Checklist per il giorno di apertura: cosa fare prima di lanciare il tuo negozio di e-commerce

Inviato anni fa, 7 by Lina Vashurina, Squadra Ecwid

Non c'è quasi un commerciante che non ricordi il giorno del suo lancio. Svelare la propria idea al pubblico è emozionante. Ma sono anche mesi di pianificazione e preparazione che rendono questo giorno memorabile.

La checklist qui sotto ti aiuterà a essere pronto per il tuo momento di gloria.

1. Assicurati di avere abbastanza scorte in magazzino

In preparare un piano aziendale, avresti dovuto calcolare il fatturato stimato dei prodotti. Per non trovarti di fronte a un e-commerce versione di una fila intorno all'isolato e niente da vendere, assicurati di avere a portata di mano la quantità necessaria di beni.

Se stai realizzando qualcosa su ordinazione, acquista i materiali e pensa a chi puoi chiedere aiuto se le tue capacità non fossero sufficienti.

2. Stabilire un funzionamento regolare con i fornitori

Quando il tuo negozio aprirà, dovresti aver sviluppato relazioni cordiali con i fornitori. Dipenderà da loro se sarai in grado di soddisfare le aspettative dei clienti in tempo.

Anche un piccolo ritardo di uno o due giorni può essere sufficiente per perdere clienti. Convalida i piani e ottieni la documentazione necessaria per assicurarti che le cose continuino senza intoppi. Così facendo risparmierai tempo, denaro e nervi. (Vorrai anche leggere l'articolo su come trovare produttori per la tua idea di prodotto.)

Per saperne di più: La scienza del contatto con i fornitori quando si avvia un'attività

3. Gestire la presenza sui social media

Crea gli account social del tuo negozio prima dell'apertura, non dopo. I social media sono una buona fonte di traffico e un buon mezzo per valutare come i consumatori interagiscono con il tuo prodotto. I membri della community che sono già interessati al prodotto possono trovare facilmente il tuo sito.

Scegli i social network che ospitano comunemente il tuo pubblico di destinazione, quindi crea gruppi o pagine lì e inizia a promuoverli. Usa i social media per pubblicare regolarmente notizie relative alla tua azienda e al prodotto, posiziona le immagini del prodotto e annuncia l'imminente apertura.

Organizza un concorso e assegna piccoli premi, invogliando i potenziali acquirenti a provare i tuoi prodotti prima dell'apertura del tuo negozio.

Per saperne di più: 25 idee di concorsi comprovate per promuovere la tua attività online

4. Preparare la newsletter

Oltre all'attività sui social network, è importante avere un arricchito newsletter. Non c'è bisogno di rabbrividire al ricordo dello spam che ricevi ogni settimana. Le newsletter possono essere utili e interessanti (se non ci credi, iscriviti al blog Ecwid e-commerce newsletter 😊), ma spetta a te l'onere di renderli tali.

Scegli uno strumento di posta elettronica

Cosa considerare nel tuo provider di elenchi email:

Deve adattarsi alle tue esigenze in termini di prezzo e di strumenti.
Dovresti riuscire a far sì che la tua email abbia esattamente l'aspetto che desideri.
Avrebbe dovuto segmentazione del pubblico strumenti, ti serviranno in futuro.

Preparare modelli di posta elettronica

Prepara in anticipo alcuni modelli specificamente dedicati a informare le persone dell'apertura del tuo negozio e di eventuali notifiche di sconti o promozioni.

Se hai già un database di clienti e-mail, quindi usalo per annunciare l'apertura del negozio e offri al tuo amato database una promozione speciale per prima volta acquirenti — offri un buono sconto, o magari un regalo con l'acquisto. Vorrai anche preparare un benvenuto email in modo che le persone che si iscriveranno alla tua newsletter il giorno del lancio possano rimanere in contatto.

5. Aumenta la tua lista di iscritti

Ecco alcuni metodi per farlo:

Fai sapere alle persone che i primi iscritti alla tua mailing list riceveranno regali o sconti da te. Chiedi gli indirizzi email in modo che le persone possano partecipare all'azione.
Se hai un blog, usalo per trasmettere un annuncio sull'apertura del tuo negozio e aggiungi il modulo di iscrizione al post. Chiedi agli amici blogger di condividere le tue notizie, aumentare la tua base di abbonati per tuo conto.
Crea un plug speciale sul sito del negozio. Continua a leggere per scoprire come.

Per saperne di più: 10 modi intelligenti per aumentare le iscrizioni via email sul tuo negozio

6. Crea un negozio online o aggiungine uno al tuo sito esistente

Ecco di cosa si tratta. Puoi creare un negozio da zero, oppure aggiungi un negozio a un sito esistente, o trasforma la tua pagina Facebook in un negozioAnche se non hai esperienza di programmazione o progettazione, questo processo non ti porterà via molto tempo.

7. Imposta la pagina "Prossimamente"

Avrai bisogno di un design temporaneo di "pagina parcheggiata" come segnaposto finché il tuo negozio non sarà attivo e funzionante. Questa è semplicemente una bella pagina che informa i visitatori che presto aprirà qui un negozio fantastico. Garantisce che l'indirizzo del tuo sito web venga indicizzato nei motori di ricerca e che ci siano contenuti con cui le persone possano interagire fino all'evento principale.

Ma quando si arriva alla pagina, un utente non dovrebbe vedere un errore 404: chi vorrebbe tornare a una pagina che prima era un 404? La tua pagina parcheggiata è come un'esca, che invoglia lo spettatore a tornare nel prossimo futuro.

Screenshot di Fabeona.com

Potresti inserire un modulo di iscrizione lì con un attirano l'attenzione incentivo per le persone a iscriversi. Il tuo compito è convincere le persone a iscriversi per scoprire l'apertura del primo e ricevere un regalo per averlo fatto.

8. Scatta foto del prodotto

Riempi il tuo negozio con l'inventario, o più precisamente, con belle foto del tuo inventarioLeggi il nostro articolo su come scattare foto fantastiche senza assumere un fotografo professionista o noleggiare attrezzatura professionale. Con un ben preso foto, puoi usare quei suggerimenti per dare vita all'immagine in post produzione.

Per saperne di più: 10 Facile da riprodurre Idee di fotografia di prodotto

9. Pensa alle sfumature della consegna

La prima cosa a cui un potenziale cliente guarderà dopo la merce sono le condizioni di consegna. Se sono ingombranti o indesiderabili, la storia dell'ordine perde significato. Pensa con la tua testa e trova delle risposte alle seguenti domande, e assicurati che siano chiaramente visibili sul tuo sito:

Come intendi confezionare i prodotti?
Quali saranno i costi di consegna?
Sarebbe possibile restituire la merce e a quali condizioni?
Come consegnerete la merce: per posta o tramite corriere?

Per saperne di più: Come impostare le tariffe di spedizione nel tuo negozio utilizzando Ecwid

10. Imposta l'analisi

Per capire la direzione in cui stai andando, devi analizzare costantemente i risultati ottenuti nel presente: il rapporto tra numero di visitatori e vendite, la presenza di clienti permanenti, l'interesse dei clienti per i tuoi articoli. Tali metriche ti aiutano a dipingere un quadro di comprensione della tua attività, colmando i buchi dove necessario e informandoti sui modi migliori per procedere in futuro.

In Ecwid, gli strumenti analitici sono raccolti in Pannello di controllo → Rapporti.

Non c'è bisogno di raccogliere statistiche su assolutamente tutto; è possibile annegare in un mare di informazioni. Scegli le metriche che sono più importanti per te. Nel nostro articolo troverai suggerimenti per l'impostazione e l'utilizzo Google Analytics.

11. Prepara un'apertura di negozio sbalorditiva

Ti ricordi quanto sono rumorosi i festeggiamenti per l'apertura dei negozi nel mondo reale? Multicolore Balli, esposizioni luminose, decorazioni, musica ad alto volume, esibizioni di star di ogni dimensione: il primo giorno di apertura di un negozio è quasi una vacanza.

Anche per un negozio online ci sono numerose opportunità per appoggiarsi a queste tattiche:

Trasmettere l'inaugurazione sui social network e nelle mailing list.
Fai dei regali ai tuoi primi clienti.
Organizza un concorso o una lotteria di tua ideazione, qualcosa che catturi l'interesse e l'attenzione.
Fai una piccola presentazione offline. Organizza un evento in un posto in cui i tuoi clienti probabilmente vivranno, oppure apri un pop-up shop. Forse organizzerai le cose in modo che il tuo evento coincida con l'apertura di una grande conferenza o di un festival, per corteggiare persone che altrimenti non ti avrebbero mai incontrato.

12. Non fermarti

Dopo la grande inaugurazione sarai tentato di rilassarti, ma è impossibile farlo. Nel corso dei primi mesi di attività del tuo negozio, il tuo ritmo di lavoro oscillerà per settimane prima di normalizzarsi, consentendoti di impostare il ritmo a cui lavorare.

Ma siamo certi che non vorrai fermarti. Possedere e gestire un'attività è un'esperienza entusiasmante che può essere istruttiva, stimolante e redditizia, tutto in una volta!

Vi auguriamo una piacevole inaugurazione e tante vendite di successo!

Circa l'autore

Lina è una content creator presso Ecwid. Scrive per ispirare e istruire i lettori su tutto ciò che riguarda il commercio. Ama viaggiare e correre maratone.