地元で中小企業を宣伝する方法: 15 の実用的なアイデア

投稿 4年前 by クリステン・ピンクマン、Ecwid チーム

によるこの調査米国の若者の 26% が、新型コロナウイルス感染症のパンデミックを受けて、地元の製品やサービスの購入を大幅に増やしました。この傾向はパンデミックが終わっても続く可能性が高いため、今こそ地元コミュニティにビジネスを売り込むときです。

地元での強力なプレゼンスを築くには、認知度の獲得と評判の維持という 2 つの段階が必要です。顧客に効果的にアプローチし、信頼を得る方法を見つけた人は、地元の有名人になる可能性が高くなります。

このアイデアのリストを使用すると、顧客の注目を集め、店舗へのトラフィックを常に増やすのに役立つプランを作成できます。

1. サービスと配送を完璧にする

地元のビジネスをどのようにマーケティングするかを決める前に、カスタマーサービス. 口コミ中小企業にとって強力な紹介元であり、それを推進するには素晴らしいサービス既存の顧客への配送も行います。

リピーターを増やすには、迅速かつスムーズな配送を確実に提供しましょう。良い体験をした後、リピーターはあなたのビジネスを友人や家族に勧める可能性が高くなります。顧客に好印象を与えるもう 100 つの方法は、一定の小計を超える注文、たとえば XNUMX ドルを超える注文に対して無料配送を提供することです。

最高のサービスを提供するもう 1 つの方法は、顧客の安全を気にかけていることを示すことです。パンデミック中に接触を最小限に抑える方法 (現金からオンライン支払いへの移行、商品の配達時に手袋を使用するなど) を Web サイトで説明してください。

もっと詳しく知る：ビジネス向けにカーブサイドピックアップとローカルデリバリーを設定する方法

完璧なサービスと配送で買い物客を驚かせることは、彼らを顧客として迎えることができて光栄であり、一人ひとりを大切に思っていることを示す方法です。顧客のために期待以上のことをすることを検討してください。

2. 認識しやすいブランドを構築する

連絡先認識しやすいロゴと一貫したブランディングそうすれば、あなたの地元ビジネスは地元の市場と買い物客の心に足場を築くことができます。よく知っているブランドを考えてみましょう。シンプルで時代を超越し、認識しやすいブランド、それがあなたが目指すものです。

マクドナルドのインスタグラムアカウントからの写真

次のような適切な場所で会社のブランドを強化していることを確認してください。

あなたのお店の看板
あなたのウェブサイト
ソーシャルメディア
梱包
請求書
メールアドレス
配布資料/マーケティング資料
広告
窓やラグなどの資産を保管します。

また：ビジネス名のアイデア: 最適なストア名を選択する方法

3. 作成するモバイルレスポンシブウェブサイト

モバイルユーザーの数すでにデスクトップを超えており、この傾向はますます強まっています。これを念頭に置いて、モバイル応答地元の視聴者にリーチする際のプロモーション (および販売) 戦略の一環として、Web サイトを活用します。

Ecwidはインスタントサイトこれはあなたのオンラインストアのためのシンプルなウェブサイトビルダーです。モバイルフレンドリー。そこ内蔵これらすべてのサイトのショッピングカート。

Ecwid Instant Siteはあらゆるモバイルデバイスに適応します

4. Googleビジネスリスティングを取得する

お金をかけずにビジネスを宣伝する方法を知りたい場合は、検索エンジンからのオーガニックトラフィックの生成に焦点を当ててください。多くの人がGoogleで地元のビジネスを検索するので、完全なビジネスリストここで顧客があなたを見つけやすくなります。

Google マイビジネスリスティングの例

人々があなたのようなビジネスを検索すると、検索結果と Google マップの両方にあなたのビジネスが表示されます。営業時間、電話番号、評価を掲載し、スマートフォンのユーザーがすぐにあなたの店舗にたどり着けるよう道順を案内しましょう。

次のような理由で変更されたリスティング情報を更新することをお勧めします。 COVID-19、営業中のビジネスを確認するために人々が Google を利用するようになったためです。

地元のビジネスをオンラインで宣伝する方法に興味がありますか? 地元の店舗を検索エンジンで上位にランク付けする方法についてのブログ投稿をお読みください。

5. 地元のオンラインディレクトリに参加する

おそらくあなたの街には地元のビジネスディレクトリがあるでしょう。それらはあなたの中小企業をより多くの買い物客の目に触れるようにリストアップできるウェブサイトです。

まず、利用可能なディレクトリのリストを作成します。次に、現在の顧客がこれらのディレクトリのうちどれを参照しているかを尋ねて、どれが最も関連性が高いかを調べます。他のディレクトリよりも価値があるディレクトリが見つかるかもしれません。

地元のビジネスディレクトリサンディエゴ

次のようなディレクトリを検討することをお勧めします。

これらのより一般的なローカルオンラインディレクトリの他に、年間を通じて特別な業界ディレクトリを発行している地元の新聞や雑誌があるかどうかも確認してみてください。

6. Yelpに掲載する

地元のビジネスを悲鳴つまり、潜在的な顧客はこのサイトのディレクトリを通じてあなたをより簡単に見つけることができるのです。

住所、連絡先、ビジネスの簡単な説明を追加して、新しい買い物客を引き付けることができます。顧客は写真を投稿したり、レビューを残したりすることができます。あなたの中小企業をYelpのリストの一番上に表示したい場合は、次のことも検討してください。広告スペースの購入.

サンフランシスコのショッピングカテゴリーの Yelp ディレクトリリスト

7. 一緒に働くマイクロインフルエンサー Instagramで

ソーシャルメディアでビジネスを宣伝する方法をお探しなら、とパートナーマイクロインフルエンサー。彼らは持っているセミラージフォローしているからといって、キム・カーダシアンのレベルの話ではありません。彼らはより安価ですが、彼らの視聴者は通常非常にアクティブです。

まずは、フォロワー数の多い地元のインフルエンサーを探しましょう。 5,000-50,000 フォロワー（すでにあなたのフォロワーもいるかもしれません！）を見つけて、一緒に何かできるかどうか聞いてみましょう。ソーシャルメディアコラボレーション.

Instagramとの提携例マイクロインフルエンサー

8. Foursquareシティガイドを活用する

顧客の中には、ディスカバリーアプリをフォースクエアシティガイド訪問する新しい店舗を見つけるために、ここに拠点を置くことで、この層の買い物客にアプローチすることができます。

Foursquare シティガイドは、ユーザーの位置を特定し、近くのビジネスを推奨します。推奨は、訪問して良い評価やレビューを残した他のユーザーから提供されます。

また、Foursquare City Guide のビジネスリストを使用して、特別セールを共有したり、顧客に最新情報を提供したり、Web サイトやソーシャルメディアへのリンクを追加したりすることもできます。

9. メールリストを使用する

メールは、出会った地元の顧客との会話を続けるのに役立ちますストア内。地元のビジネスで購読者を集め始めます (レジカウンターで行うのがよいでしょう)。

Ecwidストアでは、チェックアウト時にメールを収集することができます。次世代店先切り替えるには、設定 → 新機能表示されない場合は「次世代そこに「Storefront」と表示されている場合、それは素晴らしいことです。それは、ストアですでに有効になっていることを意味します。

顧客はチェックアウト時にメールアドレスを入力します

メールリストを作成しながら、顧客と連絡を取り合い、今後のイベント、セール、新商品のリリースなどに関する魅力的なメールを共有します。

もっと詳しく知る：ニュースレターリストを増やすための 10 の賢い方法

10.オファーストア内ピックアップ

不要な配送料を支払いたくない近隣の買い物客のために、ストア内ピックアップオプションこれにより、地元のビジネスへの来客数も増加します。

パンデミックが終わるのを待つ間、実行する顧客がオンラインで注文し、安全に車から受け取ることができるようにします。カーブサイドピックアップオプションにより、企業は最小限の労力で人対人接触。

Ecwidの注文ピックアップ機能

ピックアップのプロセスを簡単にするために、顧客がチェックアウト時に都合の良い日時をスケジュールできるようにします。注文処理時間を考慮して設定できます。有効にすると、ストアに利用可能なピックアップ時間が自動的に表示されます。

これらの機能は、配送と集荷コントロールパネルのページで詳細を確認してください。ビジネスでカーブサイドピックアップを設定する方法.

隔離が終わったら、ストア内ピックアップは、地元のビジネスを宣伝する方法の1つとして、カーブサイドピックアップに代わるものです。地元のビジネスに買い物客がどんどん来れば来るほど、顧客とつながる機会が増えます。対面関係を構築できます。さらに、顧客が注文品を受け取りに来たときに、購入した商品に追加したい商品を見つけることもあるでしょう。

11. イベントの主催

ちょっとしたパーティーで人が死ぬなんてことはない！イベント地元のビジネスで開催される特別なイベントへの期待を高めるのに最適な方法です。

特別なショッピングイベントでも、芸術工芸フェア地元の芸能人がパフォーマンスを披露ストア内、または他の関連ショップとの提携など、イベントは顧客にあなたの店に来るもう一つの理由を与え、あなたのブランドとの貴重な感情的なつながりを構築します。それをメモして、パンデミック後に開催するオフラインイベントについて考え始めましょう。

今のところ、ウェビナーなどのオンラインイベントを開催できます。オンラインストアフロントでライブストリーミングビデオを配信またはソーシャルメディアで宣伝します。これは、ビジネスを宣伝する安価な方法の 1 つであり、顧客とリアルタイムでやり取りできます。たとえば、よくある質問に回答したり、洞察に満ちたフィードバックを集めたりできます。

12. 地元メディアと協力する

地元メディアの報道（ラジオ, TV, 新聞) は、あなたが街中で素晴らしい仕事をしていることを地元の視聴者に思い出させる素晴らしい方法です。

「ピッチリスト」を作成し、 3-5 これらのメディアにとって興味深いストーリーの角度（自分のビジネスを中心にしすぎないようにする）を作成し、それを地元の記者に送って、興味があるかどうかを確認します。慈善団体を支援したり、地元に貢献したりしているストーリーが最も効果的です。数日以内に返信がない場合は、必ずフォローアップしてください。
忘れずに書いてください「会社概要」ページに最適なコピー記者の興味を引くため。

13. Facebook広告を試す

あなたは投資することができます Facebookの広告地元の訪問者をあなたの店に呼び込むことができます。 Facebook郵便番号や町名、人口統計オプション（性別、年齢、興味など）に基づいて地域の視聴者を絞り込み、広告を特定のユーザーにのみ表示することができます。最も適した聴衆。

多くの人が音なしで動画広告を視聴するため、動画広告に字幕を追加しましょう

これをチェック一歩一歩指示 Facebookで広告を通じて地元のビジネスを宣伝する方法.

Facebook 広告に関するヒントをもっと知りたいですか?

14. レビューを集める

レビューは、買い物客にあなたの店に来てもらい、チェックしてもらうための強力な社会的証明要素です。レビューは、あなたの顧客の間で肯定的な評判を築くのに役立ちます。これは、地元のビジネスにとって非常に重要です。

レビューのもう 1 つの利点は、買い物客はお得な情報や新しい発見を見逃したくないと思っていることです。そのため、レビューを活用して、見逃すのではないかという不安を抱かせ、新しい訪問者を何度も店舗に呼び込むことができます。

中小企業の宣伝にレビューを活用する方法は、次のとおりです。

Add お客様の声のセクションあなたのインスタントサイト
商品ページにレビューを表示する役に立つ群衆アプリ
Google マイビジネスのビジネスプロフィールでレビューを収集します。

また、お読みください。オンラインストアでソーシャルプルーフを活用する4つの方法

15. お返しする

善意（あるいは、良いカルマ）は決して悪い考えではありませんよね？社会貢献活動（慈善活動、ボランティア活動など）を主導すると、買い物客はあなたのビジネスをサポートしていることに満足感を覚えます。

地元に貢献できる適切な方法を考え、その取り組みを買い物客と共有して、買い物客もどのように貢献できるかを知ってもらいましょう。これにより、あなたが良きコミュニティ市民であり、利益以上のものを大切にしていることを示すことができます。ひょっとすると、あなたのブランドに良い評判が広まる可能性もあります。

ソーシャルメディアを活用して、重要な目的に対する認知度を高め、リーチを拡大しましょう。たとえば、Ecwidストアアトミッククリーマリーパンデミックの間、救急隊員や医療従事者のためにビールやミルクシェイクを寄付してきました。

地元で宣伝する最適な方法を見つける

作る to-do ここで概説したローカルビジネスを宣伝する方法に基づいてリストを作成し、ローカルトラフィックを促進するための基礎をカバーし始めます。完了するまでにいくつかの作業が残っているかもしれませんし、ゼロから始めるかもしれません。いずれにせよ、ローカルプロモーションの機会を見逃さないでください。長期的サポーターはあなたのすぐ近くにいる人たちです。

著者について

クリステンは Ecwid のコンテンツクリエイターです。彼女は SF の本、ジャズ音楽、家庭料理からインスピレーションを得ています。