I social media sono un potente strumento di marketing digitale. Se la tua azienda non utilizza queste piattaforme, potresti perdere molta crescita.
Ma che aspetto hanno i social media nel mondo? E quali piattaforme dovresti usare? Questa guida risponde a queste domande e altro ancora.
Cosa sono le piattaforme di social media?
Cominciamo dalle basi. Le piattaforme dei social media sono comunità online in cui le persone condividono di tutto, dalle foto e video ai blog e altro ancora. Alcune piattaforme coprono un'ampia gamma di contenuti, mentre altre si concentrano su un set di media più specifico. In entrambi i casi, le piattaforme dei social media sono spazi online in cui le persone condividono e visualizzano contenuti.
Quante piattaforme di social media ci sono?
Non sappiamo quante piattaforme ci siano, ma sappiamo che molte persone usano i social media. Nel 2020, 3.6 miliardi di persone utilizzavano i social media in tutto il mondo e si prevede che tale numero supererà i 4 miliardi entro il 2025.
Quali piattaforme di social media sono adatte alla tua attività?
Il social media marketing è un
I grandi attori: piattaforme di social media globali
Diamo prima un'occhiata ai grandi giocatori. Queste piattaforme sono generalmente popolari negli Stati Uniti e in tutto il mondo, quindi tendono ad essere buoni punti di partenza per il social media marketing.
Cos'è Facebook?
Con 2.89 miliardi di utenti attivi ogni mese, Facebook è di gran lunga il social media più popolare.
Facebook adotta l'approccio del contenuto ampio, consentendo agli utenti di pubblicare praticamente qualsiasi cosa. Dopo aver creato un profilo che includa elementi come un'immagine, una descrizione e informazioni di contatto, le aziende possono iniziare a condividere qualsiasi cosa da
Questi post vengono visualizzati sul profilo della tua attività e potrebbero apparire quando altri utenti scorrono il loro feed (un "feed" è la sezione principale di una piattaforma social in cui alle persone vengono mostrati i post di altri utenti). Gli utenti possono seguire il tuo profilo aziendale per rimanere
Come la maggior parte dei siti di social media, gli altri utenti possono mettere "mi piace", commentare e condividere i post.
- Mettere mi piace a un post mostra quanto sia popolare.
- Commentare un post è il modo in cui le persone continuano la discussione o condividono le loro reazioni.
- La condivisione di un post lo mostra a più persone.
I post generici sono un buon inizio, ma puoi anche utilizzare i potenti strumenti di marketing di Facebook per trasformare i tuoi post in campagne pubblicitarie che si rivolgono al tuo pubblico ideale. Quando crei un annuncio su Facebook, il sistema lo mostrerà strategicamente alle persone che potrebbero essere interessate.
Marketplace di Facebook
Come suggerisce il nome, questo è un mercato online dove le aziende possono pubblicare i loro prodotti, raggiungendo potenzialmente miliardi di acquirenti. (In Ecwid, possiamo aiutarti inizia a vendere sul Marketplace di Facebook oggi stesso.)
gruppi di Facebook
gruppi di Facebook sono proprio questo: gruppi di utenti. I gruppi generalmente sono incentrati su un interesse o un argomento condiviso. Entrare a far parte di un gruppo Facebook correlato agli interessi del tuo cliente target è un ottimo modo per coinvolgere molte persone interessate contemporaneamente.
Dovresti usare Facebook per la tua attività?
Facebook è un ottimo strumento per quasi tutte le aziende perché ha così tanti utenti in tutto il mondo. Ecco una rapida panoramica dei dati demografici degli utenti della piattaforma per aiutarti a decidere se è la piattaforma giusta per te.
- L'India ha il maggior numero di utenti Facebook di qualsiasi altro paese (349 milioni).
- Chi siamo 70% delle persone negli Stati Uniti usano Facebook, la maggior parte dei quali sono età pari o superiore a 24 anni.
- Facebook è il più popolare social media a livello globale, ma la piattaforma è vietato in Cina.
Cos'è Instagram?
Successivo: Instagram.
A differenza di Facebook, Instagram si concentra su due tipi principali di contenuti: foto e video. La piattaforma consente agli utenti di condividere contenuti tramite diversi canali, quindi esaminiamo ciascuno di essi.
Feed contenuti e storie
Innanzitutto, il contenuto del feed è il materiale che le persone pubblicano sul feed standard di Instagram, incluse foto e brevi video. Questi post mostrano l'immagine/il video accanto a una didascalia e vengono visualizzati sul tuo profilo, nel feed delle persone che ti seguono e, talvolta, sulla Pagina Esplora (la Pagina Esplora è una raccolta di post di persone su Instagram). Come con Facebook, gli utenti possono mettere mi piace e commentare i post.
In secondo luogo, le storie di Instagram appaiono come piccoli cerchi nella parte superiore del feed di un utente. Queste storie possono presentare foto o brevi video, ma a differenza del contenuto del feed, scompaiono dopo 24 ore.
bobine
Puoi pubblicare video su Storie e feed generale, ma Instagram Reels è la sezione video principale della piattaforma. Le bobine possono essere fino a
Se hai familiarità con TikTok, Reels funziona in modo molto simile a quella piattaforma (analizzeremo TikTok in seguito).
Andare in diretta
Oltre ai post standard, Instagram offre una funzione di live streaming. Ciò consente agli utenti di trasmettere video in diretta ai loro follower ed è un ottimo modo per interagire con le persone interessate al tuo marchio.
Promozione e vendita su Instagram
Instagram è un ottimo strumento di marketing digitale. La piattaforma ha 1 miliardo di utenti nel mondo, con centinaia di milioni di utenti in tutto il Nord America, Asia, Europa e Medio Oriente. Instagram tende ad avere utenti più giovani di Facebook, con più della metà di età inferiore ai 34 anni.
Instagram è di proprietà della stessa azienda di Facebook, quindi hai accesso a strumenti di marketing simili. Oltre a pagare per le campagne pubblicitarie, le aziende possono utilizzare Instagram Shopping per vendere prodotti. Questa funzione funziona in modo molto simile al Marketplace di Facebook e Ecwid può aiutarti a iniziare.
Cos'è TikTok?
Mentre Instagram si concentra su video e foto, TikTok è tutto video.
Le aziende possono creare un profilo che includa un'immagine, una breve descrizione e collegamenti ad altri siti Web. Quindi, la piattaforma ti consente di pubblicare video della durata massima di un minuto (anche se più lunghi
Questi video possono essere registrati all'interno dell'app TikTok, oppure possono esserlo
Oltre ai Mi piace e ai commenti, gli utenti possono creare Duetti. Queste sono essenzialmente reazioni video. Gli utenti possono aggiungere un video di se stessi insieme a un altro post per condividere i propri pensieri.
Nel complesso, TikTok riguarda contenuti video veloci e coinvolgenti.
La pagina Per te (The FYP)
Questa sezione di TikTok è in genere la prima cosa che gli utenti vedono quando aprono l'app.
Quando pubblichi un video, il sistema di TikTok potrebbe mostrarlo alle persone sulla piattaforma tramite FYP. Gli utenti possono guardare un video che compare o scorrere per vederne uno nuovo. FYP è noto per essere molto efficace nel mostrare agli utenti i contenuti a cui sono interessati, quindi pubblicare su TikTok è un ottimo modo per aumentare le possibilità che il tuo marchio entri in contatto con le persone giuste.
La pagina seguente
Mentre il FYP mostra praticamente i video di chiunque, la pagina seguente mostra solo i contenuti delle persone che segui. Ciò significa che se qualcuno segue il profilo della tua attività, probabilmente vedrà i tuoi video nella pagina Seguiti.
Cosa dovresti sapere su TikTok?
TikTok ha una base di utenti giovane. Il 25% degli utenti attivi negli Stati Uniti è anziano
Tieni a mente queste due cose se usi TikTok per la promozione del marchio:
- TikTok ama l'autenticità. L'uso dei social media è aumentato durante
COVID-19 lockdown. Con più utenti attivi, più persone condividevano una versione meno curata di sé con il mondo. Di conseguenza, la domanda di contenuti "autentici" è aumentata. Pensate a video più onesti e rilassati e a una produzione meno raffinata. - TikTok è globale. TikTok ha molti utenti negli Stati Uniti, ma ne ha più utenti
Sud-Est Asia. Un rapporto ha rilevato che 198 milioni di persone nella regione stavano utilizzando la piattaforma nel 2020, rispetto a 105 milioni in tutto il Nord America.
Cos'è Twitter?
Prossimo: Twitter.
Twitter rientra nella categoria dei microblogging. Ciò significa che si concentra sul breve,
I tweet sono limitati a 280 caratteri e possono includere immagini o brevi video. Gli utenti possono creare un profilo aziendale che includa una breve descrizione, collegamenti ad altri account di social media e un'immagine. Quindi possono iniziare a twittare.
Dove vengono visualizzati i tweet?
Gli utenti possono rendere privato il proprio account, nel qual caso solo le persone che approvano possono vedere i propri tweet, oppure possono renderlo pubblico, consentendo a tutti di vedere i propri tweet.
Per le aziende, un profilo pubblico è il migliore.
Con un profilo pubblico, i tuoi tweet verranno visualizzati sul tuo profilo, nel feed delle persone che ti seguono e nella scheda Esplora.
Cosa sono la scheda Esplora e gli hashtag?
Come altri siti di social media, la scheda Esplora di Twitter è dove le persone trovano nuovi contenuti e utenti. La scheda Esplora è ordinata in categorie come Notizie, Intrattenimento e Sport. La scheda presenta anche la pagina delle tendenze. Come avrai intuito, la pagina di tendenza mostra i contenuti di tendenza. Potresti vedere alcune frasi o parole relative agli eventi attuali (ad esempio, probabilmente vedrai la parola Superbowl il giorno della partita).
Ecco dove entrano in gioco gli hashtag. Twitter usa gli hashtag (#) per aiutare a ordinare i contenuti. A volte vedrai hashtag di tendenza come "#SundayFunDay". Puoi visualizzare i tweet correlati cliccando sul tag o aggiungere il tag ai tuoi tweet per capitalizzare la tendenza. In questo modo, chiunque clicchi sull'hashtag di tendenza potrebbe vedere il tuo tweet.
Come puoi interagire su Twitter?
Esistono quattro modi principali per interagire su Twitter:
- Preferire (piacere). Il numero di preferiti di un tweet mostra quanto sia popolare.
- Ritwittare. Il retweet è essenzialmente
ricondivisione un tweet. Se un utente ti retweetta, il tuo tweet apparirà sul suo profilo e nel feed delle persone che lo seguono. - Rispondere e citare. Gli utenti possono rispondere ai tweet per continuare la discussione, oppure possono citare i tweet. Le citazioni consentono all'utente di pubblicare il proprio tweet sopra l'originale. Le citazioni sono in genere utilizzate per rispondere al tweet originale.
@-ing (a-ing). Quando crei un account Twitter, ottieni un controllo. Questo handle ti identifica e funziona come un indirizzo e-mail o un numero di telefono. Se un utente pubblica un tweet che include il tuo handle, riceverai una notifica che ti ha menzionato.
Nel complesso, queste interazioni sono un ottimo modo per interagire con i clienti potenziali e attuali.
Chi usa Twitter?
Twitter ha circa 330 milioni utenti attivi ogni mese in tutto il mondo. Scomposto per paese, Stati Uniti e Giappone guidano rispettivamente con circa 77 milioni e 58 milioni di utenti attivi.
Twitter attrae un demografico più anziano rispetto a TikTok. Oltre il 38% degli utenti ha tra i 25 ei 34 anni mentre oltre il 17% degli account è di proprietà di persone con più di 50 anni. Solo il 6.6% degli utenti di Twitter ha un'età maggiore
Secondo Pew Research, è più probabile che lo siano gli utenti di Twitter
Se suona come il tuo cliente target, Twitter fa per te.
Social media in Asia
Questi sono alcuni dei siti di social media più popolari in tutto il mondo, ma alcune piattaforme sono più localizzate. Per prima cosa, copriamo i social media in Asia.
L'Asia è ovviamente una regione enorme, quindi è impossibile coprire tutte le piattaforme nell'area. Tuttavia, ci sono alcuni importanti siti di social media asiatici che potrebbero essere utili per il tuo marchio.
QZone: popolare in Cina
QZone è in qualche modo simile a Facebook in quanto gli utenti possono pubblicare un'ampia varietà di contenuti. Con più di 600 milioni di utenti attivi ogni mese, QZone è di gran lunga Il più grande della Cina piattaforma di social media. Gli utenti possono ascoltare musica, inviare foto agli amici, scrivere post sul blog e altro ancora.
Il social media marketing su QZone può adottare alcuni approcci.
- Innanzitutto, le aziende possono pagare per gli annunci come farebbero su Facebook. Questi annunci vengono visualizzati nei feed degli utenti.
- In secondo luogo, gli esperti di marketing possono sviluppare un profilo che mostri i loro prodotti o servizi.
- In terzo luogo, i profili aziendali possono interagire con post pertinenti per aumentare la consapevolezza del marchio.
Altre piattaforme in Cina: Sina Weibo e WeChat
Se vuoi avviare una campagna di social media marketing in Cina, Sina Weibo dovrebbe probabilmente farne parte. La piattaforma aveva più di 560 milioni di utenti attivi ogni mese in
Cos'è Sina Weibo?
Sina Weibo è un sito di microblogging (pensalo come Twitter cinese). Gli utenti possono pubblicare il loro
Sina Weibo offre anche account aziendali. Questi includono funzionalità simili agli strumenti di marketing di Facebook, comprese le opzioni per lanciare campagne pubblicitarie.
Cos'è WeChat?
WeChat è anche un prezioso strumento di marketing digitale in Cina. La piattaforma aveva più di 1.25 miliardi di utenti attivi ogni mese durante il secondo trimestre del 2021 e tali utenti hanno coperto un'ampia gamma di fasce di età.
WeChat è principalmente un'app di messaggistica, ma offre anche una pagina Scopri in cui gli utenti possono trovare Moments. Questi momenti funzionano in modo molto simile ai post di Facebook.
I momenti WeChat popolari includono cose come immagini, articoli e brevi video.
Le aziende possono pagare per gli annunci da visualizzare sulle pagine Discover degli utenti, proprio come pagherebbero per gli annunci di Facebook. La maggior parte degli utenti di WeChat visualizza Moments quando apre l'app, quindi pagare per questi annunci è a
YouTube: popolare in India
Sebbene YouTube sia sicuramente molto popolare negli Stati Uniti e in molti altri paesi, l'India sì più utenti di YouTube rispetto a qualsiasi altra nazione. È anche il sito di social media più popolare nella nazione, con un tasso di penetrazione dell'89%.
YouTube essenzialmente funziona allo stesso modo, indipendentemente da dove le persone accedano. Quella piattaforma si concentra sui contenuti video e gli utenti possono guardare e caricare video di quasi tutte le lunghezze. I contenuti di YouTube sono in genere più lunghi dei video su Instagram o TikTok: Secondo Statista, il video medio di YouTube dura circa 11 minuti.
Canali YouTube
I video vengono visualizzati sui canali (ovvero i profili). Gli utenti possono iscriversi a questi canali per ricevere una notifica quando il proprietario carica un video.
YouTube Shorts
Con la crescente popolarità di TikTok, YouTube ha spinto la sua nuova funzione Shorts. Questa sezione dell'app YouTube funziona fondamentalmente proprio come TikTok: molti utenti hanno persino ripubblicato TikTok lì.
Ecco cosa dovresti sapere sull'utilizzo di YouTube per promuovere il tuo marchio:
- Puoi pagare per gli annunci che compaiono prima e durante i video (come spot pubblicitari in TV).
- Creare un canale YouTube per pubblicare dimostrazioni di prodotti può metterti in contatto con acquirenti interessati.
- In Ecwid, possiamo aiutarti a utilizzare Google Ads - Annunci Google per promuovere il tuo marchio su YouTube.
Social media in Medio Oriente e Africa
I siti di social media hanno cresciuto in popolarità in tutta l'Africa man mano che Internet diventa più accessibile in tutto il continente. Anche il Medio Oriente si sta rivelando un mercato impegnato, con l'utente medio nella regione che utilizza circa otto diversi siti di social media ogni mese.
Come in altre grandi regioni del mondo, è difficile definire tutte le piattaforme social in Africa e Medio Oriente, ma TikTok è sicuramente un'opzione popolare. Nella regione MENA (Medio Oriente e Nord Africa), i migliori TikToker hanno registrato una media dopo un aumento del 65% tra febbraio e agosto 2020.
Anche Facebook lo è in crescita in Nord Africa: L'Egitto è il nono mercato più grande della piattaforma, con 44 milioni di utenti attivi. Twitter sta diventando sempre più popolare anche in Medio Oriente e in Africa, con Turchia, Egitto e Arabia Saudita che si classificano tra i primi 20 mercati in crescita della piattaforma.
Se andiamo in Sud Africa, Facebook rimane un popolare sito di social media. Statista trovato che YouTube e Facebook sono comunemente usati in tutta la nazione, con Facebook che mantiene un tasso di penetrazione dell'87%.
Tutti questi dati ci mostrano che i migliori attori dei social media sono ottime opzioni per commercializzare il tuo marchio in Africa e Medio Oriente.
Inizia a fare marketing oggi
Tutti questi siti di social media potrebbero sembrare scoraggianti, ma leggerli significa che sei sulla strada giusta.
Se sei pronto per iniziare il tuo viaggio nel marketing digitale, siamo pronti ad aiutare. Ecwid offre una gamma di strumenti di marketing online così puoi sfruttare appieno i social media.
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