Stato dell'e-commerce

Trascrizione

Jesse: Cosa succede? Come va oggi, Richard?

Richard: Sta andando bene. E tu?

Jesse: È una giornata eccellente qui. È venerdì.

Richard: Stai seguendo un comportamento speciale oggi?

Jesse: Comportamento speciale? Come mai? Oh sì, sono in comportamento speciale perché il mio capo è in studio oggi. Quindi facciamolo entrare. Sono il vicepresidente del marketing di Ecwid, David Novick.

David: Ciao a tutti. Grazie per avermi ospitato oggi, lo apprezzo. Jesse, mi aspetto che tu sia il tuo solito fantastico sé casuale.

Jesse: Cercherò di mantenere un comportamento casuale e non corretto.

Richard: Bellissima domenica. Sono emozionato di averti qui. Sembra che tu abbia delle statistiche interessanti in arrivo per la stagione delle vacanze, e cosa è successo nello stato di Internet e e-commerce. Quali sono le statistiche che hai, qualcosa che dovrebbe interessare a qualcuno per quanto riguarda qualcosa di avvincente, che la maggior parte delle notizie non ha ancora condiviso?

David: Certo, certo. Quindi sai che mi piace avere l'opportunità di lavorare con voi ragazzi. Lo vedo dalla periferia e vedo che fate un lavoro fantastico. Quello che state facendo è davvero entrare nei dettagli per aiutare i nostri commercianti e chiunque altro là fuori a saperne di più su come fare e-commerce, come far crescere la propria attività, come vivere la propria vita autentica e vera, ed essere quell'uomo d'affari che ha sempre desiderato essere. Penso che sia un ottimo servizio. Quello che volevo fare oggi e quello che penso sarebbe più utile è di fare un passo avanti e magari dare un 30000-piede punto di vista di ciò che sta accadendo in e-commerce. Potrei avere una visione un po' più ampia di ciò che sta succedendo là fuori e di come stiamo aiutando a guidare lo sviluppo del commercio Ecwid per essere quello strumento straordinario che aiuta le persone a vivere i propri sogni. Quindi è entusiasmante.

Richard: Suona bene.

David: OK. Ho una lunga lista di cose fantastiche che la gente non conosce davvero, alcune notizie davvero dell'ultima ora. Spero che le trovino entusiasmanti come me, semplicemente leggendole, facendo ricerche e scrivendole.

Richard: Impressionante.

David: Comincerò a snocciolare un po' di cose. Mi piacerebbe sentire cosa ne pensi, non ne abbiamo ancora parlato. È piuttosto interessante, ma ci siamo, è incredibile. È una cosa incredibile: la crescita di Internet e e-commerce. Faccio questo da oltre 20 anni e continua ad aumentare i livelli di entusiasmo e crescita, è semplicemente incredibile. Siamo al punto in cui il mondo sta crescendo e il mondo degli utenti di Internet sta crescendo a un ritmo ancora più veloce. Si prevede che supereremo i 3.6 miliardi di utenti di Internet nel 2018 e alcune di queste note (questa in particolare) provengono da una ragazza di nome Mary Meeker. Pubblica statistiche dello stato ogni anno, possiamo condividerle. Jesse, possiamo condividere le risorse più tardi.

Jesse: Lo metteremo sulla pagina del blog. Ecwid.com/blog/podcast là fuori.

David: Non hai nemmeno bisogno di prendere appunti frenetici. Ci pensiamo noi per te. È una buona opportunità per aiutarti a digerire un po' di questa roba. Quindi oltre il 50 percento della popolazione è ora composta da utenti di Internet nell'intero globo.

Jesse: È piuttosto sorprendente. Voglio dire, penso che tu sappia che siamo in circolazione da molto tempo. Ci sono dei capelli grigi qui in questo ufficio. Quando ci pensi, tanto tempo fa Internet andava bene per le università e poi per gli uomini d'affari. Ora tutti hanno Internet in tasca. Tutti, cioè metà del mondo, ci sono persone che forse non si sono mai sedute al computer come potremmo pensare a un computer, ma hanno Internet in tasca.

Richard: Questo è parte di ciò che sta succedendo con lo smartphone. Era davvero Internet o è lo smartphone che sta facendo questo? Voglio dire, devi avere Internet ovviamente. Ma quel computer, perché è davvero un computer in tasca che capita di fare telefonate. Stiamo parlando... Quindi, prima di tutto, voi ragazzi offrite l'opportunità alle persone di creare un'attività, e possono farlo a livello internazionale, possono farlo a livello nazionale. Questi numeri ora sono internazionali, stanno diventando globali.

David: A questo punto dovremmo tutti pensare globalmente. Anche le piccole imprese.

Jesse: Questa è la parte affascinante. Ci sono 3.6 miliardi di persone a cui hai accesso...

David: Esattamente.

Richard: …Per il costo del tuo piano telefonico cellulare o di qualsiasi altro piano tu abbia.

David: Pensiamoci. Non solo ci sono 3.6 miliardi di utenti Internet nel 2018, ma il tempo trascorso su Internet negli ultimi otto anni è anche raddoppiato. Quindi, ogni utente ora ha una media di 5.9 ore al giorno, non un mese, non una settimana, al giorno. E siamo tutti colpevoli di questo. Pensiamoci. Ma l'efficienza nell'usare il tuo dispositivo mobile per capire le cose, per divertirti, per comunicare con gli altri è fenomenale. Giusto. Dobbiamo stare un po' attenti qui. Voglio dire, 5.9 ore sono tante. Ieri era...

Jesse: Tagliate un po' i ponti con i bambini.

David: Esistono delle app fantastiche che possono aiutarti a isolare i tuoi figli e penso che questa sia una cosa molto importante.

Jesse: Sicuro.

David: Fai attenzione. Comunque, gli affari si fanno su Internet e devi esserci e se stai ascoltando questo, ovviamente ci sei. Speriamo di darti un altro paio di pezzi di munizioni oggi per aiutarti a perfezionare il tuo gioco in un paio di pezzi che potrebbero aiutarti a migliorare il tuo gioco. Andiamo avanti e parliamo di altre statistiche interessanti. La National Retail Federation ha rilasciato alcune notizie interessanti. Abbiamo scoperto che l'anno scorso spesa per le vacanze ha raggiunto 814 miliardi di dollari, non milioni. Ho detto qualcosa con la B.

Jesse: Sì, è un numero grande. Posso averne solo uno?

David: Li prendo! Sì!

Richard: È pazzesco perché dici una di quelle, ed è così facile quando senti milioni, miliardi, trilioni, no, non è solo una lettera diversa, una pronuncia diversa. Ci sono mille M per ogni B. Sì. Dillo ad alta voce. Ci sono ottocentosedicimila milioni di dollari spesi. È fottutamente ridicolo.

Jesse: Se vedessi la mia porta d'ingresso, inizieresti a capire perché partecipo. Sì. Ci sono dei pacchi lì. Tipo per mia moglie. Dirò, è principalmente per mia moglie. Sì. Ci sono solo pacchi ogni singolo giorno e più di uno e non so cosa ci sia dentro.

David: È un'attività quotidiana ormai ed è fantastico. Rende le cose molto più efficienti. Chi vuole davvero andare al negozio? Se hai un prodotto complesso che hai davvero bisogno di vedere, come un grande stereo, vuoi sentire uno stereo. Bene, vai al negozio e lo ascolti, e poi magari lo compri online.

Jesse: Sul tuo telefono quando esci dal negozio.

David: A un certo punto si è arrivati ​​ai chioschi e si sta verificando lo showrooming. Sì, continuiamo un po'. Quindi, sono 814 miliardi secondo Mary Meeker. E-commerce è ora circa il 13% del totale al dettaglio. Il commercio al dettaglio è una fetta molto più grande della torta. Ma e-commerce continua ad accelerare la sua parte dell'intero puzzle. E stai guardando l'accelerazione in aumento, non in diminuzione. Quando dico "accelerazione" intendo la percentuale di crescita di e-commerce come parte del commercio al dettaglio è un ritmo crescente. È piuttosto eccitante, dato il fatto della prevalenza di e-commerce in generale. ma ora è il momento dei passi.

Richard: Si stanno fondendo tutti insieme. Giusto. Usiamo questo termine e-commerce a volte come se fosse solo una piccola cosa, è un widget ma ora è tutto un po' mescolato. Che cosa è sociale, e e-commerce, e Yelp — è internet ma potrebbe generare ancora più vendite al dettaglio tramite la tua sede fisica. Si sta trasformando tutto insieme. E anche se e-commerce sta crescendo, in queste statistiche, non sappiamo davvero dove potrebbe esserci questa gemma nascosta. Forse avrà una nuova statistica l'anno prossimo. Sta guidando più vendite nei ristoranti, o semplicemente facendo le tue cose sociali, portando le persone nei tuoi negozi fisici. Ora non sembra funzionare per Sears e JC Penney e Toys R Us, quindi qualcosa sta cambiando. Sta crescendo ma come stiamo vedendo anche questi colossi scomparire. Cosa stanno facendo di sbagliato? Cosa sta succedendo?

David: Hai sollevato un punto interessante e non è necessariamente un problema con il negozio fisico. I negozi fisici sono vivi e vegeti. Se guardi le statistiche, e non le ho qui con me oggi, ma vedrai che le chiusure dei centri commerciali stanno sicuramente avvenendo e alcune impronte di negozi stanno scomparendo. Ma alcuni dei di fascia alta i negozi stanno effettivamente aumentando e vedrai che molti dei prodotti di lusso stanno andando piuttosto bene. Le persone fanno ciò che è realmente necessario se vuoi essere un negozio fisico e vanno bene perché hai bisogno di avere un'esperienza. I marchi che lo riconoscono e lo realizzano e ne traggono vantaggio stanno andando alla grande. Quindi stanno avendo entrambi, si tratta davvero della parte omnicanale. Vendere sia online che offline è davvero la chiave per un successo al dettaglio più ampio.

Jesse: Penso che parte del motivo di questa continua crescita sia che sempre più persone si stanno abituando ad acquistare molte cose online e non solo le cose che prima non compravano, come i libri su Amazon. Stanno essenzialmente acquistando tutto online anche quando pensi: "OK, è il compleanno di mio figlio tra un paio di giorni, quindi potremmo andare da Target e quant'altro e comprare roba, ma abbiamo comprato online perché è molto più facile". E poi vedi l'ascesa dei marchi diretti al consumatore. Ora se hai una buona idea, se realizzi il prodotto da solo, lo fai produrre da qualche parte. Ora sei l'intero marchio e fondamentalmente, apre le porte a molti commercianti Ecwid per poter creare un marchio e vendere online. Le persone non hanno affatto paura di acquistare online. Succede sempre. Queste storie di successo.

Richard: Sì, è molto diverso quando abbiamo iniziato. Ripenso ai giorni iniziali, in realtà ho iniziato con la parte fisica o non fisica, ma con l'elaborazione delle carte di credito. Era tipo "wow, potevo vedere dietro le quinte che mi inviavano i loro estratti conto", provi a ottenere una tariffa migliore e non sempre sarebbe stata la più bello negozio che vendeva più roba. Ricordo un tizio che vendeva selle nel 2001. Vendeva selle per milioni di dollari in più ed era il sito più brutto di sempre. Ma aveva il suo mercato. Aveva il suo pubblico, aveva senso per il suo pubblico. Non gli importava di perdersi nella sua vista. Non gli importava di restare lì e cercare per un po'. Riuscivi a malapena a trovare i pulsanti "come acquistare". Wow. Era pazzesco. Eppure un milione in più e poi a volte c'erano queste persone che dicevano: "Oh, voglio ottenere quel tema e farlo sembrare Amazon", l'esatto opposto. Buona fortuna. Sì, è affascinante. Proprio quello che le persone sono in grado di fare al giorno d'oggi. Non deve necessariamente essere un sito super grasso, complicato e fantasioso. Potresti semplicemente testare qualcosa per il tuo scopo. Crei qualcosa, vuoi testare qualcosa ed Ecwid può pubblicarlo in un giorno.

Jesse: E sei online.

David: Una delle cose che mi piace di ciò che ha detto Richard, è davvero interessante come fosse ai vecchi tempi. Supponiamo che tu sia un appassionato di selle e credo di aver sentito parlare di questa storia. Si trattava davvero di avere quel contenuto, avere quel prodotto ed essere in grado di farlo arrivare al tuo pubblico. Arrivare al tuo pubblico è la cosa su cui ci stiamo davvero concentrando ora a Ecwid E-commerce in generale. Abbiamo avuto queste grandi capacità per sviluppare un negozio in modo rapido ed efficiente. Anche con un piccolo negozio potresti usare Ecwid, far partire la tua roba molto rapidamente. Ma quello che si sta riducendo ora è molto di più sulla distribuzione del tuo contenuto. Questo è davvero uno degli elementi chiave che stiamo effettivamente portando ai nostri commercianti. Vogliamo che i nostri commercianti abbiano successo, quindi stiamo lanciando nuovi strumenti per consentirgli di accadere. E questo è davvero il componente chiave lì. Questa è una citazione che mi piaceva dai miei giorni al Chive ed era: "Il contenuto è il re", ovvero avere ottimi contenuti sul tuo sito web che fossero davvero interessanti era il re. Ma la distribuzione è la regina e in realtà indossa i pantaloni in famiglia, il che era divertente all'epoca ma non ha davvero colpito nel segno finché non ci pensi. Una cosa è avere ottimi contenuti di prodotto. L'altra cosa è davvero far arrivare il tuo messaggio là fuori, che è l'elemento chiave. Quindi se sei il ragazzo della sella non era solo che il suo prodotto era così fantastico. Il suo sito web potrebbe essere davvero orribile. In qualche modo è riuscito a far arrivare tutti sul suo sito web per vendere queste selle. Ed è proprio qui che siamo oggi. Ecwid ha fornito gli strumenti a un piccolo negozio per poter creare il proprio sito web. E ora ci stiamo provando, non ci stiamo provando, abbiamo creato set di strumenti che sono davvero funzionali e funzionano per molti dei nostri clienti che ti consentono di ottenere quel pezzo di distribuzione, far circolare la voce sui tuoi prodotti. Ci siamo immersi in quella roba ogni settimana.

Jesse: La parte importante è che l'infrastruttura venga gestita. Ecwid se ne occupa davvero per te. Ricevi i prezzi futuri dei tuoi prodotti, le tasse, la spedizione, tutte queste cose sono ora gestite, un tempo erano un processo molto costoso. A molti mesi processo, e ora puoi farlo in un pomeriggio se ti limiti a seguirlo. Dipende davvero da te come commerciante lavorare su quella distribuzione. Come fai a far circolare il messaggio? Ci sono un sacco di modi diversi per farlo. Richard, quali sono le ultime storie che abbiamo sentito su persone che hanno fatto circolare la notizia.

Richard: Oh, amico. Innanzitutto, torniamo a quello di cui stavamo parlando prima, con i 3.6 miliardi di persone online. Quelle persone condividono cose online. Quelle persone consumano principalmente, il che è positivo per e-commerce persone. Giusto. Stanno per lo più consumando. E se stai creando media... Innanzitutto, darò una risposta ampia a questa domanda. Quale percorso vuoi seguire per primo? Vuoi parlare di social. Vuoi parlare di altri marketplace. Ci sono così tanti canali di distribuzione in questi giorni. Ciò che amo di ciò che fate è che state fondamentalmente impostando un sistema in cui — qual è il vostro punto di forza — e potete concentrarvi su quello. Se volete fare marketplace, Ecwid può collegarvi per fare anche Amazon, se volete. Quindi aiutatemi a restringere il campo prima perché questo è enorme.

Jesse: Sì, è un concetto piuttosto ampio.

Richard: Tre virgola sei miliardi di persone.

David: Sai cosa? Ecco il punto. Come anche alcuni dei professionisti, sto guardando qui. Da dove inizio su questo argomento ed è difficile, ma è quello che vogliamo fare. Vogliamo semplificarti le cose. Gli strumenti che portiamo a bordo sono quelli in cui crediamo. Se non hai successo come commerciante Ecwid, non abbiamo successo nemmeno noi. Ti indirizzeremo solo verso cose che abbiamo dimostrato e che funzionano. Quando si arriva al dunque... Guarda, ci sono un paio di cose su cui ci siamo concentrati ultimamente. La vendita social è una parte enorme e la vendita social è una specie di nuovo termine. All'inizio le persone non ci credevano, ma guarda. Farò un salto nelle mie statistiche un po' di più qui. Sapevi che quest'anno il 48% della popolazione degli Stati Uniti è composta da Millennial o Generazione Z. Pazzesco, vero? Vendite pazze, baby boomer. Voglio dire che stanno adottando il digitale più velocemente di quasi chiunque altro in percentuale. Ma in ogni caso i millennials e la generazione Z rappresentano una parte importante e in crescita...

Jesse: Ciò che lo rende interessante è che se non sei nella Generazione Z, qual è l'immagine che hai di questa persona? Giusto. Hai una foto di qualcuno che probabilmente guarda il suo telefono. Giusto. Quindi, guardando il suo telefono, presumi che stia guardando i social media. Quello è il posto in cui devi prendere di mira le persone.

David: È vero. Lo condivideremo anche online. Nel 2018 è stato condotto un sondaggio pubblicitario Audi. Un gruppo molto competente lo ha elaborato e ha dimostrato che per i millennial e la generazione Z il mezzo pubblicitario più rilevante non è la televisione, ma i social media. Per il primo anno quest'anno, nel 2018, ci aspettiamo pubblicità mobile, ovvero annunci display sui dispositivi mobili che pochi di noi cercano davvero di colpire di proposito. Pensiamo che stia superando la spesa pubblicitaria televisiva. Gli investimenti pubblicitari di tutti questi grandi marchi, credetemi, sappiamo cosa stiamo facendo, loro sanno cosa stanno facendo. Si è passati dalla televisione come pubblicità primaria ai dispositivi mobili come pubblicità primaria, il singolo investimento pubblicitario più grande che i marchi stanno facendo ora è mobile. Pazzesco, vero?

Richard: Ora mettiamoli insieme. Inizialmente abbiamo iniziato con "Richard, cosa ne pensi delle statistiche di distribuzione?" Ho detto che è un po' ampia. Va bene. Che tipo di ampiezza e restringiamo il campo ad alcune delle cose che stanno succedendo. Voi ragazzi state lavorando sulla vendita sociale e sul tuo punto e sulle statistiche lì. Abbiamo il 48%. Sono questi millennial che sono Jesse per la maggior parte.

Jesse: Millennial e Z.

Richard: Stanno fissando i telefoni e quindi noi...

Jesse: Non citarmi su questo (ride).

Richard: So che ce ne sono altri che stanno cambiando il mondo... una scarpa alla volta. Ma dove volevo arrivare, devi tenerlo a mente come venditore. Se questo è il tuo mercato, dove devi essere per metterti di fronte a loro? Perché in questo mondo in cui dicono no, mi piace e fiducia, non posso garantire che ti apprezzeranno, non posso garantire che si fideranno di te, ma posso garantirti che non ti apprezzeranno o non si fideranno di te se non ti conoscono. Certo. Giusto. E quindi dove sono? Se non stai necessariamente vendendo a loro, potresti ottenere una carta esci di prigione gratis perché non stai vendendo ai millennial, forse, ma ci sono delle nonne lì. Ci sono tutti i tipi di persone là fuori.

Jesse: Non sono solo i millennial a guardare i loro telefoni. Anche noi guardiamo i nostri telefoni e potremmo pensare di non cliccare su quei banner o potremmo non pensare di non esserne influenzati. Ma c'è una ragione per cui la spesa pubblicitaria per dispositivi mobili supererà quella televisiva, come funziona ovviamente, è super target.

Richard: Letteralmente dove volevo arrivare. Pensa al vecchio termine: broadcast. Si trattava di lanciare un messaggio ampio e diffuso che speravi rimanesse impresso nella mente di qualcuno. Ma ora con tutta l'intelligenza artificiale e tutte queste cose in corso, stanno diventando sempre più bravi a mettere nel tuo feed ciò che ti interessa.

David: Bene, lasciatemi darvi altre statistiche perché è un po' il motivo per cui sono qui ed è divertente. Di nuovo, la National Retail Federation afferma (e questo è appena uscito) che un terzo degli acquirenti affermano di essere influenzati dalle promozioni per i loro acquisti natalizi da parte di venditori online e display. E quindi non pensi di essere influenzato. Stanno parlando non solo di e-commerce ma le vendite su tutti i canali. Si tratta di un aumento dell'undici virgola quattro percento anno su anno. Un pieno un terzo degli acquirenti delle feste potrebbe aver avuto un'altra idea e sono influenzati dalle pubblicità che offrono promozioni. Ci aspettiamo che continui a crescere.

Jesse: Voglio dire, la pubblicità funziona, punto. Giusto? Quando pensi che la spesa pubblicitaria per dispositivi mobili sta ora superando quella per la TV. Penso che sia un'enorme opportunità per i piccoli commercianti perché per un piccolo commerciante la capacità di realizzare uno spot televisivo probabilmente non accadrà. È un affare difficile: devi avere uno spot creativo, è costoso, punto. Ma creare un annuncio per dispositivi mobili è molto semplice. Hai un telefono in tasca, lo prendi. Premi il pulsante. Registri un video. Potrei registrare voi due seduti di fronte a me in questo momento e potremmo realizzare uno spot video. Forse non è il migliore, ma poi puoi aggiungere tutte queste diverse grafiche e cose. È incredibile cosa puoi fare con il tuo telefono per creare un annuncio davvero buono.

David: Sì. E hai appena aggiunto dei passaggi complessi che non sono nemmeno realmente necessari. Gli strumenti che offriamo ora ti consentono semplicemente di collegare il tuo feed di prodotto all'intelligenza artificiale che abbiamo allineato come partner. Ecwid ti consente di scegliere effettivamente una categoria e un obiettivo di base e di impostare il tuo budget e l'intelligenza artificiale farà effettivamente la maggior parte del lavoro per te. Questo è un una follia. Ecco cosa amo di questa roba. Sai, quando ci penso, amo il fatto che serviamo davvero le piccole aziende e amo il fatto che stiamo portando queste grandi tecnologie che prima erano riservate solo a fascia alta marchi che avevano enormi team di sviluppo e analisti e ora portiamo questi strumenti direttamente a questi solopreneur. È incredibile, ma è più o meno lì che la vedo. Quindi penso che la maggior parte degli strumenti che ci vedi offrire, per essere onesti, siano davvero forti e vale sicuramente la pena lavorarci. Ora siamo in profondità, Jesse. Questa è una notizia enorme, una notizia enorme, gente.

Jesse: Bene. Ultime notizie per tutti. Le aspettavamo proprio.

David: È il settimo anno che Ecwid è coinvolta nella vendita su Facebook. OK. Sette anni.

Jesse: Wow.

David: È enorme. Quindi è stato davvero uno dei nostri numeri uno. È stato lo strumento di vendita numero uno per molti anni. Ora stiamo assistendo alla crescita e all'adozione più rapide, ovviamente provenienti da Instagram. È stato fantastico per i nostri partner non correlati a questi. Ovviamente, abbiamo già parlato molto di Facebook, abbiamo parlato molto di Instagram, ma sai, penso che sia davvero una cosa intelligente da considerare in questo momento, andando verso le vacanze, per guardare probabilmente sai le opportunità di Google Shopping con l'intelligenza artificiale. Penso che sia probabilmente un punto piuttosto chiave.

Jesse: Sì, intendo dire che ne abbiamo parlato un paio di settimane fa in un podcast, puoi letteralmente iniziare con Google Shopping. La cosa automatizzata di Google Shopping. In, non so, cinque minuti. Giusto. Ti basta collegarti, collegare i tuoi prodotti. Inserire una carta di credito - Google vorrà essere pagato. Sai che c'è una promozione, a proposito. Penso che paghi 25 dollari e ne ricevi 100 gratis o 150/150, ma letteralmente, in cinque minuti i tuoi prodotti saranno in cima a Google. Quando le persone cercano i tuoi prodotti su Google, tu ci sei. E naturalmente, Google è piuttosto intelligente. Sa quali sono le persone giuste a cui mettere i tuoi prodotti. Vogliono farti avere successo, quindi continui a fare pubblicità, ovviamente non è un segreto. È una cosa incredibile da poter fare. Potresti fermarti se stai ascoltando il podcast in macchina in questo momento e impostarlo dal tuo telefono. È così facile.

Richard: In realtà è una cosa che volevo chiedere prima, Dave. Voi ragazzi siete davvero fantastici nel far partire qualcosa e farla partire in fretta. E se qualcuno volesse fare un'attività secondaria e volesse solo provare qualcosa prima di lasciare il lavoro o di rimanere a casa madre/padre che vogliono fare qualcosa di parallelo. Ma ho anche notato che più lavoro con Ecwid più ottieni delle caratteristiche molto vicine a quelle di un'azienda, se non addirittura aziendali. Questa non è una cosa che fa nessuno. Devi crescere fino a diventare un'azienda molto grande prima di pensare anche lontanamente di cambiare, così puoi alzarti e andare via. Quanto è grande! Quali sono alcune delle cose interessanti che hai visto fare a qualcuno con Ecwid a un livello quasi aziendale? Hai dei clienti a cui potresti pensare? Non devi nominarli in modo specifico, ma solo qualcosa di interessante che stanno facendo con il software.

David: Resteresti sorpreso dal numero di a sette cifre persone che abbiamo venduto i record di sette cifre come un numero. Più sei zeri. Giusto. Quindi in milioni. Sì, lo sai e un bel po' di loro. E quindi è roba piuttosto emozionante da vedere. È emozionante. E quello che voglio davvero sentire sono più storie di successo. Voglio dire, se voi ragazzi siete là fuori e avete storie di successo...

Jesse: Sì, per favore, ragazzi. Questo è un modo per promuovere il vostro negozio. Abbiamo avuto alcune persone di recente, probabilmente avete appena sentito Joe Colker di Heroic Kid. Abbiamo avuto CakeSafe. CakeSafe ha effettivamente fatto di recente, quello che ha chiamato uno studio di caso. È quello che è disponibile anche sul sito web. Voglio dire, abbiamo un sacco di esempi di negozi che stanno andando bene con Ecwid. Penso che la cosa migliore di questo podcast sia che se volete che migliaia di persone sentano parlare del vostro negozio, vi preghiamo di inviarci un messaggio nelle note. In realtà, è un podcast@ecwid.com se volete inviare un'e-mail e raccontarci la vostra storia, quindi vogliamo sicuramente avere più commercianti per aiutarvi nella vostra storia e sono anche le vacanze.

David: Anche noi amiamo il feedback. Letteralmente, all'interno dell'azienda, amiamo parlare delle storie di successo e condividerle. E ci fa sentire tutti bene perché è il motivo per cui siamo qui. Amiamo tutti quello che stiamo facendo qui. Lasciatemi saltare su quella cosa di CakeSafe. Dovete controllare questo, non è così lungo. È un caso di studio piuttosto breve. Ma abbiamo lavorato con CakeSafe, adoriamo questi ragazzi, un prodotto davvero fantastico. Sapete che ci sono dei fornai là fuori, fanno una torta e cercano di trasportare queste cose. È davvero molto difficile da fare. Quindi questa è come una cassaforte per la vostra torta che la rende facile da trasportare senza essere urtata in modo che la torta nuziale non si rovini. Comunque, hanno detto, "proveremo questa cosa di Google Shopping con voi ragazzi". E hanno avuto un ritorno sulla spesa pubblicitaria di 18 volte. Quindi non voglio che quei ritorni sulla pubblicità siano numerati per spaventarvi ragazzi. Ma ciò significa che se hanno investito un dollaro hanno ottenuto $ 18 di ritorno sui loro investimenti. E non è che non siano esperti di marketing, sono chef e fornai esperti e hanno avuto un'idea originale davvero fantastica, ma si riduce tutto al contenuto che era fantastico, e ora è il motore di distribuzione. Quindi per le piccole aziende, può essere davvero utile usare i media a pagamento per cercare di far circolare la notizia. Bene, questa è una delle cose di un grande marchio, giusto? E quando sai che molti dei nostri clienti sono marchi più piccoli e sai che crescono.