quindi, tutti quelli venduti tramite FBA, ora puoi ottenere un merchant Fulfilled Prime, che, anche se ci sono alcuni ostacoli da superare, ma se sei in grado di offrire il tipo di promessa di consegna che Amazon fa tramite il suo FBA, tramite i tuoi canali logistici, allora puoi richiedere una grande capacità di avere, ciò che viene chiamato Merchant Fulfilled Prime, quindi è un Prime dal punto di vista del cliente, una consegna Prime, e il suo valore per il programma Prime, ma la logistica e la spedizione sono gestite da te, il commerciante.

Jesse: Sì, devi farlo solo per due giorni, quindi può essere un ostacolo difficile. Sì, quindi penso che sia molto utile per i commercianti alle prime armi, sì, puoi bagnarti i piedi/, ma con FBA salgono in classifica, si occupano anche della spedizione, è anche una specie di suggerimento per le persone che lo fanno come un'attività secondaria o non vogliono imballare e spedire nulla. FBA può anche essere utilizzato per spedire i tuoi prodotti, quindi puoi spedire i prodotti ad Amazon e poi, diciamo, vendi qualcosa sul tuo negozio Ecwid, puoi accedere a back-end di Amazon e farglielo spedire dal loro inventario. Quindi, se vuoi prenderti una vacanza ogni tanto, è anche utile avere i tuoi prodotti su Amazon e spedirli fuori da Amazon.

Peter:E questo si chiama FBA con multicanale compimento.

Jesse: Ottimo affare. Conosci tutti i termini, Peter, so che la generalità è ma, hai capito gli altri termini, giusto. Quindi, per i commercianti Ecwid, ci sono molte persone che stanno già vendendo su Amazon. Quali sono i vantaggi che ottengono usando l'integrazione Codisto con Amazon, cosa lo distingue dal farlo da soli?

Peter: Sì, suppongo che il vantaggio, in particolare se hai un catalogo più ampio, sia il controllo centralizzato, non dover andare su Amazon e inoltre ci integriamo anche con eBay. Quindi, sai, puoi gestire tutto da un'unica posizione centrale Ecwid, e in particolare se stai eseguendo il tuo evasione, allora c'è un livello di inventario che semplicemente non puoi gestire manualmente. Quindi, fondamentalmente se vendi sui tre canali e qualcuno acquista due unità del tuo prodotto da Amazon e ne hai dieci in magazzino, aggiornerà immediatamente il tuo negozio eBay e Ecwid, che ne hai due disponibili, il che significa che non hai mai quelle discrepanze di inventario o ancora più costose di queste sono le vendite eccessive, dove se stai eseguendo manualmente il multicanale, potresti spesso trovarti in una posizione in cui hai venduto prodotti che sono già stati venduti su un altro canale e non ne hai più disponibili. Immagino che in questo senso ti offra una sorta di sportello unico per apportare modifiche, così puoi apportare modifiche ai prezzi, ai dettagli dei prodotti o alle spedizioni da Ecwid e farle arrivare a tutti i tuoi canali, quindi Ebay, Amazon, anche a livello globale, potresti gestire più negozi Amazon e più negozi Ebay in più Paesi e fare tutto all'interno della tua piattaforma Ecwid, quindi, rende sicuramente la strategia multicanale molto più facile da gestire.

Jesse: Fantastico! Quindi tutto questo sarà posizionato all'interno del tuo pannello di controllo Ecwid?

Peter: Esatto, sì. E penso che il vantaggio più grande sia, beh, se sei nuovo sul mercato e vuoi creare quegli elenchi, specialmente se hai un prodotto di marca, quindi devi, sai, creare descrizioni, titoli, testi, immagini e tutto il back-end, Se hai un gran numero di inclinazioni, farlo manualmente su Amazon richiede molto tempo, così come su eBay, e puoi complicarti molto la vita con i file piatti e caricare le sfumature; con l'integrazione Codisto per Ecwid, invece, bastano pochi clic e un processo automatizzato, il che lo rende molto più rapido e semplice.

Jesse: È possibile, diciamo, sai, forse voglio addebitare l'ultimo denaro sul mio negozio Ecwid, ma con Amazon, voglio addebitare un po' di più perché Amazon sta prendendo una grossa fetta. È possibile farlo all'interno di Codisto?

Peter: Sì, sicuramente! Quindi, tutto, ogni campo è firmato con Amazon o Ebay, può fondamentalmente funzionare su obiettivi, quindi per i prezzi, ad esempio, hai opzioni per fare una correzione dei costi, quindi, qualunque sia il tuo prezzo Ecwid, quello sarà il tuo prezzo Amazon, che tu voglia inviarlo su o giù, quindi prezzo Ecwid più il 3% o, prezzo Ecwid più, sai, un dollaro o due dollari, oppure puoi impostare manualmente, puoi disattivare i prezzi e impostare un prezzo manuale specifico per il marketplace, e c'è molta flessibilità lì. E questa è la stessa flessibilità che si sposta in pratica in qualsiasi campo, quindi, sai, come ho detto prima, i tuoi titoli, le tue costruzioni, quel campo di utilizzo funziona come nelle regole e impostato con la spedizione e fondamentalmente ogni altro campo.

Jesse: Fantastico! Sembra che ci siano un sacco di dettagli qui, praticamente, qualsiasi flessibilità tu voglia è integrata. Dove possono andare i commercianti Ecwid per saperne di più su questa integrazione?

Peter: Si passa attraverso, sai, l'interfaccia di Ecwid è nel marketplace è una scheda, quindi, è il modo migliore per iniziare, è gratuito per 30 giorni, installa e usa l'app, e puoi elencare tutti i prodotti che vuoi su Amazon ed eBay. Quindi, il modo migliore è imparare facendo e provarci, se ci stai pensando, abbiamo anche una sorta di maggiori informazioni su un prodotto di marca sul nostro sito web.

Jesse: Se le persone si iscrivono, fornite altre e-mail e informazioni su come impostare il tutto? C'è altra formazione che i commercianti possono ricevere durante il processo?

Peter: Sì, lo facciamo, quindi iniziamo con una prova di 30 giorni e inviamo, sai, ciò di cui hai bisogno per iniziare in termini di utilizzo del prodotto e un po' di interazione con i marketplace e abbiamo un team completo di onboarding per i servizi clienti. Quindi, specialisti dell'onboarding, soprattutto se si procede con un'integrazione lenta e complicata di un ampio catalogo, loro, fondamentalmente, sai, qualsiasi aiuto in termini di impostazione delle tue inserzioni Amazon ed eBay tramite Ecwid e Codisto.

Jesse: Fantastico! Quindi, sembra che ci sia un sacco di aiuto per far partire le persone e, sai, voglio cogliere l'occasione per incoraggiare tutti i commercianti Ecwid là fuori, sai, il 50% di Amazon e-commerce mercato là fuori. Quindi, per favore, controlla i canali di vendita, vai a vedere altri canali di vendita, vai su Amazon, hai una prova gratuita di 30 giorni per Codisto, quindi se sei pronto per Amazon, no, è il momento, abbiamo una facile integrazione da mettere insieme per te. Peter, qualche ultima parola?

Peter: No, grazie per avermi invitato al podcast e sì, se qualcuno ha domande sul tipo di Codisto, sulle integrazioni o su come iniziare, può contattarmi qui oppure direttamente, sarò felice di aiutarvi.

Jesse: Fantastico, Peter. Grazie per essere venuto al podcast, lo apprezzo molto. Sono Jesse.

Richard: Sono Rich, abbi cura di te!

Jesse: Grazie.