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Video per l'e-commerce: come avere successo con Zero clic Ricerche

15 min letto

La prima pagina dei risultati di ricerca (SERP) non è più quella di una volta. La maggior parte di noi si è abituata a vedere annunci pubblicitari in cima a qualsiasi pagina dei risultati e risultati organici subito sotto. Ma al giorno d'oggi non è sempre così.

Google (e altri motori di ricerca) stanno cambiando radicalmente le regole del gioco. I risultati organici per cui i marketer facevano fatica si stanno perdendo tra annunci, frammenti in evidenza e media. Big G sta togliendo la possibilità di ottenere traffico dai siti Web e sta cercando di mostrare le risposte alle domande dei ricercatori su Google stesso, impedendo loro di visitare questi siti Web. Sembra un furto per qualsiasi team di content marketing, ma finora funziona bene per i ricercatori.

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Quindi cosa facciamo di fronte alla sconfitta della SERP? Beh, c'è ancora un modo per arrivare in cima alla pagina 1 senza il rischio di essere superati da risultati più allettanti (per Google): creare contenuti video.

Ma prima le cose:

Che cosa sono Zero clic Ricerche?

Zero clic Le ricerche su Google sono quelle in cui un utente ottiene un risultato o una risposta soddisfacente direttamente dalla home page di Google e non clicca effettivamente su nessuno dei link nei risultati di ricerca di Google.

Zero clic le ricerche sono buone per il consumatore perché ottengono una risposta di ricerca molto più velocemente di quanto non farebbero cliccando su Google. Questo è anche un bene per Google, poiché mantiene l'utente sul suo sito più a lungo e gli mostra più annunci. Sfortunatamente, non è un bene per i proprietari di siti web perché perdono traffico diretto dai motori di ricerca.

risultato della ricerca zero clic


Ecco un esempio di una “casella di risposta”, il prodotto di un zero clic ricerca che fornisce una risposta di ricerca dalla home page di Google

Come Zero clic Le ricerche stanno cambiando il gioco

Il fatto è che meno persone cliccheranno sui tuoi link. Secondo una ricerca recente, il 34.4% di tutte le ricerche su desktop non genera alcun clic. Su dispositivi mobili, il 62.5% degli utenti non clicca mai sui risultati di ricerca.

ricerche senza clic 2016-2018


Fonte: Sparktoro

La sezione zero clic interfaccia ha un impatto negativo sul marketing scritto come il contenuto del blog. Ogni anno, gli studi di marketing indicano il declino di basato su testo marketing (quello che leggi, come un post di un blog!).

Quindi, qual è la soluzione in questo caso?

Alcuni sviluppi recenti hanno accelerato la tendenza verso basato su video marketing. Questa non è solo una tendenza di marketing. È anche una tendenza nel tipo generale di prodotti che le persone consumano. Ad esempio, non sorprende che la popolarità di online, basato su video i corsi e i tutorial su YouTube stanno superando il numero di libri letti dalla persona media.

Il video marketing potrebbe essere la tua soluzione e-commerce il nuovo migliore amico del marchio.

Video di YouTube: come orientarsi tra i risultati di ricerca

Fortunatamente, c'è un altro motore di ricerca in città: YouTube. YouTube è il secondo motore di ricerca più grande al mondo. Parlando inglese web.

Su YouTube, i tuoi video possono evitare zero clic ricerche e trovare e attrarre nuovo pubblico facendo in modo che YouTube li promuova e li consigli. I video sono anche più facili da condividere. E possono essere incorporati nel tuo sito web per aumentare la conversione delle vendite delle tue pagine. Consideralo un rimedio casalingo al zero clic problema di ricerca.

Video per aumentare la conversione

Un bel video con un ben scritte script può aumentare la conversione delle vendite. Ma cosa rende un video un buon video?

Secondo La ricerca di Udemy, ci sono cinque elementi per un video promozionale o di vendita altamente efficace. Ecco un'introduzione:

  1. Esprime i vantaggi della tua attività o del tuo prodotto
  2. Stabilisce la tua credibilità come marchio
  3. Spiega come funziona il tuo prodotto o servizio
  4. Qualifica il tuo pubblico spiegando ed elaborando il suo pubblico di destinazione
  5. Utilizza efficacemente un invito all'azione

Fai del tuo meglio per mantenere i tuoi video sotto controllo 3 minuti (il punto ottimale è di circa 2 minuti).

Ehi, ma cosa dovrebbero contenere quei video? Cosa puoi mostrare per aumentare le vendite? Ecco alcune idee:

Il tuo prodotto! Il modo più semplice ma più efficace per utilizzare i video per e-commerce è dimostrare i prodotti nella vita reale: come appaiono, come si sentono, i materiali di cui sono fatti e un po' di luce test di stress. Invece di raccontare ai clienti il ​​prodotto nell'articolo, mostratelo in azione. Un'immagine vale più di mille parole, giusto? Questo è ancora più vero per un'immagine in movimento!

Promozioni. Ben diretto i video promozionali creano un'impressione positiva sugli spettatori. Fanno leva sui legami emotivi di un potenziale cliente per creare una connessione che influenzerà le sue decisioni di acquisto. Questi video mostrano anche i tuoi prodotti, ma sotto una luce completamente diversa (letteralmente!) rendendoli più attraenti e desiderabili. Da sogno!

Istruzione. Può sembrare ovvio, ma le persone usano le cose. E a volte le usano nel modo sbagliato, indipendentemente da ciò che potrebbero dire le istruzioni. Alcuni asciugano i vestiti nel microonde, altri piantano chiodi con un tagliere: la storia ne conosce molti uso scorretto casi. Mostrare ai tuoi clienti il ​​modo giusto di usare i tuoi prodotti e prendersene cura è un modo in più per interagire con loro e costruire relazioni. Se continuano a usare i tuoi prodotti nel modo sbagliato, beh, aiutali! Avvia un divertente concorso tutorial e genera un po' di fermento, e un sacco di contenuti lungo il percorso.

I tipi di video di cui ci fidiamo

Video che presentano proprietario del marchio

Per concludere una vendita, devi guadagnarti la fiducia del tuo potenziale cliente. Uno dei modi migliori per farlo è far apparire te, il proprietario del marchio, nel video per trasmettere la tua competenza e fare una buona impressione. In questo caso, dovresti sforzarti di apparire affidabile, credibile e simpatico.

Di alta qualità video

La qualità delle immagini e dell'audio del tuo video dovrebbe essere professionale. Il polacco fa miracoli per stabilire il tuo marchio come uno che fa il possibile, che si tratti di aggiornare la tua attrezzatura o semplicemente di essere creativo con i tuoi sfondi e le angolazioni della telecamera. Se ogni parte del tuo video ti rappresenta bene, il tuo video farà una buona impressione sui tuoi spettatori. Se il video risulta sciatto o impersonale, potrebbe essere più un deterrente che un eccitante per coloro interessati al tuo marchio.

Video animati

Anche i video animati possono funzionare bene. Tuttavia, dipende molto dal prodotto. Per prodotti seri o professionali come attrezzature edili o macchinari pesanti, può sembrare un po' strano avere un cartone animato che vende il prodotto. Ma se non riesci a creare un video fantastico in cui appari e non vuoi assumere un portavoce, i video animati sono un'opzione eccellente da considerare.

Il video come prodotto — Video oltre il marketing

Sebbene i video possano portare il tuo marketing game a un livello superiore, non sono solo per il marketing. I video possono anche essere prodotti.

Video-based i corsi online stanno diventando sempre più popolari e, in alcuni casi, stanno addirittura sostituendo l'istruzione superiore tradizionale. Nel 2016, il e-learning il mercato valeva 165.36 miliardi di dollari USA ed era si prevede che supererà i 243 miliardi di dollari USA nel 2022L'e-learning è uno dei più rapida crescita segmenti del business online odierno.

Se hai un prodotto che si presta all'istruzione, pensa a come la tua strategia video potrebbe includere un immersione più profonda nella tua nicchia, con un'attenzione più diretta all'istruzione.

Ad esempio, se il tuo prodotto è abbigliamento sportivo, puoi attrarre nuovi clienti con corsi di fitness o yoga. Se i tuoi corsi hanno successo e ottengono molti follower, puoi anche venderli! Oppure possono diventare un bel regalo per grandi acquisti. In entrambi i casi, alta qualità I corsi didattici video possono farti guadagnare entrate aggiuntive.

La sfida con il video

La sfida più grande con i video è la più semplice: crearli.

Mentre chiunque può puntare una telecamera e premere il pulsante di registrazione, è decisamente più difficile realizzare un video di cui essere davvero orgogliosi. Per avere successo, potresti aver bisogno di costose attrezzature video, audio e di illuminazione e/o di competenze nel loro utilizzo. Avrai anche bisogno di un buon posto in cui girare il tuo filmato. Inoltre, a molte persone non piace stare davanti alla telecamera. E mentre puoi esternalizzare i contenuti scritti, è molto più difficile esternalizzare sulla fotocamera talento.

Tutte queste sfide potrebbero fungere da barriere per molti sarebbe video marketer e creatori. Fortunatamente, c'è una soluzione.

Acquisto di video o corsi online

La maggior parte delle persone ha familiarità con etichettatura bianca prodotti fisici comuni, ma molte persone non sanno che è possibile concedere in licenza o white-label video o interi corsi online.

Se decidi di educare il tuo pubblico e costruire duraturo relazioni con i clienti ma non hai abbastanza competenze o tempo per creare video da solo, puoi acquistare o concedere in licenza video esistenti che sono già stati realizzati tramite Licenza PLR (Private Label Rights) da utilizzare sul tuo sito.

Questo percorso richiederà tempo e investimenti monetari. Tuttavia, porterà il tuo business online al bordo tagliente del video come prodotto di tendenza, consentendoti di attrarre un pubblico più vasto, diversificare le fonti di reddito e generare maggiori profitti.

Supponiamo che ti servano solo un paio di semplici video promozionali per aumentare il tasso di conversione delle vendite della tua home page o di pagine di prodotti specifici. In tal caso, puoi esternalizzare la creazione dei tuoi video a un basato sulla folla piattaforma di talenti come Fiverr.

Brevi annunci video da esperti freelance di produzione video su Fiverr


Oltre 1,200 esperti video sono in attesa di aiutarti

Fiverr funziona reclutando persone con competenze di produzione video per un prezzo concordato in anticipo e poi lasciando che facciano la loro magia. Se il tuo video promozionale previsto è breve, dolce e semplice, Fiverr è un'opzione economica e spesso efficace. Puoi assumere un creatore di video freelance per un prezzo basso come un dollaro ogni dieci parole.

Inoltre: Come iniziare a vendere corsi online il più rapidamente possibile

Come trovare l'equilibrio tra video di branding e di vendita

Quando viene chiesto loro se vogliono il branding o le vendite come obiettivo per il loro marketing video, la maggior parte delle persone risponde con entusiasmo di volere entrambi. Ma il branding e l'aumento Brand Awareness non sempre porta immediatamente a un aumento delle vendite. È possibile sposare queste diverse parti della torta del marketing?

Sì. Ma richiederà un pensiero strategico e una distribuzione oculata. Ciò significa che dovrai creare diversi tipi di video e dividerli tra i canali di traffico.

La best practice di questa strategia è quella di informare le persone su dove si trovano e convertirle vicino al prodotto. Ad esempio, carica i tuoi corsi di formazione brandizzati su YouTube e aggiungi video promozionali alle pagine dei dettagli del prodotto sul sito web.

Su YouTube, molti dei tuoi video saranno visti da persone che incontrano il tuo marchio per la prima volta. Questi sono lead freddi. I lead freddi spesso non acquistano subito. Hanno bisogno di un po' di riscaldamento (da qui il nome!). Se hai una call to action aggressiva, potrebbe essere troppo veloce e allontanare le persone dal tuo prodotto prima ancora che sappiano davvero di cosa si tratta.

D'altro canto, una grande serie educativa su YouTube potrebbe far sì che le persone trascorrano una notevole quantità di tempo con il tuo marchio. In questo lasso di tempo, ottengono informazioni preziose dai tuoi video e creano fiducia e affinità verso il tuo marchio, senza sentirsi come se gli stessero semplicemente vendendo un prodotto.

Una volta che le persone si fidano del tuo marchio, potrebbero visitare il tuo sito Web per saperne di più su ciò che hai da offrire. È allora che un aumento delle vendite e focalizzato sulla conversione Un video sul tuo sito web potrebbe convincerli a fare il passo successivo, ovvero acquistare, e procedere ulteriormente nel tuo funnel di vendita.

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Un ottimo modo per promuovere l'attrezzatura da pesca è mostrare quanto sia straordinaria in azione. Condividere esperienze preziose lungo il percorso.

Questa è una pratica comune per molti marchi, ma spetta a te decidere se fa al caso tuo al momento o se hai bisogno di più tempo per prepararti.

In chiusura

Il nuovo metodo di Google, ovvero mostrare le risposte sulla home page, ha creato un fenomeno di zero clic ricerche, che influiscono negativamente basato su testo (scritto) contenuto. Tuttavia, c'è un modo per farsi strada tra gli annunci, i widget e gli snippet per catturare con successo l'attenzione di chi effettua la ricerca. Video-based contenuto è in ascesa e si classifica in alto su Google e YouTube. È un'eccellente opportunità per trovare nuovi clienti.

Ma il concetto di video in sé non è sufficiente per vincere la partita. I video del tuo brand devono essere brevi e coinvolgenti, e avere un aspetto professionale. Girare buoni video può essere complicato, soprattutto se non si hanno le attrezzature o le competenze necessarie.

Fortunatamente, se scegli di aggiungere video al tuo arsenale di marketing, hai la possibilità di assumere professionisti che ti aiutino. Ma preparati a un'altra decisione difficile: lo scopo dei video. Puoi aumentare le vendite dimostrando i tuoi prodotti da tutte le angolazioni possibili o costruire relazioni solide tra il tuo marchio e i potenziali clienti rispondendo alle loro domande e istruendoli.

Vale la pena provare entrambi i modi, e non esiste una risposta sbagliata. Ma una cosa è certa: è giunto il momento di passare al video marketing.

 

Sommario

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Circa l'autore

Max lavora nel settore dell'e-commerce da sei anni, aiutando i marchi a stabilire e migliorare il content marketing e la SEO. Nonostante ciò, ha esperienza con l'imprenditoria. Nel tempo libero è uno scrittore di narrativa.

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