Hai mai pensato di introdurre nuovi prodotti per raggiungere un
Vendere alla clientela VIP non è così semplice come applicare un prezzo più alto e usare parole come "lusso".
Per ottenere risultati positivi è necessaria una vera strategia.
In questo post, parleremo di alcune strategie per clienti VIP che possono aiutarti a semplificare la tua strada verso la vendita a questa nuova fascia demografica nel modo giusto. Cominciamo.
Introdurre nuovi prodotti per una nuova nicchia
Uno dei modi più semplici per avvicinarsi ai prodotti di lusso per i clienti VIP è creare un po' di differenziazione che aiuti gli acquirenti a distinguere quali linee di prodotti sono più adatte alle loro esigenze e al loro budget.
A volte, questo potrebbe significare introdurre una nuova linea di prodotti o
Per esempio: La Volkswagen possiede diverse aziende che rientrano nel suo ombrello di offerte veicolari. Molti dei loro prodotti hanno un appeal di massa, ma Bentley e Rolls Royce sono due
Introducendo una nuova linea di prodotti e/o
Come fare: Puoi creare una categoria separata per i prodotti premium nel tuo negozio Ecwid per testare questa tattica nella tua nicchia.
Ricordati di differenziare il prodotto
Tuttavia, non è sufficiente dare alla tua linea di prodotti un nuovo nome e un prezzo più alto e dire basta. Se vuoi far pagare di più, la tua nuova linea di prodotti per clienti VIP dovrebbe avere standard qualitativi molto più elevati rispetto alle altre.
Promuovere l'alta qualità
I clienti VIP sono spesso disposti a pagare di più per
I beni di lusso sono realizzati con cura artigianale e attenzione ai dettagli, e questo aiuta a differenziarli dallo standard,
È il motivo Borse Birkin andare per migliaia di dollari, ecco perché Abiti Versace haute couture costano una fortuna, ed è per questo che uomini e donne si sentono a loro agio a sborsare quattro cifre per Calzature Louboutin.
So come puoi riprodurre l'angolo di alta qualità per ricordare ai clienti VIP perché stanno pagando di più per questi specifici prodotti?
- Mostra loro cosa serve per realizzare i tuoi prodotti in modo che possano assistere al processo
di prima mano. (Esempio: Ermete lo facevano per le loro borse in pelle.) - Promuovi i vantaggi e i risultati che i tuoi prodotti di lusso possono produrre nel testo del sito. Usa Funzionalità del sito istantaneo per raccontare la storia del tuo marchio e riempire il blocco Perché sceglierci con una descrizione avvincente. (Ad esempio, La Mer, una crema per il viso di lusso, parla della sua capacità di trasformare la pelle di un utente.)
- Racconta da dove ti rifornisci del tuo prodotto e promuovi la dedizione al lavoro locale o nazionale. Aggiorna le descrizioni dei tuoi prodotti con questi vantaggi del tuo prodotto. (LL Bean mette in risalto la loro dedizione all'alta qualità,
Prodotto in America prodotti.)
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Ricordati di creare
Abbiamo collaborato con gli ingegneri software di Ecwid per creare l'app con vista a 360° più raffinata e profondamente integrata che abbia mai visto finora — Michael Allen, Imajize
Promuovere i tuoi nuovi beni di lusso ai clienti VIP sarà molto più facile se lavori da queste angolazioni. Da qui, vorrai pensare oltre i prodotti stessi.
Aggiorna il tuo imballaggio
Una volta creato un prodotto interessante e avvincente per il cliente VIP, vorrai migliorare anche il packaging per questi prodotti. Il packaging dovrebbe aiutare a creare un'esperienza attorno al prodotto e ad aumentare la sensazione di prodotto di lusso.
Quindi, come si fa?
Considera la creazione degno di essere esposto packaging
La packaging perché i prodotti di lusso dovrebbero cercare di completare il prodotto al suo interno e, se è utile, anche meglio.
Pensa a come puoi realizzare un imballaggio che rafforzi l'elevato livello di qualità del prodotto e che, allo stesso tempo, essere qualcosa che il consumatore può usare o desidera conservare.
Per esempio: Marchio di whisky Glengoyne hanno fatto costruire delle scatole di legno personalizzate per loro
Rendilo speciale
Scartare un prodotto di lusso dovrebbe essere un'esperienza speciale, e questo significa aggiungere strati al packaging in modo che ci sia molto più da fare che semplicemente scartare una busta per la spedizione.
Utilizza scatole personalizzate, carta velina e altro
Per esempio: Chanel spedisce gli ordini in pesanti scatole con coperchio e carta velina, chiuse con un sigillo di ceralacca.
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Rafforzare un angolo attraverso l'imballaggio
Un'altra buona idea è per creare un packaging ponderato per i prodotti stessi che rafforzano un'angolazione che stai promuovendo nel tuo marketing. Forse è che i tuoi prodotti sono
Per esempio: Little Butterfly London ha realizzato dei tappi in legno personalizzati per la sua linea di prodotti per la cura della pelle dei bambini di lusso, rafforzando così l'impegno del marchio nel creare
Successivamente, inizia a pensare all'aspetto di marketing che ti aiuterà a raggiungere questa nuova fascia demografica.
Invita una celebrità/influencer a essere il volto della tua nuova linea
Per conferire autorevolezza e prestigio alla tua nuova linea di prodotti rivolta ai clienti VIP, potresti valutare di collaborare con una celebrità o un influencer che diventi il volto della tua nuova linea.
Può trattarsi di qualcuno che è rispettato nel tuo settore o, se hai il budget necessario,
Associare il tuo marchio e il tuo prodotto a una figura riconosciuta può aiutarti a creare rapidamente riconoscimento e
Per esempio: Rolex collabora con
Nota: Naturalmente può essere un'impresa costosa assumere un brand ambassador riconoscibile, quindi puoi iniziare acquistando un post promosso da un famoso blogger di Instagram. Ricordati di scegliere un profilo che sia correlato alla tua nicchia.
Pubblicizza nei posti giusti
vorrai anche tu
Pensa a dove i consumatori VIP trascorrono il loro tempo, in modo da promuovere i tuoi prodotti nei luoghi più appropriati che possono generare un ritorno sul tuo investimento pubblicitario.
Per i clienti VIP, potresti pubblicizzare:
- via Annunci di Facebook che sono mirati a un interesse specifico per un prodotto o a un livello di reddito
- via Annunci PPC che vengono visualizzati in base a termini di ricerca pertinenti, come "orologio d'oro di alta qualità"
- Negli spazi locali (forse il centro commerciale che comprende il
fascia alta negozi, in pubblicazioni locali che sono mirate aalto reddito abbonati, o tramite un pezzo di posta diretta che ha come targetalto reddito quartieri) - Tramite recensioni di prodotti sponsorizzati su siti attendibili
fascia alta siti dei blogger
Per esempio: Jimmy Choo ha collaborato con la blogger MissNewBeauty per promuovere una delle sue nuove fragranze. Non solo questo funge da studio di caso, ma aiuta il marchio a raggiungere un pubblico di clienti VIP che cercano consigli sui profumi.
Ricorda: I clienti VIP non apprendono informazioni sui prodotti nello stesso modo in cui lo fa il cliente medio: dovrai
Cose da evitare
Seguendo i passaggi che abbiamo delineato finora, dovresti essere sulla strada giusta per raggiungere un nuovo segmento di clienti VIP che sono disposti a pagare di più per beni di lusso. Tuttavia, ci sono anche alcuni importanti
Non appoggiarti al linguaggio di lusso
Alcuni rivenditori commettono l’errore di usare eccessivamente parole come “deluxe”, “lusso” ed “élite” per cercare di
Non fare sconti
I clienti VIP sono disposti a pagare di più e non si aspettano uno sconto, che può sminuire l'esperienza. Invece di offrire prezzi scontati, prova ad aggiungere valore e personalizzazione invece. Apprezzeranno la cura extra e saranno felici di pagarla.
Non cercare di copiare i grandi marchi
In questo post abbiamo esaminato diversi esempi di grandi marchi, ma ciò non significa che dovresti semplicemente provare a copiare quello che stanno facendo e sperare che funzioni anche per te.
Creare un
Non iniziare con errori
Se investi nel marketing rivolto ai clienti VIP, non puoi permetterti errori di ortografia sul tuo sito web o un design scadente che ti farebbe perdere credibilità.
Inizia a vendere ai VIP oggi stesso
Con un'attenta riflessione, una strategia intelligente e la volontà di diversificare e provare cose nuove, puoi iniziare a vendere a clienti VIP in un lasso di tempo relativamente rapido.
Ecco cosa devi fare subito per iniziare:
- Crea la tua nuova linea di prodotti
- Lancia una categoria di prodotti separata o un sito web
- Migliora l'imballaggio
- Trova un partner rilevante che agisca come ambasciatore del marchio
- Pubblicizza nei posti giusti
- Conosci gli errori da evitare
Segui questi passaggi e in men che non si dica sarai in grado di soddisfare i clienti VIP dei tuoi sogni.
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