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YouTube E-コマース — 完璧なYouTube広告を作成する

41分聴く

エクウィッド E-コマース 番組司会者のジェシーとリッチーがYouTubeを改善 eコマース 広告ゲームについて、この分野の専門家である OMG Commerce の CEO、Brett Curry 氏にお話しいただきました。

ショーの注意事項

  • 初心者向けYouTube動画のアイデア
  • お客様の声, ハウツー、 製品情報
  • 最初の5秒を最大限に活用する
  • 広告ターゲティングオプション
  • どこから始め、どのように拡大するか
  • Ecwidリスナーへのボーナス:テスト済みで実証済み 人気の YouTube 広告テンプレートと例

成績証明書(トランスクリプト)

ジェシー: リッチー、調子はどうだい?

リチャード: その日がやってきました。金曜日です。金曜日です。でも、ここしばらくで一番クレイジーな週の 1 つかもしれません。私たちはまさにそんな状況の中にいるのです。わかりません。私たちは今、何の中にいるのでしょう。ただクレイジーな時期なのです。

ジェシー: 今すぐ YouTube ゲームを始めましょう。時間です。ゲストとして、OMG Commerce の CEO、Brett Curry 氏をお招きします。調子はどうですか、Brett?

ブレット: 皆さん、調子はどうですか?

ジェシー: ブレット、あなたには話せるトピックがたくさんあることはわかっていますが、私はちょうどGoogleオフィスでYouTubeに関するあなたのイベントに参加したばかりです。ですから、YouTubeに関するあなたの知識をEcwidコミュニティと共有してもらいたいと思いました。 eコマース 一般的には。そこに行く前に、あなたの経歴について少しお聞きしたいのですが。

ブレット: はい、もちろんです。私は 自己宣言した マーケティング中毒者です。人々が何を買うのかという心理学を常に楽しんできました。そして、広告も常に好きでした。子供の頃はインフォマーシャルも楽しんでいました。Ginsu ナイフのコマーシャルが初めて登場したとき、本当に魅了されたのを覚えています。それで、私は大学を卒業してすぐに伝統的な広告代理店を立ち上げました。これは、テレビ、ラジオ広告、ダイレクトメールによる成功への典型的な道ではありません。

その後、2004 年にオンライン マーケティングに手を出し、2010 年にビジネス パートナーの Chris Brewer と OMG Commerce を立ち上げました。さまざまなことを試しました。Web サイトのデザインやマーケティングのあらゆる方法を試し、Google 広告が本当に好きだと気付きました。検索も気に入りました。Google ショッピングがリリースされると、とても気に入りました。そして、YouTube 広告に夢中になりました。Google 広告と検索エンジン最適化の両方を熟知していた私にとって、YouTube 広告は XNUMX つの世界を融合するものだったからです。しかし、私にはテレビのバックグラウンドがあり、YouTube と YouTube 広告によってすべてが魔法のようにひとつになりました。

私たちはYouTube広告のリーダーとなり、YouTubeキャンペーンや広告キャンペーンを3年ほど実施してきました。Googleの担当者とは非常に密接な関係を築いています。先ほどお話ししたイベントでは、私はロサンゼルスのYouTubeとGoogleのオフィスにいました。とてもクールな空間でした。しかし、担当者が私たちを招待してくれました。彼らは「YouTube広告はご存知ですよね。イベントをやろう。何人か招待しよう」と言いました。 eコマース 参加するブランドを探していました。参加しました。とても楽しかったです。まだ恐怖が広がる前のことでした。アメリカではコロナ関連のことが手に負えなくなっていました。それでイベントを開催しました。とても楽しかったです。

以上が背景の要約です。しかし、最終的に私たちが取り組んでいるのは eコマース Google広告エコシステムとAmazon広告エコシステムでブランドの成長を加速させるお手伝いをしています。しかし、私はYouTubeに多くの時間を費やしてきました。そして今、私たちのチームは 38です。 私たちは本当に成長していて、デジタル広告の世界で楽しいことをやっています。

ジェシー: 素晴らしいですね。私はあなたのポッドキャストを聞いているので知っています E-コマース 大いに。

ブレット: ありがとうございました!

ジェシー: そうですね、YouTube イベントのすべての情報を皆さんにお届けできればいいのですが、今日は無理です。でも、ここでリスナーの皆さんに、始めるためのヒントをいくつか教えていただけますか? これまで YouTube 動画を作成したことがない人から始めましょう。この番組を聴いているほとんどの人はマーチャントです。ほとんどのリスナーは、すでにポッドキャストを聴いているので、もう少し何かやっているはずです。つまり、ストアを立ち上げて、広告をいくつか使ってトラフィックを獲得しているかもしれません。認知度を高めるために、最初の YouTube 動画で何をすべきかお勧めですか?

ブレット: はい。そこで、私たちがお勧めするいくつかのことがあります。広告について具体的に見る前に、少し立ち止まって考えてみましょう。Rich が冒頭で触れたように、人々が YouTube とどのように関わっているかを理解することが重要です。人々がこのプラットフォームをどのように、そしてなぜ使用しているかを理解する必要があるからです。そうすれば、会話にどう参加するか、どのように広告を最適に構成して、購入プロセスや購入プロセスに影響を与えるかがわかります。

YouTube は 2 番目に人気のある検索エンジンですが、検索エンジンではなく、動画共有サイトです。しかし、Google を除く他のどの検索エンジンよりも YouTube で多くの検索クエリが実行されています。そのため、人々は学び、行動し、瞬間を買うために YouTube にアクセスしています。私は家の周りの何かを修理しようとしていますが、それは絶対に避けようとしています。私は人にお金を払って手伝ってもらいます。または、この数式を完成させる方法を学んだり、製品を調べたり、製品レビューを見たりしています。この製品とあの製品を比較して、購入を検討しています。

YouTubeのユーザーは成長しています。このことについてはイベントでも話しました。現在、10代、ミレニアル世代、Z世代にとって、YouTubeは最も広く使われているプラ​​ットフォームであり、次にInstagramとSnapchatです。とにかく、これらすべての瞬間にYouTubeを使用しているのであれば、広告に関しては特に eコマース 商人の皆様、まず最初にお話ししたいのは、最も簡単に勝てる方法は何なのか、最も効果的な方法は何なのかということです。 確実な プラットフォーム上で関与できる勝利はありますか? そしてそこからさらに広げていくことができます。

認知度についておっしゃいましたが、実際には、まずリマーケティング広告から始めることをお勧めします。これは、広告のプレゼンスを構築し、ファネルの下部を最初に構築し、リマーケティング戦略を本当に適切に行う場合の多くのケースで推奨していることです。その後、ファネルの上部に人々を埋め込むと、より多くの顧客を獲得できます。YouTubeで通常実行する広告と、イベントのテーマは次のとおりです。 プリロール 広告です。YouTube で芝刈り機の修理方法の動画を見ます。その直前に Lowe's の広告が流れますが、5 秒後にスキップできます。これが私たちが流しているタイプの広告です。

まず最初にお勧めするのは、カートを放棄した人に向けて再生できる動画を作成することです。これは、商品詳細ページを閲覧したが購入していない人や、販売している商品に広告を載せる場合に再生できます。 複数の SKUでは、あなたの商品のいずれかを購入したが、他の種類の商品は購入していない人に対して広告を出しましょう。私たちはこれを「X を購入、Y を購入していないキャンペーン」と呼んでいます。ファネルの一番下から始めるのが簡単なので、私たちはそれを好みます。動画クリエイティブをいくつかテストできます。これらのオーディエンス向けの動画を作成する方が少し簡単です。同じくらいの金額を費やしたいはずです。そして、今ある程度の成功を収めたら、プラットフォームに慣れて、ファネルの少し上の方に進み、リーチを少しずつ広げていきます。

ジェシー: リマーケティングを優先すべきだという説は、すでに周知の事実です。Facebook や Google で話題になっていることです。そして、これは私だけが言っているのではありません。別の専門家もリマーケティングを優先すべきだと言っています。では、カートを放棄したユーザーについて考えてみましょう。これは明らかな例でしょう。もちろん、動画が良ければ良いほど、結果は良くなります。しかし、人々が携帯電話を手に取って、「こんにちは、私のサイトで見かけました。製品をチェックしてください。機能やメリットをいくつかご紹介します」と言うだけでいいのでしょうか。基本的に予算も携帯電話もない人に何を勧めますか。彼らは始めることができますか。

ブレット: はい。それにはさまざまな創造的なアプローチ方法があります。まず最初に考えるのは、なぜカートに追加したのにチェックアウトしないのかということです。もちろん、これはよくあることです。しかし、そもそも購入するつもりがなかったり、配送料を確認するためにカートに入れたり、後で使うために保存したりして、そうする人もいます。さまざまな理由が考えられます。あるいは、カートに追加して後で戻ってくるつもりだったのに、さまざまなことを忘れてしまったのかもしれません。しかし、十分な情報を持っていなかった、完全に納得していなかった、カートに追加して、ショッピングの競争相手と連絡が取れなかった、などということを念頭に置く必要があると思います。

この特定の市場では、いくつかの異なるアプローチを取ることができます。1つは、人々に思い出させることです。これは比較的簡単なメッセージで、買い物をしていることを知っています。カートに何かを追加してください。あなたのために保存します。準備はできています。ここをクリックして、取りに来てください。このように、直接的なアプローチを取ることができます。または、非常に効果的であることがわかっていることの1つは、お客様の声を共有することです。おそらく、その人が十分な動機を持っていなかったことを念頭に置いてください。彼らは購入を完全に確信していませんでした。そのため、多くの場合、お客様の声のマッシュアップや ユーザー生成 コンテンツマッシュアップはこちら。 実際の顧客の声 「このスキンクリームを使っています。これが私のお気に入りです。その理由と私の肌質はこれです」などと話している人たちの話をまとめ、すぐに次の体験談に移ります。このように体験談を並べ、最後にオファーを出すと、かなり効果的です。

また、より複雑な製品を販売していて、カートに追加したのに購入しなかった人がいた場合は、説明文が必要になるかもしれません。多くの人が、この製品を購入する前に、この部分がどのように機能するのか疑問に思います。そこで、これがその仕組みです。これがデモです。説明文を順に説明します。リマーケティング リスト、特にカート放棄者リストに広告を掲載することの良い点は、制作品質が桁外れである必要がないことです。特殊効果や CGI である必要はありません。私たちはそもそもそのようなことはしません。しかし、それほど大げさである必要はありません。iPhone でもかまいません。iPhone を見ながら話しかけたり、テーブルに製品を置いて持ち上げて話したりすることもできます。あるいは、 ユーザー生成 内容です。質問に答え、もう少し文脈を提供し、明確さを提供し、人々に「OK、準備はできました」と自信を持って言えるようにして、イエスと言うことが重要です。それを見た今、私はイエスと言う準備ができています。ですから、それはかなり、かなり単純で、かなりわかりやすいものになります。

リチャード: 面白いですね。誰が言ったかは覚えていませんが、木を切るのに40時間かかるとしたら、50分かXNUMX分かけて斧を研いでから木を切り始める、と。私がそう言うのは、本当に 顧客の行動を考える彼らはどこにいたのでしょうか?先ほどの心理学のコメントに戻りますが、ほとんどの場合、彼らはこの場所に座っているということです。あなたもいくつか言いましたが、おそらく彼らがカートまでたどり着いたときに上司が入ってきたのでしょう。いくつかのこと、あるいは彼らはすぐにオフィスを離れることになります。おそらく何らかの配送方法を調べようとしていたのでしょう。会社に対する信頼が十分ではなかったのかもしれませんし、製品を理解していなかったのかもしれません。しかし、繰り返しになりますが、説明ビデオかもしれません。制作予算についてはあまり心配せず、おそらくこれらのシナリオごとにビデオを制作してテストすることになると思います。なぜなら、マーケターとして、私たちはわかっているつもりですが、データを見ると本当にわかっているかどうかがわかるからです。

ブレット: はい。常にテストしたいと思っています。このような動画は作成したことがありませんが、ショッピングバッグを持って「これはあなたのために保存してあります。中身が入っています」と伝えることもできます。そして「チェックアウトしなかった理由はたくさんあると思います」と続けてメッセージを伝えます。これは確かに選択肢の 1 つです。ただし、商品詳細ページの閲覧者とカート放棄者に対して基本的に同じメッセージを表示するクライアントはたくさんいます。動画コンテンツの作成は、テキストを書いたりディスプレイ広告を作成したりするほど簡単ではないからです。そのため、UGC コンテンツや長めの説明型動画について話したように、確かに可能です。商品詳細ページの閲覧者とカート放棄者の両方に表示できます。より具体的に、さまざまなことをテストした方が良いと思います。ただし、これをテストして「長い時間と労力がかかるので、1 つの動画を作成します」と言うだけであれば、素晴らしいことです。そのうちの 1 つを作成すると、その温かいリマーケティング バケット内に保持する限り、さまざまなオーディエンスをテストできます。

ジェシー: はい、それはいいですね。もちろん、あらゆる状況、あらゆる人に対して特定の動画を用意するのは素晴らしいことです。でも、時間がないなら。私は本当にこの証言が好きです。なぜなら、動画を作成するときは、機能に重点を置きがちです。そして、自分の視点で考えると、これは私の製品です。誰もが買うべきです。しかし、人々は実際にはそのようには考えません。だから、カートを放棄するのです。ですから、この証言を提供することで、その証言は、顧客にとってより信じられるものになります。これはこれまでで最高のものだと言うことができます。しかし、第三者がそれを言うと、たとえあなたが広告費を払っているとしても、その背後には自然と信頼が生まれます。そして、ええ、つまり、彼らが製品の詳細ページにいるか、チェックアウトの最後のステップでカートを放棄したかに関係なく、それはおそらくうまくいくでしょう。試してみる価値はあります。

ブレット: はい、その通りです。お客様の声はファネルの上部でも効果を発揮します。つまり、認知度が高まります。私たちはお客様の声を織り交ぜるのが好きです。しかしファネルの下部では、1つか2つのビデオでテストすることもできます。それはまったく問題ありません。だから、そうですね。

リチャード: 具体的な質問があります。さて、この前のシナリオでは、これらの人々は初めて広告を掲載することになります。おそらく、Facebook やその他のことをやったことがあるでしょう。スキップ広告全体について、彼らに知っておいてもらいたいユニークな点がいくつかあります。心理学に遡って、構造と構文についてもっとお話ししたいと思います。スキップ広告が表示される前と表示された後に、スクリプトの構文について簡単に言うと、彼らがすべき具体的なことはありますか?

ブレット: はい、素晴らしい質問です。YouTube広告を配信しようと決めたとき、多くの人が考えるのは、複数のプラットフォーム向けの動画広告を作成することです。ほとんどの人が参考にしているのはテレビ広告です。私たちは テレビ広告を見る そして、子供の頃から広告が好きだったとも言いました。だから、テレビは人生の断片、レイアウトシナリオとして捉える考え方があります。仕事か何かの準備をしている男性がいます。彼は鏡の前にいて、 築き上げる。 そして、ビデオの最後にはオチがあります。そして、大きな発表があります。これらの製品が、これらすべての点であなたを助けることになると思います。

これは通常、YouTube ではうまくいきません。なぜなら、5 秒後には、人々は魔法のように広告をスキップするチャンスを得るからです。そのため、広告をゆっくりと展開していくと、興味があるなどの理由で間違った視聴者を視聴させてしまうリスクがあります。また、広告の内容がわからないために、正しい視聴者がスキップしてしまう可能性もあります。そのため、私たちがよく話すことの 1 つは、最初の 5 秒にオチを持ち込み、主なメリットを最初の 5 秒に持ち込むことです。

今では、一部のビデオや映画の予告編でも、最初の数秒に激しいアクションシーンや爆発、さまざまな出来事が出てくるのが見られます。そしてストーリーに入り、別のクライマックス、別の大きなイベントが起こります。これは大きなことです。私たちは「最初の 5 秒で視聴者を引きつけ、適切な視聴者を引きつけよう」と言っているのです。では、誰に見てもらいたいのか、誰はスキップしても大丈夫なのか。私たちの主なメリットは何なのか、これは一体何なのかを考え、それを前面に押し出します。

オープニングにはいくつかのアプローチ方法があります。面白いことをしても構いません。ハーモン・ブラザーズのダニエル・ハーモンとのハングアウトです。彼らの有名なビデオについてお話します。その中でも特に素晴らしいのは プープリ ビデオです。衝撃的なユーモアのオープニングがあり、ドレスを着た小柄なイギリス人女性が公衆トイレに座り、「私が今落とした大量の液体は信じられないでしょう」と言い始めます。「何だって?!彼女がそんなことを言ったなんて信じられない!」という感じです。そして、トイレの臭いをどうやって隠すかという話になります。本当に楽しいです。

あるいは、商品について非常に直接的に語ることもできます。YouTube を始めるのを手伝ったクライアントがいました。実際、彼らはシリコン製の結婚指輪を販売していました。動画は、オーナーのピーターが歩み寄ってきて「ねえ、これ見たことある?これはシリコン製だよ。グルーヴ リングっていうんだ」と言うところから始まります。そして、それを誇示します。

つまり、指輪を探しているなら、スキップしてその場を立ち去るつもりがなければ、この動画を見るかもしれない、という点に本当にぴったりです。メリットを持ち込み、行動のポイントを持ち込みます。要点にまっすぐに。最初の 5 秒でオチを出し、その後、背景やストーリーをもっと展開していきます。そして、可能であれば、動画の最後に CTA をいくつか重ねるようにしています。しかし、私たちが実行しているこの動画広告ユニットの優れた点は、動画の周りに CTA があることです。デスクトップでは左下に 1 つ、モバイルではデスクトップの右上に 1 つあります。動画の真下にあり、動画に重なっています。これらの CTA を通じて、クリックするようにユーザーを誘惑し、呼び掛けることもできます。

ジェシー: それは素晴らしいですね。最初の 5 秒というアイデアは気に入りました。それが目標です。皆さん、覚えておいてほしいのは、最初の 5 秒間のビデオを作ることです。スキップされれば、広告料は払わないということだと思います。

ブレット: これがこの広告ユニットの素晴らしいところです。そして、私がこれにとても興奮した最初の理由の 1 つは、前にも述べたように、私はずっとテレビ広告をやってきたからです。そして、ご存知のように、ニールセンの視聴率や、誰かが使っている視聴率サービスは常に見ることができ、人々が視聴してくれたらと思うでしょう。しかし、それは広告を出している番組の視聴率でした。人々は実際にビデオを視聴したでしょうか? わかりません。彼らは立ち上がって去ったでしょうか? 誰にもわかりません。彼らはクリックしたでしょうか? 後でサイトを訪問したでしょうか? すべて推測です。

YouTubeのTrueView広告の素晴らしいところは、実際に視聴された場合にのみ料金が発生することです。つまり、視聴者は動画を30秒間視聴する必要があります。動画が30秒以上の場合、または30秒未満の場合は動画全体を視聴する必要があります。そうでない場合は料金が発生しません。つまり、30秒の動画の場合、視聴者は動画をスキップするボタンを押した後に 二十八 数秒です。そのためにお金は払っていません。だから、そのレベルまで見なければなりません。

私はこれが気に入っています。なぜなら、実際にお金を払っているのは、関心のある人だけだからです。そのため、メリットを生かそうという動機が生まれます。オチを最初の 5 秒に持ってきましょう。興味のない人がスキップしても、私たちはそれで構わないからです。私たちは、そのためにお金は払いません。関心を持ち、関心のある人だけにお金を払おう。

リチャード: 私があなたに尋ねたかったことの1つは、Facebookのように一般的なオーディエンスを絞り込むのとは違い、非常に具体的に、一般的なエリアや特定のビデオをターゲットにできるということです。つまり、競合他社があなたのコンテンツに広告を掲載するほど愚かであれば、競合他社に広告を出すことも可能です。これを実行する際に プレロール、 視聴者ではない人にも呼びかけることは有益だと思いますか? 基本的に、彼らは視聴するでしょう。なぜ不動産を選んだのかはわかりませんが、不動産投資の方法をすでに知っている場合、あるいは何かのコースや販売しているものを持っている場合、あるいはその方法を知っている場合は、広告をスキップして、視聴者に完全に退場してもらい、もう少し詳しく話してみてください。

ブレット: はい。そのアプローチは見たことがあります。複数の広告主がそうしているのを見てきました。何らかの理由で、私たちのクライアントの多くはそのアプローチを取っていません。でも、例えば「もしあなたが小売店でお金を払うのが好きで、割引が嫌いなら、この広告をスキップしてください。私がこれからあなたとシェアしようとしていることは分かっています。あなたは興味がないはずです」と言えば、面白いと思います。人々は「ちょっと待って。スキップしろって言ってるんだから、スキップしないよ」と思うと思います。そして、彼らは間違いを犯しました。それは完全にテストする価値があると思います。そして、私たちは主にそのアプローチを取ってきました。そして、私たちが見た最も成功したYouTube広告の多くは、主に、ターゲットオーディエンスに直接語りかけ、ターゲットオーディエンスではない人々には、 自分で選択します。 しかし、あなたが提示したシナリオとそのアプローチは、テストする価値が十分にあると思います。

ジェシー: ええ、私は人を怖がらせるのが好きです。彼らにお金を払いたくないでしょう。だからもし彼らが プー・プーリ、 わかりました。また後で。この広告にはお金はかかりません。

リチャード: いい指摘ですね。目標は広告料を払うことではありません。何かを買ってもらうことです。しかし、もし彼らが何かを買うつもりがないなら、広告を飛ばした方がよいでしょう。ただ面白い動画だからという理由で人々に見てもらいたくはありません。あなたの製品を望んでいない人にお金を払っているのですから。

ブレット: 本当の鍵、そして私たちが焦点を当てるべきことは、理想的な購入者に直接語りかける方法だと思います。つまり、私の理想的な購入者とは、最も満足し、私の製品に最も満足し、最も購入する可能性の高い購入者です。彼らに「はい」と言ってもらうために、彼らに直接語りかけるにはどうしたらいいでしょうか。少なくとも、私は見続けるかもしれません。少なくとも少しは興味をそそられたので、私はずっと見続けて、あなたが何を言うのか見ていきます。では、彼らに直接語りかけるにはどうしたらいいでしょうか。そして、理想的な購入者ではない人が「えー」と言ったとしても、私たちはまったく問題ありません。ですから、本当に焦点となるのは、その顧客に直接語りかける方法だと思います。先ほど、Rich さんが競合他社をターゲットにすること、そして YouTube で競合他社を征服する方法について話していましたが、とても興味深いですね。よろしければ、それについてお話しします。

リチャード: 確かに。それは素晴らしいですね。

ブレット: そうです。とても興味深いです。YouTube の素晴らしいところは、規模を拡大できる点です。つまり、YouTube には世界中のすべての在庫があるということです。YouTube イベントで、YouTube の月間アクティブ ユーザー数は全世界で 2 億人に達しているとお話ししました。1 年前に YouTube について初めて話したときは XNUMX 億人でした。非常に大きな規模です。必要なスキルはすべて手に入ります。YouTube 広告に好きなだけお金を費やし、複数のクライアントが YouTube 広告に毎月 XNUMX 桁の金額を費やしています。しかし、非常に集中することもできます。非常にターゲットを絞ることもできます。

できることはいくつかあります。リッチさんもおっしゃっていましたが、競合他社のYouTubeチャンネルを選ぶこともできます。そして、彼らが広告を許可しているなら、そのチャンネルをターゲットにして、広告を配信することもできます。 プリロール そうすれば、かなり効果があります。キーワード ターゲティングもできるので、競合他社のキーワード、競合他社の名前をキーワードとして使用して、広告のキーワード ターゲティングを行うことができます。そうすれば、表示される可能性があります。競合他社が動画に広告を許可していない場合でも、他の動画、レビュー動画、他のチャンネルで競合他社について話している動画があるとします。これらの動画をターゲットにすることができます。そうすれば、そこに広告が表示される可能性があります。視聴者を構築することもできます。

このイベントでも少し話しましたが、顧客インテントオーディエンスでは、Google での検索内容に基づいてオーディエンスを構築します。多くの人、そして私自身も、Google で検索するタイミングは YouTube で検索するタイミングとは異なることを知っています。そのため、Google で競合他社を検索した人のオーディエンスを構築できます。そして、次に彼らが YouTube にアクセスしたときに、広告を表示できます。つまり、さまざまな非常にクリエイティブで興味深い方法で広告を構築できます。間違いなく、スケールのチャンスがあります。非常に幅広いオーディエンスをターゲットにしながら、非常にターゲットを絞って焦点を絞ることができます。これは、特に最初の段階では、多くの場合、非常に効果的です。

ジェシー: ターゲティングについてもう少し詳しくお話しします。まずリマーケティングから始めましたが、通常はリマーケティング タグを設定することで、広告はサイトやさまざまな場所を訪れたことがある人に向けられます。ですから、聞いている皆さん、サポートに問い合わせてください。その方法があります。そして、先ほどカスタマー インテント オーディエンスについてお話しされました。聞いている皆さんのために、キーワードのリストを作成できます。では、どちらの方が効果的だと思いますか? 明らかに、リマーケティングは常に勝者になるでしょう。カスタム インテントは規模を拡大しますが、特定の動画をターゲットにするなどです。競合他社よりも先に表示したいかどうかはわかっていますか? ただし、競合他社はこの特定の製品を販売していないかもしれませんが、この製品について話しているようです。彼らは宇宙にいるようなものです。良い例はありませんが、Google に作業を任せるカスタム インテントや、自分で作業しなければならない特定の動画をターゲットにするカスタム インテントよりも、これが効果的だと聞いたことがありますか?

ブレット: はい、両方です。広告主によって異なります。50 つ明確にしておきたいのは、これまであまり触れていなかったことです。先ほど、顧客の意図にはある程度の規模があるとおっしゃいました。通常、顧客の意図は規模が小さく、より焦点が絞られています。カスタムであるため、キーワードを実際に選択して XNUMX 個のキーワードのリストを作成し、このオーディエンスに組み込むことができます。その後、Google がそれらのキーワードを検索したユーザーのグループを作成し、YouTube でターゲットにすることができます。

おっしゃるとおり、ミニマリスト ランニング シューズを販売しているクライアントがいるとしましょう。私たちはこの分野で実際に働いたことがあります。ですから、ミニマリスト ランニング シューズに関する他のチャンネルを必ずしもターゲットにする必要はない、とおっしゃるかもしれません。しかし、ランニング チャンネルや裸足ランニング、さまざまなハイキングやアウトドア、アクティブ チャンネルだけを対象にしたり、人々が興味を持ち、製品を購入してくれそうな他のチャンネルを検討したりするのはいかがでしょうか。チャンネルをターゲットにしたり、広告で特定の動画をターゲットにしたりすることは、通常は非常に効果的です。ですから、私たちの進捗状況を見てみると、まずリマーケティングから始め、そこから通常はキーワード ターゲティング、つまり YouTube 自体のキーワード、顧客の意図ターゲティングを検討します。

プレースメントとは、今お話ししているものです。チャンネルや特定の動画を選び、そこからさらに範囲を広げて、興味関心のターゲティングや人口統計を調べ、本当に幅広いことを行うことができます。それは本当に製品によって異なります。私たちは医療機器や健康分野のものなどを見てきました。YouTube のキーワードの場合もあります。時にはそれが最高の顧客意図であることもあります。それらは多くの場合、非常に焦点を絞った、非常に効率的なキャンペーンです。

自動車業界のクライアントからスキンケア業界のクライアントまで、広告配置がうまく機能しているのを見てきました。これも非常に興味深いことです。ですから、私たちはリマーケティングから始めて、次に 意図に基づく 市場にいる可能性があり、買い物をしている可能性があり、私たちが見たものにかなり興味を持っている可能性が高いことがわかっているオーディエンスです。次にそれを実行しましょう。そして、効果的なビデオとランディング ページができたら、ファネルのより広い範囲と高いレベルに進むことができます。その後、ターゲットをさらに広げることができます。

ジェシー: 分かりました。リッチ、ケント・ロリンズのポッドキャストのことを考えていました。おそらく1、2か月前にやったことです。私たちは、配置について先に話したので、完璧なアドバイスをしたと思います。ケント・ロリンズは、シェフの料理番組に出演しているシェフです。彼の得意技は、屋外のダッチオーブンを使った料理です。私たちは、これをボビー・フレイの前に置いて、ボビー・フレイに勝ったことを話せると言っていました。 料理対決 あるいは何でもいいです。そして、私はただ疑問に思っているのですが、答えはそれをテストする必要があることはわかっています。しかし、それを一般の関心の前に置いた方が良いのでしょうか、それとも人々がダッチオーブン料理と入力するのを待つ方が良いのでしょうか?

ブレット: それは本当に場合によると思います。そして明らかに、それは簡単な答えです。私たちが一般的に話すことの1つは、製品です。それは需要の獲得が目的ですか、それとも需要の創出が目的ですか?いくつか例を挙げます。特定の種類の自動車部品は、需要の獲得が目的です。例を挙げましょう。私は自分では絶対に触らないようにしていますが、ブレーキパッドを考えてみましょう。ブレーキパッドは必要な場合にのみ購入します。ニーズがあるのです。それを探しに行くのです。つまり、それは需要の獲得に近いのです。ブレーキパッドがいかに素晴らしいかを人々にアピールしても需要を生み出すのは難しいことです。ビデオを見せて、人々が「いいですよ、私のブレーキパッドをあなたのより良いブレーキパッドと交渉しています」と言うようなことはしません。それは役割ではありません。それが需要の獲得を設定します。

しかし、バンパーや新しいホイールなどを展示するといった需要創出があります。それは、何だと思いますか?今見ると、そんなことは考えていませんでした。本当に気に入っています。あるいは、かつてクライアントが、素晴らしいポニーテールを作るためのヘア装置を持っていたことがありましたが、誰もそれを知らなかったので、誰も検索しませんでした。しかし、あなたがそれを見て、ポニーテールをしたら、それはすごい、革命的だ、と思うでしょう。それは完全に需要創出です。

ですから、あなたがどこに当てはまるかにもよりますが、私たちのクライアントの多くはその中間にいると思います。少しの需要と、ある程度の需要創出があります。ですから、それについて考えます。この屋外ダッチオーブン料理については、少数の人が検索していますが、それは私の推測にすぎません。このカテゴリを調査して、需要創出をさらに進めたいと思います。では、私のオーディエンスは誰でしょうか? これらの人々は誰でしょうか? プレッパーかもしれません。カントリーミュージックが好きな人かもしれません。自分の庭にこだわっている人かもしれません。わかりません。そして、これらのどれも当てはまらないかもしれません。しかし、これが私のバイヤーの現在の姿です。これらのチャネルと、おそらくそれに関連するいくつかのキーワードをターゲットにしましょう。そして、私のレシピや私のダッチオーブン料理のスタイルが本当に素晴らしいという素晴らしいビデオを見せれば、彼らを勝ち取ることができます。ですから、需要創出を捉え、適切なオファーで適切なオーディエンスを見つけること、そしてその組み合わせが重要だと思います。

リチャード: 少し安心しました。あなたが何か言い始める前に私が推測していたのは、キャンプが好きな人とか、そういう人がキャンプ中に実際にこれを利用するのではないかと思ったからです。

ブレット: そうですね、それは絶対にうまくいくと思います。それはオファーと製品次第だと思います。しかし、YouTube の素晴らしいところは、必要に応じて小規模でテストできることです。より少ない予算でテストして、このビデオが反響するかどうかを確認できます。うまくいっているでしょうか? そして、勝者を見つけたら、望むだけの規模がそこにあります。

ジェシー: ええ、それは素晴らしいですね。YouTube の世界と広告の配置について話を戻したいと思います。私たちはさまざまな動画を作ることができますし、そうすべきです。しかし、人々が 1 つか 2 つの動画を作って、YouTube のさまざまな要素、たとえば CTA やエンド キャップに配置できるテキストなど、簡単に調整できる小さな要素がどのくらいの頻度で、どのくらい重要なのかを試してみるとします。まったく新しい動画を作るより、はるかに簡単に調整できます。皆さんは、どのくらい調整しますか? どのくらい重要ですか?

ブレット: 確かに重要です。YouTubeがこうした機能を導入し始めたとき、YouTube広告の実験を始めた当初は、今のようなCTAボタンはありませんでした。そのため、導入されてからは本当に ゲームチェンジャー。 TrueView for Actionというプログラムを立ち上げると、 ゲームチェンジャー。 そのことについては、いつかお話しします。でも、時間があれば、もっとシンプルな方がいいということが通常わかっています。そこで、実際のボタンに何を追加するかについて、かなりの数のテストを行いました。「今すぐ購入」と入れますか?「今すぐ購入」と入れますか?「詳細を見る」と入れますか?ほとんどの場合、ブランド名が何であれ、X、Y、Z を試してください。「詳細を見る」のほうが効果的であることがわかりました。動画が大きな役割を果たします。動画がストーリーを伝えます。

動画は、次の行動を取るよう人を説得しなければなりません。ほとんどの場合、「今すぐ購入」のような表現は、「今すぐ購入」や「比較」や「詳細」よりもコミットメントを感じさせます。そのため、直接比較すると、「詳細」がほぼ常に勝ちます。そのため、通常はそれかそのバリエーションを使用します。ただし、劇的な変化は見られませんでした。そのコピーをテストしましたが、さまざまな動画をテストするときのような変化はほとんどありませんでした。そのため、時には大丈夫な動画もあります。新しい動画を導入すると、10 倍、20 倍になります。行動喚起の変更は通常、そうはなりません。しかし、「詳細」やそのバリエーションが最も効果的であることがわかりました。

ジェシー: わかりました。気に入りました。要点をまとめます。皆さん、もっと学んでください。素晴らしいですね。リッチ、たくさんの情報が得られましたね。最後に何か質問はありますか?

リチャード: 最初に言ったように、この件についてはここで何時間でも話せます。実際、あなたは贈り物か、人を派遣できる場所があるとおっしゃいました。

ブレット: はい、その通りです。YouTube で最も難しいのはクリエイティブな部分で、他にも重要なことがたくさんあります。キャンペーンの構造やオーディエンス ターゲットの構築方法など、これらはすべて間違いなく重要です。しかし、適切な動画や適切な広告がなければ、広告が共感を呼ばず、退屈で無視されてしまうと、他のことは何の意味もありません。そのため、この 2 年間、私と私のチームは、クライアントから、私たちが観察してきたクライアントから優れた YouTube 広告を集めてきました。そして、広告に名前を付けて分類し、なぜ効果的なのかを分析し始めました。そして、このガイドを作成しました。このガイドは当初、社内で使用していました。そこで、このガイドをスペシャリストに渡して、「新しいクライアントと話をしているので、これを例として使って共有しましょう」と言いました。ステージ 1 でこのガイドについてたまたま言及したところ、たくさんの人から「ガイドをもらえますか? シェアしてもらえますか?」と聞かれました。そこで、パッケージ化して見栄えを良くすることにしました。

これは、当社のトップ YouTube 広告テンプレートと例です。トップ テンプレートが 70 つまたは XNUMX つあり、それぞれに多数の例と実際の動画へのリンクがあります。無料です。当社の Web サイト OMGCommerce.com のリソースの下にあるガイドをクリックすると、YouTube 広告テンプレートとガイドが表示されます。これは重要です。もう XNUMX つお伝えしたいのは、Google のステップです。動画キャンペーン、特に YouTube 広告キャンペーンの成功の XNUMX% はクリエイティブである、という意見に私も同意します。クリエイティブを適切に作成することは非常に重要ですが、派手である必要はなく、予算も高額である必要はありません。ただし、よく考える必要があります。何かをそこに提示して、当社のアプローチは何か、心理は何か、購入プロセスのどこにいるのかなどについて考えてもらうだけです。このガイドは優れたリソースで、多くの例が示されています。

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